Category: 酷商学

何为“从商”？你是否真能从这个故事里有所领悟它真正的意义…… 第一集:  你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，他的羊吃饱了，你的柴呢？ 砍柴的陪不起放羊的…——请时刻清醒地认识自己想要什么，请放弃你的无效社交！ 第二集: 砍柴人陪放羊人聊了一天，表面上他一无所获，但是砍柴人通过放羊人聊天，知道了哪个山的柴多，哪个山的路好走，哪个山布满荆棘，第二天收获满满回家了。——沟通很重要…找对人聊天少走弯路更重要！ 第三集: 你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，如是你学会了放羊技巧，原来羊是这么放的，他学会了砍柴技能，原来柴要这样砍。——三人行必有我师，永远保持空杯的状态！ 第四集: 你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，他决定把他的羊跟你的柴交换，于是你有了羊，他也有了柴。——等价交换，不要看不起任何人，天生我才必有用！ 第五集：你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，他把他买羊的客户介绍给了你，你把你买柴的客户介绍给了他，于是你们各自的生意越做越大。——资源整合很重要！ 第六集：你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，你们决定合作一起开个烤全羊的店，你的柴烤出来的羊很美味，他的羊纯天然的，几年后你们公司上市了。——没有完美的个人，只有完美的团队！ 总结版：其实面对同一件事物，心态不一样，结果就会不一样。 图/wallcoo.net

一、“大众公司在想什么？” 这是今年一月份的美国《Atlantic》杂志一篇文章的标题。去年，大众公司被发现对汽车尾气排放系统大规模造假，在汽车控制软件中植入特定的程序，使得汽车在尾气检测时可以调整参数，把有害气体排放量暂时降低几十倍。这个丑闻一经揭露，几乎把这家声誉卓著历史悠久的汽车巨头推向毁灭的边缘。 这种规模的作弊不可能是无心之失，需要有自上而下逐级员工和管理层的参与才行。可是除非我们有理由相信大众公司偏偏集中了一群道德特别低劣的员工，否则正常情况下，所有那些参与作弊的员工们和我们这些义愤填膺的旁观者都是差不多的人。于是一个自然的问题是：他们在做这些事的时候，自己是怎么想的呢？ 当类似的丑闻在北京的西北角发生的时候，这种感觉就更是特别强烈。我自己就在这个领域工作，丑闻的主角也不是火星上的一家公司，那里的员工和老板就是我的朋友、校友、师长、乃至——理论上完全有可能——我自己。所以当我读到网络上咬牙切齿的怒骂和抨击时，很难不感到某种本质的荒谬感。 这些员工并没有什么特殊之处。他们和公司之外的人有同样的网络环境（当然也一样翻墙），受同样的教育，分享同样的舆论，也有同样饱受网络诈骗之苦的年迈父母。很多人会用某一家无法在中国运营的美国公司和它做对比，觉得他们代表了公司价值观的两极。但一个众所周知的事实是，这两家公司之间的人员流动相当频繁。我们为什么觉得同一批人在两家公司里会表现出截然不同的操守来呢？ 这当然不是替那家公司洗刷清白，但我确实不相信那些批评会有作用。事实上，对这家公司的批评在过去十年里无日无之，但它还是走到了这一步，这一次也不会有什么区别。这件事会过去，别的新闻会盖过它。不喜欢这家公司的人还是不喜欢，但这甚至伤不了它的皮毛。它的危机在别处，不在这里。 真正的问题在于，外界的批评越激烈——我看到有些文章用到了人血馒头之类的字眼——这些批评就越没有效果。这不是说被批评的对象特别厚颜无耻，只不过他们和我们一样，觉得这些批评是冲着别人去的罢了。当然没有人会去吃一颗摆在自己面前的人血馒头，如果它看起来就是个人血馒头的样子。大家都有常人会有的价值观。 二、那最后它是被谁吃了呢？ 任何有过大型公司工作经验的人都知道，公司里大大小小的决策并不是像电视剧里那样，发生在气氛凝重的高级会议室里，伴随着戏剧性的场面，好像苏格拉底的审判一样。没有什么员工——无论是基层技术员还是中高层经理——会冷不丁碰到一个天上掉下来的问题，伴随着某种道德两难和良心的拷问。“有这么一项业务，会带来 X 亿利润，但是要伤害 Y 条人命，我们做不做？” 商业不是这么运作的。 所有的业务都是一点一滴层叠生长出来的，它产生在不经意的对话之中，在文档字里行间的评论里，在邮件的来回抄送之间，以最不引人注目的方式。这不是因为有人要刻意低调隐瞒什么罪恶，而是因为一切看起来都不是罪恶。当一个人坐在会议室里讨论本季度的新业务的时候，他并不是来审查道德问题，而只是来做技术上的判断而已。他也许坐立不安，想着中午该吃什么，他也许还在琢磨为什么手头另一个程序有 bug，这时他听到主讲人问： “我们的讨论群组每天有千万级的访问量，要不要卖广告变现？” 当然要，对一家互联网公司来说这是合情合理的事。 在几个月后的另一次会议上：“这些讨论群组的人工维护成本太高，我们要不要引入网友参与管理？” 这很自然，别的网站的讨论群也都是这么做的。 又过了几个月：“我们发现网友自发选出来的群主有的时候不可靠，会搞利益输送，比如把特定的商业推广帖置顶之类。我们要不要把群主这一块管起来？” 很好，这里反正有商业利益，与其让完全匿名的网友挣黑钱，不如让公司透明管理。 再下一次：“有人想要承包这些讨论群，以前就有内部员工私自把它外包出去了，造成很坏的影响。我们不如主动把它当成一项业务来做吧，既可以加强管理，还可以作为新的利润增长点。” 他看了看周围，没有人表示异议。他忍不住问： “那你怎么确定外包出去的人都可靠呢？”

《成在经营，败在管理，错在不学习》 一、团队篇 1、成在经营，败在管理。 2、信任+压力=快速提升。 3、忠诚创造了忠诚，信任创造了信任，友谊缔结了友谊，尽责尽职促发了尽责尽职。 4、团队精神和敬业精神，是企业的螺旋浆。 5、勇于负责任的人才是一个高尚的人，纯粹的人。 7、打铁先得自身硬。喊破嗓子，不如做出样子。 8、高层不等于高高在上，你若高高在上，站得越高，就摔得越重。 9、员工是镜子，业绩是尺子，领导的实力都在上面写着。 10、没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己，员工要3倍的努力，干部要10倍的努力和压力。 11、庸者下，平者让，能者上。 12、常怀豁达之心，常具练达之情。 13、你能翻多大的跟斗，我们就给你多大的舞台。 14、没有员工的努力，哪有集体业绩；没有集体业绩，哪有个人利益。 15、你可以不知道下属的短处，但你不可以不知道下属的长处。 16、尊重人，信任人，关心人，理解人，帮助人，是建立良好人际关系的五个基本条件。 17、你部下的素质就是你的素质。 18、只有落后的管理者，没有落后的执行者。 19、纵向管理，横向协调，各负其责，各司其职，分工合作。 20、企业的管理原则：以人为本，人性化关怀，制度化管理，沟通激励，培训授权，责权并重，赏罚严明。 21、任人惟贤，知人善用。 22、一样的号令不一样的效果，关键在干部。 23、谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。 24、居安思危，居危思进。

对于绝大多数人来说，创业初期选择开店是个不错的台阶，事实上，也有不少商业大亨有过开店的经历。但你知道，下面这6种人，开店必然会倒闭，这是为什么呢？ 有人开店赚到钱，把做生意向做企业转变，而更多人却在开店过程中淡出商界。因为成功的事例有很多人追捧，而失败的例子总被人淡忘，失败的悲剧就不断地重演着。笔者通过多拥有百余家连锁店的福州“衣时代网”进行考察，发现那些死去的加盟商本身属于不该开店的人，按照他们失败的不同原因，笔者给出的答案是“六种人开店必死无疑”。 *** 1、盲目入行者 许多人在在开店之初对开啥店并被没任何客观依据，只是看到或听到某人开啥店赚到钱，就心血来潮般地开起店来。当店铺开起来后才发现整个行业市场不象当初所体、听到的一样，所卖的东西虽好，可竞争对手多如牛毛，产品质量和价格在市场上都没优势，持续下去就意味着更多的亏损，放弃成为最佳选择。 如某些品牌的加盟商，店主从没接触过所经营的产品，也不了解该产品的市场，店主从媒体广告或厂家推销中获悉其它的加盟商赚不少钱，就决定加盟，在区域选择和店铺选址方面显得极不合理，导致门店少有人光顾或产品比不过竞争对手，几番折腾生意难有起色，短暂的经营后就宣布倒闭退出。 *** 2、缺乏敬业精神者 敬业精神应该是一个人对所从事的工作，在感情上和精力上都十分投入的表现，而现实中却有太多人做不到。记得上世纪八十年初的内地，有不少小店铺是和官方商场营业时间相同，到了下班时间就关门。 现在这种私营店铺虽然营业时间较以往长，但不专心经营者却大有人在。如店主或店员贪玩网络游戏，冷落进店客人使客人无心交易；又如营业时间的安排不是考虑方便客人，而是考虑方便店家自己；再如对店容店貌不关心，对产品不爱惜，使店铺与产品形象不堪入目。此外，店员缺乏工作激情，上班无精打采，不能引导客人购买等，方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。 *** 3、不懂推广品牌者 在品牌推广方面，不论是厂家还是经销商都存在认识的不足，更甚者对品牌推广毫无反应。厂家往往认为在媒体投放了不少广告，在做给经销商看的宣传文件中也有美化品牌的内容，就可以称之为品牌推广了。对于直面终端消费者的门店经营，厂家认为那是销售商的事，做得稍好的厂家也会为经销商培训门店员工，但所培训的内容只强调销售技巧和产品功能。 更多人则反复强调销售技巧，甚至把客户可能提出的疑问都一字一句地写进教材，事实上这类商家的店铺生意是很难做好的，因为促销手段的雷同、全凭销售技巧去拉拢客户，会使消费者感觉没有消费的应有保障，同时销售技巧不能让消费者在内心产生信任，不能使消费者成为品牌的追随者，难以做到回头客的持续递增。因而，店员在促成交易过程中，必须强调企业的优势和品牌的优势。 *** 4、不懂销售技巧者 作为门店经营而言，销售技巧的确很重要，在推广品牌的同时，店员能否促成交易就看个人掌握技巧的程度。对于门店业绩问题，许多人只强调成交率，即进店人数与交易人数的比例，而对成交量却没能引起足够的重视。 笔者曾对福州“衣时代网”一个服装折扣店进行考察，店长及店员都自信已经做得很好，进店的人绝大多数都能成功交易。从店长提供的当日交易帐单记录看，交易率的确很高，接近百分之七十的交易率，但笔者发现其交易量却很低〈对折扣服装而言〉，绝大多数客人只买一件衣服。同样的成交率，如果平均每位客人都买两件衣服，业绩就增加一倍，以次类推业绩还可以增加好几倍，这里面就有销售技巧的关键所在。 那么销售技巧是什么东西呢？它绝不是应对客户的几句台词，而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此，不善于影响客户做出购买决定的人，就不可能把一家门店做好。 *** 5、不关注消费者利益者 我们常见一些店铺在开业初期生意不错，但没过多久就日渐萧条，客流量由高至低。这种现象的出现有品牌影响力、产品性质、产品质量、市场竞争、促销手段等多方面因素，在此笔者只说明其中本文话题相关的一方面，那就是店家对消费者利益的不够重视，更甚者对消费者进行坑蒙拐骗敛取钱财。 通常这个问题表现在不顾消费者购买产品后的保障，把产品质量存在问题给予隐瞒，不去考虑自己该为客户做点什么，不去考虑把客户做成永久性的网络一员，只想着从客户身上赚多少钱。这种目光短浅的做法，使店铺生意快速衰退。 *** 6、不懂用人者

两个挑水工人的命运： 有两位名叫帕瓦罗和布鲁诺的贫困年轻人，被村里雇佣来将附近河里的水挑到村广场的大水缸里，村里按一分钱一桶的价格结算给他们！一天最少能挑100桶，收入高达1元，这已经是村里富人的收入水平了！ 帕瓦罗坚信这是世界上最美好的工作，收入高，更能过上好日子。于是，周一到周五他辛苦地工作，周六周日悠闲地休息，如此过了两年他住上了小洋楼，还拥有了几头奶牛！ 布鲁诺在得到这份工作后，欣喜之余却多了一份担忧，看着挑水带来的满手血泡，他开始担心年老后怎么办？于是，他萌生了一种想法：修一条管道到村里，这样自己就不用挑水了，而且享用不尽！ 于是，布鲁诺开始了辛苦的工作，白天挑水，晚上抽时间挖管道，周六、周日也不休息，继续挖管道。因为把挣到的钱及业余时间都投入到挖管道上了，以致于五年后他还是一贫如洗。 这时帕瓦罗投来了讥讽的眼光，好好的工作不做，非得去折腾！不过，这时的帕瓦罗与布鲁诺因为长期负重担水，身体已经不如以前了！ 一晃十年过去了，布鲁诺的管道成功地挖通了！河里的水顺着管道源源不断地流进村子的水渠里，村子源源不断地有新鲜水供应了，村民欢呼，附近其他村子都搬到这个村来，村子顿时繁荣起来。 布鲁诺不用再提水桶了，无论他是否工作，水都源源不断的流入。他吃饭时，水在流入；他睡觉时，水在流入；当他周未去玩时，水在流入；流入村子的水越多，流入布鲁诺口袋里的钱也越多。而管道却迫使帕瓦罗失去了工作！ 亲爱的朋友，看到这里，你可曾想过也要给自己挖一条管道吗？继续向下看： 一个亿与一块钱，你选择哪个？ 一个年轻的乞丐向上帝乞求财富，上帝给了他两个选择，一个是一次性地给他一个亿；另一个是第一天给他一元钱，然后每天都在前一天的基础上翻倍给他，总计拿100天。他应该选择哪一个呢？ 当然，如何他选择第一种，他能一次性变成亿元富翁；如果他选择第二种呢？ 我们来简单算算： 第一天拿1块；第二天拿两块；第三天拿4块；第四天拿8块；第五天拿16块；第六天拿32块；第七天拿64块；第八天拿128块；第九天拿256块；第十天拿512块…… 当第100天的时候拿多少呢？请你再算算！！然后再请您算算他一共拿了多少呢？结果是惊人。 这警示我们：对待任何一个新事物请一定要全面的认识，在没有真正了解这个事物的本质之前，请不要先下结论！否则，我们将永远失去一些机会！ 图/wallcoo.net

这时代，大家都想赚钱。但是你有没有思考过谁的钱，最好赚？有否好奇为什么这类人的钱，最好赚？让小编为你一一分享吧。 想赚钱者的钱 如今，想赚钱的人越来越多，按行业分，他们有各自的群体，形成独特的消费群，如果能开辟专心为他们服务的项目，肯定能赚钱。 前几年，各地“海鲜楼”纷纷涌起，三流的生意人看到别人挣到大钱。也东施效颦地依法炮制，但收益并不理想。 而这群人的口袋，却被一些一流的冷静的生意人盯上了。在厦门就有这么一个生意人，她专门为这些海鲜楼老板出售海水，生意越做越大，她终于成为一名红得发紫的富婆。 赚忙人的钱 这个时代，忙人持别多，而问题是，忙人往往也特别有钱，你看街上那些手持大哥大的先生小姐，他们不时地大呼小叫着，如果你能做到见缝插针为其服务，你一定会找到生财之道。 南京街头卖报人见缝插针地向的士司机和乘客卖报；净菜公司每天将蔬菜浸泡冲洗后，按每周不同的菜谱配菜，送货上门。忙人多，自然挣他们钱也多。 赚爱玩人的钱 随着人们休闲意识的日益增强，爱玩的人与日俱增，提笼架鸟、养花弄草、抛石掷弹、品芳玩票、下棋玩牌、唱歌跳舞，真是五花八门，玩不胜玩。 市场经济条件下，玩也需要大把花钱，于是一些“市场眼”敏锐的人便瞄准玩性十足的人，大赚其钱了。 赚单身人的钱 家庭细分成了现代社会发展的趋势，单身者在现今社会占有相当比例，他们正逐渐形成一个独特的消费层面，因而开发单身用品市场大有钱赚。 单身者最头疼的是一日三餐，他们需要简单、可口、营养足够的快餐食品。 如果市场上有一人一餐的小包装食品套餐和速冻菜肴，定会受单身一族欢迎。小巧、方便，量少、质优，一次性使用等价格便宜的日用品也最受单身者欢迎。 赚老人的钱 犹太人的经商哲学是专门赚两个人的钱，即女人和小孩。现在，有眼光的商家已经开始策划赚第三个人的钱，而这“第三个人”指的就是老人。 赚懒人的钱 社会愈来愈进步，人就愈来愈懒，有人称，这是“遥控器的一代”，做什么事，你如果能想出“一把”遥控器来，包赚大钱。 向往方便，这是人们在解决了温饱之后自然而生的一种需求，从某种意义上说，正是人类对于方便的无止境的追求，推动了科技和社会的进步。 君不见，有人把洗衣服视作苦差事，便有了洗衣机、甩干机、烘干机；有人嫌煮饭费事，便有了电饭煲；有人懒得去对光圈、速度，便有了“傻瓜”照相机，还大言不惭地说这是“聪明人的选择”…… 赚情侣的钱 喷香水最不久前，南京鼓楼广场空地上，有人对着看月亮架起了一架天文望远镜，供晚上行人观看月亮，每看1分钟，收费1元。 这一新鲜举措吸引不少行人，特别是年轻男女，月亮永远是人们浪漫的幻想，在与恋人散步的晚上，若能握着爱人的手，目睹那遥远的月球“细节”，真是一种难忘的享受。 有人估计，这位出租望远镜的中年人，一个晚上可挣60元。更有情趣的是，这位有心的老板，还在一侧不停地播放一首流行已久的歌——《你看你看月亮的脸》。

小智导读：现实生活中，常常遇见一些开着路虎揽胜、宝马X5、奔驰ML的土豪老板，聊到车的时候也会调侃他们几句：开100多万的车，真的有必要吗？ 我还开玩笑说，现在理财渠道这么多，你要把100万给我，我一年吃利息也能搞到七八万吧。 一般的老板都会笑笑作罢，并不和我争论，但有一次，一个老板和我较起了真来，给我说了一番大道理，其中的几个观点我觉得让人有茅舍顿开之感，与大家分享一下： 1｜老板都会缺钱 这里的缺钱，我们不能理解为老板个人手里没钱，而是没有足够的钱提前去采购、生产，因为做生意永远都是赚得成本与卖价之间的那点差价。 注意，这里关键得就是“提前”，基本上任何生意都是有账期的，在你收回货款之前的那一段时间里，你都是在提前支出。生意的规模越大，提前支出的规模就越大，老板就越缺钱。 你没钱，就没法扩大规模，不扩大规模就没法赚更多的钱。所以，不要以为一个老板喊缺钱是在装穷，他很可能是真的缺钱。在一个老板眼里，钱不是一般上班族所考虑的吃穿用行，而是如何去周转流动的资金。 2｜缺钱就要去融资 融资，现在不外乎这几种途径，银行贷款、民间借贷和供应商给的账期。但银行贷款需要实物抵押，风险评估等一系列审批，手续繁琐，等款放下来可能生意早没了； 民间借贷则基本都是高利贷，除非十万火急，一般的老板都不会走这条路；所以，供应商延缓结账周期是最实在也是最便利的方式。 一旦当月的支出减少，资金周转的压力就会减轻很多，这个道理想必大家很容易明白。 3｜豪车是解决供应商担忧的直接保障 供应商和老板再熟，也难免心里有一丝怀疑，怕老板突然消失跑路，货款收不回来。如何让他们更放心地把账期延长？ 老板就必须表现出一些具体的经济实力，让供应商相信这个老板的经济状况是良好的，近期不会出问题，万一有问题也有实实在在的东西可以抵押。 在这种情况下，买豪车应该是一种比较直接的办法。豪车不仅仅是实力的象征，也代表老板一种经济上的自信，更是一种值钱的商品。 如果一个老板的个人消费都很寒酸，那别人凭什么相信你生意运转得很好？特别是对于那些事业刚起步的老板，前几天别看着你还是开着二手捷达，突然就换了一辆揽胜，你根本就不用开口，气场就已经出来了。 4｜做生意的圈子文化需要豪车作为通行证 做生意讲究圈子和人脉，一个老板的事业要想做大，必须和那些有实力的人打交道，试想，当你约了吃饭喝茶的朋友都是开着豪车，而你却开着一辆10来万的小车时。 那种落差是非常明显而且直接的，即使别人嘴上不说，心里也会有意无意地排斥你，那你再想融入那个圈子就比较难了。 很多老板在创业初期，住的房子可能都是比较小比较破的，但他们无论如何贷款也得买一辆豪车撑场面。以前，我觉得这是装，但现在我有点明白了，老板们也活得不容易，不装就没人信呀！ 如果一个人开一辆豪车，戴一块几块钱的表，你是不会怀疑这个表是假的，哪怕是假的，你也会认为是真的；如果这个人戴一块几万块的表，你一定会怀疑这个表是不是真的，甚至怀疑车是不是他自己的;如果这个人开的车价值百万，那他戴什么都是真的了。 所以，在我看来，老板大都是现实的，他们并不见得就愿意花钱去享受，花那个钱，买那个车，一般都是想去赚更多的钱，舍不得孩子套不到狼，看你用什么当孩子。 无商不奸，如果不是做一些有一定技术含量的行当，老板在生意上的一些说法，建议你听到后先打个问号。 这几年在我接触到的小老板们，可以说几乎没有实话会告诉你。如果他说没赚到什么钱，实际上他可能赚得晚上睡觉都在笑；如果他说很好赚，很有机会就是血拼中，正在发愁当月的工人工资呢； 如果某个行当他不参与你问他要投资多少，答案是50万，你进入后发现会要500万，如果他参与，答案就会变成500万。

“用人之道”举用贤才的方法，从古至今诸多英雄选用贤人的方法，如何选择能人，如何运用能人的方法与心得。 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 弥勒佛热情快乐，所以来的人很多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 人生感悟： 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 康熙用人之道 康熙在清.康熙二十三年五月初九南巡至南京祭奠明朝皇陵，在南巡的前一年康熙在南京召见于成龙委任他去当江苏巡抚，要求他上任后每年要多交七百万石粮食。于成龙突然一惊，连忙说到：“主上明鉴，全国税收，江浙占了三分之二，百姓们苦于赋税过重，已是怨声载道。如今三藩平定，台湾光复，内忧外患，俱以消除，正该减税轻赋，与民休养。圣上下旨让臣加税加赋，臣不敢奉诏。” 康熙看了他一眼说：“哎，你着什么急呢？朕是和你商量嘛。要不是这件事难办，朕还不叫你去呢。五年之内，朕将在西域用兵，没有几千万石粮食，这个仗叫朕怎么去打？” 于成龙紧盯着问了一句：“臣斗胆敢问圣上，在西部用兵之事，是圣躬独断呢，还是听了明珠、索额图他们的主意？” 一听这话，康熙的脸色“刷”的变了：“于成龙，你应该知道，在这些大事上，朕从来不听别人的话。上书房的几个人岂能左右了朕躬。” 于成龙并没有被吓住：“圣上，臣以为，五年内在西域用兵之事，断然不可。如此连年用兵，国库空虚，民徭加重，让百姓怎么活下去，如果因此而引起全国不宁，又将何以善后？” “哼，你以为朕没想到这一点吗？如今，葛尔丹在西域作乱，罗刹国又虎视东北。广阔西域，生灵涂炭，百姓纷纷向关内逃难，朕贵为天子，难道能视而不见吗？若拖延下去，有朝一日，闹到朕的御辇、令旨都出不了嘉峪关，那后世将如何看朕这个皇帝？又怎样评价你们这班‘清官’呢？” 这话问得突然，也问得很有分量，于成龙正不知如何回答，康熙又说话了：“所以，为了一统中华版图，为了不让西北百姓再受煎熬，朕才破格提升你，要你去担此重任。因为你是清官，加赋加税，百姓虽有怨言，还不致于造反，换个贪官去，就不行。当然，朕也知道，你一上任就增加赋税，百姓们也会骂你的。可是，你身为朝廷大臣，不能只看到自己治下的百姓，还要看到西北千万受苦受难，颠沛流离的黎民。你不能只管富庶的江南，还要想到辽阔的西北大地。这才是大臣风度呢！” 听到这里，干成龙出了一身冷汗：“皇上教训得对。臣目光短浅，不识大体，求圣上宽恕。臣勉受圣命，尽力而为之。” “不，不能尽力而为，而是一定要办好。告诉你，忠臣、清官，朝里能选出不少来。食君之禄，忠君之事，这是古之明训嘛，能做到这点并不难。但朕需要的是‘明’臣，懂吗？‘明’臣，识大体、顾大局，为国分忧，为君父分忧，不计较自己的得失，不怕自己吃亏这才是明臣，这才是大丈夫呢！” 康熙不理会于成龙继续说了下去：“于成龙，你和郭琇一样，都是忠臣、净臣，这一点，朕从不怀疑你们。但你们俩有一个大毛病，就是心地偏狭、好名、好胜，总想保自己的名声，总想胜过别人，这就不好。做大臣的，心地宽一点，看得远一点，多存仁恕之心，多讲点慎独之道，还是很要紧的。好了，朕知道你会想明白的！” 企业用人之道 如何识别人才，吸收人才，使用人才，激励人才及保留人才是企业管理中，摆在每一个企业主管面前的棘手难题。 不少用人单位在选择大学生时存在或多或少的误区，主要有： 首先，过分关注文凭。不少用人机构认为，学历越高越好。选人学历化，造成受聘人员水平和能力与岗位不相适应，或人才浪费，比如有些单位招聘计算机软件研究生仅用于本单位的打字等简单文字处理。现实工作中有些人的能力与文凭并不能直接划等号，不少本科或大专学生的业务能力不比研究生业务能力差。 第二，存在性别歧视。女大学生明显处于劣势，不少用人单位考虑女大学生生理因素、婚姻因素、成就动机，以及生育保险费和女工劳动保护费用等。同等情况下女大学生将来工作成本比男大学生大，这是女大学就业难的主要原因。 一个企业就是一个舞台，用好身边的人才这是首要问题，其次才是引进人才。企业要明文规定管理渠道、技术渠道、生产渠道、销售渠道等不同形式的发展途径，重视引导员工规划未来的升迁路线及职业生涯发展规划。根据员工的特长和某一方面的突出表现，帮助员工找到适合自己发展的渠道，让他们通过努力走向自己热爱的工作岗位，实现自身的价值。 用什么样的人才，便成就什么样的事业。把一个能力不足的人安排在一个他不能胜任的职位上，那是强人所难，被用人也不必受宠若惊，这决不是件好事，经受了不适应的折磨，才知道那滋味的确不好受。而把一个能力非凡之士安排在一个平凡的职位上，那是对人力资源的浪费，没有哪个公司可以经得起这种浪费，杰出人才最终也只会弃你而去。孙武亦曰：”主孰有道？将孰有能？吾以此知胜之谓也”。从认知学讲，人更容易接受、认同自己熟悉的东西。远小人而近君子自不必说，如何修”君德”，是否敢用与自己意见相左的人及曾经反对过自己的人，体现了一个企业主管的胆识与气度，也影响着企业的兴衰成败。 总之，用人之道就是以人为本想人所想、能者居之，员工的贡献得到了认可，团队才会更加稳定。

这也许就是生活的怪圈： 越花钱的人越有钱，越舍不得花钱的人却越穷！ 为什么会是这样？我想还是思维的视角问题。 不喜欢花钱的人总在想，等以后钱攒多了再消费，想的都是等有钱了以后怎么怎么样。 从小我们接受的教育都是钱是省下的。越会节俭的人，越有钱。 其实，那是计划经济的产物。那个时候，每个人获取的都是定额的财富，唯有节约，才会余下更多。 斗转星移，如今，人们的财富来源多元化，赚钱的概念已经覆盖了省钱的意识。 但我们的生活中，节俭的人太多。 他们把能省的都省下，能少开支就少开支，能存银行就存银行，存银行的钱，可以说占到了自己财富的80%以上，而对于富人呢？ 他们银行里的存款占到自己的富1%都不到，而这些钱也就是为了自己近一段时间铺张花费的开销，其他的钱，绝对不会放在银行里，不但不会，反而会想方设法从银行里贷款出去周转。 银行是什么？ 银行就是一个把不喜欢花钱的人的钱聚集起来，给那些喜欢花钱的朋友花的地方。 所有主张节俭，少花钱的人的钱，都是被那些喜欢“大手大脚花钱”的人所花着，令人不解的是，这些人却越花还钱越多。 由于他们想的是如何才能赚到钱，而不是想：有钱了之后才怎么样。 就这一个差距，使得富人的赚钱的点子，路子，方法越来越多，而这些都是伴随着自己的欲望、自己的野心而成长着，迅速调整自己的工作，调整自己的事业，进而来把自己喜欢的东西买到，进而过着别人不可思议的生活。 “去花钱！！去消费！！！” 马云在他对全体员工加薪的内部邮件中一连用了5个惊叹号。 这封被曝光的阿里巴巴内部邮件着实让业界吃了一惊！ 为什么拥有数亿资产的马云对领着几千元工资的年轻人的倡议。 其实，马云是想让年轻人记住，不要按照你的收入来过日子，这样能使你自信！ 想象如果你现在穿着你喜欢的衣服，喜欢的鞋，挎着自己喜欢的包，是什么感觉？ 肯定比现在自信很多倍！而自信带来价值呢？是你的能力成倍的增加。 自信，可以让一个人更乐于与人交往，更乐于表现自己，进而有更好的心态，有更好的外在积极的环境，进而就会有更多人的朋友愿意与你交往，自然机会也就会更多。 马云的号召是有道理的。 改掉以前舍不得花钱的习惯，以“如何做才能赚到钱实现你的欲望”的思维来思考问题。

今年大家都觉得做企业难，到底难在什么地方？ 第一，竞争是格外激烈的，尤其是有了移动互联网以后。 第二，不确定因素越来越多。国际国内政经形势的变化，美国总统特朗普的动作，欧洲选举状况等等，其实都会直接影响到中国各个行业和企业的发展。而科技和商业模式创新给各行各业带来的巨大冲击，五新（新零售、新制造、新金融、新技术、新资源）也在不停地冲击我们，这是做企业非常难的地方。 我们大家到底怎么办呢？只能具体情况具体分析，哪些情况是要分析的呢？ 第一就是自己，你是不是真的有高追求？有高追求和没有高追求的人是不一样的，比如像品德的修为，当你真有高追求的时候，你会严格律已的。 第二，坚韧性强，要抗击打。凡是企业由小做到大的，没有不经过摔倒再爬起来这个过程的，我们自己投资了几百个企业，很多企业做到今天都是多次创业才成功的。 第三，学习能力要强。学习能力强是很重要的，我觉得更重要的是一定要联系到自己，联系实际。联想有一个说法叫复盘，就是做完一件事以后要重新再考虑一遍，当初的目标是怎么定的，实际是不是这么发生的，边界条件有哪些变化，要重新想一次，复盘是很重要的。 即使这样，你还得再考虑同行竞争的激烈程度、企业的资金能力、人脉关系等等。考虑清楚了，再来确定自己到底是坚决做企业家，把企业做大做强；还是干脆把企业和别人合并，得到现金以后从头再来；或者就干脆做职业经理人。马云说过，梦想一定要有的，万一实现了呢。可说来说去不就一个马云吗？其他的人到哪里去了呢？这时候，我们还是要把自己的情况和实际情况想清楚。想清楚很不容易，但是深深地想过就比没有想要好得多。 真要下决心做企业家，以上三条确实非常重要。我女儿上小学的时候，老师出了一个作业题，人要做大树还是做小草？我说当然做大树，但老师说的是做小草，意思就是不为名不为利，就像《小草》那首歌。但是我觉得这个社会是靠大树才会往前发展的。 我们这些当年的创业者就是这么创业的。 第一，难在环境。在80年代到90年代之间，国家还是计划经济的体制，而我们要走的是市场经济的道路，发生碰撞是在所难免的。怎么能够继续往前走，还是很有技巧的。 第二，难在与国际企业的巨大差距。当下企业之间的竞争非常激烈的，只有第一没有第二。我们当时面对的是不知道怎么和国际企业拼，90年代初，国家开始是保护我国的电脑工业，不让进口，后来发现我国电脑不好，影响各行各业发展，就把批文放了。我们就受了很大的冲击，当年的长城电脑一下就垮了。在那种情况下，联想和外国企业，无论在资金、技术能力、管理方面都无法相比。在竞争中能取胜，为今天互联网的发展奠定了良好的基础，也是很难的。做企业不仅仅是现在难，当年也很难。 第三，难在不确定性很大。当年有一段时间，中国到底加不加入WTO，走不走改革开放的路，并没有完全定下来。所以企业怎么去做？面临着很大的不确定性。不过我认为这个不确定性没有今天的大。今天由于技术创新、商业模式的创新带来的各个行业的变化，感觉难度会更大。 为什么做企业这么难我们还要迎着上呢？因为企业家是大树，是推动社会生产力发展的主要因素之一。 北京2008年举办奥运会的时候，联想是主要赞助商。奥运会宏观的大场面，让微软、英特尔赞叹不已，让我觉得特别自豪。这是国家富强的标志。 富强是哪儿来的呢？我们企业家确实做了贡献。国家的强大，企业家是有重要贡献的，当我们的军事力量强大的时候，大家都在赞扬军人；我们的科学技术发展特别突出的时候，大家在赞扬科学家；当奥运会夺得奖牌的时候，大家赞扬运动员等等。我们衷心地佩服他们，但是我们也知道，现在的中国强大而繁荣，中国的企业家确实也做出了我们自己的贡献。 那么我们要做的是什么？ 首先，把自己的企业做好，做到企业能够有大的发展，企业能够依法纳税，给国家交更多的税收，能够创造更多的就业机会等等，这我觉得实际上是最实在的贡献。 第二，要诚信经商、遵纪守法，特别是要善待员工。湿润社会空气是我们企业家义不容辞的责任，不然社会空气过于干燥，出点事就冒火星，这不是企业家和百姓愿意看到的。企业家也有责任，不要炫富，不要做特别让人不耻的事情，应该特别自律。 第三，先富帮后富。作为企业家大家都知道，改革开放的大环境，确实是邓小平先生极大的功劳。他有一句著名的话，让一部分人先富起来，是为了带动大家一起富裕，共同走富裕之路。企业家也应该尽自己的责任，社会就会和谐，我们企业也会做得更好。 来源/联想控股微空间 文/柳传志 图/pixaby.com