Category: 酷商学

员工工作倦怠是十分常见的现象，但企业常将之视为人才管理或个人问题，而​​非组织的挑战；这并不正确。 在美国，工作倦怠引发的心理和生理问题，每年的医疗成本估计为1,250至1,900亿美元，而且那只是最显而易见的冲击。 工作倦怠会影响生产力、增加流动率、促使企业失去优秀人才，因此，它对企业带来的成本可能远高于医疗。 工作倦怠源于职场压力，领导层也必须认清他们在制造职场压力上的责任，例如工作负荷过高、工作保障不足、会议过多等。一旦领导层能从组织层级面对问题，就能使用组织层级的措施来处理它。 问题通常在组织，不是员工 我们在《时间、才能、活力》一书中指出，员工没能完全发挥生产力，问题通常是出在组织而非员工。 工作倦怠亦是如此；我们在观察高工作倦怠率的企业后，找出了3种最常见的肇因：过度协作、时间管理纪律不佳，以及倾向于让最优秀的员工负荷过量。这些因素不但让员工没有时间专心工作，也会压缩休息时间。 接下来就是领导者处理这些问题的方法。 问题1：过度团队合作 组织内部的决策者、决策节点过多，常常就会出现过度协作的问题，引来无止尽的会议。许多企业文化要求的协作程度，亦远远超过完成任务所需。这些组织和文化因素，会使工作时间破碎又零散；我们的研究发现，资深高层人员每天会收到200封以上的电子邮件，一般主管每周得花8小时寄送、阅读和回复各种电子讯息，而且许多讯息根本不该寄送给这些主管，或是不该由这些主管回答。 永不停歇的数位职场，亦是工作倦怠的驱动力之一。 优先事项实在太多，企业又认为，员工可以透过数位工具来多工作业，并咬牙完成大量工作。多工其实是在各项任务间来回切换，不但会快速消耗精力，也会影响生产力；这方面的研究相当多，例如，在某项任务中途切换至另一项任务，会让两项任务的完成时间都增加25%。 想处理过度协作问题，可以从调整组织架构和流程着手。方法之一就是观察组织中的决策节点数量；节点过多，代表组织具有不必要的复杂性；节点有如减速丘，会拖慢行动的速度，消耗组织的时间和精力。 企业也可以系统性地检视员工的工作内容，例如，判断会议是否必要、会议的频率、会议所需的时间，以及谁该参与会议。你也可以检视团队的组成；将优秀人才聚在同一个团队，并将最重要的任务交给这个团队，通常能带来更棒的成果。 除了正式的组织变动外，软性的介入亦有助减低工作倦怠的机会，例如利用敏捷原则来带动员工，让各个团队成员为成果负起责任。在敏捷原则之下，团队会聚焦于少数最关键的活动，并在新任务到来之时重新设定优先顺序；这让团队得以全心处理最重要的事项，并持续删去较不重要的任务。 此外，领导者也可以协助建立新的企业文化，强调每个人的时间都是非常珍贵的资源。 问题2：时间管理纪律不佳 今日，在大多数的大型组织之中，协作的成长速度，远远超过了工具、纪律和协作管理的进展，员工只能自己想办法管理时间，以减轻压力和工作倦怠。然而，员工对抗过量工作文化的能力相当有限，也只有少数员工有权取消没有必要的会议。 但企业领导者并非无计可施。第一步就是理解问题。 许多领导者喜欢衡量协作的利益，但衡量其成本的人并不多。目前已有不少工具，可以衡量员工的时间花在何处，以及那对工作怠倦和组织生产力的影响。 利用这些工具，就能找出哪些员工花费太多时间在开会、电子邮件或线上协作，并针对特定部门和职务推动变革，减少那些会影响生产力、导致工作怠倦的问题。 我们的数据显示，大多数领导者可以藉由推动更有纪律的时间管理，为员工省去至少20%的工作时间。这么做也能让员工取回时间的掌控权；我们发现，组织活力的最重要来源之一，就是给予员工自主之感。此举亦有助避免另一个压力来源：主管处处插手。 问题3：最优秀的员工负荷过量 企业常会高估数位生产工具的效用，而且极少检视自身的假设是否正确。最优秀的人才拥有需求最高的能力，也常会成为协作过量的最大受害者。在我们研究的其中一间公司，一般管理者每周得花一天的时间处理电子讯息、花两天的时间开会，能力优秀的管理者，则会花费更多时间。 分析工具可以衡量员工花费多少时间处理没有生产力的活动，也能衡量优秀管理者是否花费太多时间处理协作，让领导者得以采行重新设计工作流程等措施，避免工作负荷过量和工作倦怠。

一、独占发财难持久，分享致富越千秋。 利益，是每个人都追求的。如果有了利益，只愿一个人独享独占，无疑是引火烧身，使自己变成众矢之的。所以，面对利益，切不可见利忘义，一定要懂得取舍之道。 生意场有句话，叫：“有钱大家赚”。还有句话，叫：“独食难肥”。一方面强调合作共赢，另方面反对单打独干。尤其在当前经济下行，生意难做的情况下，更要重视大家的团结协作，有生意大家捧场，不要相互拆台；有利益共同分享，不要一人独占。更不要干那些下三烂的事，你挖我的墙脚，我割你的脚筋，搞得一个个灰头土脸，谁也不开心。经商之道，即为人之道，人都做不好，是发不了大财的。 小胜靠智，大胜靠德。只知道追逐利益，是常人的行为；而更懂得分享利益，是贤人的作为。有利益能想到分享给別人，就能得到更多的真爱，更好的人缘。 独占是小人心机，分享是君子胸怀。做人的最高境界是有利分享，精明的最高境界亦是有利分享。 二、天下之至拙，能胜天下之至巧。 曾国藩的父亲要求他，读书不读懂上一句，不读下一句。不读完这本书，不摸下一本书。不完成一天的学习任务，绝不睡觉。他不懂什么“技巧”，什么“捷径”，只知道一条路走到黑，不撞南墙不回头。这种“笨拙”的学习方式，在他身上培养起超乎常人的勤奋、吃苦、踏实精神。 积苦力学的经历给了曾国藩独特的启示，他发现笨拙有笨拙的好处。笨拙的人没有智力资本，因此比别人更虚心。笨拙的人从小接受挫折教育，因此抗击打能力特别强。笨拙的人不懂取巧，遇到问题只知硬钻过去，因此不留死角。相反，那些有小聪明的人不愿下“困勉之功”，遇到困难绕着走，基础打得松松垮垮。所以，“拙”看起来慢，其实却是最快，因为这是扎扎实实的成功，不留遗弊。 虽然曾国藩考秀才考了九年，但是一旦开窍之后，后面的路就越来越顺。中了秀才的第二年，他就中了举人，又四年，又高中进士。而那些早早进了学的同学，后来却连举人也没出来一个。他总结自身经验，多次说这得益于自己基础打得好，所以“读书立志，须以困勉之功”。 三、学问之道无穷，而总以有恒为主。 曾国藩的这句话：“成功之路无穷，而总以有恒为主。”告诉我们学无止境，艺无止境，一切事业的成就亦无止境，即使我们获取了一项事业小小的成功，我们仍不能停下前进的脚步，应该积小胜为大胜，从一个胜利走向另一个胜利，从一次成功走向另一次成功。所以，成功之路，永远都在施工之中。 任何事业的成功，只有进行时，没有停止时。就像修路，永远都在施工之中，这条路修好了，又有新的路要修。小小的休整可以，停滞不前不行。成功只有起点，沒有终点。不积跬步无以致千里，走完千里仍要积跬步。成功是终生走不完的路，应该终生努力，终生奋斗，终生前进。 青年是日出之阳，壮年是日中之光，晚年是秉烛之明，虽光亮减弱了，比全不发光还是要好。有志者，为事业成功的努力，应至死方休。 四、培养实力、保存实力，发展有实力的“忍” 我们一般人生活中都遇到过不顺心的事，甚至是憋屈的事儿。但大多数时候，我们的忍，往往只是一般意义上的忍气吞声，等忍多了，忍习惯了，最后就成了逆来顺受。这种忍，既是窝囊的忍，也是没价值的忍。 曾国藩所强调的忍，是要能使它成为一个人、甚至一个团队、一个国家发奋图强的契机，这种忍才是有价值的忍，才是男子汉大丈夫的忍，才是杜牧说的“包羞忍耻是男儿”的忍。对于这种有价值的忍，曾国藩还认为要能忍得彻底，忍得够狠。 对于生活中的挫折和逆境，大多数人也能忍一时之痛，但常犯的一个错误是等忍过了那一阵，等心理麻木了，也就“好了伤疤忘了痛”。 不仅曾国藩，古往今来的英雄豪杰，但凡能成就番事业，在忍字上，都有非凡的功夫。从韩信胯下受辱，到曾国藩长沙被逐，你越是英雄，越要有肯低头忍辱的勇气。 五、说人之短乃护己之短，夸己之长乃忌人之长。 这是曾国藩批评一些心量狭窄的人说的话。那些说别人缺点，夸自己优点的人，一方面是为了掩盖自己的缺点，另方面是嫉妒别人的优点，目的就在于贬损他人，抬高自己。 人无完人，尺有长短。任何人都有其优长，也有其不足，正确的态度应该是：对自已，扬己之长，补己之短；对别人，取人之长，补己之短。少说別人的短处，多学别人的长处；少夸自己的长处，多亮自已的短处。长处重在自己发扬，不必人前显摆；短处务必补上，不要害怕亮丑。长处不夸跑不了，短处掩盖改不了。 评论别人短长，不如认识自己。自卑的人，往往更多的是看到自己的短处，丧失前进的信心，这固然不好。骄狂的人，往往更多的看到自已的长处，夸大自己的长处，目空一切，裹脚不前，这更不好。认识自己，就是要用客观的态度，平常的心理，审视自已的优点缺点，长处短处，化短为长，扬长增长，向着更加完美的人生前进，成就自己的德业与事业。 莫说人短，多夸人长；莫掩己短，多扬己长。可以止弊，可以进德，促己成才！ 来源/世纪名家讲堂 图/stocksnap.io

你一个人干了3个人的活，老板为何不给你3份工资？ 故事告诉你原因： 一个农民种了一地西瓜，买的良种，勤于施肥，西瓜长得很好。 根据市场价格，大概可以卖回来一万块钱。 但天有不测风云，一夜冰雹，把农民精心种植的希望打为一地西瓜汤，农民号啕大哭一场后，发现还有一只西瓜因为躲在一个石头下幸免于难。 于是他精心呵护这只西瓜，终于等到它成熟。农民捧着这只仅存得西瓜来到集市。 请问：他这只西瓜卖多少钱合适？能卖一万块吗？谁说能？要不卖给你？ 现实的情况是：人家一只西瓜卖两块钱，他这只西瓜也只能卖两块钱。事实残酷却无法改变。 道理就如此简单，如果你没有结果，老板不会为你的辛苦买单。 职业经理人常用的工作方式： Plan—计划：没有针对目标周密的计划，想要有好结果只是妄想。 Do—行动：一个人的命运不会因为你计划了多少而改变，只会因为你做到了多少而改变。 Check—检查：员工不会做你想要的，只会做你检查的。没有过程监控，你只会等爬到了梯子的顶端，才发现它靠错了墙。 Act—处理：做好了奖励并保持，没做好处罚并改进。 员工是种瓜的，老板是买瓜的。不见瓜就掏钱的老板，迟早会把企业做死，然后，他和他的员工一起失业！ 只有像猎豹一样死死盯住结果的企业，才是有执行力的企业。否则，它的制度和流程都是花架子。 图/stocksnap.io

导读：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”成吉思汗就是一位典型的拓荒者，有了领导的魄力，才会得到新的大陆。一个好的领导不是制定计划，而是确定方向；领导者不是组织与配备人员，而是让员工协调一致；领导者不是解决问题与控制，而是激励员工。 在战争方面，成吉思汗无疑是一个巨人，他的伟大自不必说。但在和平年代，在经济发展的重要时期，我们应该关心的是，他的治军之方和作战思想对于我们的经营管理有着哪些珍贵的启示？蒙古大帝成吉思汗的五大领导力信条是怎样的呢？ 1、领导力信条一：要让青草覆盖的地方都成为我的牧马之地 成吉思汗的目标就是成为草原之王，统一蒙古，“要让青草覆盖的地方都成为我的牧马之地”。一个伟大的理想造就的一个伟大的人物，虽然不是每个人都能成为“王”，但每个人都应该有属于自己的理想和人生的目标。因为，没有目标就没有行动，没有行动自然不会有成功。 所有拥有巨大成就的人都具有这样一种品质：他们是自己理想目标的设计者，他们一心考虑着富有挑战性的目标，他们对自己的目标和行动的结果负全部责任；他们培养了一种积极的、高度自信、高度自我欣赏的性格。 所以，要想给自己的生活带来变化，生命中一定要有一种强烈的目标感。一个富有挑战的目标才会有方向、意义和积极的期待，才能给生活带来改变。 2、领导力信条二：我一旦得到贤士和能人，就让他们紧随我，不让远去 成吉思汗爱才如命，一旦得到贤士和能人，就委以重任，并能真正做到“用人不疑，疑人不用。”在激烈的现代竞争中，领导者想要成就一番事业，就必须得贤臣良将，有精干的下属辅佐。对于领导者来说，放下架子，拿出诚恳的姿态，招贤纳才，方能成就事业上的成功。 一个优秀的领导者，不仅需要识才、纳才，还需要善于用才，善于留才。海尔集团总裁张瑞敏说：“能满足每个员工最深层、最基本的需要的，不是金钱、物质，而是自我价值的发现和实现。” 在用人的问题上，人尽其材是一种境界，它虽不是一蹴而就的事情，却是我们致力追求的目标。 3、领导力信条三：战胜了敌人，我们共同分配获得的财物 “战胜了敌人，我们共同分配获得的财物”这是成吉思汗规定的战利品的处理方式。在当今社会，“共进共退，共享利益”对于任何一个团队而言都是至关重要的。一个组织的成功，不仅是靠领导个人的智慧和才华，绝大部分的成功还要靠领导者周边的追随者，在于他们不断奋进的表现。 单打独斗的个人英雄主义时代已不能适应现代社会的需要，我们已经迈入合作就是力量、讲求团队默契的新时代。 把团队成员的表现作为整体进行奖励，会增强团队成员的社会认可，同时，在给予奖励的同时，要注意避免不公正评价的出现，因为不论是过高还是过低，都会打击下属的积极性，降低上司的声誉。 4、领导力信条四：没有铁的纪律，战车就开得不远 在其戎马生涯的早期，成吉思汗便约法三章，违者严惩。然而，他的三名近亲却自恃出身高贵，可以不受军纪约束，结果受到成吉思汗的处罚。这种军纪严明、亲疏一致的举动为他赢来更多的部下和更多的拥戴。 大到一个国家，小到一个公司，常常会碰到这样的问题：公司变强了，一些“元老级”人物开始对公司制度充耳不闻，明知故犯，常常置“一把手”的意见于不顾，或者阴奉阳违。 联想就是一个经典的例子，当年柳传志当机立断，开除与之有裂的倪光南，最后迎来了联想的团结。在公司管理中，作为最高决策者，如果懂得其中的道理，遇到这样的时刻，就可从容坦然面对；作为公司的其他成员，懂得其中的道理，就应当克服自己的弱点，极力去避免悲剧发生。 5、领导力信条五：你的心胸有多宽广，你的战马就能驰骋多远 只有过人的胸怀，才能够容纳天下将才为己所用。草原之子成吉思汗有着比草原还宽广的胸怀，他用人不问民族、出身、资历，甚至昔日的敌人都可以破格录用。他对金国降臣契丹人耶律楚材以“长胡子”作为爱称，诚心纳谏，更让人领略了他作为政治家的宽广胸怀。 博大的胸襟，恢宏的意识，从容的气度，正是领袖人物所必备的素质。成吉思汗有比草原更宽、比大海更广的胸怀，因而他的战马能够在欧亚大陆上驰骋。 对于我们普通人，我想，“你的胸怀有多大，你人生的快乐就有多少”是成立的，如果你想拥有更多的快乐，那么，就请放宽你的胸怀吧。 文/ 《中小企业管理与科技》 图/pixabay.com

公司发展不起来，不是领导无能，而是公司领导团缺乏了这些条件和考量。这是目标定位的原因！ 01|太过短视 俗话说：善弈者谋势，不善弈者谋子。 许多企业之所以做不大，就在于不谋势。现在大多数创业者的想法是希望立竿见影、刀下见菜。当然这也没有错，因为解决目前的生存问题是第一位的。但是，生存问题属于战术问题，而发展问题属于战略问题，解决生存问题必须刀下见菜，但要搞定发展问题则需要细水长流最后水到渠成。 现实中，很多创业者都有短视心态，以为一个创意马上就能换回巨大的效益，于是一个活动搞下去或一期广告投下去看到没什么效果就马上停止。 其实这种想法并不正确，因为品牌对于企业而言是一个长期工程和系统工程，既要有独特的个性，又需要系统的提炼及提升；对于客户而言，品牌又是一种认知识别和体验识别，他们需要你能记住你的特别理由，因此也就需要你在诉求点上要坚持深入。 02|格局太小 现实中，许多创业者肩上扛着品牌大旗，但心里却打着小算盘，乐于小打小闹，希望以小的投入来获得大的回报，从没想过以大的投入来换取更大的回报。 这是一个创业者的格局问题，如果创业者本身就没有将企业做强做大、没有雄霸一方的志向，总是希望从一颗鸡蛋中吃出黄金，那企业发展就是不可能的；只有能着眼于未来，在大环境中定义企业发展路线和最终目标的创业者，才能观其大势，成其大者。 03|缺乏外脑 曾有人说过这样一句话：在国内，资源第一位，机遇第二位，能力第三位，学历第四位。很多成功的创业者得益于他所拥有的社会资源为其创造了部分条件。而很多创业者之所以做不大，就在于他缺少足够的社会资源，单打独斗、孤掌难鸣。 其实社会资源，包括政策范围内的支持，这只属于整合营销传播的一个方面。除了官方资源以外，能帮企业快速解决一定融资困难的亲友资源，能为你迅速带来人才的人力推介资源，能为你出谋划策充当参谋的智力资源、信息资源，都会对你的发展壮大起着重要的作用。这些都是企业的外脑，都对企业的发展壮大有着不可估量的作用。 04|缺乏内脑 一个好汉三个帮，如果没有一批能征善战的下属为你冲锋陷阵，创业者再厉害，也难以成事。许多企业就面临同样的问题：优秀的人招不来，有出息的人留不住，剩下的看谁谁不顺眼，为什么会这样呢？员工愿不愿加入公司、能呆多久，与薪酬福利、团队氛围、学习提升、办事机制，成就感，归属感、生活现状等各种因素紧密相连。 目前，大多数的企业，薪酬福利都差不多，关键问题是：老板只看重行政管理与业绩，只关注业绩，至于思想管理、技能管理、状态管理与团队氛围管理，根本不关心，员工技能得不到提升，思想得不到引导，最终管理的表面化，员工素质同质化，做不大也就在情理之中了。 图/pixabay.com

推荐语：真的“大神”可能从来不说自己过去的头衔和功绩，但你只要坐下来和他聊上十分钟，就能马上被他的真知灼见所深深吸引，心悦诚服。所以说，名片上最值钱的并不是什么头衔，而是你的名字。印一张名片只要几毛钱，而打造你的个人品牌，可能需要一辈子。 01、 前两天从朋友那里听来一个故事。 他自己开了个广告公司，需要招一个客户服务总监。简历看了不少，挑中一个经验和背景都比较符合的候选人，而且人家还是89年。 广告这个行业，青春才是第一生产力。 结果面试的时候一塌糊涂，用朋友的话说是鸡同鸭讲。不仅专业知识东拼西凑，案例剖析也缺乏逻辑，更让他大跌眼镜的是对方还特别拽，“月薪少于三万免谈”。 我听了倒吸一口凉气。 后来朋友说，看那位候选人的简历，经手过的辉煌案例无数，呆过的公司都是大牌。顶着某某公司客户副总监的头衔志得意满，没想到一轮面试下来这么经不起推敲。 他后来好奇，去和行业相熟的朋友打听这位候选人的背景。才知道原来对方专业水平马马虎虎，做小朋友时参与过的案例通通说成是自己的功劳。但他两年换了四份工作，每跳槽一次名片上的头衔就升一级。 “原来遇到一个头衔控，幸好没有把他招进来。”朋友感慨道。 02、 我也遇过不少这样的头衔控。不仅是广告行业，互联网，金融，投资，线上传媒，但凡现在发展都还不错的行业，这样的人数不胜数。 他们信奉一套“头衔至上”的职场哲学。见面第一件事就是拿出自己的名片： “投资总监”，“客户总监”，“合伙人”，“CEO”,“CMO”,“创始人”，“资深顾问” …… 无形之中眼花缭乱的头衔就筑起了一道装逼的围墙，堆砌出自己社交的资本。然而奇怪的是，越和他们深入聊下去越让人开始质疑他们的头衔名不符实。 我曾经和朋友去一个酒局，遇到一位自称是某公司（行业内Top 5)的创意总监。名片拿出来，斗大的“创意总监”四个字占据几乎名片30%的版面，让我一度怀疑是他自己印的。但朋友不懂这些，反而心生敬意，急不可耐地坐下来和大神推杯换盏，深入交流。 席间，这位大神从小米的发烧友概念说起，再论Apple 的饥饿营销，接着又说到NIKE 的奥运会传播战役，他激扬文字，逐一点评，仿佛都是亲身参与指导过一样。 但是不巧这些内容我越听越熟悉，越听越像我几天前看过的一篇行业评论文，里面举出的案例，说辞甚至讲述的顺序都和这位“大神”的叙述迷之契合。于是我忍不住问他为什么不写一篇这样的文章，没想到大神说： “还没来得及写，这些都是我刚才喝酒的时候想出来的。” 我赶紧找了个机会拉着朋友夺门而出。 还有一次，另一个朋友想给公司找一位高管，也不知道哪里的猎头帮他推荐了一个号称“中国营销界资深泰斗级”的大师。

我们常常都会说，如果想要成功，你应该要做些什么、应该要具备什么特质……但，你有没有想过，成功的要素你可能都具备了，只是有些不必要的事物在拖垮你，让你迟迟无法跨越那个门槛！ 知名作家Nicolas Cole在《Inc.》网站上分享了自身的经历及看法，他认为，如果你想要成功，应该要先从舍弃12件事物开始做起。 1.糖份 你没看错！虽然糖能够快速地给你带来能量，但同时也会用更快的速度崩溃。如果你在吃完早餐后一两个小时之内一定得靠咖啡保持清醒，记得回头去检视一下，早餐是不是吃了巧克力厚片、菠萝面包等甜腻腻又不健康的食物？ 尽量减少糖份在你饮食中所占的比例，并且让身体习惯从碳水化合物中吸收持久的能源，如燕麦粥、五谷饭等都是很好的食物。 2.短期思考 不是说你不能订立短期目标，只是如果你在每个不同的时期有不同的想法、又从来没有一致的目标，将永远走不到你想要的路！在短期的计划与长期目标之间，你必须找到一个平衡点。 3.一夜致富的概念 Nicolas表示，在过去的一年之中，他在网路上的文章累积了超过2000万次的点阅率。接着，一堆不认识的人跑来对他说“哇！你在一夜之间达成了这样的成就”。 但事实根本不是如此：这是长达十年的累积，一夜之间的成功只是媒体哗众取宠的话术，实际上是不存在的。 4.贪睡闹钟 每天晚上睡前，当你在设定第二天早上的闹钟，同时也是在对自己承诺“我答应我会在明天的这个时候醒来，迎接美好的一天，努力奋斗”。 而到了早晨呢？当你的闹钟响起，你看着闹钟，却揉揉眼睛，选择按下了贪睡按钮，让自己多睡五分钟，某种程度来说也是打破了对自己的承诺喔。 5.完美主义 在某些时候，你不一定总是要把所有大小事拉到设定好的框架─为什么回答问题一定要套用理论？为什么一定要照着以前的制度走？放弃固有的路线，也许会对你的创造力、生产力更有帮助。 6.不敢拒绝 明明是你不想做，也不在你职责范围内的事，为什么总是说“好”？在给别人方便的同时，也留给自己一点余地，让自己喘口气吧。 7.多线任务 没有同时完成多线任务这种事，一次做一件事情一定是最迅速、效率最好、生产力最高的方法。就像那句老掉牙的谚语“跑去追两只兔子，你两只都追不到”。 8.浪费太多时间 当你累个半死的时候，躺在沙发上看个影集或滑滑Instagram当然不为过，但果你是用这些动作来逃避工作呢？既然迟早都要面对，不如早点做完早点休息。 9.负面的人 你身边的人一定是最常跟你相处的人，而如果它们给你的生活带来没必要的负面情绪，那么是时候评估一下你们相处的时间与收获了！若评估的结果发现，最终他们给你带来的都只有负面的事物，那么真的不用花太多时间在他们身上，人生苦短，放过彼此吧。 10.责怪他人

无论你是一位学生，商业家，员工等等，你都会在日常生活中遇到各祌各样的会议营销，不过你是否有想过参与吗？我们相信只有对你和你的事业有益，而唯一需要采取的措施是参与会议和商业活动。如果你不相信我们，以下是5 个理由为什么你应该参加会议和商业活动。 1)遇见同行业的专家和影响者 当你和同行业的专家与影响者在同一个环境内，你会感觉特别启发，因为他们与你共享一样的能量和激情管于同一样的行业，所以你也可以连接他们的谈论和思想。你也可以分享你的想法而马上得到他们可信的反馈。这些活动也带领专家们来分享他们失败与成功之路，所以你能够了解他们的经验以及他们如何克服困难才能达到目标的故事。 2)交流机会 会议和商业活动是一个很好的机会来交流生意。交流可以建立推介给你的商业，尤其是同行业的会议，你可以跟进你的推介而把他们变成你的顾客。你也会获得更好的推介，因为这些推介是对你的行业有兴趣？ ？ ，所以这将更倾向于产生推介于销售线索。交流也是个很好的方式来推荐你的商业，然后以社交媒体来加强它的流量。现代的社交媒体对商业非常重要，因为社交媒体的效力性可以接触到市场上的潜在客户和遭遇供应商和新供应商。 3)增长智力 参加会议以及商业活动平不代表只有商业家，反而学生与员工也是非常提倡的。身为员工，这些活动可以学如何增长个人发展，再把学到的智力价值带回办公室高度应用。身为学生，你可以投资自己的时间来增一些外部经验。你可以报名参与自己有兴趣的话题或主题来提高你的理解尤其是对你的学业有帮助的话题。身为商业人，这些活动可以提供你新的透视，以便发展你的商业或许新的工具来加强你的生意。 4)建立你的公司意识 除此以外，参加会议也可以建立你的公司意识，尤其是刚起步的小中型企业。通常这些活动只需不多的钱，甚至是免费来报名。所以，这是很好的水平来给小中型企业的营销形象而得人的注意性。在商业界内，有一个行话称多米诺骨牌效应 “ Domino Effect ”。多米诺骨牌效应解释一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应。例如，参加了这场会议后，你突然发现自己获得了很多社交媒体的追随者和潜在的投资者，这是因为他们注意到了你的小中型企业。所以，请别小看商业活动带来的赢利。 5)新的技巧和战术 最后，会议和商业活动可以带来新的技巧以及战术，引导你的公司朝着正确的方向发展。加入这些会议，尤其是同行业的会议，可以得到免费的资源来提高你的商业生意。举个例子，你可以把他们所找到的资源，如数据来调整你的生意方向和来探索潜市场。参加这些活动也可以让你跟上行业的趋势，因为通常你的竞争对手也会参与来获得更多的竞争优势和洞察力，所以请留意自己的竞争对手。 图/google

1.兔王遇到的难题 南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下，兔子们过得丰衣足食，其乐也融融。可是最近一段时间，外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢?兔王发现，原来是一部分兔子在偷懒。 2.奖励的必要性 兔王发现，那些偷懒的兔子不仅自己怠工，对其他的兔子也造成了消极的影响。那些不偷懒的兔子认为，既然干多干少一个样，那还干个什么劲呢?一个一个跟着偷起懒来。于是，兔王决心要改变这种状况，宣布谁表现好谁就可以得到他特别奖励的胡萝卜。 3.随意奖励，激起不满 一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜，这件事在整个兔群中激起了轩然大波。兔王没想到反响如此强烈，而且居然是效果适得其反的反响。 有几只老兔子前来找他谈话，数落小灰兔的种种不是，质问兔王凭什么奖励小灰兔?兔王说：“我认为小灰兔的工作表现不错。如果你们也能积极表现，自然也会得到奖励。” 4.兔子们学会了变脸 于是，兔子们发现了获取奖励的秘诀。几乎所有的兔子都认为，只要善于在兔王面前表现自己，就能得到奖励的胡萝卜。那些老实的兔子因为不善于表现，总是吃闷亏。于是，日久天长，在兔群中竟然盛行起一种变脸式(当面一套背后一套)的工作作风。许多兔子都在想方设法地讨兔王的欢心，甚至不惜弄虚作假。兔子们勤劳朴实的优良传统遭到了严重打击。 5.有规矩才能成方圆 为了改革兔子们弄虚作假的弊端，兔王在老兔子们的帮助下，制定了一套有据可依的奖励办法。这个办法规定，兔子们采集回来的食物必须经过验收，然后可以按照完成的数量得到奖励。 一时之间，兔子们的工作效率为之一变，食物的库存量大有提高。 6.注意奖励制度的改革 兔王没有得意多久，兔子们的工作效率在盛极一时之后，很快就陷入了每况愈下的困境。兔王感到奇怪，仔细一调查，原来在兔群附近的食物源早已被过度开采，却没有谁愿意主动去寻找新的食物源。 有一只长耳朵的大白兔指责他惟数量论，助长了一种短期行为的功利主义思想，不利于培养那些真正有益于兔群长期发展的行为动机。 7.当规矩被破坏之后 兔王觉得长耳兔说得很有道理，他开始若有所思。有一天，小灰兔素素没能完成当天的任务，他的好朋友都都主动把自己采集的蘑菇送给他。兔王听说了这件事，对都都助人为乐的品德非常赞赏。 过了两天，兔王在仓库门口刚好碰到了都都，一高兴就给了都都双倍的奖励。此例一开，变脸游戏又重新风行起来。大家都变着法子讨好兔王，不会讨好的就找兔王吵闹，弄得兔王坐卧不宁、烦躁不安。有的说：“凭什么我干得多，得到的奖励却比都都少?”有的说：“我这一次干得多，得到的却比上一次少，这也太不公平了吧?” 8.胡萝卜也会失去激励作用 时间一长，情况愈演愈烈，如果没有高额的奖励，谁也不愿意去劳动。可是，如果没有人工作，大家的食物从哪里来呢?兔王万般无奈，宣布凡是愿意为兔群做贡献的志愿者，可以立即领到一大筐胡萝卜。布告一出，报名应征者好不踊跃。兔王心想，重赏之下，果然有勇夫。 后来，所有的兔子都得到了大量的胡萝卜，胡萝卜也就失去了它原先的激励作用。 故事主要是的讲一个激励机制的问题。我们发现兔群经历了没有激励-随意激励-不完善的标准化激励-破坏激励-激励失效的过程。对此，我们获得的启发是： 1、激励机制有必要设立； 2、激励机制要标准化、规范化、全面化； 3、激励机制要落足长远，不能目光短浅、涸泽而渔，既要能鼓舞士气，又要保证组织的长远发展基础；

（一） 一个年轻人来到一个陌生的地方碰到一位老人，年轻人问：“这里如何？” 老人反问：“你的家乡如何？” 年轻人说：“简直糟糕透了。” 老人接着说：“那你快走，这里同你的家乡一样糟。” 又来了另一个年轻人问同样的问题，老人也同样反问，年轻人回答说：“我的家乡很好，我很想念家乡……”老人便说：“这里也同样好。” 旁观者觉得诧异，问老人为何前后说法不一致？老人说：“你要寻找什么，你就会找到什么！” 在不同人的眼中，世界也会变得不同。其实星星还是那颗星星，世界依然是那个世界。你用欣赏的眼光去看，就会发现很多美丽的风景；你带着满腹怨气去看，你就会觉得世界一无是处。 （二） “海纳百川，有容乃大”。欣赏别人是一种豁达风度。 人无完人，每个人都有自己的长处和短处。对此，妄自菲薄和恃才傲物都是不可取的，它只会使人沦于平庸。而正确地欣赏别人就会使平庸变得优秀，使自卑变得自强，使消沉变得进取，使自满变得谦逊。 春秋时期，管仲少时贫贱，早年曾与好友鲍叔牙以经营小买卖为生。管仲出的本钱没有鲍叔牙多，可是到分红的时候，他收了应得的那一份，还要再添点儿。 鲍叔牙手下骂管仲贪得无厌，鲍叔牙替他辩解说，他家里人口多，开销大，我自愿让给他。管仲带兵胆小怕事，手下士兵不满，而鲍叔牙却说，管仲家有老母，他为了侍奉老母才自惜其身，并不是真的怕死。 鲍叔牙百般袒护管仲，是因为他知道管仲是个不可多得的人才，只是还没有机遇施展。管仲感叹道：“生我的是父母，了解我的是鲍叔牙啊！”就这样，他们成了莫逆之交。后来，管仲在鲍叔牙的极力推荐下，成了齐国宰相，帮助齐桓公成为春秋五霸之首。 鲍叔牙欣赏管仲，百般袒护，连齐桓公的重用都让给管仲，而他却心甘情愿。可见，欣赏别人将有多大的气度与胸襟。这好比幽谷香兰，使人愈嗅愈香；峻岩劲松，使人愈压愈坚。 法国著名大作家雨果说：“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。”让我们像大海那样笑纳百川，像高山那样巍巍矗立，摒弃自卑、自负和自满，去正确地欣赏别人吧！ （三） 有人认为，在越来越个性化的社会交际中，“欣赏自己”已被越来越多的人们接受和应用。这本是一件好事，因为它起码表明了人已经开始注重个人在社会中的价值和作用，有利于个性的张扬和主观能动性的发挥。 可往往物极必反，“欣赏自己”到了一定程度就会发展成为极端的自私自利；发展到唯我独尊的骄横和霸道；发展到了“宁可我负人，不可人负我”的个性变态。 这样“欣赏自己”最终毁掉自己，失去别人的帮助，走向人生的黯淡、寂寞和孤独的泥潭。 学会欣赏别人吧，当然最好还是别做什么“追星族”、“追款族”，把欣赏变成崇拜，追星追款追得连自己都找不到了，这样“欣赏”不是很悲哀吗？ 假如我们肯于把自己欣赏的目光从那些近似海市蜃楼般的“星系”中收回来，看看你身边这些你从来不曾欣赏过的人，你会发现，他们虽不如明星、大款那般被传媒“炒”得火爆，但他们却仍旧认认真真地生活着，努力地工作着，真诚地与人打着交道。 他们在与人交往中所表现的同情、关切、微笑和互相帮助都是朴实而真切的。这些人就生活在你的四周，他们是你的亲人、朋友、同事和邻居，他们在你失败受挫时安慰你、帮助你；在你成功兴奋时会鼓励你、赞美你；下雨时，他们会拉你同在一个屋檐下躲雨；刮风了，他们会为你披上一件御寒的风衣。这些人才是你真正应该欣赏的人。 或许他们身上也存在着各种各样的缺点和不足，他们烦恼时也会喊一喊、骂一骂，他们在背后也要议论别人的长处和缺陷，他们也喝酒、抽烟、打麻将，也有七情六欲。 社会有多复杂，他们就有多复杂。但这些“恶习”谁能保证自己身上就没有呢？真正懂得交际艺术的人，是知道怎样用欣赏的目光把一堆粗树根变成艺术品，明白善意的批评也许会使恶魔变成漂亮的天使。