初三升高一暑假,本来就过得十分拮据的家因为父母双双由国企下岗早已进入彻底的赤贫。不知道有没有人相信,也不知道有没有一样的人存在,反正我就是那种在21世纪的现代化城市里还会时常吃不上饭饿着肚子去学校的苦逼小孩,为什么不吃饭,因为家里一分钱也没有,可以变卖的东西都早已卖光了。 这个暑假的倒霉事儿不光是我考上了省重点,还包括本是文弱书生的父亲实在找不到活儿干去做泥水匠结果因为不习惯在手脚架上工作,从三楼摔下来胳膊骨折。 嗯,好在工头帮忙付了父亲的医药费;其次好在跟我伯伯一家住的奶奶是退休教师待遇还不错,答应了帮我付学费。 是不是觉得人间自有真情在? 付了几天钱工头就消失了,而我的亲伯伯没错也就是我爸的亲哥哥在我临入学前一天突然出现,告诉他亲弟弟没错也就是我爸:“奶奶不会来给小妹妹付学费的。”为啥咧,因为亲大伯觉得我考上重点只是撞大运,我这个小妹妹根本就没有念书的智商不要浪费钱了,于是把我奶奶关家里,并非常诚恳地让我爸妈赶紧给我找个美特斯邦威或班尼路的售货员工作立即挣钱养家不要拖累他们了。 我妈就哭,我爸把我叫到病床前让我拿纸拿笔,他口述了一封信,让我去学校找即将成为我班主任但当时我完全不知道是谁的那个人。信的内容大致就是说孩子一定要念书,但是钱真的很难筹,希望班主任老师能帮帮这个孩子,宽限几天或是减免一些。具体语句已经记不得,但其中四个字不知为何一直记到现在: “告。贷。无。门。 ”——为什么我念了一肚子书的父亲要去告贷?为什么我善良柔弱的妈妈丢下尊严去求告借贷却告贷无门? 不知道,也想不明白,我就拿着那张纸在炎炎烈日下跑去那个学校东问西问,但那位未来的班主任老师似乎是不在校内,饿着肚子在学校等到天黑也没找到他。感觉着一切都是我的罪过啊对不对,没读书天分的小孩考什么试,美特斯邦威一个月能挣800多好啊。罪不可赦的我捏着那张已经被手汗渗湿的信纸回到医院,跟爸爸妈妈老实交代。 “我没找到老师,我明天不去了吧,我就去打工吧。” 妈妈让我回家睡觉,第二天被妈妈直接从床上拎起来一句话也不说就把我领到学校,找到正在办入学的那位班主任。我哆哆嗦嗦拿出信纸,麻木的听着老师和妈妈的对话,羞耻和愤怒堵住我的嗓子,半个字也说不出。就知道最后的结果是,我什么都不用交,直接入学就好。 回到医院时发现,等待我们消息的父亲,一夜之间,满头黑发已经变得花白。 当然,后来我还是念高中,考大学,找工作。往死里拼命,工作三年还完之前家里的所有外债;再往死里拼命,刚不久前给父母在家乡付了个小小房子的首付,他们终于有家了;一直往死里拼命,当年那个捏着一封求助信饿着肚子在烈日下等待的小妹妹现在也是个父母动不动就跟邻居炫耀的所谓全球飞人国际化臭屁小白领了。 我有没有说其实我长得很漂亮,但我从来没有用脸换过什么。我并不是要对得起父亲一夜花白的头发,也不是要对得起母亲当年夜夜不停的眼泪,我必须努力做好力所能及的一切大小事情,必须用最大的善意和智慧去对待这个世界的原因是,这个世界透过班主任老师向我暗示了一个真理: “如果一个人尽可能做好能做的事情,那这个世界就一定会因为这件事情而变得更美好一点。” 我一定要把这个真理传递出去。 文/知乎匿名用户 图来自:pexels.com
Read more有一个有趣的男朋友是一种怎样的体验?
他有点中二,有一次我们吵架,他被我骂的狗血淋头,眼神飘忽的看着我,突然就做出一个挥剑的姿势,嘴里大喊:面对疾风吧!(亚索的语气。) 有段时间我们异地,我在福州他在南京。那天工作不顺,给他打电话哭了好久,啜泣着埋怨他。他哄我说天猫给我买了一百颗牛肉粒,一天一颗吃完就到十一放假可以见面了。第二天下午,我在办公室,突然一个快递就扔到了我桌子上。“签个字吧。”我心里还奇怪快递怎么会这么快,快递的声音也有些异样,然后抬头,就看到了他,戴着快递的帽子看着我笑,当时我几乎是扑上去,办公室都惊呆了,反应过来之后所有人鼓掌。 偶尔会当众装成陌生人搭讪问我要电话。 他大学好兄弟结婚,别人都穿西装挺正式的,他穿了一套破旧的足球服,那是他好朋友大二时候送他的几十块的地摊仿阿迪!他一直留着。他朋友知道后都哭了。 走在路上,有个小男孩发传单,他不接,硬是说人家传单上有一种一接触就会七窍流血之类的唐门毒药,小男孩急哭了说要有毒他怎么没事,他说小男孩事先服了解药,然后开始给那小弟弟讲社会防范各种大道理,最后小弟弟被说服了刚想走,他却要了一张传单拿走了。 他09年时候旅行,偶遇到三个当地初中男生给他当导游,他帮他们拍了照片,要了qq邮箱。回头没发,一直到今年,上个月才给那三个男生发照片!幸好人家还用,结果就是很惊喜! 一家公园改造还没开业,我们从后墙进来,溜达近一个小时到大门,不想绕回去,但是大门被锁,有个大爷看门。前面一对情侣求大爷开门,被大爷拒绝了。他若无其事走上去,跟大爷海吹自己是公园河流景观改造的设计人员,今天是放不下工作来查看一番,然后开始继续吹,大爷被唬住了,最后开门! 在书店坐着看书,有人过来要求让一让“麻烦让一让,不好意思,我找的书被你挡住了”,他说:“没关系,我刚好要挪位置,一直没下定决心,谢谢你给了我一个理由。” 车站总有装聋哑人要钱的,每当找他要的时候,他有时候会微微笑着,右手在耳边画个圈比一个小指头,他说那是手语我也是聋哑人的意思。然后,装聋哑人就无语的走掉了。 路上被卖那种原价998但为了拓展市场只收你38的传销员拦住:“帅哥……”然后被他及时制止:“你连第一句话都是虚伪的,我还会信你下面的话吗?”在对方没反应过来之前走掉。 那年,突然接到他电话:“我到你的城市的XX广场。”来到广场并没有看到他,直到一个黑黑的胡须拉茬的男子推着一辆自行车向我打招呼,才认出来是他。他竟然是一个人从福州骑到这里。简单的埋怨之后就是兴奋的问东问西。我问:“怎么认路的怎么骑来的?”他说“导航走国道啊。“我说:”怎么不走高速?他说:“不能走吧。”我说:“如果走高速会不会快点?”他沉默了一会点头:“嗯,是快点,去天堂快点。” 不想写了,假装成另外一个人来写自己,会越来越显得孤独和精神病… 作者:知乎@无欢无言 图来自:stocksnap.io
Read more嫁人,一定要嫁个主动型的男人
女人幸不幸福,就看男人主不主动。主动型的男人更懂得照顾你,遇到问题敢于担当有责任感,并且会给你安全感。 遇上这样的男人,女人肯定会得到稳稳的幸福。那主动型的男人具体好在哪儿呢? 1.主动型的男人会照顾人 阿梅是个比较羞涩的人,当初是老公主动追的她,表白的时候买了一大束花在阿梅的公司楼下等着,还找了几个好朋友来帮忙起哄,最令她惊讶的是老公买来一个大喇叭,当着所有来往的路人大声地给她唱了一首情歌,终于她招架不住浪漫的进攻投入了男友的怀抱。 后来两人顺理成章结了婚,家务活全是阿梅老公做,他从来不让阿梅刷锅洗碗干那些脏活,阿梅不舒服的时候他更是照顾的无微不至。 阿梅说最让她幸福的,就是他能事事想在阿梅的前头,能主动照顾好她的一切。他记得阿梅的所有喜好,喜欢甜食、红色高跟鞋、纯色的衣服,知道她经常丢三落四,出门的时候总是提醒她带着手机和钥匙。 阿梅真是被宠成了小公主。阿梅的老公就是积极主动的好典范,本来阿梅就属于羞涩比较拘谨的性格,要是另一半也是不敢主动的,那两个人的情感怎么能往下进行呢。 主动型的男人心思很细,做事情想的周到,能为别人着想,会照顾人,哪个女人不希望被这样的男人宠爱呢? 2.主动型的男人有担当 男人就应该顶天立地敢于担当,要是软弱畏缩那还算什么男人。 那次,小王检查出自己怀孕了,她有点担心紧张,因为之前和老公想着不那么早要孩子,丈夫的事业正处于困难时期,先以事业为重。得知自己怀孕后,小王并没有过分高兴,担心会因为这件突如其来的事情对丈夫有所影响。 小王没立马告诉丈夫怀孕的事情,想先瞒着。第二天,小王还没下班老公就打来电话说下班后赶紧让她回家,也没说什么事情,于是小王下班后就有些紧张地往家赶。 进门那一刻她惊呆了,丈夫亲自下厨做了一桌子丰盛的菜肴,还买了一束鲜花,眼前的浪漫令小王不知所措。原来老公那天发现了医院的检查单,知道小王怀孕了。 丈夫:“你怀孕了怎么不告诉我呢?” 小王:“我想着你现在的工作情况——” 丈夫把小王紧紧地抱在怀里说:“老婆,这孩子咱要,有什么困难我担着!” 后来,小王的老公一边拼命地努力工作,一边承担起丈夫和父亲的责任,两边都没耽误,小王更没有受到冷落。最终孩子出生了,老公的事业也好转了。小王说很感谢老公的付出,这个男人靠得住。 主动的男人不会胆小怕事,不会遇到问题推卸责任,而是能够勇敢地承担责任,为自己的女人和家庭撑起一片天空。 3. 主动型的男人有安全感 好友娜娜的老公我见过一两次,是个普通的男人,根本算不上高大威猛的那种类型,但是娜娜却说他是个能保护自己的人。 娜娜有一次她下班很晚,老公来接她回家,两人走在一条小路上,娜娜有些害怕,这时候老公看出她紧张的神色,握住了她的手说:“不用害怕,我是你的保镖。”当时娜娜还笑着说:“拉倒吧,就你这小身板儿,还能保护我?” 没想到当晚真的遇上了事情,有人突然出现想抢娜娜的包,那人长得比她老公壮。这时老公一把把娜娜挡在自己身后,把她保护得严严实实,然后拼命跟人争斗。 最后那人争斗不过扔了包就跑了,老公立马回过身来担心的问娜娜伤没伤着,她看到老公着急的样子,什么也没说,一把抱住老公死死地不撒手。 男人不是说非要高大威猛才能让女人有安全感,安全感关键在于用心、用行动去证明。
Read more留心已婚男上司喜欢你的4点表现
女人在职场上,可能会碰到要跟你暧昧不清的已婚男上司,今天小编就来给大家说说已婚男上司喜欢女下属的4个常见表现。 已婚男上司喜欢女下属,会利用工作之外时间与你相处 已婚男士大多比较理想和成熟 他更喜欢在没有公务之时和你聊天、谈情。相反,他不喜欢利用工作时间和你搅在一起,因为工作对他来说是第一位的。所以,你会发现他和你相处的大多时间是在工作之外。 已婚男上司喜欢女下属不会那么投入 他家有仙妻了,而你只是他的替补,只有在他工作无聊和寂寞之时和你谈情说爱。自然,他对你的感情不会像普通男女热恋那么投入了。表现得三心二意,或者很表面地应付你,而不是真心喜欢和你长相厮守。也许你还会觉得自己是小三,是的,小三的特性在你身上完全可以体现。女人在职场上,可能会碰到要跟你暧昧不清的已婚男上司。 已婚男上司喜欢女下属会保持距离 男上司是已婚人士,家里已有很不错的妻子。而你是他的一个补充而已。他和你的距离不会像热恋中的男女那样,更倾向于和你保持距离。也许在职场,他既是喜欢你的,也是不喜欢那么张扬的。他更喜欢在幕后和你搞恋情。 已婚男上司喜欢女下属,事业往往大于感情 事业对他来说比你更重要,男人的事业是其最看重的,什么叫“男人以事业为重”?你是他t.q的一个对象,事业是养活他一家子的根本,在女人上来说,他并不缺乏,没有你,他有第二个小三,没有你他有老婆。你自己心里衡量一下,他更愿意选择你还是事业?当事业与你之间有冲突的时候,他更喜欢选择事业,而不是你。但在你和事业能兼具的时候,他会将事业和你分开,事业是事业,感情是感情,你是你,三者不会搅在一起 图片来源:pixabay.com
Read more良心是做人底线
人心向善,丢什么也不能丢了良心。否则,丢掉了这根“底线”,就必然会把自己送入失败的人生“黑洞”。 孟子说:“仰不愧于天,俯不怍于地。”意思就是告诉我们,为人处世不能愧对天地,愧对自己的良心,做人必须光明磊落,问心无愧。 良心就是一个人注重自己的做人修养。 只做善事、不为恶行的心态,拥有了这样的心态,就会像孟子那样,浑身都闪耀着大丈夫的浩然正气;就会知恩图报,见义勇为,助人为乐,爱岗敬业;就会把自己的利益置于相对次要的位置,成为一个真正问心无愧的人。 无论时代如何变迁,做人的良心是不应该缺失的,热情而不冷漠,人世间就会少了许许多多的悲剧。 良心不可欺,欺了良心,就会寝食不安,心神不宁,就会受到来自心底的自我谴责。 “认认真真做事,清清白白做人”,无论是当官、经商、教书、打工、种田,都应“对得起天地良心”。 于人于己问心无愧,不要以为自己做的事很巧妙,没有人会知道自己的劣行,即使真的没有别人知道,还有自己的良心在悄悄地记着一笔账呢。 一个人应该时时审查自己的良心,做每件事、说每句话都要扪心自问,看看是否伤害了别人。 曾国藩说:“人无一内愧之事,是天君泰然,此心常快足宽平,是做人第一自强之道,第一寻乐之方,守身之先务也。” 做什么事都问心无愧,对父母尽孝,对朋友尽义,对事业尽忠,就会一辈子都活得坦然,活得轻松,活得有模有样。否则,就会活在良心的不安和自责之中。 美德、智慧、修养,是我们处世的资本。随和,低调,有良心,是我们待人的原则。 图/wallcoo.com
Read more孩子就是世上最好的爱
大学时的好友假期出游,顺路来看我,就在家中住了几天。正遇上老公出差,孩子感冒,我忙得不可开交。几天下来,她感慨道:「看見妳这样忙忙碌碌、身不由己,我是绝不敢要孩子了。」我一愣:「妳都看见什么了?」 她同情地说:「看見妳一日三餐洗煮烧煎,比保姆还辛苦;看见你栉风沐雨,又接送孩子上学,又忙工作,几乎变成机器人;看見妳凌晨两点还不能安歇,要给孩子喂药喂水,像个苦役犯;还看見妳的皱纹与眼袋,看見妳无穷无尽的付出。」 她叹息:「女人最好的年华就这样交付掉了,人生还有什么乐趣?妳看我,工作时无忧无虑,出游时无牵无挂,多好。」我笑了,对她说:「妳什么都看见了,唯独没有看见我的快乐和幸福。」她瞪大眼睛,惊讶地看着我,半开玩笑地说:「妳不是在自欺欺人吧?」 我告诉她,儿子刚上幼儿园,第一次吃鸡翅时,才两岁半的他,将鸡翅藏在白衬衣的袖子里,晚上带回来要与我分吃。我至今记得,他津津有味地吸吮那半截鸡骨头的馋相。每每想起他衣袖上留下的那片鹅黄色油渍,我心里就会有一片淡淡的温暖。朋友若有所思,脸上不再是戏谑的表情。 我告诉她,走在路上,儿子像个小小男子汉,懂得让我走在他的右边。他说:「妈妈是近视眼,我是千里眼,我来保护你!」过马路的时候,他会冲着车流大喊:「你们通通快让开,我妈妈要过马路了!」仿佛我是至尊至贵的女王,所有人都得谦恭礼让。母亲,就是孩子心灵国度里最值得敬爱的女王。朋友爽朗地笑起来,她说:「好羡慕你,女王陛下。」 我告诉她,去年五月的一个中午,儿子很晚还没回来。在外环路上,我找到了他。这一路,槐花开得纯白如雪,幽香扑鼻。他对我说:「今天是母亲节,我没能买到康乃馨,就来到了这里。这是我送给妈妈的花,请让它好好地开,不要摘。」望着这一路盛开的槐花,我知道,这是最好的母亲节礼物。牵着孩子的手,我感觉自己是世界上最幸福的人。听到这里,朋友的眼神变得柔和起来。 我告诉她,就在前天,我和儿子一起去医院验血。当医生宣布儿子和我是相同血型的时候,他一下子欢呼起来:「太好了,如果以后妈妈生病需要输血,就可以抽我的了!」旁边验血的人,还有医生,都感动地说:「有个这样的孩子,真好。」我平静地陈述完这些片段,朋友的眼睛却在刹那间湿润了。 我对朋友说:「妳没有看到,我在辛苦的同时享受到多少甜蜜,你也无法感受,我生命中最深的温暖。但请妳一定相信,遇见了孩子,就是遇见了世上最好的爱。」 生活中,幸福与否,与忙碌没有直接关系。你说,不忙才幸福,而有的人,悠闲着却痛苦着、无聊着。你说,有事做,才幸福,而有的人忙碌着却空虚着、迷茫着、烦恼着。 幸福是一种生活状态和感觉,幸福是一种选择,你选择在你的生活中看见幸福,选择在你的生活中以美好的状态去展开,以美好的感觉去生活。 作者:刘继荣 图来自:google.com
Read more改写命运从说"可以"开始!
我们都在书写自己的人生脚本,有些是悲惨角色,有些是励志角色。 明天永远是空白,当下如何书写,完全取决于自己的体验,但我们的思想、行为都在被过往的经验所限制。 一般情况,孩子七岁之前,已经决定他未来要体验的人生角色。 特别是单亲家庭的孩子,包括有家庭暴力,或者父母关系有很严重问题的孩子,潜意识中早已刻画出来。 比如这些孩子会不敢去挑战,不敢做选择,对金钱有强烈的恐惧感,不敢面对权威。 在水悦“光之子”夏令营中,我们会让孩子体验做国王、设计师,领导者等角色。 这时孩子的内心会涌入不同的正向能量,去改写自己的性格和人生,改写自己的思想。 ******** 这些孩子和很多成人一样,过早接受很多禁止令,全部都有一个“不”字。正因为这些“不可以”“不行”“不许”,很多人被困住,被限制住。 很多人从小会听到:不允许做任何事,只要好好学习就好。 这种指令更多来自父母的管教,在一种过度的溺爱,窒息的爱中,经常听到这些声音: 不能爬树,很危险,掉下来会摔死的;不可以出去乱跑,跑丢了,我就再也找不到你了;不可以跟旁边的小孩玩,他学习很差的,不要让他影响你。 这样各种各样的行动规范要求,会让孩子觉得:我什么都不要做就是最好的。 所以你的孩子什么都不要做,什么都不敢做。 他每天除了学习,就是玩游戏,然后你让他做什么就做什么。 这样的孩子长大后,欠缺积极性,欠缺一种承担,不敢表达,也不敢做什么,因为从小父母就告诉他不可以。 这就是中国家庭式的教育,很多父母一旦失控,就采用很多禁止的命令。 ******** 今天你是不是这样的父母,同时也是被父母影响的那个小孩? 你是否缺乏独立思考的能力?然后变得对父母有所依赖,对权威有所依赖? 内心当中有一个声音:我不可以做自己。 这时你要告诉自己:我可以! 问问自己:我可以做什么? 不要总是批判自己不可以做什么。 图/pixabay.com
Read more能干大事的团队,一定具备这7个特质!
小公司靠老板、大公司靠团队、超级公司靠智囊团。公司能不能做大,关键看团队够不够强。 纵观现在的商业巨头,哪家不是有一个传奇团队在支撑,马云的“十八罗汉”、史玉柱的“四个火枪手”早就成为团队故事中的一段佳话。马云早期创业的50万启动资金,都是团队成员各自出钱凑的;史玉柱团队曾经20个月没发工资,现在那些成员已经是总裁级别,身价上亿。 没有这些团队做后盾,怎么会有如今年营业额900亿的阿里;怎么会有如今估值千亿的巨人网络,如果想要公司做大做强,一定要着手打造核心团队!下面这7个特质,你现在的团队做到了吗?如果没有,就朝着这个方向努力吧! 01|方向 个人的目标才叫目标,团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向,这个方向一定是能帮助公司发展的,一定是能被团队每个成员认可的,方向不能像目标一样,一定要定的大,定的远,不然中途很可能就拐弯了,走岔了。方向可能不会实现,但是它能让团队每个成员都走在同样的路上,而且是正确的道路上,至于能走多远,那得看团队本事,有方向,团队才能指哪打哪,不会像没头苍蝇一样乱窜。 02|迅速 优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会,但这些机会稍纵即逝,抓住了从此飞上枝头变凤凰,抓不住从此湮没在茫茫商海,被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊,这种状况,创业公司尤甚。21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉,一鸣惊人。滴滴、美图秀秀、映客诸如此类,皆是洞察到时代发展,团队迅速下手执行,拓展业务,一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备,但是能否依靠迅速的执行抓住机会,才是脱颖而出的关键,失之毫厘差之千里。 03|狼性 狼性是最近几年频频提起的热词,狼性员工能成为企业的中流砥柱,狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。狼性团队要对工作、对事业有“贪性”,愿意永无止境的去拼搏,去探索;狼性团队要对工作中的困难有“残性”,毫不留情的逐个消灭,片甲不留;狼性团队还要有“野性”,渴望去市场拼杀,渴望开拓更大的事业,对于公司发展有不要命的拼搏精神;当狼性团队处于工作逆境中,他们的“暴性”便浮现出来,他们会粗暴地对待一切工作中的难关,绝不仁慈! 04|胸怀 所谓胸怀,可以是面对种种难关时的从容不迫,也是面对工作压力时的良好心态,还可以是对团队内部矛盾的妥善解决,以上种种,皆是因为这个团队“胸怀天下,事业为大”。所谓“成大事者不拘小节”,在能干大事的团队心中,同公司发展相比,其他一切都不足为题。他们会把公司当做自己的事业,从员工思维转变为老板思维,不仅做好目前的工作,还会放眼未来,为公司发展出谋划策,事实上,胸怀能决定团队的眼界,眼界能决定公司的未来。 05|学习 优秀的团队一定是会学习的团队,也一定是爱学习的团队。他们在工作中学习前辈经验;他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧;他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法,更难能可贵的是,他们会充分利用闲暇时间,学习一切能在工作中用到的知识。通过学习,他们能让头脑随时都是充盈的状态,能保持清醒的头脑,能获得开阔的视野。一个不断学习的团队是最可怕的,因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面。 06|团结 如果一群人身怀绝技,却摩擦不断,互相看不顺眼,互相使绊子,他们能组成一个优秀的团队吗?恐怕内部矛盾还没解决,公司就先倒闭了!能干大事的团队内部会有摩擦有争吵,但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵,争出一个结果后继续携手努力。哪怕和人看不对眼,也会把工作和私人生活有序分开,工作中劲往一块使,团结一致共同为公司的未来奋斗。 07|忠诚 士兵忠于国家,能干大事的团队就是士兵中的精英,是特种兵,对于领导也要绝对忠诚。无论风吹草动还是天昏地暗,始终忠于领导。领导处于顶峰,他们会忠诚,因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位;领导处于低谷,他们还会忠诚,因为这时候的忠诚是他们的良心。每位领导培养团队绝对是花费了巨大心血,一个优秀的团队是领导的心头肉,假如好不容易培养出的团队,却因为一点原因背叛,哪怕这团队能力再强,也无法成大事,因为没了底线。 图/pixabay.com
Read more四块糖的领导力|伯乐故事
日前,偶然看到了一个《四块糖》的故事。▽▽▽ 著名教育家陶行知在任校长时,又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人,便当即制止了他,并令他放学后,到校长室谈话。 放学后,王友来到校长室准备挨骂。 可一见面,陶行知却掏出一块糖给他说:“这奖给你,因为你按时到这里来,而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖。 陶行知又掏出一块糖放到他手里说:“这块糖又是奖给你的,因为我教训你不要砸人时,你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛。 陶行知又掏出第三块糖给王友:“我调查过了,你用小石块砸那个同学,是因为他不守游戏规则,欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。 陶行知满意地笑了,掏出第四块糖递过去说:“为你正确认识自己错误,再奖励你一块!我的糖发完了。” ▽▽▽ 我们过去都说“管理出效益”。这两年,它被另一个更时髦的词,那就是“领导力”。不错,领导力既是管理的核心,又是管理的升华。甚至由此,很多人都特意强调“领导”与“管理”的不同。 但是领导力是什么?有效的领导力又是什么?很多人都知道:是影响力。 那么,影响力又从何处来呢? 有的人立即想到了“权力”,谈任何事都最关心“谁拍板”。有的人立即想到了“是非”,认为只要自己一心为公、自恃扬善,便不怕鬼叫门。 但我觉得都不对。 动辄将领导等同于权力者,是鲁莽而肤浅的。否则,我们就无法解释为什么希特勒横扫欧洲,却迅速亡国。迷信权力,只会让人走向崩溃,包括他的事业,及他本人。 坚信领导来自于正义者,则是简单与幼稚的。古今中外历次应运而生的变革却都最后夭折,早已证明:内容往往不如方式更能决定事物最终的成败。比如北宋王安石。 而陶先生这一经典故事,则一举点破了我原先内心只是朦胧混沌的一个想法:“领导力的精要,是诱导……” 我之所以这样说,还是基于我们人所共知的一个道理:“以人为本”。管理也好,领导也罢,前提就是承认我们作为的对象是“人”。因此,管理与领导就必须基于人性。 而人性的一个重要特征,便是“以自我为中心”——最近也有个很有趣的概念,叫“自重感”。除非是他发自内心愿意做的,其他最终都会阳奉阴违乃至适得其反。 所谓“愿意做”,其实就是我们常说的:“从要我做,到我要做”。而对此,权力是无能为力的。因为权力永远只是物性的,而不是人性的。 人性的另一特征,便是“非理性”。人是感情的动物,人们对事物的判断绝大多数是依据感情,而非道理。而能始终理性的人易成大事,正反证了多数人本能的非理性。因此,人们从理性上在看重你在上面做什么的时候,更从感性上看重你做事(不管是什么事)的方式。君不见,当今西方民主选举的一个重要内容就是下到基层无休止地握手拜票,而无需多说任何所谓主张。因为,对于多数人,受到尊重的心灵快慰,远重于对是非曲直的判断。 特别是作为领导,更应该明白:你所辖的部下对于是非曲直自有独立的判断,既不需要你去告诉他们什么是对的,你也几乎无法去从是非层面上改变他们的原有判断,只不过他们隐藏于心不表露出来罢了。如果领导者敢于蔑视部下的智力,那他自己就是实足的弱智。 那么,作为领导者能做的、应做的是什么?就是诱导,利用人性去诱导。 回到陶先生的案例,就是利用了人性中“以自我为上”——原来我居然会有这么多值得自豪的优点!应该说,他对自己错误的认识,完全来自自己的智力与判断力,与陶行知无关;但他对自己错误毫无保留地忏悔表达,则完全是情绪至上被陶行知诱导的结果。 而正是这种基于人性需求而被诱导出来的、发自内心的认知,对他的影响力才是最巨大、最持久、最深远的。 作者|李襟岳
Read more销售的10个顶尖话术,记住3个你就牛了!
销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。 一、断言、充满自信 销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。 二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象 销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。 切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。 三、坦诚相待,感染顾客 只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。 “太会讲话了。” “这个销售员能不能信任呢?” “这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?” 客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。 四、学会当一个好听众 在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。 强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。 五、利用提问的技巧引导顾客回答 高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到: 1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度; 2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策; 3)客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。 4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。 5)给对方好印象,获得信赖感。 六、借顾客身边人之口 将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。 优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的房子还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,无视在场的人是不会成功的。
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