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一、身心的健康。 身心健康是快乐最重要的条件，西谚云：”健康生快乐，快乐生健康。”试想，你的身体四大不调，卧病在床，或者你的心中三毒炽盛，障门大开，起惑造业，能快乐吗？有人说欢笑能补脑，胜于服食药物；每日笑口常开，身体自然能健康调和。 二、仁慈的心念。 有仁慈心肠的人，别人会喜欢接近他，他的仁慈行为会让人永铭于心。古代高僧大德的仁慈，如智严躬处疠坊、高庵看病如己，乃至像智舜割耳救稚、僧群护鸭绝饮，他们悲悯众生疾苦的精神，不但为时人所崇仰尊敬，也为后人立下仁慈爱物的楷模。 三、虔诚的态度。 《礼记·大学》说：”上老老而民兴孝，上长长而民兴弟，上恤孤而民不倍，是以君子有絜矩之道也。”对人虔敬，可以邻里和睦，兴家旺国。宗教信仰上对真理的追求也须真心虔诚，方可体悟佛性真如。 四、纯净的信仰。 小孩需要依靠父母，生命才得安全；老人需要依靠拐杖，走路才能安稳；黑夜中需要依靠明灯，行人才能看清方向。信仰如同我们的依靠，纯净的信仰能做人生的导航。生活有了信仰，就有勇气面对困难与压力；家庭有共同信仰，精神理念相同，自然能和谐。孔子曾云”仁者不忧”,如果能对人生的穷通得失、成败有无能够不忧不拒，何愁人生不会自在快乐呢？当然，快乐要经过勤劳努力才能获得，没有牺牲奉献的精神与实践，无法体会真正的快乐。 最后提供给大家几点修炼的方法： 第一，不断的教育。 一个人能不断地求进步，不断地教育自己，就是一种幸福快乐。《礼记》云：”学然后知不足，教然后知困。”现在社会提倡终身学习，学习是一辈子的事，是人生重要的课题。平时我们可以从生活教育、人格教育以及知识、科技等教育，来提升自我，启发思想。 第二，愿望的实现。 有理想，还必须去实践，两者相辅相成，才能有丰硕的收获。只要有愿心，世界无远近；只要肯发心，人间无苦乐。一个人如果能不断地发愿，不断地发心，进而实践自己的愿望，也是一种快乐。 第三，共事的和谐。 与人相处共事，能和谐无争，互相尊重，互相包容，这是最美满、最快乐的事。团体的每个分子都很重要，不要妄自菲薄，也不可看轻他人。与人相处，若能抱持你对我错、你大我小的”老二理念”，必能和谐共事，发挥出最大的力量与效率。 第四，真理的彻悟。 人生在世，能明白真理是非常幸福快乐的。世俗的娱乐短暂易逝，法乐里的欢喜却深广无限。世学有漏，佛法无边；知识变易，真理常新。释迦牟尼佛未成道时，贵为一国的太子，享受无比的欢乐，得到万民的景仰；但是他不以皇宫的生活为满足，不甘愿做个庸碌的凡夫，于是舍弃一切的荣华富贵、亲族情爱，走上追求真理的道路，最后不仅自己彻悟，也为众生开创正觉幸福的人生。 图/wallcoo.net

心理学家发现，不管多乐观、多健康、多积极向上的人，心中总有需要宣泄又难以向外人诉说的情绪或秘密。中国人本性含蓄，很多情绪只能靠自我消化。“树洞”的价值，除了宣泄情绪和秘密外，更在于每个人都有与人交流、被人理解、被人关注的心理需要。 工作不顺心无处宣泄，心中有秘密没人倾诉，你会怎么办？有人去运动，有人听音乐，还有人找个“树洞”，一吐心里话。 “树洞”一词 源于外国童话《国王长着驴耳朵》：国王长了对驴耳朵，许多给他理发的人都会忍不住把这事说出去而被砍头。有个理发师憋不住了，又不敢乱说，便对着树洞一吐 为快。如今的“树洞”指可供人倾吐秘密、发泄情绪的地方，可以是一个网站、一家电台，或是其他可供倾诉的地方。 据统计，微博“说给树洞”拥有38万名粉丝，微博数量也达到近16万条。许多大学也开通针对本校学生的树洞微博，如广州大学城10所高校中就有8所开通，其中最火的“广外树洞空间”粉丝接近1万 人。 心理学家发现，不管多乐观、多健康、多积极向上的人，心中总有需要宣泄又难以向外人诉说的情绪或秘密。中国人本性含蓄，很多情绪只能靠自我消化。“树洞”的价值，除了宣泄情绪和秘密外，更在于每个人都有与人交流、被人理解、被人关注的心理需要。然而，找错倾诉方法或对象，可能加重负面情绪。 比如，有人像祥林嫂一样，遇到烦心事就喋喋不休地讲给不同的人听，这不仅让别人厌烦，还会反复强化负面感受，内心更痛苦。有人习惯找同一个人倾诉，将对方当成自己的“情绪垃圾桶”，让双方都很累。还有人选择的倾诉对象没耐心或者经验不足，结果让吐露心声变成了互相抱怨。 例如上级向下级宣泄情绪，很难得到建设性的回应，对改善情绪毫无益处，还会影响团队士气。运动、呐喊等是自己向自己倾诉的方式，但不可过度。上海地铁中设有拳击手套，可让等车人发泄情绪，但若过分用力，会让自己受伤。 合适的倾诉对象，其阅历和心理调整能力要比自己好。如孩子可以跟爸妈倾诉，年轻人可以向好朋友倾诉。有时，找年龄比自己小，但能充分理解自己的人倾诉也是个不错的选择，如中老年人可以找儿女倾诉。如果有明确的爱好，还可向一些有寄托感的物件来倾诉，如字画、佛像等。 某些不适合向身边人吐露，但合情合法的秘密，如暗恋同学等，可通过微博、电台等公共平台倾诉。但切忌言辞激烈，否则可能影响他人情绪，甚至伤害他人。 最后要提醒大家，如果通过自我调节、向他人倾诉都不能缓和情绪，最好去看心理医生，否则负面情绪越来越多，会造成更大的伤害。 图片来源:pixabay.com

谁都想幸福，每个人都想，可总是事与愿违，得不到自己想要的，幸福，真的就那么难吗？婚姻，就那么不好把握吗？愿下面的分享对您有帮助。 找回真实的内心自己 遇到问题，很多时候，我们自然而然的就会找到借口，他的问题。真的是他的问题吗？在婚姻中，经常会遇到，你怎么还是这样，为什么呀？为什么你这么生气？总是在询问对方，你为什么会这样。也许，是因为他们的一些做法触碰了我们不愿让人触及的伤口，我们总想掩盖，通过询问对方，转移这个话题。也许我们想不到会是这样，感觉不到，但是静下心来想想，为什么会有这样的反应？是生下来就有吗？ 无论遇到什么事情，想找到自己的原因，不要先找别人的问题，从内心深处找到自己的不足，加以改正，也许，你会感到很无奈，很伤心，为什么。因为不能从别人身上找到答案，从自己身上找，又很难。但是，我们要坚持下去。寻找内心真实的自己，会让自己感到幸福的婚姻，而不是一团糟，到处充满了问题。 接纳对方，而不是要求对方 生活中，我们习惯让被人适应我们。同样，比人也想让他人适应自己，我们在婚姻中，南面会因为一些事情发生冲突，观点不一样，想法不一样。我们可能总是告诉对方，你该这样想，你看，这件事情你应该这样处理。为什么会应该这样呢？是因为我们想把我们的想法嫁接到他的思想上，我们总想着改变对方，让彼此更加的和睦，但是，这样真的是相爱吗？ 爱一个人，我们就要爱她的全部，不能因为只爱她的优点。当初你选择了她，就应该知道，选择了她，就包括了一个完整的人，要不，腿好看或者脸好看，你就拿走一部分，你愿意吗？肯定不愿意。 如果你真的爱一个人，就会让自己成为那个理想中的人，而不是想着怎样让对方改变，来符合自己的思想。 互补而不是没有交集 两个人在一起，有些时候，男方是稳重的，内向的，女方是外向的，活泼的。这两个人走到了一起。应该互相的学习，男的学习女孩子的外向，女孩子学习男孩子的稳重。双方达到一种互补的学习。在婚姻中，这样，是多好了。可以，又有很多的人认为，结婚以后，稳重点吧，总是想要改变彼此，该这样做，不该那样做。本该和和睦睦的，变成了互不相让，只会让彼此的特点更加的明显，更加的对立。 我们爱的是一个人，而不是一个完美的机器。 学会去爱 有些时候，我们总是会看到有些想要离婚，却又不甘，说自己付出了这么多，却没有得到任何的回报，不甘心呐。为什么会是这样呢？或许，两个人都缺少一个东西，而彼此却都能给予，这种爱，就像是交换一样，之所以爱，是因为自己缺少这样。一旦对方不能满足，就失去了爱。 爱要表达出来，而不是让爱成为一个名字。动起来，要想让比人怎么爱你，就先学会怎样爱别人。 婚姻不是物物交换，当自己的付出就是为了得到自己缺少的那份东西，那么，这样的婚姻与爱情很难长久下去，当我们彼此都是为了爱对方的人的时候，也许付出就是心甘情愿的，而不是为了从那里得到回报。 感谢伤害 我知道，这个很难做到，或者很难理解，毕竟伤害是痛苦的，在婚姻中，伤害并不是要离婚或者是其他的，只是对方对自己的不满，比人的不满，让我们看到了自己的缺点，比人的生气，让我们看到了自己的不足。比人的指责，比人的怨恨，让我们找到了自己。我们都不愿意听到不好听的，如果每个人都是赞美，我们都已经忘记了自己在哪里。自己是什么，我们的成熟，都是从别人的伤害中，一步一步的走出来的。 我们在婚姻中，我们的另一半，就像镜子一样，照着我们，通过他，我们可以认识到自己，当遇到问题与吵架，当遇到责备与怨恨。我们就想想，通过责备与怨恨能够看出我们的承受力和气度。学会感谢。慢慢的，我们就不会争吵，因为我们学会了面对。 学会感恩 感恩不分大小，无论对方为我们做的事情多么的微小，无论对方的父母给我们的再少，我们都要怀着感恩的心，感谢赐给我们的这一切，因为父母，有了我们，有了我们的幸福婚姻，我们不能改变比人，但是能够改变自己，改变我们看待事情的态度，怀着感恩，我们的生活，我们的婚姻，会得到更多的祝福。也会让我们更加的幸福。 时常说我爱你 早上醒来，睡觉前，一个吻，一个拥抱，出门前，一个我爱你，我等你，微不足道的话语，却能够让彼此的内心温暖。温暖的心，带来温暖的心情，温暖的心情，带来温暖的幸福。表达爱，让彼此的生活更加美好，让彼此的婚姻更加美满。 图片来自：pixabay.com

常常有婚后女人长叹：结了婚以后才发现原来自己越来越没有女人味，淑女形象每每与之打擦边球。为什么呢？提升女人味的窍门在哪里呢？其实，要重新将个人魅力闪亮登场并不难，难的是你能否做到以下几点： 1、嘴巴不要太过八卦 当你与亲朋好友闲聊时，应尽力做到不要象长舌妇一样东家长西家短的探听别人隐私，也不要旁敲侧击的指桑骂槐，更不要牢骚满腹到八卦新闻满街走，因为别人不一定会欣赏和艳羡那些表面上说三道四实际上爱诽谤中伤他人的女人； 2、适当时机显露羞态 任何女人都不要忘记：一个女人的娇羞其实比她的豪放更显得珍贵无比。当恰到好处的“含羞待放”出现在爱人面前时，如此神态上的娇滴滴比口头上的“我爱你”不是更多点女人的妩媚吗？ 3、送老公可爱的称谓 当婚姻经历了惊涛骇浪的磨合期，重又回归死气沉沉的平静期时，正是你开始充分展现女人味的机会。如果你能发自内心的送老公一个个可爱的称谓，在不同的场合让老公有不一样的“绰号”惊喜，那么爱你的男人一定会对你刮目相看的，因为甜蜜的称呼让极富女人味的你与他拉近了距离； 4、从容沉着培养胆识 临危不惧或是淡定自若的女人，很多时候会由内到外散发一股与众不同的胆识美，并受到异口同声的赞美。从容沉着要讲究女人应对各种突发困境的素质和婚姻出现窘态时的考验，所以在困难面前怎样用一颗坚定不移的心灵去解决处理问题，你刚柔相济的气质便呼之欲出了。当然，越是关键时刻就越突显这种不可多得的女人味； 5、偶尔脆弱唤醒伴侣 不要以为所有的事情只要一个字：“强” 就可以心想事成、美梦成真。无论何时女人都少不了怀有示弱的打算。偶尔让老公扮演一个随时可以接受撒娇的出气筒，那么女人味中最梨花带泪、弱不禁风的样子一定会换来老公的英雄救美和精心呵护的； 6、眼神交流不容忽视 当婚姻中一次小小的误会可能会星火燎原时，一个柔和的眼神或一个优雅的动作便可以化干戈为玉帛。若动不动就语无伦次，拳打脚踢，这只会令女人味从你身边迅速消失，让你与爱人的处境更加难受无比； 7、胸无城府天真可爱 没有哪个男人喜欢终日疑神疑鬼，凡事居心叵测的女人，而即使喜欢，这样的男人也活得真累。相反，那些胸怀若谷又气度不凡的女子，她们会让人为之心头一振，即便自己的心情处在最低落的灰色地带，只微微感受一下这股纯真清新的女人味，男人又怎会从早到晚都无精打采、萎靡不振？ 图片耒自：pixabay.com

陆步轩，高考文科状元，北大才子，80年代的天之骄子。这样的介绍，人们眼前浮现的应该是儒雅的教授，稳重的官员或者是精明的成功商人。 陆步轩是一个“屠夫”，是个卖猪肉的，命运并没有给他一帆风顺的人生，在他34岁的年纪，他被迫操起了杀猪刀，开始了杀猪剁肉的买卖。 北大猪肉佬——陆步轩 陆步轩也从来没想过自己会从事屠夫这个行业，他内心一直渴望从事学术类的工作。直到2013年4月，他因眼镜猪肉店主出名，回到母校演讲，第一句话就是“我给母校丢了脸、抹了黑，我是反面教材”，可想而知，他内心是很自卑的。 柴静曾经对他有个专访，问他希望自己以后能做什么，陆步轩说，现在不敢说，命运基本上，不掌握在我手里。 卖猪肉的陆步轩，正处于生命中最灰暗的时期，看不到希望，无论谁告诉他职业不分贵贱，他都不相信。北大校长许智宏说“北大毕业生卖猪肉并没有什么不好。从事细微工作，并不影响这个人有崇高的理想。”“北大可以出政治家、科学家、卖猪肉的，都是一样的”。 然而，陆步轩并不信服，那些励志的漂亮话说起来并无意义。因为当屠夫并不需要什么技术含量，一个没有接受过高等教育的人一样可以做，当一个人在年轻时代花了多年时间接受专业训练之后，再去杀猪卖肉，对知识和智力都是一种浪费。他甚至在书里写，如果认为北大学生卖肉完全正常的话，为什么不在北大开设屠夫系，内设屠宰专业、拔毛专业、剔皮剁骨专业，那样卖起肉来岂不更专业？ 不过在这个最黑暗的时期，陆步轩却把卖猪肉这件事做到了“北大水准”。北大还有一个做猪肉生意的人，猪肉大王陈生发现陆步轩不一般，他说“我一个档口只能卖一点二头猪。他能卖十二头猪，是我的十倍。” 陈生还发现，是不是注水肉，陆步轩眼睛一看、手一摸立刻分辨出来。这个“猪肉佬”真的不一般。 即使陆步轩觉得自卑，感到绝望，在这样的日子里，他依然是认真的对待他的生活，他的生意，在猪肉生意之外，他也笔耕不辍，还写了一本《屠夫看世界》的书。 在人生的马拉松中，这样的奔跑不会没有价值。陈生决定跟陆步轩合作，共同把陈生的壹号土猪生意做好做大，他们要做符合高端猪肉需求的品牌猪肉。 陆步轩凭着自己多年屠夫的经验，和陈生合伙开办了培训职业屠夫的屠夫学校，他自己编写讲义《猪肉营销学》并亲自授课，填补了屠夫专业学校和专业教材的空白。那些命运给他的磨难非但没有压垮他，反而成了他人生的重要财富，成了他的立身之本。 2015年，两人联手打造的壹号土猪销量超过10亿，在国内成为响亮的土猪肉第一品牌。陆步轩再也没有自卑感了，将卖猪肉做到极致，“应该也不算给母校丢人了”。 2016年，陆步轩又再次起飞，赶上了互联网的大潮，壹号土猪登陆天猫，将成为第一个“出栏”面向大众消费者的互联网+猪肉品牌。 这次，陆步轩要赶猪肉上网卖，做北大屠夫做的事情 这一年，陆步轩50岁，他终于完成了自己的逆袭，已经到了知天命之年的陆步轩自信从容，他想得更多的是抓住互联网时代的机遇。 与陆步轩类似的还有褚时健，褚时健1999年被判无期徒刑，时年已经71岁，2001年才因糖尿病获得保外就医机会，但褚时健拖着病躯，在荒山开始种橙子，2003年王石去见他，橙苗才刚栽上去，74岁的褚时健跟他谈橙园的未来，橙园挂果是怎样的情况，王石才知道，橙子挂果得等到褚时健80岁。 一个74岁还在认真种自己橙子的人，是一定会跑赢自己命运的。2012年，褚橙成了一个品牌，84岁的褚时健完成了自己的逆袭。 不管是什么行业，即使是一个卖猪肉的都有他的长处，就像《老人与海》里所说，一个人并不是生来就要被打败的。不坚持永远都是失败者。 只要坚持奔跑，最终赢的总是我们。 图：pixabay.com

[01] 一直很喜欢作家李尚龙的文字。昨天看新书，读到他写的一段经历。 十几年前，李尚龙的父亲，有个朋友是银行的会计，打的一手好算盘，他的计算速度很快。 渐渐的，计算器开始普及，用算盘的人屈指可数。 但“算盘王”每天依旧拿着算盘上下班。看到用着计算器的年轻同事，他就一脸鄙视，自言自语：老祖宗的传统都被你们忘光了…… 因为实在格格不入，没多久，他被公司办理了提前退休，退休前一天，他还坚持用算盘工作。 李尚龙无限感慨，鄙视我们的长辈们，到底是谁在不思进取？ 怎么能不感慨，这样的例子太多。许多人都是这么自以为是的活着。他们不思进取，他们从来不曾意识到，最大的风险，是没有风险的活着。 而你，有没有想过，你这辈子可能也就这样了，毫无改变，被时代抛下，平庸至死？ [02] 上个星期，去郊区办事。因为打不到滴滴，坐了今年第一次的士。司机是个20多岁的年轻人，打扮老气。 和他聊天，才知道，小伙子虽然是专科毕业，曾经读的，却是相当时髦的物流管理专业。 我问他，为什么不去大城市的公司上班？年轻的司机告诉我，是接父亲的班，父亲开了三十年的士，现在开不动了，所以他接手了。我分外惊愕。 我再问他，现在滴滴和的士竞争这么激烈，你有没有想过，以后去做什么？小伙子白了我一眼说，现在每个月能赚六七千块钱，他很满意。 他一脸鄙视，好像我问了一个相当弱智的问题。 我只是仿佛，看到了这个司机10年后的人生。他今天所有的满足与骄傲，他以为一成不变的生活，到时都要被碾为碎末。这个世界变化的速度，远比想象的要快，而他这辈子，也就这样了。 [03] 半年前，回了一趟母校。 竟然发现，毕业十年了，商业街上那家书店的老板，仍然没有变，还是那个永远微笑的胖子。同样没有变的，还有一位留校的学长。 十年前，学长是系里的风云人物，本科毕业，他没有悬念的留校了。 十年后，我们再见面时，他是系里的学生科科长。 他依旧衣着朴素，用的是目测不超过两千块钱的手机。热聊中，我好奇，这么多年，你为什么没想着出去闯闯？ 他答，虽然现在只有三四千多一个月，还租着房子，但学校工作稳定，也谈不上累。挺好。 我不知道，说些什么才好，我只是隐隐为他的妻儿不值。一个三十多岁的男人，月收入三四千还租着房子，竟然觉得岁月静好。 他有没有想过，他这辈子也就这样了，而人生的艰难，只会越来越多。

[01] 记得有一次带儿子去书店看书。那是靠近电影院边上的一家小书店，书的品种不多，看得人也少。儿子刚刚进去，非常兴奋，就大声跟我说，“爸爸，这儿的书跟我们家一样多啊！” 我赶紧示意他声音小一点，因为不能让孩子打扰了别人，成为一个不受欢迎的孩子就不好了。小家伙赶紧压低了声音。 这时另外一个3岁多的孩子在书架前大声地喊“妈妈，妈妈”。应该是他想要拿架子上的一本书，但是拿不到。我刚打算帮他时，突然发现他边上一个八九岁的男孩走了过去。狠狠地说“不要吵，这里不是吵的地方。” 然后拿着一本书走到了另外一边的垫子那边去了，边走边骂着那个打扰他的小孩。我看见他冷漠地坐下，心头不禁一怔，这个孩子是爱阅读的，但是他还是没有学会如何去爱人。 一个小弟弟或者小妹妹对这些规矩的习得，当然需要父母的教养和引导。万万不可如这般鄙夷计较成长中的小小孩。 我想这个孩子今天在书店里这样对待一个小弟弟，在学校或者生活中，应该也少了一份宽容和爱，会这样对待身边的同学朋友。但是，我们都知道，越斤斤计较的孩子，越不受欢迎。 哪怕你的学习再优秀，你的分数再高，你读的学校再好，在人与人的世界里，你还是首先得学会如何如人相处，如何做人。 [02] 这就让我想起了一些大人，不也是如此吗？仗着自己有点经验或者背景，就趾高气扬不可一世。说真的，比起读书做事，做人要重要的多。 周六的时候去建材市场买了一套新的柜门，接待我们的女导购员胖胖的，黑黑的。但是她业务非常熟悉，对产品的介绍及专业水准都让我们满意。 几乎敲定方案，谈到上门量尺设计时，差点让我们愤然而去。当时已经是很晚了，他们店里有三个设计师还在那作图，有一个不时地上上网，玩玩游戏。 当这个导购很尊重地问那两个跟他年龄相仿的设计：“王老师，明天你有时间去量尺吗？”这个设计说“王老师明天要闭关修炼。”一股子戏谑味道。然后她又问“张老师，你明天有时间吗？” “我这几天都没空。”另一个设计师不耐烦地答到。我上午本来去了好几家店，不少的设计师都很热情地给予设计建议，浑然不是这样的态度。 这时候，导购面带愧色地说，“没事，蒋老师会去的，他就住你们那一块，我给您问问。”我们也就给了她这个机会，签了单。 事后一想，觉得这家店的设计做人太高冷了，实在让人不爽。手头活多事多，完全可以换一种更好的方式表达。当时在那种情形中，我就觉得他们对这个导购带着一股很浓的歧视。 朋友跟我说，“你不知道吗？在职场，长得好往往更容易得到帮助，特别是男性同事更喜欢以貌取人”。我说也不能这样拆人的台子吧。“现在的人，往往是本事越大，脾气越大，不管别人怎么想，关键是自己得爽。”听到朋友的话，我不禁捏了一把汗，这样的人是不少。 可是，我还是要教育我的孩子，“本事越大的人，脾气越好。能力越大的人，责任越大。如果有人需要你的帮助，你一定要帮帮他，做一个善良而受欢迎的人。” [03] 孩子为什么会成为一个不受欢迎的人？问题往往出在父母的身上。如果父母本身都是不受欢迎的人，往往会影响到孩子的行为和与人的交往方式。爱慕虚荣的父母，往往会教养出爱慕虚荣的孩子。没有规矩的父母，往往不会教孩子规矩。 前几天，小侄子放学后，带了两个同学来我这里玩。我打开楼下的仓库，拿出了一些纸箱给他们做爬行的隧道。其中有一个女孩看上去就比两个男孩大很多的样子。 看得出她的“胆子”很大。如今很多的父母都希望孩子胆子大一点，这样去外边就不会吃亏。可是没有同时告诉孩子一些交往的礼仪和规矩的话，这样的大胆往往就会让孩子不受欢迎。 三个孩子一来，这个女孩就去仓库里，东看看，西看看，我起先觉得孩子好奇，挺好。但没一会，她就拿另外的几个盒子。我赶紧说那些还要用。 她就出去了，过了一会又进来拿我新台灯的一个内包装盒。我想这个也没很大用途，就没有阻止。全程她没有问过我，就直接拿走了。 结果拿出去后也没玩，直接放在地上踩，之后又撕碎了，满地都是残渣。当时就觉得这个孩子缺乏规矩，没有打招呼就拿东西。后来听侄子他们班上的那些妈妈们说，几乎没有人喜欢这个女孩。大家都得避着她呢。

多少家长，往往剥夺了孩子吃苦的机会，到头来却埋怨孩子吃不了苦。 多少家长，往往剥夺了孩子学习的机会，到头来却埋怨孩子不做家事。 多少家长，往往剥夺了孩子辩解的机会，到头来却埋怨孩子不肯沟通。 多少家长，往往剥夺了孩子独立的机会，到头来却埋怨孩子太过依赖。 多少家长，往往剥夺了孩子活泼的机会，到头来却埋怨孩子过于沉闷。 多少家长，往往剥夺了孩子尝试的机会，到头来却埋怨孩子畏缩不前。 所谓又要马儿跑，又要马儿不吃草。 想想现在的您，究竟是孩子的阻力，还是孩子的阻力呢？ 教育理念虽然我们懂，但我们也常常忘记，更何况孩子也会常常忘记，需要提醒,耐心,不厌其烦的提醒是教育最好的良方。 我们互相提醒,勉力，人人都成为教育家。 也许在父母的眼里 你始终是个孩子 你说的话 他们总是听不进心里 但是他们会老 而你会长大 家是你要扛的 请对自己负责 在学习承担责任的过程 你会看见自己不同的一面。

企业的运营与管理是个细活，必须要拿捏好管理的松紧尺度，管理过松会造成员工的工作状态散漫的局面，管理过度又会扼杀员工们的激情，松紧之间体现的就是管理者的技术及境界，但是一定要切记，不能对员工说“下不为例”，不然后果很麻烦。 在工作实践中，经常出现许多企业管理者喜欢用“下不为例”来处理员工和下级触犯制度和规定的情况，并美其名曰人性化管理，有的管理者甚至喜欢在大会上或在公共场所，宣布对员工和下级“下不为例”的处理决定，用来显示自己宽大为怀的管理风格。但是在实践中，这种处理方式遗患无穷。 制度化建设一直是许多企业为了加强企业管理所始终坚持的工作，但是在实际中，许多企业的制度化建设却流于形式，大量的制度被束之高阁，员工面对制度依然故我。有的专家和管理者把这种现象归罪于中国人制度意识不强，员工素质强等等。当然企业推进制度化建设不力，固然中间有文化等因素的存在，但是殊不知“下不为例”也是造成企业制度化建设无法有效推进的重要因素。 那么下不为例对企业管理的伤害，主要表现在什么方面呢？ “下不为例”首先伤害的就是制度的权威性 企业制度一旦推出，就具备一定的刚性，触犯者要为此付出相应的代价，这样才可能让触犯者得到教训，认识到制度的严肃性，同时对那些对准备触犯制度抱侥幸心理的员工引以为戒，坚持执行制度时间长了，就会形成大家自觉遵守制度的习惯。但是下不为例却使制度失去了权威性，没有了权威的制度自然难以有效进行执行。 不过有的管理者就会说了，下不为例只是针对初犯者，但是对于继续触犯者，则按制度给予处罚，并不是没有说否认制度的权威性啊。其实正是这种思想害了这些管理者，这是因为企业的制度不可能只是一种，既然这种制度可以下不为例，那么是不是所有的制度都可以下不为例，如果所有的制度都要下不为例，那么制度的权威性怎么还会有？ 如果公司的员工都在想办法触犯一次制度来赢得一次下不为例的“宽大处理”，那么谁还会考虑制度的权威性呢？所以，如果管理者真想下不为例，那么就把下不为例直接写进制度里，显然没有哪个管理者会这么做的。 “下不为例”会破坏制度的公平性 企业在推进制度建设过程中，就需要确立制度面前人人平等的原则，否则制度让大家认为是对人不对事的游戏，那么就很难让大家对制度信服，从而不去遵守。 尽管管理者认为下不为例是自己对首犯者的“法外开恩”，不处理者会对自己感激，而且自己的警告也可以对其他员工产生警戒作用。但是殊不知，这样做已经破坏了制度的公平性，大家会认为凭什么他能下不为例，我不能下不为例。 而且管理者原来的初衷也难以达到，那就是那些被下不为例者开始会认为管理者对自己照顾，从而在心理上产生一种优越感，既然这次可以下不为例，说不定下次还可以“法外开恩”，于是这些人就会首先成为继续破坏制度的“勇士”，这样反而会让管理者陷入一种非常尴尬的境地，处理吧，这些人的感激就会变成怨恨，不处理吧，其他员工就无法管理了。而对于其他员工来讲，既然制度不公平，那么我为什么还要老老实实去遵守制度呢。 “下不为例”会损坏管理者的权威和信誉 我曾参加一个公司的销售会议，在会议上该部门的销售副总宣布对其中一个销售经理由于触犯制度的处罚决定，但是刚宣布完，那个经理马上就表示抗议，当时我们一下子就愣住了。 销售副总马上发火道“这是公司的制度，你触犯了就应该受到处罚，你怎么会有意见？”销售经理马上就大声说“触犯制度被处罚，我没有什么意见，但是上月王经理也触犯了同样的制度，为什么你没有处罚他，这次我触犯了，就要处罚我，你不是在看人下菜碟吗？难道你们是亲戚？” 销售副总接着说：“上个月制度才宣布时间不长，王经理是制度宣布后第一个触犯制度的，我已经说过了，念王经理是制度推出后首犯的，所以我说下不为例，今后谁再触犯，一定按制度进行处罚，难道我的话你当时没有听到吗？”销售经理显得好像情绪更加激动了：“那王经理第一次触犯制度就可以不处罚，我这次也是第一次触犯，凭什么他首犯就不处罚，我首犯就得处罚，反正处罚结果我不接受，要么大家都处罚，要么大家首犯都不能进行处罚。” 会议在两人争吵中不得不宣布散会，本身准备在会议上还要研究的一些议题也无法进行下去了。 从上述的案例中，我们看到尽管那个销售经理的问题处理方式有问题，但是问题的起因却在销售副总的身上，他的下不为例让他尝到了自己酿造的苦酒。 所以，看似下不为例是管理者认为一种可行的管理手段，但是处理不当会严重损坏管理者的权威和信誉。它会直接导致管理者所推行的制度和所说的话，被员工和下级打上问号，从而导致大家不再信任管理者，使管理者的工作无法有效进行下去。 “下不为例”会在企业形成大家不遵守游戏规则的毒文化 在一个企业中，不管你承不承认，总是存在文化的，而且这种文化还会影响到员工的日常行为。从某种意义上来讲，有什么样的企业文化，就会有什么样的员工日常行为，这是因为任何人都无法脱离自己所处的环境的影响，而且更可怕的是，这种环境对员工的影响还存在一种潜移默化的过程，是在不知不觉发生的。 我们也经常发现一些员工在一个管理比较规范、制度执行的比较彻底的企业里，会自觉去遵守企业的制度，但是到了一个管理比较混乱、大家都不把制度当作一回事的企业里，时间长了也会变成一个不把制度当回事的员工。 所以“下不为例”一旦成为公司的一种文化现象，就会养成下级和员工在日常工作中也形成下不为例的习惯，时间长了，企业就会形成大家都不遵守游戏规则的现象，于是企业的毒文化也就产生了。 因此，当我们的管理者还在为员工没有制度意识、执行力不强、管理工作难做的时候，可以反思一下自己是不是一个下不为例的管理者。其实有时管理工作并不复杂，那就是世上凡事最怕认真二字。 文/毛小明

电话销售并不是拿起电话和客户聊天，既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单，当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地让客户“上套”。下面例举了14个实用的电话约见技巧，我们来看看吧！ 技巧一：让自己处于微笑状态 微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。 技巧二：音量与速度要协调 人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是「同一挂」的。 依我就业的经验看对于中年的客户速度适中即可，对于偏老的客户自然是慢速才能让客户不会觉得你说的太快了。 技巧三：判别通话者的形象，增进彼此互动 从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方「适当的建议」。 技巧四：表明不会占用太多时间，简单说明 「耽误您两分钟好吗？」为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗？这得看个人的功力了！ 技巧五：语气、语调要一致 在电话中，开场白通常是国语发音，但是假如对方的反应是以台语回答，我会马上转成台语和对方说话，有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。 技巧六：善用电话开场白 好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了「耽误两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多暸解对方的想法，不妨问：「最近推出的投资型商品，请问您有什么看法？」诸如此类的开放式问句。 技巧七：善用暂停与保留的技巧 什么是暂停？当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：「您喜欢上午还是下午？」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。 至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求业务人员电话中说明费率时，业务人员就可以告诉对方：「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚」，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。 技巧八：身体挺直、站著说话或闭上眼睛 假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧！试著将身体挺直或站著说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。 技巧九：使用开放式问句，不断问问题 问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是暸解客户真正的想法，帮助业务员做判定。 不妨用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？」等问题，鼓励客户继续说下去。 技巧十：即时逆转 即时逆转就是马上顺著客户的话走，例如当客户说：「我买了很多保险」时，不妨就顺著他的话说：「我就是知道您买很多保险，才打这通电话。」当客户说：「我是你们公司的客户」，不妨接续「我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通电话。」 技巧十一：一再强调您自己判定、您自己做决定