Tag: 做人处事

01 生了孩子，你就不能“退货” 教育孩子是人类最重要而又最困难的学问，它比任何工作都难。父母是孩子永不退休的班主任，怀有对孩子一生的责任。无论你面对的是什么样的孩子，你都没办法反悔或者“退货”。 孩子的命运掌握在家长手上。 无论父母事业上多么成功，也抵不了教育孩子的失败。把天才培养成庸才，是对家庭和人类文明最大的犯罪。 由于大多数家庭都只有一个孩子，我们大概连改错的机会也没有，连补偿的机会也没有，所以我们只有把这个唯一的孩子教育成功了，这几乎就是家庭最重要的成功，也是你一生最重要的成功。 02 别错过孩子发展的关键期 发展的关键期：是指人类的某种行为、技能和知识的掌握，在某个时期发展最快，最容易受影响。 如果在发展关键期对孩子施以正确的教育，他学习起来既快又好，往往能够收到事半功倍的效果。 一旦错过关键期，学习就需要花费几倍的努力才能弥补，甚至将永远无法弥补。 你了解多少孩子发展的关键期？ 比如： 学习咀嚼关键期(6个月)。 秩序规范关键期(2.5—6岁)。儿童行为习惯形成的关键期，这一时期形成的性格、行为、习惯往往到长大也不会改变。“三岁看大，七岁看老。” 语言发展关键期(3—6岁)。 想像力发展关键期(2—8岁)。 文化敏感期(6—10岁)：这个时期的许多孩子，非常好奇，爱动脑筋，问题特别多。应该满足孩子的求知欲望。 黄金阅读期(8—14岁)：如果错过了这一时期的科学阅读指导和大量阅读，将会给孩子的成长造成难以弥补的缺憾。 独立关键期(12—15岁)：这一段抓不好，孩子将永远长不大。 重新认识母性之爱和父性之爱 母性之爱和父性之爱，孩子都需要，只是每一阶段分工不同、主次不同。 母性之爱：德行礼仪、品格气质。母亲在孩子的婴幼、少儿阶段影响巨大。 父性之爱：方向性引领和理性作为。伟大的父亲，一定是孩子的引路人、思想的奠基人。 规律：孩子成长需要的母性之爱呈递减趋势，父性之爱呈递增趋势。 婴幼儿阶段：母性之爱80%，父性之爱20% 小学低年级：母性之爱70%，父性之爱30%

想要在职场上立于不败之地，就要让自己成为不可或缺的一分子，让老板不能没有你。但是，该怎么做，才能为自己建立不可取代的价值？ 1.解决麻烦事：愈困难、愈复杂、愈麻烦的工作愈没有人要做，但这正是你表现的机会，更是你证明自己价值的好时机。 2.拥有双语能力：多一项语言能力，需要的时候，便可紧急派上用场。 3.让客户爱上你：如果你的客户看重你，你的老板自然也会看重你。 4.熟悉最新科技：现在任何的工作都脱离不了科技，你必须熟悉最新的科技发展、最新的产品以及应用，懂得如何善用科技产品和技术，改善工作流程与效率，对你在职场的价值绝对是加分。 5.排除问题：除了知道最新科技发展之外，一旦这些技术或产品出现问题，你若有能力解决，就更能凸显自己的不可替代性。 6.练好写作与口说能力：不论你从事何种工作，都需要大量的写作（例如撰写报告或企划书）和演讲或简报的机会，练好这两项能力，因为这是表现自己的最直接方法。 7.让别人放心：说到做到、准时出席会议与完成工作，让老板可以很放心地把工作交给你，不用担心你会搞砸。 8.别当滥好人：成为老板不可或缺的人才，不代表你必须全年无休地接受老板指派下来的所有工作。凡事仍要有合理的界线，若过于不合理，你还是应该要向老板反应。 9.保持正面思考：没有人喜欢和爱发牢骚、爱抱怨的人一起工作，调整自己的心态，保持正向的思考与态度，否则只会葬送自己的发展机会。 图:pexels.com

求同存异，让对方获得话语权。 不要以为自己都是对的。 夫妻间发生冲突的根源，在于认为自己都是对的，别人都是错的。这也是所有痛苦产生的根源。其实，这个世界上，哪有可能都是自己对呢？ 学会换位思考。 遇到意见不一致的时候，不妨尝试着站在对方的立场上考虑一下。每个人的思考方式都不一样，尤其是男女之间，对问题的看法有着千差万别。 心平气和的将问题解释清楚是解决夫妻问题的不二方法。有了矛盾就要知道矛盾产生的原因，而两个人坐在一起讨论分析矛盾是如何产生的，然后在解决这个矛盾。如果这是个误会那就皆大欢喜，若是有这回事，那也好给自己提一个醒。 祛除心底深处的自私。 自私是夫妻关系的大敌。刚愎自用，一意孤行，归根结底，都是自私惹的祸。学会爱对方，学会理解对方，学会包容对方，才能够让夫妻关系更融洽。 尝试按照对方的意见去做。 有时候，尝试这按照对方的意见去做，不但会消化矛盾，而且还能够更大程度上调动对方的积极性。对方会做的更好，以回应你的认同和好感。 多想想对方对自己的好，告诉自己，因为他（她）很在乎自己，不希望自己有什么事情，所以才会面对自己的问题时才会有些失了方寸，他（她）是爱自己的，不能够怪他（她），要相信对方争取对方的谅解。 千万不要发脾气。 夫妻之间，产生分歧的时候，记得不要发脾气，不能动粗口，更不能动手伤人。 两个人切不可进行争吵，特别是不能辱骂对方及家人，一旦辱骂对方，那就不是普通的家庭矛盾了，毕竟没有谁希望自己的家人被自己的爱人辱骂，如果发展到这一步，或许夫妻之间会出现无法愈合的伤痕。 凡事商量着办。 夫妻之间，很多事情，都是鸡毛蒜皮的小事。记得不能因为小事，让家庭变得一团糟，让夫妻 关系变得冰火不相容。家和万事兴，凡事商量着来，才能够有一个和谐美好的家。 生活上的烦恼其实是家庭矛盾的导火索，当出现烦恼的时候，不要抱怨对方，可以向对方诉说一下自己的烦恼，毕竟有事情憋在心里是一件很郁闷的事情，有可能会影响家庭气氛，有什么事情说出来也好有个商量，心理的气也能够顺了。 图片来源：pixabay.com

小学的时候，我和邻居家的小女孩一起由各自的妈妈陪着去水上乐园玩。趁着大人不注意，我们两个不会游泳的小女孩，竟然同时从水池岸边滑落栽进水里，害得最后救生员叔叔把我们救上岸时，忍不住一直呛水咳嗽。看着惊慌失措的我，妈妈赶到我身边，第一句话就是大声责备：“刚跟你说了别打闹，摔进水里了吧？淹死了咋办？” 听妈妈这么一说，我哇的一声就哭了出来，心里一万个委屈飘过。 而我边哭，边听见身边邻家小女孩的妈妈轻轻安慰女儿说：“好诶，我的小公主都敢下水了呀，真棒！”接着，母女俩竟然都笑了起来。那天，邻家姑娘学会了换气，而我却就此不敢再游泳…… 我，就是在这样的环境中长大的。从小到结婚，我一直是个乖乖女，怯懦，不敢提反对意见，生怕被爸妈和老师因为一点小错误而批评。而邻家女孩，却长成了个敢想敢闯的乐天派女神。于是我常常想，假如我和她的妈妈换一下，今天的我，性格中注定会留下更多快乐的回忆吧。 责备，是最没有技术含量的教育 谁家的孩子，走路没摔过呢？ 谁家的孩子，游泳没呛过呢？ 谁家的孩子，吃饭没掉过渣呢？ 可是，当孩子犯了一个在成人眼里十分低级可笑的错误时，为人父母的你，对犯了错误的他说出的第一句话，是不是真的认真考虑过？毕竟，那是很可能会影响他性格一辈子的话呀！很多父母，可能都会在孩子犯了一个可预知的错误之后，说出各种难听的话责备孩子： “让你别爬了，非要爬！” “摔了吧？看你疼的！” “小心点儿，你看就不会摔成这样了吧！” “真无语了，这么简单的事情也做不好！” “总是心不在焉，这下老实了吧？！” 这些话，想必不可能是任何一个父母的真心话——谁不会心疼自己的心头肉呢？就像当初，我妈妈同样是一边责备，一边给我用毛巾擦干身上的水珠，然后跑着从管理处拿了一条浴巾盖在我身上怕我冻着。但是，这些 “刀子嘴” 里说出来的忠言，会是我一个几岁大的小孩子能安安静静理解的吗？ 在我的眼中，这种责备并不是教育，而是一种当众剥夺孩子自尊的行为。很多人说，“一个小孩子有什么面子可讲？” 但对于那个小孩子来说，当众被责怪，被嘲笑，都是对他幼小自尊心的一次次打击。而面对这种打击，大多数的孩子会选择退缩，而不是主动去面对并克服错误和困难。长此以往，就会形成消极的性格和看待问题的态度。 积极与消极，只在一句之间 曾读过一句很好的话，叫做 “人是否会勇敢前行，不在于他们是否会遭遇困难，而在于他们对待困难的态度。” 而对于小孩子来说，这个态度往往不是他自己能顿悟的，而是父母通过言语、行为上的表现来引导的。孩子平时被责备多了，尤其是来自那个他一心仰仗的父母的责备，那么他看问题的角度自然会变得消极： 一个消极的初中生，如果打篮球时总是投不进，他可能会下意识地跟自己说“我可能不是打篮球的料”； 一个消极的女孩，如果跟其他孩子交朋友遭到拒绝，他可能会下意识地想“我长得太丑了，所以他们不愿意跟我玩”；

有时是不是觉得有些人的话不中听，怎么听怎么觉得自己受到了侮辱？其实，嘴贱的并非都是坏人，就好比科技紫微星座网为大家揭秘的这些星座们，他们虽然说话贱贱的，但是人真心不坏，“大人”们都包容着点吧！ NO.1 金牛座 大金牛很多时候属于那种脑子转不过弯来的星座，也就是俗称的一根筋到底，不懂变通。因此有时候说话就会让人觉得很木讷、硬邦邦的，听起来不舒服，但是天地可鉴，他们真心没有啥坏脑筋！ NO.2 天秤座 天秤座的心直口快也不是星座界的秘密了，他们有的时候就是喜欢逞一时的口舌之快。其实说过之后他们自己都觉得不妥，不过下次还是改不了这习惯！ NO.3 水瓶座 瓶子爱疯你又不是不知道，他们平时几乎就没有个正经说话的时候！如果他们那些完全漫不经心的话都能让你气郁很久，只能说要么是你不够了解大水瓶，要么是你实在太小气！ NO.4 狮子座 狮子座最擅长的就是损人，语气尖酸刻薄才是大狮子的style啊，不然你以为狮子座都是善男信女吗？天生爱挑刺爱找茬，一副“老子天下第一”的样子很欠扁，可是谁能说他们的话就完全没道理呢？ NO.5 白羊座 大白羊其实大多时候是在搞怪，故意装出那种贱贱的样子来，而且越熟悉的人面前越贱兮兮的，因为他们完全把对方当作了不分彼此的好朋友。因此当白羊座这样对你时，可别误解了哦！ 图：pixabay.com

没有人愿意一辈子只做一个小职员，但是你知道怎么才能成功跃进“龙门”化身为龙吗？ 秘诀就是:你把工作放在心上，老板就把你放在心上；你把工作抛在脑后，老板就把你抛在脑后。 所以，作为一名员工，一定要心无旁笃，一心扑在工作上，像老板一样爱企业，像老板一样工作，只有这样，老板心中的那杆秤才会向你倾斜。 如果你时时想着公司的事，总把工作放在心上，老板就会时时想着你的前途，把你放在心上；如果你很少想着公司的事，时常把工作抛在脑后，老板就会很少思考你的未来，也会把你抛在脑后。 据统计，在有的公司里，有35%左右的员工不敬业，这些员工在公司里总是混日子，他们得过且过，对公司缺乏敬业度。而且，研究结果表明，员工资历越长，越不敬业。其中有大部分资深员工“人在心不在”或“在职退休”，他们把工作远远地抛在脑后，给公司带来巨大了的损失，这种损失表现为浪费资源、贻误商机以及收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。 他们通常是很被动地工作，对待老板安排给的任务，总要计较分内和分外，如果不是分内的事，则会说“这应该某某去做”。即便是分内的工作，如果不被监督，他们也常常拖延，甚至干脆不做。 对于老板没有安排的工作，他们往往视而不见，比如公司某个地方的材料正被雨水淋着，他会说“这是仓库管理员的事情，不关我的事”，因为很多人都这么认为，于是一大批材料被淋坏了也没人管。 我们常常看到这样的情形：还没有到下班时间，公司门口打卡机旁，就排满了人，他们在等待下班时间的到来，以便准时打卡离开。在他们心中，8小时之内是干老板的活，8小时之外就与公司毫不相干了。 一位经理刚到某公司任职。一天下午，需要撰写一份重要文件，写好后还得复印几十份。下班的时间马上就要到了，但还差一点没写完，为了确保有地方复印，他专程跑到楼下文印室，对那里的文员说：“我一会儿要复印东西，麻烦你稍微等我一下。”等他写好文件，打印出来时，已经过了下班时间3分钟。 他急急忙忙拿起文件去文印室，可等待这位经理的，却是文印室紧锁的门。因为文件当天晚上就要用，他只得请保安把已经离开的文员追回来，可她却指责道：“我一直等你到下班，你都没有来！”当保安提醒她这位是新来的经理时，她才吓得满头大汗，并毕恭毕敬地把经理迎进文印室。 这些“境界”不够高的员工，老板实在没有理由说他们错了，因为下班了，时间的确就属于他个人所有了。可是，老板也实在找不到理由去喜欢甚至重用这样的员工。 三洋公司创始人井植薰的话，表达出了许多老板的心声，他说：“对于一般的职员，我仅要求他们工作8小时。也就是说，只要在上班时间内考虑工作就可以了。对于他们来说，下班之后跨出公司大门，爱干什么就可以干什么去。 但是，我又说，如果你满足于这样的生活，思想上没有想干16小时或更多的念头，那么你一辈子可能永远只能是一个一般的员工。否则，你就应当自觉地在上班以外的时间多想想工作，多想想公司。” 没有谁心甘情愿一辈子做小职员，可很多人只知道“不愿”，却不去思考如何摆脱小职员的身份。 一位在职业路上非常顺畅的职业经理曾说过这样一句话：“如果你时时想着公司的事，总把工作放在心上，老板就会时时想着你的前途，把你放在心上；如果你很少想着公司的事，时常把工作抛在脑后，老板就会很少思考你的未来，也会把你抛在脑后。” 这位职业经理人曾经在某汽车公司工作。关于他，还有一段故事。如果你是某汽车公司的生产经理，有一天，你下班后途经某停车场，发现一辆你们公司生产的汽车出了故障，你会怎么做？很多人可能会说，这关我什么事，我还是回家去吧；也有人会说这是售后服务部的事，我不用管；境界高一点的，可能会主动走过去，询问情况，然后给售后服务部的人打个电话。 刚才说的这位职业经理当时还没有当上经理，只是生产部一名普通技术工人。有一天，他在下班回家的路上，碰上一辆汽车出了故障，便主动走上去，询问了情况后，拿出车上的备用工具，花了两个小时，把车给修好了。 车主很感动，问他是不是售后服务部的工作人员。他说不是，他是生产部的。车主又问他既然不是售后服务部的，为什么主动来修车。他说因为车是他们公司的车，就得维护公司的形象，理所当然应该修，至于是哪个部门的并不重要。 事情很快就过去了，就在这位技术工人几乎忘记了这件事情时，公司一位领导找到了他，宣布要提拔他为生产部经理。原来，那位被感动的车主把他的事告诉了公司，公司领导感动于他的敬业精神，给了他机会，并对在场的很多人说：“一个能够在下班路上，把维护公司形象的事当做自己的事的人，正是我们要重用的人！” 对于老板们来说，凡是有益于公司的事情都会去做。他们总是渴望能够找到视公司的事情为自己事的员工，希望这样的员工能够成为他本人的“替身”，去完成他没有精力完成的事情。很显然，他对员工的要求，就是像他那样去工作。 如果你能够做到像老板那样，时刻把工作放在心上，把公司的事当作自己的事来做，那么，你一定可以让老板眼前一亮：这就是我要找的人！接下来，好机会、高职位、高薪水都会随之而来。 图:pexels.com

不要和经常说“我对他没感觉”的人交朋友，因为对于喜欢“玩感觉”的人，你永远是奉陪不起的：他真的会突然有一天不需要任何理由，一句“对你没感觉了”就会离开你。 感情的问题，就犹如，你买了一件不合身的大衣，在别人眼里看来很漂亮，但是自己穿的时候，才知道大小。 一段路，走了很久，依然看不到希望，那就改变方向； 一件事，想了很久，依然纠结于心，那就选择放下；一些人，交了很久，却感觉不到真诚，那就选择离开。一种活法，坚持了很久，依然感觉不到快乐，那就选择改变。放下过去，让心归零…… 与人同处如果有一个时期过分的亲热，将来一定有一个时期要特别的疏远，要避免将来的不幸，还是现在不要过分亲热。“人情淡始长”，“友如画梅须求淡”，就是这个道理。 这么多多年，你看错过很多人？承受过许多背叛？也曾经狼狈不堪。可是真的都没关系，只要死不了，你就还能站起来，别小看自己，你没那么脆弱。 对付虚伪的人，不是骂她，不是拆穿他，而是让他继续悲哀地虚伪着，然后装作什么也不知道。那么慢慢地，很多人会主动跑来告诉你他有多虚伪。对付自私的人，不是恨他，不是不理他，而是渐渐远离他，从心底远离他，然后装作什么都不知道。 而有些纠结，只有沉默才能诠释！一如某些误解。我们不能控制风向，但我们可以调整自己的帆。生活其实很简单，过了今天就是明天。不要急着说你别无选择，也许、在下个路口你就会遇见希望。时间不一定能证明很多东西，但是一定能看透很多东西。 图/pexels

“投资自己，不断提升自我价值，才能避免被不景气的浪潮打翻。” 你觉得低薪危机只会发生在没工作经验的社会新鲜人身上吗？错了，工作几年后转职，薪水也可能越来越少！ 中年转业不顺利，是因为绞进一个死结里，那就是薪水。 房子买了，孩子生了，父母要住养老院…每个月就是要缴出这么多钱来，面对的经济压力每天死逼到眼前，可是谈到的每一份工作给的薪水都比从前喊得低，整个人像泄了气的皮球似的，不断自问： 「景气有这么差吗？否则怎么会薪水都给这么低？」 「还是，我什么时候变得这么没有价值，而我毫不知道？」 一般人都宁愿想成是景气差，也不愿去怀疑是自己失去价值，可是后者却是薪水直直落的真正原因。 : 薪水不是变低，是因为过去领高了 在景气好时，很多人意气风发，一年有三个工作来挖角的例子所有多有，薪水喊价没在客气的，什么价钱都有人敢出手承接，自我感觉良好，心想一定是自己优秀，才会被企业捧成炙手可热，却浑然不知是在赚取「时间财」。 漂亮的时间点才有漂亮的身价，而事实上却是「低成高就」（overemployed），薪水高于能力与表现，价格高于价值。 当景气一个翻转，大潮退去，才发现裸泳者根本不值得这个价格，有能力的还有被杀价的行情，其他人连上岸都难，一个工作机会也无。 过去景气佳时，做中阶的工作，拿高阶的薪水，以为是自己理当然应得的待遇；等到景气转坏时，做中阶工作，只能拿中阶薪水，已经够让人难受了，却又骇然发现中阶的工作大量减少，即使减薪也不见得被录用。 这时候，便会陷入进退维谷，要嘛承担更大的责任，拿高阶薪水，可是过去日子太舒服了，忘记自我投资与能力精进，不敢去承接，只好眼睁睁看着高薪飞走…要嘛弯下腰做基层工作。 可是不要说自己难以适应，连企业都嫌弃年龄太大，毫不考虑便拒绝了。 高不成低不就的中年人面临的这个问题，是中阶中薪的工作消失了。中年人重返就业市场困难重重，不一定是个人能力不足，而是根本没有工作机会。 : 薪资，不会一直涨上去 中年转业时，经常忽略薪资有成长曲线，一定会有天花板，不会一直涨上去。一般而言，同一份职务的薪资上升8至10年便会停止不动，除非有变动，比如换行业、换公司、换职务，或是升迁成主管。 因此到了薪资高原期，要比的是薪资高点可以撑住的时间，不往下走就是赢家。 我有一位朋友离开传统产业后，经由一位有力人士介绍，到一家经营卓著的上市公司担任主管职，管理四人部门，月薪7万元。 做了三年余，觉得这个家族企业不尊重员工，让他颇有伺候一大家子的委屈感，当有一家小公司用9万元向他招手时，马上毫不恋栈的走人。 过了两年，景气反转，除了业务主管外，全公司属他的薪水最高，因此危机意识强烈，开始鸭子划水，三个月悄悄的应征18家大企业，每家都愿意录用他，开出的薪水却在6万元之谱。 于是来找我谈这件事，劈头就问：「从9万元降到6万元，景气有这么差吗？」他认为，这些企业不过是要杀价，想买得更便宜罢了。 :

有人认为我这么说，是一种懦弱。其实不然，因为是人都需要一个依靠。因为人生在世有很多的事情，会使人感到心痛，也会心力交瘁，会很累。都需要一个可以靠一靠的地方，休息一下。依靠不是女人的专利，男人也需要，有的时候会比女人更需要。 我们常听女人们说，想找一个坚实的臂膀靠一靠，得到一个安慰和坚实。其实，男人也是需要的。他不是在找一个比自己更加坚实的臂膀，而是找到一个可以让自己安稳的休息的柔软，不是坚实，而是温存的栖息。 有的时候男人需要女人的唠叨，也需要女人的埋怨，更需要女人的没完没了地说着她们这一天的经历。你也许会看到一个大男人躺在自己女人的怀抱里，听着女人的诉说，就像是一个小孩子听着母亲的故事一样那么的认真，而且还有着那么多的瞌睡。 他们听女人说话，不是想知道什么，只是想听音乐一样，享受着一种来自自己爱的人的心底的抒发。男人需要理解，更需要一点关心，哪怕是一个微不足道的问候。 有人说讨厌自己女人的唠叨，这是不假，因为这个女人唠叨的是使男人厌烦的话题，那是真得会使男人觉得那不是在听自己女人的诉说，而是在听一种噪音。 男人还怕寂寞，比女人还要害怕。他们害怕自己的女人不再说话，也不再说心里的话。他们惧怕自己女人的远去，即使很短时间的离开，也会忐忑不安。 男人的依靠还来自于对感情的执着和忠诚，他们觉得情感的执着和忠诚比任何事情都重要。因为他们最怕的就是后院起火，因为那会使他们从此失去一种信念，那就是失去生命的意义。 生命的意义就是来自于人性的忠实。一旦男人觉得人性的缺失了，那么他们就会觉得这个世界就此不再有任何可以信任的东西，那么就会变为一个行尸走肉，从此不会有任何的快乐可言。 男人的依靠还来自于尊重，他们认为彼此的情感上的尊重，仅次于对感情的忠实和执着。他们认为一切感情都来自于执着的忠诚和彼此的尊重。这种尊重来自于细微的言表，不见的非是一种隆重的仪式。 也许，就是一个生日的简单礼物，也许，就是一个简单的举止，都是对自己的尊重。有的时候他们真的不需要，那么具体的东西。只需要一个发自内心的关怀，这一点男人既虚荣也很实际。 男人在最忧伤和失落的时候，也会像女人一样。哭出来，那只是一种宣泄，这个时候只需要女人的一个动作，摸摸他的头，说几句安慰的话。不要走开，和他一起享受静寂，这就足够了。 男人其实有的时候也很麻烦，只是不像女人那么实在，都是偷偷做出来的，他们嘴上都不会说的。男人也很脆弱，因为他们承受的要比女人要承受的多。即使是一个比男人强势的女人，也不会有多于男人的承受，因为男人是上天塑造的一个需要承受的载体，你逃不掉。 让我们一起分享出去吧! 图:pexels.com

一天上班后，我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了，没有回复。两个小时过去了，还没有回复，直到中午我在楼道里看见了他。我问他材料送到了吗，他说送到了，我问他怎么送的，他说我要他找的那个人不在，他就委托办公室的人转交了。 我一听，脑海里马上浮出了三个字：靠不住。此后，我不会轻易委托他去办重要的事了。 这么小的事，不回复就是“靠不住”了吗？我想到了自己年轻的时候，别人交代我诸如此类的小事，我一般是不回复的。在我的意识里，认为做了就行了，还要回复吗？而且也没有人因为我没回复而质问我。好多年以后，还是后来我委托别人办事的时候，才有这种强烈的感觉。原来那时很难得到他人的重托，跟我不主动回复有很大关系呢。 所谓事毕回复，说的是该回复就要及时回复。我们经常有一些应急的任务，比如一个干部临时受命赶赴目的地，到了吗？有什么情况？如泥牛入海，一去不回，一直到要返京了才想起回复。他自以为没有必要及时回复，却不知我们很期望得到他的消息。如果我追问，实际上就是批评他了，这个分寸不好把握。 实际上，工作中，往往不能等任务全部完成了再回复，阶段性的进展也要及时报告。一方面要让领导和同事放心，另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。 有人说，回复不回复，要看领导的好恶，有的领导就不喜欢回复。我问怎么回事，原来领导让他去找另一个部门的领导，他回复说要找的人不在，被领导训斥“不要回复，找见再说”。找人没找到，这算回复吗？ 还有人可能会说，有些事毕不回复的人，可能他的能力很强，只是不拘小节、不屑小事罢了。可是，小事都靠不住，大事还敢托付吗？如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种，你会选择哪一种人呢？ 大事看能力，小事看品格。在我们周围，总能看到有的人办事特别靠谱，凡事会有交代，件件都有着落，事事均有回音。让你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就会想起他来。因为不用担心，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，随时回复，绝不让你焦急等待。对这样的同事和朋友，你也会以礼相待，并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。 事毕不回复，就像任务完成了99%，只有这1% 没落实，虽然就差这么一丁点，事情却还是没有做到位。有人问，不同的领导可能要求不一样，怎么把握这个尺度呢？我想这和领导没有关系，而是职责范围内应该做的。该回复就回复，根据事情的轻重缓急做出回复。等到上级催问了，说明你的回复已经不及时了，再次催问就已经表示对你不放心了。 现在的通信手段如此发达，以至于常常到了回复不过来的程度。但在工作上，只要是和你岗位职责有关的事，都要及时回复。设想一下，你给你的同事发了一个信息，如果对方没有回复，你是什么感觉？同样道理，他给你发的你不回，是你不想，还是不屑？这不是无所谓的问题。无论是谁，除非你确有原因，都应给予回复，这是一个尊重自己和尊重别人的问题。 事毕回复，说来简单，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上还是职业品格的问题，这和承诺与诚信有关。大家都知道《把信送给加西亚》的故事吧。在19 世纪美西战争中，美国总统有一封书信急需送到古巴盟军将领加西亚手中。可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。 一位叫罗文的美国陆军中尉挺身而出，不讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，身临危机四伏的国家，把信交给了加西亚。罗文送的是一封信吗？不全是，他送的还是一个战士的忠诚和信誉，体现了罗文自我牺牲、临危受命的品格，闪耀出人性的光辉。这正是这个故事在全世界广为流传的魅力所在。 图/pixabay.com