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方美琪是某国资银行部门经理，入职后三年连升三级，对岗位各项业务都驾轻就熟。慢慢地，她发现自己不用那么“拼”也能在体制内“混”得不错。于是，她开始缺席公司举办的管理培训班，很少参加一些员工聚会。但是舒服的日子没过多久，美琪因工作业绩下滑而被降职。 美琪职场失败就是典型的沉溺“舒适区”的例子。“舒适区”是一个心理学概念，中国科学院心理研究所组织与员工促进中心研发部主任肖震宇介绍，心理舒适区是指一个人现有能力范围内能够完全掌控的区域。处理心理舒适区范围内的事务，人们往往能得心应手、从容不迫。然而，当面临的事件、需要的能力在舒适区之外时，人们就会感到焦虑紧张、无所适从，甚至产生逃避、退缩的心理。从人类进化来讲，人们对不确定的事物有着本能的排斥，甚至心存恐惧。经济学家卡尼曼谈到，人们厌恶风险，厌恶那些不确定的事情。如果让他从心理舒适区走出来就会产生焦虑的情绪。 古语有云：学如逆水行舟，不进则退。三国有“乐不思蜀”的哀痛，今天有“诺基亚被收购”的教训，局限于“舒适区”，不会躲避更多的风险，只会导致风险来临时不知所措。在企业中，长期处于心理舒适区会产生职业倦怠，不愿意接触新鲜事物。久而久之，就习惯于停留在原地，难以适应外界的变化，从而阻碍自己的成长与发展。 “未知”虽然有时让人恐惧，但也常常带来意想不到的结果。走出舒适区，尝试新鲜的事情，扩大交际圈子，拓宽眼界，增长见识，能够收获更多快乐。探索未知世界本身有风险性，但却是一种焦虑与欣喜并存的状态，刚开始会比较焦虑，但逐渐探索之后会获得巨大的满足感和成就感，这种推动力会促使你开辟“新航路”，提高整个人的能力和素质。 “走出舒适区”不是“世界那么大，我想去看看”的冲动，身边一些细微的改变也可以让你慢慢摆脱舒适区的安逸。比如，变更上下班路线;又或乘坐地铁或公交时，早一站下车，去发现新的公园、饭店、运动场所等;也可以在互联网中寻找感兴趣的小组，看看其他人都在做些什么，获取一些新鲜的资讯;另外，职场人也可以主动探索行业之外或是同一行业不同职位的知识，适当拓展自己的职业路线。 虽然舒适状态可使发挥更稳定，但我们要寻求舒适区外的“最优发展区”，以适度的紧张和焦虑获得最佳表现。无论在职场中还是生活中，许多人就像“温水里的青蛙”，没有意识到舒适区的危机，最后导致“生于忧患，死于安乐”。因此，每个人都不能抱有守成的心态，要勇于开疆扩土，闯出一片新天地。 图来自：google.com

都说市场不好、网店冲击……似乎对实体店不利的因素太多了。销售不好怎么办？打折呗！ 可是打过8折后，再恢复原价，顾客会说：“你上次都打八折了，要不还给我打八折吧。”当然不行啊，那怎么办？顾客就走呗，你不打八折，隔壁还七折呢！这样连续几天生意都不好，怎么办？干脆先甩货，七折！三次活动以后，顾客就开始等待折扣了，正价时根本没生意。于是活动持续做吧，结果形成恶性循环。 你知道你这是什么行为吗？你自己被你打折弄死也就算了，你这是扰乱市场啊，影响实在太严重了！ 你说，“又不是我一个人扰乱市场啊，别人都在打折，我不打折我就没生意啊。”你难道没看过，在一些批发市场里，有不还价、不打折的零售店，生意最好？单价最贵的生意最好？大家都打折，你不打折，岂不是被顾客认为是品牌？岂不是被尊重。 你看到这里，估计肺都要气炸了吧？可事实就是如此。打折等于是吃未来的饭，打折三天，业绩可能稍微好一点，可是后面连续10天都会有所下降的。那你说，我不能一直打下去啊？告诉你，同一个活动，效果不会超过四天。 当你经常打折时，不知不觉中你的顾客已经在发生微妙的变化：部分因为产品或品牌喜欢你的顾客会离你而去，而更多的价格敏感型顾客则会经常光顾你。 要知道，有很多顾客是希望他买过的东西不会贬值的，这就是你以前的忠实VIP。你伤了忠实VIP，却吸引了短暂的那些价格敏感型顾客。打折带来短暂的销售增长，实在得不偿失。 你可能会追问，那我不打折怎么办呢？当然不是单纯不打折就能有好生意的。你需要研究数据、专心做服务……或者学学做大单？不去研究那些高科技的技术，是不爱动脑子、不愿找方法的表现。 任何营销方法只会吸引一类顾客。你喜欢打折，就吸引价格敏感型顾客，让你认为是价格问题，于是走入价格的漩涡；你研究服务，VIP忠诚度就越来越高；你研究销售技巧，成交率和连带率就越来越高；你研究产品，时尚型顾客就越来越多…… 有的人说，“我们这里是小地方，消费能力比较弱，所以顾客爱还价。”也有的人说，“我们家的东西贵，所以顾客爱还价。” 那么，我们来看两种现象。在大超市里买菜，20.1元；在菜市场买菜，20.1元。请问，你是不是都会还价？可口可乐在超市里卖2块钱一听，自动贩卖机5块钱一听，麦当劳8块钱一杯，五星级酒店38块钱一杯。完全相同的品牌和产品，在不同的地方价格完全不同，请问，你会不会还价？ 显然，你在菜市场里，如果价格20.1元，你会本能的来一句：“20块好吗？”，而在大超市里肯定不会；同样的可口可乐，不同的价格，你都不会还价。所以，顾客会不会还价，跟顾客无关，只跟你的店铺有关。如果你的顾客爱还价，只因一个原因——你的店铺长的就像可以还价的店铺！ 那些在你看来特别爱还价的顾客，并不是在任何地方消费都还价的，而是在你的店铺就死还。你的店铺为什么长的像可以还价的店铺呢？ 门店形象 顾客爱还价的店：店铺的装修就像个杂货铺，店铺的陈列凌乱，卫生很糟糕，店铺的灯光昏暗，音乐很老土或者声音不合适。 顾客不敢还价的店：装修时尚，陈列整洁舒适，卫生清爽，灯光舒适，音乐时尚、音量恰到好处。 员工形象 顾客爱还价的店：顾客一进店，导购在玩手机，趴收银台，靠墙靠货架，坐在休息椅上，目光呆滞，面无表情，不化妆，穿着老土邋遢。 顾客不敢还价的店：顾客一进店，导购热情接待，或是正在忙碌于店铺的工作，穿着时尚得体，化淡妆，笑容甜美亲切，恰到好处的赞美顾客。 服务形象 顾客爱还价的店：导购销售水平差，说话口气像地摊小店，心底里觉得顾客都是“坏人”，爱与顾客起争执，顾客退换货时处处刁难。 顾客不敢还价的店：导购销售水平好，说话口气专业而亲切，心底里觉得大多数人都是“好人”，从不与顾客起争执，能妥善处理好顾客的退换货与其他投诉。 现在知道你的顾客为什么爱还价或者很少有人还价了吗？ 来源：网络 图：pixabay.com

案例一：踏实肯干的老实人，竞聘失败难免不平 有一个男孩子，之前的岗位是技术，为人寡言、耐心、实干、肯吃苦、肯吃亏。在一次管理岗竞聘中，他的演讲报告做的很一般，现场讲了很多工作中的具体困难及解决的细节。都是些技术型的问题，一直到讲完都没有涉及到管理的部分。在提问环节，评委问他，你要竞聘的这个岗位和你之前的工作有很大区分，对此你有什么想补充的？他想了想，说了句，我之前的工作没有涉及到具体的管理，所以我现在讲什么都是空谈，还不如等做了再说。这个答案评委自然是不满意的，如果你对新的岗位没有任何想法，何必要来做这个竞聘？很多时候技术升到管理是有门槛的，不是别人看重你，把你推到这个位置上，让你慢慢学；而是你有这个意愿有这个能力，别人相信你能胜任才会给你机会。他的回答没有什么太出彩的地方。评委打分都特别低，他吃了太老实的亏。 心理分析 参加管理岗竞聘，需要有管理岗的职业规划，如果依然用过去的技术岗思维考虑问题，失败就难免了。俗话说，在什么位置想什么事儿，职场定位非常重要。 案例二：搞不清自己状况的老大，很容易败于职场关系 一个印象比较深的女孩子，她之前就在初级管理岗位上，这次竞聘中级管理。她的性格怎么说呢?举几个例子说，有一次她跑来问我几个专业问题，我很耐心解答了，答完之后她笑着说：“你的专业还不错！”然后就走了。我愣住了，她的职位比我低，我本来以为她是来请教我，哪里知道这语气听起来像是在对我进行考核。林子大了什么样的怪鸟都有，后来她们部门空降了一个领导，是她的直属上司，那人来的第一天，她把人家叫到会议室，像面试一样，把人过往经历都问了一遍，新来的领导搞不清状况，以为她是领导，就一五一十回答了。出来之后知道原来是自己的下属，就怒了，劈头盖脸把她给骂了一顿。后来发现，她太喜欢充老大，颐指气使，同事对她充满了怒气，领导就想办法把她扔到了新成立的部门；她在新成立的部门也没待多久，又被调到了其他部门。五个月时间，换了三个部门。然而她的竞聘报告做的非常好，演讲非常精彩，对工作的认识也很到位，之后的问答环节做的也很棒。如果不认识她，肯定得给个高分。但很可惜，我对她印象实在太差，就根本不管她的演讲内容给了个比较低的分数。但总的来说，她的平均分还是比较高的。 心理分析 当一个人给自己定位不清，或者对他人讲话总充老大，很容易破坏职场人际关系，导致职业发展受限，有时还不自知。这是人际关系模式的问题。 案例三：埋头拉车不看路的辛苦人，抱怨太多毁掉前途 另外一个印象比较深的，是在项目驻场几个月，临时因为管理岗位竞聘被拉回来的同事，他因为赶的匆忙，报告没有做，就直接做了现场演讲。可能因为比较疲倦的缘故，演讲的逻辑性非常差，也因为没有准备，整个演讲听起来就像是一场对公司的不满和控诉。我听着听着就满头大汗，哪家公司没点管理上的问题？一个几千人的大公司，多少都有些无法面面俱到的地方，有不满，也不该在这种场合发泄，这就是典型的不会做人。他的演讲还没结束，他的直属领导，也就是评委之一，直接问了句：“你不想做了是吗？”他赶紧说不是，他的领导就借题发挥，连讽带刺把他骂了十多分钟，总的来说就是看得出来他平时很努力，所以才会给他这样一个机会，让他到公司来述职，哪里知道他对公司有这么多不满，真让人失望之类的话。他从前到后都低着头一句话没说，我心里虽然很同情他，但还是在想，这要是我的下属，敢在这种场合给我丢人，我也得骂死他！ 心理分析 讲话分不清场合地点，就知道埋头拉车不会看路，关键时候掉链子，这样的人只知道付出不懂得要求回报，心里期待别人主动看到自己，结果积怨太久，关键时候讲错话。 以上三个案例属于职场典型案例，也是最容易跳槽的对象，究其原因，还得从自身挖掘，看看自己的压力应对能力，自己的职业发展定位和规划，以及是如何处理职场压力和困扰的，是否能够做到在职场沟通中及时考虑人、情境的因素，是否在讲话时关注自己、他人和环境的因素，是否能够很好的，恰当的展现自己，是否能够充分展现自己的优势，如果没有做好这些，自然就会出现职场困境，以为是外界的问题，从而盲目跳槽。 图来自：google.com

从前台干到亿万富豪的童文红，被称为阿里“最励志”的合伙人。2000年，童文红进入阿里的第1个职位是公司前台，之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作，现任阿里集团资深副总裁兼菜鸟首席运营官。阿里上市后马云背后9位亿万富豪的女性合伙人之一。再次证明了坚持和努力比什么都重要。 童文红说，作为一个员工，你习惯跳槽，你一进公司就谈利益，你一天到晚都想着几点下班，什么时候放假，作为初出茅庐者，你知道老板是怎么想你的吗？很多时候，如果你想让老板得到你的赏识，最好能以老板的思维打工…… 如果一个员工的思想不对，那么这个员工学历再高，能力再强，也不可能成为一个好员工。因为一个人的思维会决定一个人的行为，一个人的想法会决定一个人的做法。所以企业招聘员工最重要不是看员工的学历、年龄、经验、身高、长相，而是看这个员工是否有一个好的思想观念。 那么，什么样的思想才是好思想呢？看一个员工是否好思想，最重要的一点就是看他是否能站在企业的角度，老板角度思考问题。如果一个员工处处能为企业着想，为老板着想，那么即使这个员工只有初中学历，也一样可以成为一个好员工。 特别是在这个浮躁的社会，大家都在急功近利追求自己的回报，有多少个人还在为对方着想啊！如果人人都强调个人的利益，而忽视团队或企业的利益，那么这个企业还能发展吗？ 为什么现在很多大学生不受企业欢迎，不是企业真的不要人，而是企业害怕那些一进企业，还没有为企业立下半点功劳，就在跟企业老板谈利益，谈回报的人。虽然大学生读了很多书，有知识，有文化，但是这不能足已证明大学生就很有能力，能为企业创造业绩啊。老板在没有看到你的成绩之前，凭什么给你那么高的薪资待遇呢？ 一个要成长，要成功就千万别计较，人生的成功在于一生，而不在于一时。为什么有人打工一辈子还是打工仔，而有人打工几年当上了老板。其实，影响一个人能否当老板，关键要点不在于学历的高低，不在于工作时间的长短，而在于这个员工是否有老板的思维观念。一个员工看得是一个月的收获，一个经理看得是一年的收获，一个老板看得是一生的收获。 一个人能看多远，决定了你能成就多少。越是计较眼前得失的人越不会成长，成功。人生的成功必须遵循因为定律。要想成功必须先沉淀，要想出气必须先受气，要想抬头必须先低头，要想出头必须先埋头，要想得到收获必须付出代价，可是大多数人却不愿意这样做，当然也就与成功无缘。 虽然这些是最基本的道理，但是往往很多员工就没有弄明白。他们一到公司上班，不是在想着如何为公司创造价值，创造财富，而是想着我这个月工资是多少，多久放假，几点下班等等。如果一个员工以一个打工仔的思维方式在应付工作，那么这个员工学历再高，工作时间再长也不见得会有多少出息。 因为老板不欣赏打工者思想的员工，对于一个不关心企业利益，不控制企业成本，不提高企业效益，不承担企业责任，不关心企业前景的员工，那么你是没有晋升机会的。 所以好员工必须有好思想，你需要用老板的思维方式从事你的工作。 同样的道理，即使你是一个低学历的新员工，如果你以主人的心态思考问题，随时为老板出谋划策，排忧解难，那么有一天企业有什么好的发展机会，老板第一个想到的就是你。因为人都是相互帮助的，越是为老板着想的员工越能得到老板的重用，越是自私自利的员工越得不到老板的认可或提拔。 多劳多得，少劳少得，不劳不得，舍不得，得不到，这是最基本的做人道理。然而，有太多的员工就是做不到，他们一天到晚就是在工作计较，在报酬上比较。总认为全公司人都占便宜，就是他吃亏，所以这种员工工作不愿意付出，不愿意贡献，他们害怕自己的付出得不到回报。可是，越不付出越没有回报，越没有回报，他越不想付出。恶性循环的结果就是自己最后被企业淘汰，被市场淘汰。 因此，今天的求职者，他们之所以失业，不是他们能力不行，而是思想不对。 员工根本没有站在老板的角度考虑问题，老板凭什么要你吗？因为企业不做慈善，他们没有养你的义务。一个新员工，虽然你的学历很高，在没有为企业创造业绩前，你凭什么要高薪啊！ 你不承担责任，凭什么要老板给你发无责任底薪啊！如果你对自己的目标都没有信心完成，老板又怎么放心用你呢？所以这就是很多大学生找不到工作，老板招不到员工的原因。大学生要求老板先付出，再工作。老板要求员工先创造价值，再支付报酬。 文/转载自女强人 作者/周里林 图/stocksnap.io

在这行优秀的人离去的主因，是因为他觉得没有要好的工作伙伴、足够的朋友，没有足够的良师益友就会不快乐。我主观地认为，一个人在他的工作岗位上，在360°×360°的工作接触上，若至少拥有20个深交的伙伴，他是很难被外界打动，而且他的工作成果一定很好。 为什么没有那20名深交的工作伙伴？ 原因可能是： 一、不合理的工作量：所谓不合理，可能太少，也可能太多。太少的话根本接触不到20个人，太大则因为分内的工作品质差，变成伙伴的拖油瓶，变成互相刻薄批评而不是交流指教。 二、不公平的待遇： 有人喜欢和那些被老板偏心的同事做真心朋友，因为彼此心里有猜忌，而且双方都会感受到。在奥美，通常是被舆论认为是老板偏心的人选择先离去。从来没有人认为自己是被偏心的，多数人认为自己承受不公平待遇。 三、批评多于称赞：美好的环境是有批评，也有赞美，而且批评总是坦白的一对一，赞美则是公开的承认。差劲的环境则是只称赞自己，批评别人，于是破坏了有福同享，有难同当的交友之道。其实功过总是大家一起，才是team work的精神。最杰出的领导，不是当成功得胜的时候，人们会第一个想到你，而是当人们沉淀下来时，觉悟到这件事不能没有你。 于是： 一、当你连续二个月无法有星期六、星期日的时候，或当你整年度都没办法抽空休年假的时候，请告诉你老板。 二、当你觉得公司有不公平待遇时，请告诉人事主管或是我。 三、当你很久没有称赞别人，请称赞自己或找机会赞美别人一下，不是说谎，不必乡愿，否则听起来就像讽刺一样。请让正面的能量如加乘，被传染。 在此再度提醒大家，公司有个明文制度，每个单位都可以向主管申请一日游的所谓户外教学活动，目前没有人申请过，我很难过。我猜是大家唯恐回来要写心得报告，或要做心得分享，现在我来修正一下，你可以不必有任何心得分享，只要你会找另一个单位一起出游，鼓励大家交结亲友党，组博爱社，交个朋友。 是的，最细节的制度，最严明的奖惩，最效率的管理，不能保证创造最愉快的工作环境，只有最热情的工作伙伴才会保证。

谁去给猫挂铃铛 有一群老鼠开会，研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？大家都公认这是一个好主意。可是，由谁去给猫挂铃铛呢？怎样才能挂得上呢？这些问题一提出，老鼠都哑口无言了。 点 评：科学合理的战略部署是执行的前提！战略如果脱离实际，就根本谈不上执行。 忙碌的农夫 有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……很显然，最后他什么事也没有做好。 点 评：做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。 买复印纸的困惑 老板叫一员工去买复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道：怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！ 点 评：执行事前一定要做讲清结果，讲清后果，沟通到位。 阿诺德和布鲁诺的差距 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。” 阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。 此时，老板转向布鲁诺说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？” 点 评：员工执行开始时都想把工作做好，也不是不聪明，但往往因为缺少结果思维，导致有苦劳无功劳，而执行要的是功劳！ 猴子取食 加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放置一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物放在地上，第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上，第三间房子的食物悬挂在屋顶。数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，第三间房子的两只猴子死了，只有第二间房子的两只猴子活得好好的。 原来，第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物，为了争夺唾手可得的食物大动干戈，结果一死一伤。第三间房子的猴子虽做了努力，但因食物太高，够不着，活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先按各自的本事取食，最后随着悬挂食物高度的增加，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天依旧取得足够的食物。 点 评：用人机制保障执行，用好人才能做好事。如果岗位难度过低，体现不出人的能力，资源配置不合理，就会导致内耗甚至残杀，如同第一间房子里的两只猴子；而岗位的难度太大，画饼太虚，虽努力却不能及，最后人才也被埋没抹杀，就像第三间房子里的两只猴子。只有岗位难易适当，并设立段位考核机制，犹如第二间房子里的食物，才能真正提升。 驴子之死 一场瘟疫在动物王国里肆虐，动物之王狮子为此召开了紧急会议：“我们的王国正在遭受不幸，这是神对我们的惩罚。我们必须找出那个触怒神的动物。”狮子指定狐狸担当法官。作为表率，狮子先说：“我犯过错误，前两天看到一只受伤的斑马，就把它抓来吃了。”狐狸马上说：

第一种武器：理解公司文化 这一点很重要，你进入到一个新的环境，首先要感受它的氛围，然后再去感受它的文化，并努力让自己融入进去。 这一点决定你能不能充满激情地在这个地方干好工作，以及能不能如鱼得水般掌控工作的关键。 第二种武器：了解自己 对于这一点，有人觉得非常可笑，啥叫了解自己，自己难倒还不了解自己吗？真是瞎扯淡！ 但你真的了解自己吗，如果让你说出自己的10条缺点和10条优点，恐怕你得思考半天。 但让你说出别人身上的优缺点，恐怕你会张口就来。 了解自己需要什么，了解自己能做什么，你才能了解在职场上能走多远。 三、掌握专业 是的，对于你从事的工作，你必须能专业地搞定，否则就会由更为专业的人来代替你搞定。 四、掌控压力 职场上无时无刻不存在重重的压力，自己就像充满气的气球，在多重挤压下，不知道什么时候会爆。 但爆掉就不好玩儿了，所以你得学会释放压力，以及调控压力的技巧。 五、有点爱好 一个讨人喜欢的职场人，不一定是工作上表现最出色的人。 让自己的爱好变成特长，说不定就能在职场上星光闪耀。 六、融入圈子 无论在什么单位，都不要做个独脚虎，在职场这个大团体内，也存在着无数个小圈子，找对圈子，恰如其分地融入，你的职场生活就不再枯燥。 最关键的，你可以找到安全感。但个性鲜明的小团体还是远离为妙，特别是喜欢和领导对抗的小团体。 七、做出业绩 无论哪个老板，都不会白发你工资，不干活还拿钱的职场貌似还没见过。 与其绞尽脑汁想升职，倒不如做出业绩，升职也是水到渠成的事情了。 图/pixabay.com

《逃跑的老黄牛》一个关于老黄牛和小花猫的故事，告诉你，管理中的很多问题都是因为这个！ －管理必读，发人深省－ 从前，有一个农夫，依靠一头老黄牛耕种几亩地来维持生活。这个农夫还养着一只可爱的小花猫。一天，老黄牛因为多吃了稻草而被主人打了一顿，正在伤心地哭泣，这时小花猫走过来。 小花猫喵喵地叫了两声，笑着对老黄牛说：“老牛啊，老牛，你可真是一个可怜的老黄牛啊!” “我都被主人打了，你还笑啊!”老黄牛呜咽着说。 “主人为什么要打你啊?”小花猫笑得更欢。 老黄牛委屈地说：“主人说我多吃了稻草。可是你也知道，我平时耕地那么辛苦，流了那么多汗水，消耗那么多体力，再说我的块头也这么大，不多吃一点，我会很饿的。饿坏了，我哪里有体力下地干活啊!” “那主人怎么说的啊?”小花猫问。 “主人说啊，就要让你每天饿一点，你才能卖力地干活，你一旦吃饱了，就会变懒。”老黄牛说。 “哦?”小花猫一边听一边用爪子清理身上的毛。 老黄牛继续说：“我说，主人啊主人，你可是误会我了啊，自从你把我买来，我就认定要跟着你一辈子，看到你生活这么困难，只依靠几亩地营生，我每天都在想，一定要帮助主人把地耕好犁好，来年让庄稼长得好一些，让主人有一个好收成。我还说，有时我在田埂上看到主人的庄稼长势喜人，我就十分高兴，因为这里面也有我的一份功劳啊!” “但主人还是教训你了啊!”小花猫说。 “是啊!”老黄牛说，“主人说，少说废话，你这是为了自己偷嘴而狡辩，不服从主人的规定，就得挨打!” “想想，在耕种季节，我卖力耕地犁地;空闲时候，主人还要让我驮货，出远门时还要骑着我，让我做代步工具。可是我只是为了要吃饱肚子才多吃了几口稻草啊!”老黄牛说着又呜咽起来。 小花猫咯咯地笑起来，说：“你真是一个又勤快又憨直又老实的老黄牛啊!我跟你就不一样了，主人从来没有打过我哟。不但没打过我，还经常带我出去散步，抱着我睡觉，经常去街上买鱼给我吃啊……” “那为什么啊?”老黄牛悲哀地问。 小花猫又咯咯地笑起来，说：“主人说，我长得漂亮可爱、聪明伶俐啊，主人烦恼时，我可以和他说话聊天，还有，主人说，我会逮老鼠，能帮助主人逮那些经常偷嘴的老鼠呀。” 老黄牛呆呆地望着小花猫…… 小花猫说着叹了口气，说：“你难道不觉得最近主人打你的次数变多了吗?你知道为什么吗?” 老黄牛茫然地摇摇头。 小花猫压低声音神秘地说：“主人跟我说过，你现在老了，没有力气了，没什么用了，他打算明年把你卖给屠宰场。” 老黄牛惊恐地瞪大了两只牛眼…… 当天夜里，农夫在床上睡觉，突然被一声“轰隆”巨响惊醒了，然后听到一阵急促的“哒哒”声音由近向远传去。 农夫慌忙从床上跳下来，点灯，开门，定睛细看，发现牛圈里的老黄牛已消失得无影无踪。 老黄牛为什么逃跑了？

好领导7种境界 ：授人以鱼、渔、欲、娱、愚、遇、誉！ 老子中有句话：“授人以鱼，不如授人以渔”。用在职场上，这提示领导者不仅要满足员工的物质需要，更要教会他们做事的方法。而根据美国心理学大师马斯洛的“需要层次理论”，下面7种境界是一个好领导不得不学习的，员工也可以从中悟出职场为人之道。 1) 授人以鱼：给员工高收入。 有的管理者自己很能干，能开拓优质业务，找到广阔市场，给团队带来丰厚的收入。但事必躬亲的领导有可能增长团队惰性和依赖性。 2) 授人以渔：教员工方法和思路。 遇到难题，领导不主动提供解决办法，而让员工自己去思考，并从旁指导、协助。员工短期内很痛苦，但通过独立思考，能慢慢掌握做事的规律和方法，才能获得长远发展的能力。 3) 授人以欲：激发员工上进欲望。 这样的管理者并不急于给员工布置任务和灌输公司愿景，而是鼓励员工发现自己的职业目标，然后巧妙地引导他们将个人目标与公司愿景结合起来，从而产生一种努力的内在动力，使之变得积极进取。 4) 授人以娱：把快乐带到工作中。 此类领导特别了解员工的性格、爱好，组织最新的团队游戏，塑造欢乐、信任、亲密、彼此支持的氛围，让团队里的每个人都有归属感。 5) 授人以愚：传递务实稳重思维。 正所谓大智若愚，领导不走捷径和投机取巧，才能在整个团队里制造一种浩然正气，团队成员也自然会效仿。这样，每个人都有自尊，充满责任感和集体荣誉感。 6) 授人以遇：创造成长发展机遇。 对很多年轻人来说，学习做事、施展所学的机会甚至比金钱更重要，管理者给予他们平台，放手让他们去挥洒热情，实现创意，会使团队中的每一个人都热情洋溢。 7) 授人以誉：帮员工获得赞誉。 管理者懂得欣赏每个人，经常在员工身上发现优点，对好的表现给予称赞，说来简单，却是最有效的激励。这样的团队里，员工会因为得到欣赏，而更愿意努力，表现出最好的自己。 图/wallcoo.net

在儿子踏入社会前，有位父亲告诫儿子三句话：”遇到一位好领导，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中磨炼自己的技艺。” 这位父亲无疑是睿智的。所有的年轻人都应将这三句话深深地记在心里，始终秉行这个原则做事。 或许每一份工作都无法尽善尽美，但还是要感谢工作环境，感谢老板，感谢每一次的工作机会，满怀感恩之心去工作。即使起初位居他人之下，也不要去计较，要积极地将每一次工作任务视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。 因为每一份工作都有宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、成功的喜悦、老板的严苛、同事间的竞争等，这些都是任何一个工作者走向成功必须体验的感受和必须经历的锻造。 吉百利大中国区人力资源总监曹渊勇表示，目前一些处在实习期的大学毕业生，还没干活就先和老板谈条件，或者在新岗位上刚取得一点小成绩，就和部门主管讨价还价，这是不合时宜的。 这时，他们应该懂得感谢企业的培养，而不是计较是否应多拿几百元钱，应该在自己有业绩的时候，再向企业提出合理的加薪要求，这样在企业里才能有更大的发展。 程序员史蒂文斯在一家软件公司干了八年，正当他干得得心应手时，公司倒闭了。这时，又恰逢他的第三个儿子刚刚降生，他必须马上找到新工作。 有一家软件公司招聘程序员，待遇很不错，史蒂文斯信心十足地去应聘了。凭着过硬的专业知识，他轻松地过了笔试关。两天后就要参加面试，他对此充满了信心。 可是面试时，考官提的问题是关于软件未来发展方向的，他从来没考虑过这方面的问题，他被淘汰了。 不过这家公司对软件产业的理解让他耳目一新。他给公司写了一封感谢信：“贵公司花费人力物力，为我提供笔试、面试的机会，我虽然落败了，但长了很多见识。感谢你们的劳动，谢谢！”这封信经过层层传阅，后来被送到总裁手中。 三个月后，史蒂文斯却意外地收到了该公司的录用通知书。原来，这家公司看到了他知道感恩的品德，在有职位空缺的时候自然就想到了他。这家公司就是美国微软公司。十几年后，史蒂文斯凭着出色的业绩成了微软的副总裁。 在企业中，知道感恩的人会更受到欢迎。人力资源专家表示，许多知名企业在招聘员工时，看重的不仅仅是他们的专业知识，而是他们处理问题的方式和融入企业的速度，换句话说，就是能否怀着一颗感恩之心去踏实做人、做事。 然而，现在有很多员工可以为一个陌路人点滴的帮助而感激不已，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。他们将这一切视为理所当然，视为纯粹的商业交换关系。 而石油大王洛克菲勒在给儿子的信中曾这样写道：现在，每当我想起我曾供职的公司，想起我当年的老板休伊特和塔特尔两先生，内心就涌起感激之情，那段工作生涯是我一生奋斗的开端，为我打下了成功的基础，我永远对那三年半的经历感激不已。 所以，我从未像有些人那样抱怨老板说：”我们只不过是奴隶，我们被雇主压在尘土上，他们却在美丽的别墅里享乐，高高在上。他们的保险柜里装满了黄金，他们所拥有的每一块钱都是压榨我们这些诚实的工人得来的。 “我不知道这些抱怨的人是否想过，是谁给了他们就业的机会？是谁给了他们建设家庭的可能？是谁让他们得到了发展自己的可能？如果他们已经意识到别人对他的压榨，那为何不一走了之，结束压榨？工作是一种态度，决定了我们快乐与否。” 诚然，雇用与被雇用是种契约关系，可在这种契约关系的背后，就不能有感恩的成分吗？ 正是因为我们有了这次工作机会，才有了生存的物质和实现人生价值的舞台；我们的聪明才智才有了萌芽的乐土；我们的人生阅历才得以丰富；我们的能力和才华才有得以施展的机会和空间。所以，为什么不告诉领导，感谢他给你机会呢？ 当然，每个人的成功都离不开自己的努力。可无论你的行为是多么的完美和明智，你都不能不对别人心存感激。 想想自己的每次行动，哪一次没有别人的帮助？正是有了同事的理解和支持，还有平时从他们身上学到的知识，才让你有了成才和晋升的机会。 成功学家安东尼说：“成功的第一步就是先存有一颗感恩之心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感恩之情。领袖的责任之一便是谢谢。” 一位由普通职员晋升为总经理的人士这样说道：“我刚到这家公司时，只是一名没有任何经验的普通职员，为什么在短短两年内就被晋升为总经理？” 这是因为，我时常怀着一颗感恩的心去工作，我感谢老板给予我的机会，我感谢同事对我的点滴关怀与帮助。“滴水之恩，当涌泉相报”。正是这种感恩心，让我更加努力工作，我要尽最大的努力来回报这一切，没想到，生活却给予我更大的回报。 满怀感恩去工作，并不仅仅有利于公司和老板，“感激能带来更多值得感激的事情。这是宇宙中的一条永恒的法则。”班尼迪克特说：“受人恩惠不是美德，报恩才是。当人拥有感恩之心的时候，美德就产生了。”不要以为工作是平淡乏味的，当你满怀感恩之心去工作时，你就很容易成为一个品德高尚的人，一个更有亲和力和影响力的人，一个有着独特的个人魅力的人。 你要相信：感恩将为你开启一扇神奇的力量之门，发掘出你无穷的潜力，迎接你的也将是更多、更好的工作机会和成功机会。