Category: 酷商学

很多老板经常抱怨员工对企业不忠诚，却很少去想想员工为什么不忠诚，因为忠诚从来都是双方面的，体现的是老板与员工之间的合作状态。 员工忠诚来自哪里？大致说来，员工忠诚度来自以下8个方面： 1、来自企业的信任 信任是员工与企业建立合作的基本条件，也是提高员工对企业忠诚度的基础。 这种信任不仅体现在对老员工，对新员工尤其重要，甚至试用期间的员工也要给予基本信任。 这种信任与否，往往影响到员工个体和企业团队对企业的忠诚度。 2、来自企业的尊重 如果一个企业尊重员工，时刻把员工作为企业最宝贵的财富，那么员工肯定对企业感恩戴德； 否则，如果一个企业藐视员工，只是把员工当做赚钱的工具，那么员工永远不会有忠诚之心。 3、来自企业的重用 每个员工从内心里都希望得到企业的充分认可，希望自己能够得到企业和老板的赏识和重视。 在企业里，员工得到了重用，就会萌生感恩之心，才会忠于职守，忠于企业。 4、来自企业的待遇 优厚的待遇是吸引员工的磁铁，也是员工安身立命的前提。 待遇优厚才能使员工“既来之，则安之”，将全部精力投放到本职工作当中，一心一意将本职工作做到最好。 5、来自企业的信誉 企业的信誉对员工的影响相当重要，良好的信誉会让员工相信企业、依靠企业、献身企业。 首先要及时兑现员工的待遇，在不违规的情况下，绝对不能任意克扣员工的待遇。 6、来自企业的关爱 员工与企业之间，并非赤裸裸的利益关系，而是应该有更丰富多彩的内容。 企业从工作上的支持、生活上的关心到对家庭的帮助，以致有时候对员工错误或过失的人性化处理，这些细微的关怀更能俘获员工的“忠诚”。 7、来自企业的理解 一个企业如果能够真正理解员工，理解员工所想、所说、所做、所需，尤其要理解员工面临的苦衷、困难，并能与之充分沟通，然后协调或帮助员工解决困惑，那么员工将会把企业当做“知己”。 企业理解员工，真正懂得员工的心，员工自然会忠于企业。 8、来自老板的魅力

首先，请允许我来给大家讲一段小故事： 一个渔民，有一天摇着船出去捕鱼。他一边摇船一边仔细地观察水面上的气泡，他父亲曾经告诉过他，如果水面上的气泡很多，那就说明水里有鱼群。突然，他发现了一片看起来很象他父亲经常跟他描述的鲤鱼群气泡。于是，他就拿起鱼网准备撒下去。可刚要撒网，他心里却又开始打鼓了。他觉得在尚未弄清楚水里到底有没有鱼群前，是不该胡乱撒网的。 可怎么才能真正地弄清楚水里到底有没有鲤鱼群呢？ 为此，他决定跳下水去看一个究竟。当他潜到水底时，他发现那里确实有一个很大的鱼群，于是就立即爬上船来把网撒了下去。可奇怪的是，当他把网收上来时，却又发现鱼网里空空如也，就连一条小鱼儿都没有。他百思不得其解，弄不明白这么认真地撒下去的一网，怎么就没能捕到一条鱼呢？ 其中的奥妙，我相信聪明的各位都已经明白了。其实，就在他跳下水再爬上船的时候，那群鱼就已经受惊逃掉了。这个可笑的渔民，居然不知道只要撒下网去就能马上弄明白水里到底有没有鱼群，却还非得跳下去看个究竟不可。他的悲哀，就在于不知道在模糊状态下，要大胆地凭着感觉进行尝试，而尝试的结果又恰恰就是验证当初的感觉是否正确的最好依据。 当你动员他们行动时，他们总是回答说：“等弄明白后再说吧”或者“等条件成熟后再说吧”。在这类人的日常口头语中，用得最多的是“您说得很对，但实际做起来很难的”和“您所说的确实都很对，只是要看条件”这样的话语。他们总是喜欢拿这些听起来似乎很有道理、很合乎逻辑的话，来作为他们不立即采取行动的合理借口。结果，他们就总是错失良机。他们并不知道，行事虽然要看条件，但这条件却是在动态中不断地变化着、并慢慢地成熟起来的。如果硬要等到条件成熟后再行动的话，那么，等一切都弄明白时，你也就没有了机会。 历史上有多少的伟人，就是在条件尚不太成熟、前景尚不太明朗的情况下，毅然地大干一番的！要是等到条件完全成熟、前景十分明朗、谁都能看得明白时再去行动，那还能算稀奇、还能算伟大吗？你还有机会吗？ 假如你去邀请一个人来合伙，有的人会在基本掌握了情况后，就立即凭着良好的感觉积极地加入进来，这类人可以说是有魄力、有前途的。虽然，他们也不一定就能赢。但他们知道，在商业上，有100%把握的机会就等于没有机会。 所以，他们总是只要有一丝生机就勇敢地投入进去。对这些勇士们来说，他们之所以成功，与其说是因为他们超强的能力，还不如说是因为他们身上的那一股冲劲。 丁磊在创建网易时，难道就已经什么都看清楚了吗？ 虽然，他们也尽量地多掌握些情况，也希望能够多一些有利条件。 但他们更知道，不能等条件成熟后再说。 对于秋收起义来说，最理想的条件，是敌人毫不知觉，等到革命队伍冲锋到敌人跟前时，敌人却都还在呼呼地睡大觉，但这可能吗？好比合伙做生意，在一开始局势还不太明朗时，你不加入，而非得等到肯定能够赚钱了才会投进来，天底下有这么好的事情吗？ 实际上，有些条件，你要是不积极地行动的话，它就死死地不会成熟；而只有当你不断搏击的时候，它才会慢慢地成熟并变得有利于你起来。 所以，伟人之所以伟大，就在于他们非凡的洞察力、决断力和执行力。 而凡人之所以平凡，也就在于他们总是要等弄明白后再说、等条件成熟后再做了。 为了养大一个孩子，父母不知要喂他吃多少的饭、扶他走多少的路；同样道理，一个企业要发展壮大，人们不知要做多少的事！而这中间的某些事，则是绝对不能等到企业发展壮大后再去做的；而是一定要先去做了，然后，企业才会因此而有所发展的。 这就好比一个小伙子找对象，能不能等到有了对象后，再去讲卫生呢？但有些人的想法却又恰恰相反，他们认为那些先进的理念只适用于大型企业或者著名品牌；却根本不明白，并不是因为它们是大型企业或者著名品牌才拥有了这些先进理念，而恰恰是因为它们运用了这些先进理念，然后，才慢慢地由不知名的小企业发展成了著名的大型企业的。 华为刚刚成立的时候，据说总共才七个人，大伙儿就一起睡在公司的地板上。而就是在这样的条件下，任正非却硬是做成了一件又一件非同凡响的事。 正因此，任正非才够得上商界巨星的资格。咱们宁波的波导呢？难道波导一起步就已经拥有了上亿的资产了不成？难道波导一开始就已经是享誉全国的知名品牌了不成？还不是这样一步一步地、慢慢由小而大地发展起来的呀？国内多少现在当红的大品牌和大企业，还不都是从家庭作坊里奋斗出来的呀！他们之所以能够一跃而成为大亨，就是因为他们敢于尝试、敢于领先、敢于抢第一；而你之所以还仍旧混迹于家庭作坊堆里、到现在还一直发不起来，也就是因为你什么风险都不敢冒、非得等弄明白后再说、非得等条件成熟后再做的缘故了。 其实，任何一个知名品牌，都是由很多个第一慢慢地累积而成的。就好比综合考试，获得单科第一越多的人，其获得总分第一的可能性也就越大。 同样道理，一家企业也只有在创造了很多个“第一”之后，才能慢慢地发展成为知名大企业的。比如，要么是第一个投入的，要么是第一个撤退的；要么是质量第一好的，要么是价格第一好的；要么是货品第一多的，要么是网点第一多的；要么是生产第一名的，要么是销售第一名的；甚至只要做到小区域内单一品种第一名的话，就能成为富甲一方的大老板了。而要争第一，就必定要冒一定的风险。 一代伟人邓小平就曾经说过，要大胆地摸着石子过河。因为这条河以前大家谁都没有走过，谁都是第一次走，谁都不知深浅，谁都没有经验，而敌人却又快追上来了，所以，就只得摸着石子过河了。摸着石子过河，当然是有风险的，搞不好的话，没准就象石达开一样全军覆没。但能不能等到河水退下后，或者等到把一切都测量准确后，再走过去呢？显然是不能等的。 所以，摸着石子过河，需要智慧，更需要勇气！而邓小平讲这一番话的意思，就是要鼓励大家在情况不太清楚、局势不太明朗、条件不太成熟的情况下，大胆地进行尝试，其要点就在于一个“摸”字和一个“过”字。会不会摸？能不能摸准确？这是个技巧上的问题，解决技巧问题就需要智慧；而敢不敢过？这却是个勇气上的问题了！ 当然，也并不是说任何事情都是只凭着勇气就能做成功的，更不是说任何时候都不用等到条件成熟就可以大胆地行动的。如果真是什么都不顾地莽撞干的话，那就不叫做“摸着石子过河”、而叫做“抱着石块过河”了。什么时候需要耐心等待，什么时候需要大胆行动，微信查找，商界管理学府必须首先掌握好。怎么掌握好分寸呢？这就需要借鉴我们自己以往的经验、甚至借鉴古今中外别人的教训了。

人的生命是有限的，所以我们应该好好珍惜。社会竞争激烈，钱也不是那么好赚的。那么，对于个人来说，时间和钱到底哪个更重要呢？你是会拿时间去换钱还是拿钱去换时间呢？ “能够花钱搞定的事情，就不要浪费时间。”这两年，在网络上、影视剧中、现实生活中，我们都会经常听到这样的话。 这话听起来很有理，但是我们仔细想一想，什么样的人才会说出这样的话呢？钱多时间少的人，说得俗一点就是大家口中所说的成功人士。也就是说，并不是谁会说出这样的话。对于成功人士来说，他们工作忙碌，所以时间很紧，所以才会说出类似的话。 本文，小编就和大家谈谈为什么要拿时间换钱和拿钱换时间以及在什么情况下该拿时间换钱和拿钱换时间？ 一、钱和时间，你要如何权衡 并不是说所谓的成功人士就是拿钱换时间，普通工薪一族就一定要拿时间换钱。究竟是拿时间换钱还是拿钱换时间，还要根据具体情况，权衡利弊才能决定。 比如说，你现在遇到两件都要做的事，但是时间有限。一件是你擅长的，一件是你不擅长的。这种情况下，你就要权衡下完成擅长的那件事，而把不擅长的那件事，花钱请人来做。这样既能把事情做好，又能节省时间。 当然，如果同样面临这两件事，如果你时间够多，对于不擅长的事情多花点时间也能做好的话，自然就没必要花钱买时间了。 对于成功人士或者说有钱人，在十分忙碌的情况下，钱哪怕只能换来半日闲，也是很值得的，但对于多数人来说，如果时间比较多，还是自己亲自处理好了。 二、钱和时间，哪一个更有价值 究竟该花钱还是花时间，还应该看两者哪个更有价值。 虽然说时间宝贵，但是对于有些人、在有些情况下，他们可能更缺钱。从经济的角度来说，做事还要考虑成本与收益的关系，我们的钱是哪儿来的？这也需要付出时间成本的，哪怕一本万利，也要考虑投入产出。 所以，正确的思考方式应该是：我打算拿多少钱，去换有多少产出的时间？ 当你的时间很紧张的时候，如果耗下去会比所要花的钱产生更大损失，那么就该花钱；比如快乐、幸福等情感，比如要赶往异地参加一个重要会议，坐火车会迟到，坐飞机能赶到。这时候，该花钱就花钱。 所以说，这都要在具体情况下，两者之间哪一个更具价值。而不是你一小时价值100元，结果自己一小时能搞定的东西，非得200元让别人去做，自己省下一小时时间，这是小学生也不会犯的算术错误。 虽然成功人士更爱花钱，花的也更多，这只是因为在同等的金额下，他们的时间成本比你高而已，如果花的钱超过了他们的时间成本，他们一样会选择花时间的。同样，当你的时间更加值钱的时候，你自然会花钱去换时间，但这么做，不是因为你懂得了拿钱换时间这个道理，而是知道懂得了时间和花钱两者的差别。 所以还得先拿时间换钱，要将自己的闲置时间尽量用来“换钱”，提升时间的利用率，这样平均到单位时间的价值才会更高。等到了积累的红利期，单位时间回报的钱数越来越多的时候，自然水到渠成。 图:pexels.com

一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，但可以控制自己的心态；我们没有办法去改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。而一个好的心态可以让你少走很多弯路。 人的心态是看不见的，但是其表现出来的行为可以让别人理解其心态。尤其在沟通时，只要注意听、注意看，你就可以知道别人这句话背后是一种什么样的心态，进而也就能够了解对方的为人。那么，修炼心态有什么具体的方法吗？ 我总结了“八招”供大家参考。这八招除了比较系统，容易让大家记住以外，也是当下职场中应有的普适心态。倘若能修炼好这些内功，刚上任的职业经理人便不用再纠结心态问题。 做事态度：敬业VS敷衍 现在，某些年轻人自称“迷茫一族”，总觉得自己的工作不理想。我曾经问过他们关于“心目中的理想工作”，多数人给到我的答案都是“不知道”。这类年轻人白天上班的时候敷衍了事，下班出去玩，甚至玩到深更半夜，第二天回到公司能偷懒则偷懒。 他们最大的问题是什么？我觉得就是没有一种敬业的心态，不能遵守纪律去做事情。工作是你选择的，选了后却不认可它，整天心不在焉，其实就是不尊重自己，一个如果连自己都无法尊重的人，又能做成什么样的事情呢？ 处事心态：成长VS封闭 封闭心态的人认为自己的能力不会成长、改变。比较典型的行为：当你让员工去做一件事，他必须要搞清楚有没有可能做成功，一旦发现没有把握或者觉得有困难做好，就立即推掉这件事，并尽量躲开它。 我一位朋友的公司曾招了很多名校毕业生，但不到一年时间，大部分人都走了。我向他了解原因时，朋友说：“他们都不敢大胆尝试新事物，或许正是由于来自名校、成绩优秀，所以特别在意输赢，也不能允许自己失败，当然更不会去认错，显然这种人不适合我们。” 拥有成长心态的人就不在乎失败吗？当然不是，具备成长心态的人面对失败时，会觉得受挫折很正常，这恰恰可以变为自我发展、学习的机会。他们敢于尝试，即使失败也毫不介意。 面对资源：公司VS私人 之前有位年轻的销售跟我抱怨公司不公平，原因是他开发了一年的客户终于开花结果，然而公司却将其交给了另一位销售处理。他觉得自己最后没能分享到该有的回报。 我向他解释，公司请你回来负责开发客户，若开发成功自然会给你相应的业务回报。你的薪水奖金都收到了，为什么还抱怨不公平呢？公司投资资源，你也是资源之一，但开发出的客户属于公司，并不属于你个人。如果此客户最后导致公司亏本，你会愿意分担责任吗？ 作为职业经理人，你既不是投资人也不是合伙人，那就不应该考虑成果共享，这点很关键。你是公司资源的一部分，你应为公司做贡献。当然，你做到多少公司肯定会给你同等的回报。 面对岗位：律己VS越位 任正非曾讲过这样的话，如果有员工入职不超过三年就开始批评公司策略，这种人必须马上开掉。我觉得有一定道理，现在很多年轻人都有这个不太好的习惯——他们常表现出自以为是，信心爆棚。 有信心固然很好，但表现得太过分会让人讨厌。你对公司还不够了解，有什么资格批评公司策略；你不处在老板的位置，有些难处你根本无法知道。所以，严于律己、找准定位，做好自己的本职才最重要，当你对自己的工作还不熟练时，没有理由评头论足。 存在价值：增值VS待遇 作为职业经理人，我们对公司来讲有两条曲线：一是你的增加价值线，无论销售、研发等，公司招聘你的目的是帮助其解决问题，并带来价值；二是你的成本曲线，成本曲线每年都会上升，因为你的薪水等会增加。 一般，新员工很少可以第一年替企业赚钱、增值，而公司至少需要在该员工身上投入三年，才有机会争取增值。 因此，职业经理人更应专注增值，不要整天想着待遇，待遇就是你的成本。如果你只是公司的成本而不是价值，万一公司绩效不好，第一个要裁掉的人恐怕就是你了。 面对事情：激情VS推脱 换位思考下，如果你是老板，希望有什么样的员工？我想，大部分人都会想要充满激情，总是眼里有活，而不仅是守住自己小岗位的员工。 有些员工做好自己事情的同时总会帮助团队其他人去做力所能及的事，这是很好的一个心态，面对工作，他们永远充满激情，不断创新，不再用所谓的岗位描述作为自己推脱的理由。 做事选择：需要VS喜欢

管理学中有个常见的命题：“一头羊率领的一群狮子和一头狮子率领的一群羊战斗，哪一方胜利？”。显而易见是狮子领导的团队胜利，无他，决定性因素在领导者。当你的企业、团队出现问题时，想想是不是在用人上出错了，选择了“伪领导人才”。 几乎所有企业都用错过人。作为企业老大的你不必过于自责，不是你愚蠢，而是“伪领导人才”太像人才！ 伪领导人才的六种保护色 伪领导人才有六种精良的保护色，使他们容易被误看作领导人人才。这六种保护色是： 第一，优质学历、资历与形象。如外语比较好，或者仪表堂堂，容易让人用一表人才来形容他们。 第二，卓越的面试经验和技巧。俗称面霸。 第三，个人品牌管理能力强。具有在公司内部营销自己的出色能力。 第四，表面业绩好。表面业绩指业绩指标体现出来的成果。有些伪领导人才会做出努力让这些指标好看一些。有时，运气和市场因素也会成全某些伪领导人才的业绩指标。 第五，上行管理能力强。他们善于与上级建立良好的个人关系，赢得上级的信任。 第六，管理自己职业生涯的能力强。他们善于规划自己的职业发展，知道什么时候该跳槽，往哪里跳，这使得他们比一般人升得更快、更高。 但是，伪领导人才因其领导力有致命缺陷，因而不能成为独当一面的帅才。他们尤其无法胜任事业部经理、公司总经理或者分管一摊业务的副总经理岗位。 组织中的五类“伪领导人才” 1.不与人为善的“孤家寡人” 如果一个领导人不与人为善，即使爬到公司高层，也会成为孤家寡人。这些人无法建立员工对他们的信任。在员工看来，他们是高高在上的孤家寡人。一旦出现丑闻，则是千夫所指。在爬到高层的人中，有相当比例是偏执或反社会人格。不与人为善的人有三个问题： 第一，多疑。他们怀疑下属的忠诚，时刻监督或提防着手下人。 第二，不厚道。拿下属、同事以及上级当工具使用。员工会感到自己无非是被他们利用的工具。这样的人，企业在他们身上投资得不到应有的回报。无论企业如何善待他们，他们最终还是会觉得企业亏欠了他们。他们在下属面前情绪暴躁，为人苛刻。 第三，不公平。对内，他们不愿意或者不善于在下属之间做利益分配。还有一种人，虽然做出了比较公平的利益分配，但不善于论证这一做法的公平性，结果让手下人愤愤不平。对外，一旦有机可乘，或者迫于压力，他们容易见利忘义。 2.不追求卓越的“混世魔王” 意志力薄弱或者没有自我实现需求的人，能够爬到高管岗位的人是绝对的少数。多数不追求卓越的人只能够爬到一线和中层管理者的岗位。在中小企业，不追求卓越的人往往难以生存，但是在超大型企业或者垄断企业，往往成为“混世魔王”的天堂。 现在许多企业强调执行力。为什么有的CEO执行不力？原因不是没有能力，而在于他们没有追求卓越的动机。执行不需要特别的能力，只需要勤快，只需要不怕麻烦。执行不力的人做事没有时间紧迫感，给自己和别人都不定期限和时间表。交给他们的事情，以及他们自己承诺做好的事情，石沉大海的居多。前车之鉴很多，例如，施乐公司尽管意识到必须变革，但是领导人忙于各种应酬，制定的战略没有执行，所以公司失去转型的机会。IBM也一度濒临灭亡，险象环生。 3.缺乏自信果敢的“和事佬” 胆子小的领导人优柔寡断，不敢做事，更不敢得罪人。“和事佬”很难发起和推动组织的变革创新。这些人往往给你谦谦君子的印象。但是，他们越是不想得罪人，就越会得罪人。“和事佬”人缘不见得很好，相反，由于企业的问题得不到解决，积重难返；人际冲突得不到调解，积怨已久，“和事佬”最后往往落得个怨声载道。 拉姆·查兰和杰弗里·科尔文曾在《财富》杂志撰文指出，执行力不佳，根源在于CEO不敢炒掉执行不力的人。他们写道：“具体地说，失败的CEO们经常无法对付几个关键下属，任由他们持续不佳的工作表现深深损害公司利益。令人震惊的是，许多CEO告诉我们，他们通常知道问题所在，他们的直觉告诉他们这些人有问题，但是他们不去面对。CEO身边的人经常最早发现这些问题，但是CEO却听不进不同渠道的声音。正如一个CEO说的，‘问题扑面而来，我却视而不见’。他们败在没有勇气做出改变。” 现在很多领导力模型都强调变革创新。其实，变革创新不需要太多创造力，很多高管其实还是心态开放、愿意变革的，只是魄力不够而已。变革创新的过程，不是发明创造，而是得罪人，而且是得罪一大批人。 4.缺乏战略思维的“无头骑士”

作为名著，《三国演义》不仅呈献给我们一个精彩纷呈的三国时代，还告诉我们40个赚钱的秘密。 1、刘备的经历告诉我们：集团总裁，完全可以从摆地摊做起。 2、诸葛亮的经历告诉我们：进私企，其实比进国企更有发展空间。 3、吕布的经历告诉我们：频繁的跳槽，直接导致没老板敢录用你。 4、庞统的经历告诉我们：长得太丑，可能会影响你的应聘效果。 5、马谡的经历告诉我们：专业课学得再牛B，工作时基本用不上。 6、杨修的经历告诉我们：在职场上，总搞得比领导高明，你会死得很惨。 7、甘宁的经历告诉我们：有不良前科，不影响你考公务员。英雄不问来路。 8、袁绍的经历告诉我们：如果市场自由竞争，国企未必干得过私企。 9、曹操的经历告诉我们：想在市场上大有作为，必先高举国家政策。 10、关羽的经历告诉我们：即便你是MBA（工商管理硕士），一时营销失误，可能让你输给一个跨专业的。 11、夏侯惇的经历告诉我们：自残，的确很有威慑力。碰到这种二球，哥也怕。 12、蒋干的经历告诉我们：证券市场上，庄家放出的利好，一般都是为了套你。 13、公孙瓒的经历告诉我们：擅泳者必呛水，玩火者必自焚；股市有风险，入市须谨慎。 14、大小乔的经历告诉我们：有才有钱又长得帅的男人，一般没法陪你到最后。 15、刘禅的经历告诉我们：大型企业被兼并，高层管理者肯定会关注员工的心理动态。 16、姜维的经历告诉我们：双学历，有时比考研更具竞争力。 17、黄月英的经历告诉我们：学得好，不如嫁得好。 18、刘表的经历告诉我们：身体是革命的本钱。你再牛B，一旦死了，就会有人睡你的老婆，花你的钱，打你的娃。 19、赵云的经历告诉我们：个人实力再强，若只想着高薪，结果只有一个：有职业，没事业。 20、司马家族的经历告诉我们：为人打工，不如自己创业。 21、孔融的经历告诉我们：让梨是一种美德，也是一场做秀，是从小就策划好为自身提高知名度的一种做法。谨记：出名要趁早。 22、张飞的下场告诉我们：要善待员工，若是长期压制奴役，必将得到报复，即使不报复也会导致集体罢工或跳槽。 23、于吉的经历告诉我们：神鬼可以不信，但不可以不敬。 24、黄忠的经历告诉我们：年龄并不是问题，关健是要有实力。千万别小瞧老员工，有时候会干的比年轻人更出色。

成功的人永远只有20%，因为成功者懂得逆性思维，成功的人懂得舍，成功的人懂得坚持，成功的人坚信一切的不可能并且愿意去探险。 1、商品怪圈 越没有生意，越要敢于上货。千万别走入越没有生意越不上货，越不上货越没生意直到最后倒闭的恶性循环怪圈。 建议：少上货，勤上货！ 2、成本怪圈 越没有生意，越要舍得。千万别走入越没有生意，越节省费用，连灯都舍不得开。更别说空调。越不开灯，店面就向＂黑店＂，就越没有生意。越不开空调，环境不好，顾客越不愿进来，进来越不愿停留。自然生意越差，这样就走入了节约费用的恶性循环怪圈。 建议：生意差的时候，越要增加费用，灯具全开，空调也开，促销活动多搞些。免费的小礼物多送一些。 3、人员怪圈 越没有生意，越舍不得请人，越急于开除人。以其达到成本控制，越这样做，店面越没有人气，店面空空荡荡，顾客越不愿意进来。就算顾客进店，也没有人去服务顾客，这样就走入了人的恶性循环怪圈。 建议：越没有生意，越要请人，请人做促销、做推销、越要带动人气。越要让店里的人带动起人气，从而改变风水。没有生意就练兵，就建立团队。 4、心态怪圈 越没有生意，老板的脾气越不好，越板着脸，越容易发脾气。老板越这样，员工越没有活力。店面就越死气沉沉。 越没有生意，员工越懒散，越不愿意动。越容易患投机取巧，玩小聪明的毛病。员工越这样，顾客自然越不愿进来。这就走入了心态的恶性循环怪圈。 建议：越没有生意，老板心态首要越好，越要满脸微笑。越要不断给员工信心，给团队活力。越要带领整个员工队伍动起来。越要规划自己梦想，规划团队梦想。因为，往往难以坚持时，是梦想给我们前行的动力。 记住：只要我们抓好商品，建好团队，抓好服务，抓好细节，树立良好正能量的心态，学会坚持！ 这样的话，生意也就会慢慢好起来。人生大智慧在于舍得，不舍哪有得！我知道，在没有生意的时候，能够做到这些的人不多。 正因为不多，正因为大部分的人不舍得，所以，成功的人永远只有20%，因为成功者懂得逆性思维，成功的人懂得舍，成功的人懂得坚持，成功的人坚信一切的不可能并且愿意去探险。 图/pixabay.com

语商，简单地说，就是指一个人的说话能力、表达能力。你意识到语商的重要性了吗？我们过往十几年的教育都是教你如何应对考试，却从来没有教你如何说话的。我们在毕业答辩的时候需要用到语商，在面试时需要用到语商，在开会发言时需要用到语商，在工作中需要别人采纳你的建议时还是要用到语商。有时候，明明同一个建议，有的人说马上就通过了，而有的人说却被否定了。为什么呢？就是因为说得不好啊！那么今天我们就来看下，如何提高你的语商？ 01｜增强自信，增强胆量。 有的人说话声音很小，说话时候整个人都有点畏畏缩缩的，试问你这样说出来的话，谁能够信服呢！这个问题的根本，就是你的自信心不足，以致于不敢表达自己。要相信自己，你永远是这世界上独一无二的存在，这个世界上再没有第二个你了，所以，你是唯一的，你是优秀的！要从内心里肯定自己！ 有的人不敢在很多人面前说话，有的人不敢跟陌生人说话，这就要你鼓起勇气去说了。胆子大一点，第一次说得不大好，第二次第三次有经验了就说的好了。 02｜当个好听众，适当赞美对方。 当个好听众很重要，因为大多数的人喜欢说自己，你在听的时候，可以观察他是怎么说的，说的是否有趣，语速声调如何。说得是否有条理，说的是否能让你一下子就明白。你在对方说完一个小段落的时候，可以适当赞美下对方，注意是针对对方刚才说的内容来赞，得到了你的肯定，这样他就有继续跟你聊下去的兴趣了。 03｜多学习，多练习 有空的时候多看下访谈类节目，注意看主持人是如何提问的？而嘉宾又是如何作答的？还有就是时下很多的演讲类节目，也是可以看的哦，比如《开讲啦！》、《我是演说家》等。 你还记得周星驰在《九品芝麻官》中骂人说话的那种口才吗？一开始周星驰在公堂上吃尽了方唐镜的苦头，后来他苦练口才，用吹蜡烛来练肺活量，一个人在湖边对着水面说，一次两次三次，终于让他练成了能把弯的说成了直的功力。 当然，让你一个人对着湖面说话是很怪的，你不妨找好朋友来一起多说多练，可以从自己说起，因为人对自己是最熟悉的，对于不熟悉的事物一般都是说不好的。可以说说今天自己的工作如何，上司同事如何，注意多说趣事，多说正面的东西，不要说太多负面的悲观的话。 04｜培训也是一条不错的渠道。 现在社会上有很多培训儿童口才的培训班，其实现在也有很多成人的口才训练培训班。比如壹职场就有很多这样的线上课程，也不妨一试。 05｜你要知道得越多，才能说得越好。 这要求你平时多看下新闻，多知道天下最新发生了什么事。比如别人跟你说雾霾，你都不知道是什么，怎么说下去。 如果你刚认识一个新朋友，你问他是哪里人？他说是成都人。你就说那里的人是不是经常下茶馆搓麻将，生活很悠闲的？如果你连成都在哪都不知道，更不可能知道那里的风土人情，那又如何拉近彼此的距离呢？ 就算你什么都不大清楚，关心下天气也是好的，起码有时候可以从天气开始聊起，比如听说明天又要降温了？ 06｜掌握说话技巧很重要 掌握说话技巧也很重要，这需要你平时在工作生活中多用心体会，多学习，以便于用的时候能即时发挥出来。 比如有时如果有人在工作中质疑你，他说：“你都做了什么工作啊？我们都没看到。”这时你就要说了，要详细要具体，要有六要素，时间、地点、人物、原因、经过、结果。如果有人和你一起做了这件事，最好把那个同事一起说出来，有理有据，别人也就不能辩驳你了。 比如经常在工作中有人质疑你的观点方法不行，这时候，你不要听他说一堆说你的建议不行的话，直接给他来一句：“请问你有什么更好的方法吗？不妨说出来给我们大家听听。”这时大部分的人是没有的，这样他就自动闭嘴了。 又比如，不恰当的比喻千万不要乱说。一天同事小A穿了双艳丽桃红色的鞋子来上班，小B说，“哎呀你这双鞋子好艳，好像是去夜店上班的一样。”小C走过来说：“这不是正好显示了小A的青春活泼嘛，现在这个年纪不穿什么时候穿啊。”小C的话让小A听了很受用，对于小B却心有嫌弃地走开了。 图/wallcoo.net

你总是抱怨你的出身不好，你总是羡慕人家赚钱比你快，每天你的思维就在你的身上停留！却从来不知富人如何思考。看完你还不懂，证明你还在抱怨你自己。 一、对金钱的思维方式 穷人 有钱人 我办不到 我怎样才能办到 我不可能赢 我一定要赢 我不富有的原因是我有孩子 我必须富有的原因是我有孩子 要是我再年轻一点 我还很年轻 我受的教育有限 我会不断学习 要是我老爸给我留下…… 成功要靠自己 稳定的工作就是一切 不断进取才是一切 赚钱的时候要小心，别去冒风险 要学会管理风险 我没有资金 我想办法找资金 我可买不起 我想办法买得起 钱不好赚

借贷能力决定你个人能力或企业发展与应变能力,你认同吗? 向银行借贷不是今天决定借贷，银行明天就批准的的事呀！不单单需要等待时间处理更需要预先的准备！ 5大良好贷款条件以便更容易获得银行贷款与融资解决企业现金流问题或者再发展企业的资金! 公司在借贷时，银行会进行主要5C评估，那就是本性（Character）、能力（Capacity）、条件（Condition）、资本（Capital）和抵押（Collateral），创造好5C贷款条件，才能更容易获得贷款。 本性（Character）。这可从个人与公司两个角度来看。银行在借贷时一定会参考中央信用的资讯系统记录（CCRIS）。如果有不良记录，即使银行多有钱，账户多漂亮银行都特别特别小心处理！有些老板因为某些原因与银行结怨或“太有原则”不还银行时，最后吃亏都是自己。 （即使向其他银行申请也没用） 另一个是“银行也不喜欢信贷情报服务私人有限公司（CTOS）留有记录的人，因为当你被人告时，赔偿金额可能会很大！银行担心因为这些赔偿最后公司也无法兑现偿还银行债务 能力（Capacity）。偿还能力是紧接Character后的第二个C。银行看的是公司的帐目、资产损益表、现金流量等的财务状况。 一般上银行要了解公司偿还贷款的资金来源，甚至是其他的收入来源。 条件（Condition）。这部分看的是公司的商业模式与行业处境。如果公司是在高竞争的行业，盈利非常微薄，又需要高资本的生意时，一般上银行就会尽量避免承接这类客户。 有些行业也会受到银行的不欢迎，例如一些夕阳行业、灰色地带行业、不环保行业等。当然，当今比较受欢迎的有绿色工艺、IT相关行业。 因此，银行有时也会深入了解一家公司的商业模式是否符合盈利模式，所以如果公司的借贷是因为生意模式时，老板可能需要探讨转型与生意模式了！ 资本（Capital）。资本是一家公司的本命。所以，如果是一个RM2注册的企业，一般上在借贷时也会面对问题。而如果公司生意好，银行户口有一定的钱，但却有更大的债务在外时，也会影响银行借贷的评估。 抵押（Collateral）。一般上银行贷款都会要求抵押（Collateral），押你的屋子、办公室、厂房等。许多商家误以为有了抵押就能借贷，其实不尽然，当公司生意模式不符合，业务不稳定，借贷的目的不清楚时，即使有抵押也可能无法获得贷款。 银行从不要客户的抵押品，银行要的是赚起应得的利息，这也是普遍上商家的谜思！ 但这几年也越来越多商业银行接受无抵押的贷款。 另外，刚开始借贷时，银行会要求1对1的借贷。例如，10万的定期存款换取10万的透支（OD）服务。表面看上来有点不逻辑，但，对长远发展企业的公司应该把这当作与银行建立良好关系的开始。只要有了借贷上的记录，银行在未来就比较容易提供贷款。 这里也补充，很多中小型申请融资被拒的原因常常是因为文件不完整、文件间出现矛盾、董事已被纳入黑名单等等。 最后也额外让读者们知道，笔者这位伙伴程志彬会计师处理过3百个以上马来西亚政府提供中小型企业的特别奖掖（无需摊还的）及政府提供特别低利率贷款经验中，发觉马来西亚中小型企业都缺少这方面的资讯与知识，有者甚至自以为只提供给土著而已！