Category: 酷能量

罗宾·贝曼医生写过两本关于如何处理人际关系的书（《自恋父母的遗产》、《和自恋者相处》）， 而在这个系列的第三本书中，她出其不意地设想了一个不同的世界，在这个世界里，我们都表现得像家教良好的成年人。《如何发现一个情绪成熟的人》的一书中，她指出了获得成熟关系的重要步骤。这本书的副作者，颂雅·罗斯明斯基女士，在南加州从事关于女性健康的医疗诊所，同时也是加州大学欧文分校（UC-Irvine）精神病学教授。 我们经常从病人、朋友那里听到这样的评价：“我真希望他快点成熟！”，“她表现得就像个孩子！”，“我丈夫都不如六岁的孩子成熟！”，“我已经有两个孩子了，加上他，就像有了三个！”当最初的激情褪去，经历了婚姻和孩子，以及生活的种种磨难以后，我们发现那个聪明、极有魅力、让我们为之倾倒的男子其实一点也不完美。现实生活不同于童话故事的结尾。“王子和公主幸福地生活在了一起”。在现实婚姻里，双方都需要继续成长。 婚后发现你风度翩翩的男朋友其实爱发脾气，或者发现你那总是气定神闲的女朋友其实情绪紧张都会是不愉快的经历。如果两性关系中，一方的情绪不成熟会使得双方关系紧张，容易让另一方失去尊重和耐心，进而影响婚姻。作为精神科医生，我们经常听到病人说：“我的要求不合理么？”“为什么我总是那个让步的人？”“这就那么难么？” 人们经常在两性关系失败时试图总结经验。他们常常会在下次建立亲密关系时强调一些特质，比如聪明，幽默，善良等等，但我们很少听到有人说：我想要找一个情绪成熟的男人（女人）。 生活中人们常常被具有特定气质的男性的表面魅力所吸引。由此，我们也试图总结一个情绪成熟的白马王子可能具有的一些特质。他的这些特征可能虽不明显，但在两性关系中十分重要。 1、情绪成熟的人管理他们的情绪：他们不朝你发脾气、摔门而去或者使用冷暴力。 表达人的情绪很重要，但是学会管理情绪更为重要。如果在儿童时期你没有学会调节情绪的技巧，你的情绪就会变成两个极端，要么非常开心，充满激情，要么在小事情上情绪崩溃，嚎啕大哭。小孩子在公众场合尖叫不足为奇，但如果我们看到一个中年男性对一个插队的陌生人骂骂咧咧，我们就会推测他小时候一定发生了什么。家长的一个重要任务就是在孩子小的时候，教会他们识别不同的情绪，并且恰如其分地表达出来，最终让自己冷静下来。情绪成熟的人小时候就学会了这项技能：他们不会乱发脾气，而你也不用担心你无心的一句话会让他失去冷静。 2、情绪成熟的人会慎重地使用语言。 常言道“棍棒和石头会伤害我们的筋骨,但是言语不会伤害到我。”这实在是一个大大的谬误。因为语言在关系里太重要了！认识到这一点，情绪成熟的人会小心地选择语言。生活中每个人都会有对另一半感到失望的时候，但千万别说：“你怎么这么蠢？”在发生冲突的时候，不同的语言和口气会有不同的效果，有的让双方剑拔弩张，有的则体现了愿意改变的意愿。例子如下： “在我们婚姻的头几年，有一次丈夫告诉我，我们要在晚上7点准时去参加一个重要的商务晚宴。等我喂完孩子，做好头发，发现已经7点15了。我以为他会向我咆哮，就像我父亲对我母亲那样。但他看着我，对我说：‘准时参加晚宴对我很重要。但你看上去很忙的样子，以后有什么地方我能帮上你么？’他的话让我意识到我下次应该再抓紧一点。也许他内心也很生气，但他的措辞没有引起我们的争论，反而让我愿意主动改善。” 语言是把双刃剑，怎么使用都在你一念之间。下一次在你准备开口责备对方的时候，可以再考虑一下。 3、情绪成熟的人会设身处地替他人着想。 情绪成熟的人会替对方考虑。比如你喜欢晚上出去参加派对，但你丈夫就喜欢宅着，点个外卖看电视，但最后你们成功地想办法让两个人都开心。替对方着想不等于你同意。你可能完全不理解对方的想法和观点，但你尽力去尊重、理解他。举个例子： 比利是个社交达人，但他的伴侣史蒂夫则是一个内向的人，他厌恶别人老是到自己家来。比利因为不能在家宴请好朋友而觉得愧疚，史蒂夫完全控制了他的社交生活。而史蒂夫则觉得比利特别迟钝。后来比利开始明白，对于史蒂夫而言，两个人的关系就足够满足他的社交需要。于是他会努力创造一些二人空间。而史蒂夫开始理解比利：和自己不同，比利就是需要很多朋友才觉得舒服，朋友的陪伴让他很开心。于是他们制定了一个协议：每周只在家里办一次聚会，但这个聚会上史蒂夫要配合比利，好好招待朋友们。 学会妥协是情绪成熟的重要一课。你得试着去理解对于你伴侣很重要的一些原则。比如一个人爱干净，一个人比较邋遢，那么邋遢的那个最好开始学习如何收拾房间。并不是说她突然也变得爱干净了，只是她会发现和喋喋不休的争吵相比，每天把衣服放在洗衣篮或者洗完堆在池子里的脏盘子更为简单。 4、情绪成熟的人自己承担责任。 自己负责是一个非常重要的品质。人人都会犯错。但情绪成熟的人把事情搞砸以后，不会找借口，怪别人，怨声载道，他们会自己承担责任。不同于那些总说着 “对，我是搞砸了。但你不也做过…”的人，他们会说“好吧，我接下来会…。” 杰夫和安娜结婚两年了，并且有一个小宝宝。安娜为了照顾孩子每天睡眠不足，十分劳累，而且杰夫不怎么帮忙带孩子。有一次杰夫很晚从外面回来，安娜刚想和他发火，但他对她说：“我错了，你喝点酒先早点睡吧。孩子今天我来带。”安娜听到这话，气消了大半。 首先承认错误有助于树立一个值得信任、让人有安全感的形象。这样两个人才能避免意气之争，一起面对真正的问题。学会倾听并且给予适当的回应是建立良好的两性关系中的重要步骤。 5、情绪成熟的人不会比较。 之前谈的都是如何和对方沟通，而下面的内容就属于说起来容易，做起来难。我们总会时时刻刻看对方完成的怎么样了，是否像他承诺的那样，甚至给他打分。但是我的建议是：忘了那个打分板吧！斤斤计较会严重影响你们的关系。关系的本质是让步和妥协，所以愿意付出的精神是十分必要的。如果你时刻计较着是谁洗了盘子，收了袜子，或者哄孩子上床睡觉，很容易会对对方产生不满。这条原则不是让你无条件给予，而是说我们应该在看某些行为的长期效果，如果你多付出一点，收获到了一段良好的关系，那么何乐而不为呢? 6、情绪成熟的人爱自己，会照顾好自己。 情绪成熟的人会照顾好自己，积极锻炼，健康饮食，保证充足睡眠，不会酗酒或者吸大麻，

不要跟消耗你的人在一起！去爱一个给你正能量的人。每个人的生活都一样，从细看是碎片，远看是长河的时间中寻找着幸福，寻找着能够让自己幸福的一切事物：健康、平静、物质、荣誉、成就。 既然你想幸福，就去找一个能够让你感到幸福的人吧。 不要找一个没有激情、没有好奇心的人过日子，他们只会和你窝在家里唉声叹气抱怨生活真没劲，只会打开电视，翻来覆去的调转频道，好像除了看电视再也想不出其它的娱乐项目。拥有正面能量的人，对很多事情充满好奇，无论遇到什么样的新鲜事物都想尝试一下，会带你去尝试一家新的餐厅，带你去看一场口碑不错的电影，带你去体验新推出的娱乐节目，带你去下一个陌生的城市旅行。 你会发现世界很大，值得用尽一生去不断尝试。 不要找一个没有安全感的人过日子，他们一直在排查可能的不幸，和焦虑未来的灾难。他们一直在想该怎么办？拥有正面能量的人，会对生活乐观，对自己信任，他们知道生活本来就悲喜交加，所以已经学会坦然面对。 当烦扰来袭时，就理性解决。他们相信人定胜天，确实无法获胜时，就坦然接受。他们能够正确认识自己，有自知之明，不会自我贬损也不会自我膨胀，他们在该独立的时候独立，该求助的时候求助。 拥有正面能量的人，拥有大智慧，他们分得清世界的黑白曲直，不会在人生的道路上跑偏，也不会随波逐流。不会夸大事情的不利面。 他们知道世界运作的原理，明白人人都有阴晴阳缺。他们在你需要时给你最中肯的建议，有原则却又求新求变，有主见却又听得进劝。他们豁达、懂得包容。 不要找一个容易放弃的人过日子。他们没有信仰，也没有梦想。他们遇到挫折的第一反应和最终反应都是逃避，他们可以放弃整个世界。 拥有正面能量的人，坚定自己的信念，拥有人生的目标，知道自己的所需并为之不断努力。他们欢迎变化也制造进步。当困难来临，他们不嫌麻烦或贪图安逸，他们知道山丘后面会有道更美丽的风景。 是的,去爱一个拥有正面能量的人吧。 他们会给你惊喜，同时也会带给你感悟。他们让你把路走直，戒断所有扭曲的价值观。如果你本身就不是一个拥有足够正面能量的人，那么就请你一定要爱一个拥有正面能量的人。 在这道数学题里，负负并不能得正，另一个同样具有负面能量的人会把你的人生拖垮，让具有正面能量的人导正你的灵魂和行为吧，潜移默化中，你会变得更加开朗和幸福。这一定比任何财富更能长久的滋养你的心灵！ 如果你每隔一段时间发现自己提升了一点正能量，如此持续下去，那么你心中的小太阳会越来越大，在有逻辑的秩序中会发生质变。无论你的偶像是谁，无论你崇拜的人是谁，无论他是商人、艺人、作家、普通人，还是老师、领导、父母，再或是平凡之人，只要能给你带来正能量，是谁又有什么关系？关键是你的生活中有这么一个人存在着吗？你有在这种正能量的带动下努力成为更好的自己吗？ 不要再跟消耗你的人在一起了！多根正能量的人在一起，拥有正向思维、再把这些正能量传出去！ 图／pixabay.com

人的习惯中界限是很难把握的东西，要么好到蜜里调油，要么老死不相往来，而这两种极端都会给你的人际交往带来问题。 一个缺乏自我界限的女性，喜欢把爱的人纳入自我，成为自己的一部分。内心没有界限的人要么是胆怯依赖，要么是自我膨胀，很难用适中的方式来与人交往，对人热情与冷淡完全以当时的心情而定。 爱要有适当的“距离”，但不要“疏离”；关系需要“界限”，但不要“局限”。既使是再亲密不过的伴侣，也是两个人，在生活和情感上有属于自己的部分，也有属于两个人共同的部分，这两个部分是需要共识和平衡的。 “有点黏，又不会太黏”，这是某个推销米的广告词，形容煮出来的米饭是黏度适中，我当它来形容我们与人的关系，特别是伴侣或亲子这类的亲密关系。太黏了，叫人窒息得想要逃开，一方期待更多的亲密，另一方希望能独立自由，形容一个人拼命地在后面追，一个人死命地在前面逃。太松了，又让人几乎忘了这关系的存在。 什么是界限呢？ 在婚姻或情感关系里，需要区别什么是你的情绪、想法？ 什么又是伴侣的情绪、想法？在家庭亲子关系当中，需要区别什么是父母想要的？什么又是孩子想要的？在工作团队当中，需要区别什么是你的责任？什么又是他人的责任？ 一个没有界限的人将是混乱的，为别人承担责任、过度掌控或顺从、想要改变别人而感到无力和沮丧。一个缺乏界限的人，将会失去自我，注定他这一生将是不快乐、甚至悲惨的。 界限就像是标示出一个极限、范围或边缘的一些界线或事物，在心理层面，界限是对于自己与他人为不同个体的认知，因为这种的不同感，所以每个人是具有独特且独立的身份。它说出我们是什么？不是什么？会选择什么？不会选择什么？会忍受什么？不会忍受什么？会感受到什么？不会感受到什么？喜欢什么？不喜欢什么？想要什么？不想要什么？ 一个没有界限的人需这样活出自身的独特性： 1. 为别人活，而不懂为自己活。这样的人没有为自己活过，一生为父母、为朋友、为工作(病患)、为家庭(配偶、子女)，活在别人的期望和要求当中(父母、老师、老板、朋友、配偶)，从来没有认真想过自己想要什么?自己真实的理想和愿望是什么？也总认为自己、自己想要的，都是不重要的。 他必定感到沮丧，因为他们一直做他们不愿意或不喜欢的事，他们也感到怨恨，对掌控他的人感到怨恨，觉得自己没有选择的余地。这样的人缺乏自我认同，自我身份混淆，不知道为谁而活，无法认清自己是谁、别人是谁，是自己想要的或是别人想要的。 你需要：开始为自己、自己的人生负责任，从别人的期望中走出来，知道你想要什么?想做什么？ 2. 被人控制，而不懂自我尊重。这样的人容易被人所控制或伤害，没有能力去限制别人对于自己的伤害(身体上、情感上)，不懂得保护和尊重自己。常常太依赖或顺从别人，以致他们不能对别人设限，而感到痛苦、羞辱。 你需要：尊重自己的身体和情感，主张你应有的权利，拒绝从别人来的伤害、虐待。 3. 为别人负责，而不懂为自己负责。这样的人常为别人的感觉负责，害怕别人生气、伤心或失望。又常为了讨好对方，过度在乎对方的感觉，反而忽略自己的感觉或失去控制。他常常感到罪恶感，觉得都是自己的不对、或做得不够好。 你需要：分开这是你的或是对方的情绪。让别人为他人自己的情绪负责，你为自己的感觉负责，避免受别人情绪的控制。 4. 失去控制，而不懂掌握自己。这样的人将生活及生命的控制权和选择权交给别人，变得无法掌握自己。过度依赖别人，害怕做决定，由别人为他做决定，或要别人为他负责。觉得必须做到别人要求的每件事，让别人控制我们的生命和选择。常常感到恐慌，无法控制自己，和否认(推卸)自己的责任、认为自己是没有选择的。 你需要：为自己做出选择、决定，并为自己所做的选择和决定的后果负责任。为自己的行为负责，掌握自己的生活，而不需要为别人的行为负责。 在我们的文化中，更多的时候，我们会选择压抑自己的需求，更多地为他人着想，这意味着，我们让出更多主动权给他人，同时我们又不能好好地照顾自己，但是没关系，从现在开始，我们开始有这样的一个意识，学着去倾听内心的声音，学着去表达自己，这个过程，我们可以给予自己多些时间，多些尝试的机会，总有一天，我们也能活出自己的独特性。 图来自：stocksnap.io

我的内心正在展开一场斗争，这场斗争非常可怕，是两只狼之间的激战与对峙。 一头可被称之为恶，他代表着 愤怒，嫉妒 悲伤，悔恨 贪婪，自大 自怜，内疚 怨恨，自卑，暴躁 谎言，虚荣，妄自尊大，和……..自负 另一只被称之为善，他代表着 喜悦，和平 爱，希望 宁静，谦逊 友好，仁慈 同情，慷慨 真实，善良，和………信仰 同样的斗争正在你的内心上演，也在每一个人的内心上演 哪一只狼最终会取胜？你所喂养的那一只….. 启示：为什么会有恶狼的出现？因为用谎言扭曲了自己的心灵，于是把心中那只恶狼喂得膘肥体壮。只要我们勇敢面对自己的问题和痛苦，不选择逃避，不选择谎言，就一定可以摆脱掉心中那只恶狼的追赶，迎来光明的人生。 图/wallcoo.net

网络流行可说是比fashion来得更快，除了无厘头的句子之外，其实还有一些你看了就会猛点头的。 高手在民间这句话一点都没错。许多创意句子都出自于网络上面的才子才女们。以下为大家整理一些句子，让大家过过瘾。 1. 曾经以为两个相爱的人要分手，至少要有一件轰轰烈烈的大事，比如第三者，比如父母反对，比如其中一方得了绝症…但其实不用，争吵，忙碌，疲乏，不安，这些就够了。 2. 说出来太矫情，不说太委屈，哭太没用，不哭太对不起自己。 3. 不用太乖，不想做的事学会拒绝，做不到的事不用勉强，不喜欢的话假装没听见，人生不是用来讨好别人，最该讨好的是自己。 4. 我喜欢你的时候，你吃屎我都觉得你可爱；我不喜欢你的时候，你做什么我都觉得你在吃屎。 5. 好聚好散，从来都只有好聚，哪有好散。最后喜欢变成了不甘，深爱变成了心酸，思念变成了心烦，主动变成了犯贱。 6. 和不成熟的男人谈恋爱，就像养了个儿子。你教会了他如何去爱一个人，最后你就会发现你有了儿媳妇。 7. 希望你哭过以后，把心放冷一点，把无情发挥好一些。 8. 从现在开始，聪明一点。不要问别人想不想你爱不爱你，不要太在意一些人太在乎一些事，顺其自然以最佳心态面对，因为这个世界就是这样，往往在最在乎的事物面前，我们最没价值。 9. 你已经是个大人了，别再因为一点感情问题就失魂落魄。你可以有一段糟糕的爱情，但不能放纵自己过一个烂透的人生。 10. 不要抱怨你在十四亿人中找不到一个对的人，考试时你选择题四个选项都找不到一个对的。 11. 喝过烈酒抽过烟，爱过人渣信过狗。 12.

要想长寿快乐，首先就得不生气！下面这个不生气口诀，可不是一般的好笑，赶紧读一读吧！ 不生气口诀 子女惹你生气时候，请静下心来默念： 亲生的！亲生的！亲生的！ 随我！随我！随我！ 孙子惹你生气时候，请静下心来默念： 我欠的！我欠的！我欠的！ 冷静！冷静！冷静！ 爱人惹你生气时候，请静下心来默念： 我选的！我选的！我选的！ 活该！活该！活该！ 工作惹你生气时候，请静下心来默念: 给钱的！给钱的！给钱的！ 忍着！忍着！忍着！ 股票惹你生气时候，请静下心来默念： 我买的！我买的！我买的！ 眼瞎！眼瞎！眼瞎！ 再送上一首《笑字诀》，看了心里真舒坦！ 早晨笑笑，欢喜热闹。 白天笑笑，更有情调。 晚上笑笑，睡个好觉。 微信笑笑，有趣美妙。 困境笑笑，万难齐消。 烦闷笑笑，忧愁抛掉。 繁忙笑笑，干活利索。

人活在世不可能事事尽如人意， 遇到困难和烦心的事就要自己化解， 时刻拥有乐观的心态和快乐的心境。 在生命中碰到烦恼事，不妨学说三句话，对自身健康大有好处。 第一句话是“算了吧”。 生活中有许多事， 可能你经过再多的努力都无法达到 因为一个人的能力必定有限，要受各种条件的限制。 只要自己努力过、争取过， 其实结果已经不重要了。 第二句话是“不要紧”。 不管发生什么事，都要对自己说“不要紧”。 因为积极乐观的态度是解决和战胜任何困难的第一步。 上天对每人都是公平的，它在关上一扇门的同时， 必定会打开一扇窗。 第三句话是“会过去的”。 不管雨下得多大连续下几天，总有晴天的时候， 所以无论遇到什么困难， 都要以积极的心态去面对， 坚信总有雨过天晴的时候。 图/pixabay.com  

美国一家雪山探险队准备公开选拔一批探险队员，探险队长马克对测试合格的十五名雪山爱好者进行了最后一项测试时说道：“最后是一项心灵测试，只有心灵测试合格的人才能成为一名出色的雪山探险队员，因此所有的队员必须通过这项测试。” 马克分别让工作人员把十五个候选人分别单独带进一个房间，然后马克问道：“小伙子，现在假如在你面前的是珠穆朗玛峰，可是在你前面不远处还有一个队员，这意味他将比你先登上珠穆朗玛峰，而你只能是队员中的第二个，这时候你会怎么办？” 第一个候选人说道：“不就是几步路吗？我会加快速度超过他，成为第一个登上去的人。” 马克听了摇摇头说道：“年轻人，你不适合做雪山探险员。”“为什么？”“一会儿我给你们答案，你先出去。” 小伙子只能无奈地出去了。 十五个雪山爱好者，有十四个人的答案是超过他成为所有队员中第一个登上珠穆朗玛峰的人。 最后一个年轻人，身体并没有前面那些队员那样强壮，可是他的答案和前面十四个人的答案完全不一样：“没什么，就让他做第一吧，我做第二。” 马克问道：“为什么？” 年轻人说道：“我不想争论谁是第一，谁是第二，我只想登上雪山。不管我是第几名，我只要能把我的双脚踏上雪山就可以了，这就是我的目标。” 马克兴奋地说道：“祝贺你，你肯定能从雪山上回来，你是我们这一次惟一录取的新队员。” 其它的人不解地看着马克，马克说道：“我和雪山打了一辈子的交道，雪山不是闹市，不是平原，是零下几十度的地方，那里空气十分的稀薄，在那儿喘一口气都十分的困难，脚下是随时可以致人于死地的自然陷阱。如果你想超过前面的人，那么势必会加快速度，这样你肯定会缺乏氧气，那么你马上就会因为空气稀薄而窒息，在又冷又滑的冰川上倒下去。” 马克一脸悲伤地说：“其实我们好多的雪山探险员并不是体力不够或者是技术出现问题，而是因为内心那一点点的欲望，所以才永远留在了雪山。” 登雪山是这样，其实人生又何尝不是这样？那些心中有太多功名利禄的人有几个能真正登上人生的顶峰，只有那些不计名利的人，没有心灵的包袱，才会安全地达到人生的巅峰，达到生命的最高度。 欲望是最深的陷阱，只有丢掉欲望，丢掉我们命运中的包袱，我们才能抵达人生的顶点。 图/pixabay.com

有一年，一支英国探险队进入撒哈拉沙漠的某个地区，在茫茫的沙海里跋涉。 阳光下，漫天飞舞的风沙像炒红的铁砂一般，扑打着探险队员的面孔。 口渴似炙，心急如焚—大家的水都没了。 这时，探险队长拿出一只水壶，说：“这里还有一壶水，但穿越沙漠前，谁也不能喝。” 一壶水，成了穿越沙漠的信念之源，成了求生的寄托目标。 水壶在队员手中传递，那沉甸甸的感觉使队员们濒临绝望的脸上，又露出坚定的神色。 终于，探险队顽强地走出了沙漠，挣脱了死神之手。 大家喜极而泣，用颤抖的手拧开那壶支撑他们的精神之水—缓缓流出来的，却是满满的一壶沙子！ 炎炎烈日下，茫茫沙漠里，真正救了他们的，又哪里是那一壶沙子呢？ 他们执着的信念，已经如同一粒种子，在他们心底生根发芽，最终领着他们走出了”绝境”。 事实上，人生从来没有真正的绝境。 无论遭受多少艰辛，无论经历多少苦难，只要一个人的心中还怀着一粒信念的种子，那么总有一天，他就能走出困境，让生命重新开花结果。 人生就是这样，只要种子还在，希望就在。

一、没有两个人是一样的 人与人之间的不同，构成了这个世界的奇妙可贵。尊重别人的不同之处，别人才会尊重你独特的地方。给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条，这样才能有良好的沟通和关系。同样，自己与别人的看不同，也是正常的事。 二、一个人不能控制另外一个人 一个人不能改变另外一个人，只能改变自己。好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人或使事情恰如他所愿发生的权利。不强逼别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。同样地，我们只能自己推动自己。 三、 有效果比有道理更重要 只强调做法正确或者有道理而不顾是否有效果，是在自欺欺人。在三赢（我好、你好、世界好）的原则基础上追求效果，比坚持什么是对的更有意义。 「讲道理」往往是把焦点放在过去的事上，注重效果则容易把注意力放在未来。效果是计划的基础，也是所有行动的指针。因为没有两个人的信念、价值观和规条一样，所以，没有两个人的「道理」是一样的。真正推动一个人的力量是在感性的一边，要有效果就要加上理性方面的认同。因此，有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣。没有效果的道理，是背弃了信念和价值的规条，需要加以检讨。只追求有道理但无效果的人生，难以有成功和快乐的体验。 四、 只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界 无须改变外面的世界（我们无法知道它是怎样的），只需改变我们自己（脑里的世界），人生便有所改变。事情从来都不会给我们压力，压力来自我们对事情的判断和反应。情绪也从来不是来自某人的言行或环境里出现的转变，而是来自我们对这些问题的态度，也就是我们的信念、价值观和规条。 五、 沟通的意义决定于对方的回应 沟通没有对与错，只有「有效果」或者「没有效果」之分。自己说得多么「正确」没有意义，对方收到你想表达的资讯才是沟通的意义。因此，自己说什么不重要，对方接受什么才重要。话有很多种表述方法，使听者能够接受说话者想要传达的全部或大部分资讯的表述方法，便是正确的方法。在沟通过程中，以言语和身体语言进行沟通比文字更有效。在潜意识层面发出与接收的资讯比意识层面的资讯多得多。没有两个人对同样的资讯有完全相同的反应。说话的方法由讲者控制，但是效果由听者决定。改变说话的方法，才有机会改变收听的效果。沟通成功的先决条件是和谐气氛。听者的抗拒是对讲者说话方式不够灵活的指控。 六、 重复旧的做法，只会得到旧的结果 做法不同，结果才会不同。如果你做的事没有效果，那么请你改变你的做法。任何具有创新思维的做法，都会比旧有的多一分成功机会。希望明天比昨天更好，必须用与昨天不同的做法。改变自己，别人才有可能改变。世界上每样事物本来都在不停地改变，不肯改变的便感到压力越来越大，终于面临淘汰或失败的威胁。因此，只有不断地改变做法，才能与其他事物保持理想的关系。 「做法」是规条，目的是取得效果，把焦点放在取得效果之上，就要灵活不断地修正做法。改变是所有进步的起点。有些时候，必须把全部旧的想法放下，才能看到突破的可能性。过分专注于问题本身，便会看不到周边的众多机会。 七、 凡事必有至少三个解决方法 陷入困境的人，就是处理事情只用一种做法，并固执地认定除此之外别无选择。对事情有两个做法的人也会陷入困境，因为他给自己制造了左右两难、进退维谷的局面。有了第三个做法的人，很快便能找到第四、第五，甚至更多的做法。有更多的做法，就会有更多的选择，有选择就是有能力。现在不成功，只是说明现在用过的方法都得不到想要的效果。没有办法，只是说明已知的办法都行不通。世界上尚有很多我们过去没有想过，或者尚未认识的方法。只有相信尚有未知的有效方法，才会有机会找到它并使事情改变。不论什么事情，我们总有选择的权利。 「没有办法」使事情画上句号，「总有办法」则使事情有突破的可能。 「没有办法」对你既然没有好处，应停止想它；「总有办法」对你有好处，应坚持这样想。为何不使自己成为第一个找出办法的人？ 八、 每一个人都选择给自己最佳利益的行为