Category: 酷商学

马云曾说：“所有失败是最佳的营养，我不断去思考别人在这个关键时刻是怎么跨过去的。”马云是中国最成功的企业家之一，在他说的这句话中，隐含着一个信息，他已经跨越了自己眼前的失败，所以他希望能从别人的失败中汲取新的养分。 而我们如果想获得成功，首先要跨越自己面前的失败。关于失败，得到里也有很多内容和这个词有关，下面我们一起看看，失败，到底能怎么“玩”。 1.给失败换个概念 很多时候，阻碍我们行动的可能不是自己的能力，而是我们脑子里错误的观念。 把脑子里“失败”的概念，替换成“暂时不成功”，面对挫折的时候，就会更加淡定。 短时间内，没人能轻易摆脱失败（窘境），不过这个纠正观念的小技巧，已经足够帮助你缓解焦虑了。 2.什么是好的失败 过去的成功对未来的成功很有帮助，因为在这个过程中你得到了“有用的经验”。而想要失败给你带来“有用的经验”，那这个失败得是“好的失败”或者是别人的失败。 “好的失败”应该满足三个条件： -及时，一旦不对立刻有人指出 -对事不对人，错了就改 -错误的代价小 对于自身的失败，我们很容易解释为不利的外部条件； 对于别人的失败，我们反而很客观地从他的失败中吸取教训。 “如何失败”是值得研究和学习的策略，失败的价值是给我们提供反馈，反馈越有效，这个失败越“值得”。 3.预测自己会怎么失败 谷歌母公司AlphabetX在遇到很难但可能实现的想法时，首先思考的问题是，导致这个项目失败最大的原因是什么？ 讨论这个问题有时会花上一天的时间，如果这个原因推翻想法，谢天谢地；如果不能推翻，代表项目没有致命缺陷，那就继续讨论其他暴露出来的需要解决的问题。 X部门还会特意记录被淘汰的项目： 一，不做无用功，不希望项目第二次提出时再花时间研究； 二，记下已有想法，这些想法可能因为某些技术被攻克而被重新考虑。 4.在失败前转弯 管理哲学家查尔斯·汉迪有一个说法，每个公司的领导者都应该在办公室画一道抛物线，天天想一想你的公司到底是处于抛物线的哪个地方，是在抛物线的左边还是在抛物线的右边。 当你特别顺的时候，你应该提醒自己，我已经离右边那半条线非常近了，这个时候你要干一件什么事呢？培育一条新的抛物线。 个人的成功往往也是这样，当你觉得特别顺的时候，应该意识到你已经陷入到一种惰性当中而不自知，这个时候的高歌猛进会让你耽误一件大事，那就是你忘了做自己的扳道工。

1、曼德拉曾被关压27年，受尽虐待。他就任总统时，邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时，在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说：当我走出囚室，迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我仍在狱中。 【启发】原谅他人，其实是升华自己。 2、  14岁的李嘉诚开始“行街仔”的推销生涯，从此渐入佳境，直至连续15年蝉联华人首富宝座。他这样工作：不论几点睡觉，一定在清晨5点59分闹铃响后起床。随后，他听新闻，打一个半小时高尔夫。他认为重点是打每一球时都保持冷静，有规划。 一定在每天六点下班，回家后，除了拨打越洋电话，还有两件必修功课：跟着有字幕的英语节目大声朗读，以及夜晚的阅读。这两个工作都意味着一点：他最大的恐惧在于错过见证世界的变化。 【启发】成功除了勤奋、创新，还有另一个朋友——危机感。 3、事业初创期，被女友劈腿；成立公司遭遇失败，被封“烂片之王”；即使这样，他从不放弃对事业的追求，就像一架永不停歇的发动机，今天的刘德华似乎已经成为了一面迎风不倒的精神旗帜。被所有的媒体神化的一个艺人，都说他勤奋、他努力、他不会干坏事、他可以不吃、不眠、不喝，光是呼吸就可以活到五十二岁。 【启发】当前后左右都没有路时，命运一定是鼓励你向上飞了。 4、有个老人爱清静，可附近常有小孩玩，吵得他要命，于是他把小孩召集过来，说：我这很冷清，谢谢你们让这更热闹，说完每人发三颗糖。孩子们很开心，天天来玩。几天后，每人只给2颗，再后来给1颗，最后就不给了。孩子们生气说：以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。 【启发】抓住人性的弱点，无事不成。 5、夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后，甲赚钱买了房子，乙仍无力购屋。为何？原来，乙摊位生意虽好，但刚煮的面线很烫，顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位，把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客，温度刚好。 【启发】为客户节省时间，钱才能进来快些。 6、两马各拉一货车。一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：“切！越努力越遭折磨！”谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹？最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。 【启发】如果让你的老板觉得你已经可有可无，那你已经站在即将离去的边缘。   图/pexels.com

一个孩子，只要生下来，最终的目标都是要长大成人。老板也一样，不管他当初如何小，都渴望能像那些大佬成为所在行业的领头羊，不过在不同的阶段，应该做的事情是不一样的。 小老板做事 小老板不见得就在小公司，小公司也不见得就做不大，有的老板已经把企业做成了庞然大物的恐龙，但仍然执着于精耕细作。 小老板只是指老板的一种人生态度，并无褒贬之分。这种老板作风踏实，保持低调，不事张扬，许多理工科出身的老板都是这样。他们要求自己与别人并无分别，人生有限，光阴似箭，做好手头的工作，做好一家企业，做大也可，不大也罢，总之无愧于人世间走一遭。 在小老板手下做事，切忌喧哗，切忌浮躁，把老板交给的每一项工作做好，万不可华而不实地空喊口号。 中老板做市 中老板讲究管理，喜欢冒险尝试新的理论和新的知识，也喜欢拿自己的公司来做试验，成功了，好；不成功，不过是从头再来。胜而不骄，败而不馁，始终保持着旺盛的斗志。 中老板喜欢集思广益，凡是由中老板把持的公司，从早到晚不停地开会，而且中老板的思维跳跃幅度极大，一件事尚无头绪，另一个项目就已经进入了实施阶段，效果好坏不在话下，关键是勇于尝试。 像那种“不犯错误的员工不是好员工”的口号，也只有中老板会喊得出来，但你千万不要信，口号不妨跟着老板喊，但做事仍需千谨万慎，只有踏踏实实的业绩，才是中老板最喜欢的。 大老板做势 最小的大老板，敢于挟一只皮包去承揽跨国公司的工程项目；最大的大老板，喜欢标新立异，自诩担负着人类文明发展的使命，为行业制定标准，为游戏制定规则。 这一类老板大多是纵览全局的人物，眼光放得开，不争一城一池之得失，一个项目的进展究竟如何不是大老板所关心的，重要的是这个项目的价值。小公司的大老板一旦成功，那就是商业时代的英雄人物，一旦失败，只能挟着皮包走路。 追随大老板，就需要有能够辅助大老板的开阔视野及心胸，做项目注意抓大放小，宣传的声势重于实际内容，炒作的氛围高于项目的价值，注意要引用新观念、新思维、新方法，赋予项目以全新的包装和最流行的管理学概念。 在这样的老板手下工作最忌古板僵化，不知变通。大老板喜欢豪华的办公环境，工作间宽敞气派。中老板总是马不停蹄地奔走于客户之间，不停地推销自己的思想观念。小老板却一步也不肯离开车间，他的办公室甚至没有为客户预留座位。 小老板做的是产品。每个小老板都是行业的精英人物，对生产技术精益求精，对企业管理要求稳步低调。 中老板做的是项目。喜欢在各个不同的行业之间跳来蹦去，挑战自己的思维极限，喜欢冒险进入陌生的领域并获得成功的荣耀。 大老板做的是资源。最是重视无形资产的增值与服务，他的思维不会被现实的环境所左右，能够洞察宏观经济环境下的市场态势与走向。 不同的员工适宜不同的老板 作风踏实的员工最适宜追随小老板，与小老板一起成长。 思维敏捷的员工最适宜追随中老板，众多的新项目足以满足你的乐趣需求。 善于谋略的员工最适宜追随大老板，每一个战略都能够让你获得足够的成就感。 作风踏实的员工追随小老板，假以时日，有望晋升到高管的职位。思维敏捷的员工追随小老板，可以独当一面，获得主管的职位。善于谋略的员工在小老板面前无用武之地。 在中老板手下，最容易获得晋升机会的是思维敏捷的员工。作风踏实的员工仍然有望独当一面，获得主管职位。善于谋略的员工会成为中老板的合作伙伴，而非部属。 在大老板手下，善于谋略的员工将会获得前所未有的发展空间，思维敏捷的员工最不稳定，作风踏实的员工未必拥有晋升的机会，但也无失业之虞。 图/pixabay.com

如今大凡老板一类的人员，都是忙忙碌碌，终日不见人影。更有甚者，将公司内外的大小事务全部纳于自己“掌控”之下。殊不知，真正的大企业家都是很“闲”的。因为他们只做三件大事：筹资、用人与喝茶。 企业家第一该做的事情是融资 如今突然死亡的企业，不论大小，多数原因是死于资金断流。所以企业家第一该做的事情是：融资。 融资不单是指筹备企业成立之初的启动资金，还包括为企业发展筹集备用资金。如应对紧急事件的备用金，到期帐款准备金，战略转型所需要的资金投入等等。筹资的渠道各种各样，包括个人举债、银行贷款、私募基金、风险资本、发行股票债券、吸纳新的战略投资者等。 而能否及时筹集到所需资金，则是考验企业家本领的关键。所以，企业家平时修炼、社交应该多往这些方面靠近，形成自己的圈，也许打高尔夫是你最佳选择。当今社会的大企业家，都是顶尖级的资本玩家。 企业家要做的第二件事就是用人 企业的用人是个很广泛的概念，其具体内容包括：识人、知人、选人、组人、育人、用人、励人、留人、放人九个方面。 识人：是指通过各种渠道认识人才，其中重要的一条渠道就是猎头； 知人：就是了解人才的长短优劣及个人意愿，做到心中有数； 选人：就是选择合适的人才放在合适的岗位，避免错位与浪费； 组人：就是组建团队，让优势互补的人才发挥1大于2的效应； 育人：主要是弥补人才的不足，同时也培训员工的道德观念； 用人：主要是用人的长处，有时为达到某种特殊的目的，也可以用人的短处； 励人：就是激励人才，发挥人才的最大价值，包括激发潜能； 留人：指留住人才，一流的企业靠文化留人，二流的企业靠人留人，三流的企业靠钱留人，要想真正留住人才，企业家必须建立良好的企业文化； 放人：也是一种艺术，不但不适合公司发展的人该放走，适合公司发展需要的人有时也要放走，让人才离开公司后为公司带来更大的价值。 企业家第三件大事就是喝茶 所谓的喝茶就是布局，就是指企业家要了解宏观大势，把握经济发展方向，制定公司的发展战略。 企业家要判断公司是否需要转型和变革，确定公司该进入和放弃的领域。这样的布局不是拍拍脑袋就能定下来的，需要企业家长期积聚相关信息，洞悉时局，深刻理解并把握市场，才能描绘出公司未来的宏伟蓝图。这样的决策，稍有不慎，即可导致全军覆没，公司多年努力的心血将付之一旦。如此重要的事情，企业家不能不全力以赴。 企业家最该做的这三件大事同样重要，都是企业家最需要做的，但在企业发展的不同时期又各有侧重。企业家应该根据企业的具体情况仔细权衡，做到张弛有度，步步为营。如果这三件大事企业家都能够做好了，那企业家就基本“无事可做”了，这样的企业也必将耸立于世界知名企业之林。 图/stocksnap.io

想要赚钱，我们不止要有天时、地利、人和、和本钱。还得要靠钱以外的四种功夫。让我们一起来看看哪四种吧…… 01》将自己的姿态放低 钱以外的能力之一是做人的能力，特别是做人的姿态。我发现凡是生意做得不错的人，都善于把自己的姿态放得很低，在中国文化里这叫给别人面子，就是你得把人尊敬一下。凡是刚开始做生意的时候，他们的姿态都很重要，就是很谦恭、谦虚、谦卑。按北京话来说，挣钱要像孙子，花钱要像大爷。 02》价值观 钱以外的第二个能力是价值观。价值观是我们判断是非善恶的简单标准。你之所以做这件事而不做那件事，之所以这么做而不是那么做，就是价值观。MBA经常讲差异化竞争，差异化的战略在产品、在营销方法这些方面，几乎都可以模仿。真正不能模仿的是价值观，这就是为什么有些人能够成功，有些人不能够成功。所谓价值观，就是在你心里跟你的合作伙伴、同事、朋友建立金钱关系的时候，你需要拿一个尺度来衡量、来决策，而这个东西会引导你朝不同的方向去走。 03》毅力和耐心 钱以外的第三种能力就是毅力、时间。为什么坚持这件事很重要？因为如果你没有理想，就不可能有毅力。所有的人在做事情的时候，最后不是比一个结果，而是比一个过程。一件事情的性质由什么决定，我认为取决于两方面。第一，取决于时间，时间不同，对这件事的评价完全不一样。第二，取决于你跟谁做。做企业也是这样。如果我们在做了三年的时候垮掉了，大家可能把我们随意看待。当我们30年还在这儿的时候，大家开始有一些敬意。 04》正确判断未来 上面讲的都是刚开始挣钱，怎样能挣到钱的故事。当一个企业已经发展得不错的时候，实际上也面临着更大的挑战，钱以外的能力，就是你对未来的看法，对社会的看法是不是准确。 第一，你永远要看别人看不见的地方。当一个企业正常发展时，要看那些看不见的东西，包括风险、机会，很多我们还不知道的未来变化的趋势。 第二，算那些算不清的账。眼前最简单也最现实的是我们捐献灾区多少钱合适，社会的情绪，公众的期待跟捐多少钱有很大的关系。更复杂的账还有，比如说我们要找一个合作伙伴，可能有五个人站在你门口都可以给你钱，有土钱、洋钱，有笨钱、聪明钱，你找谁？ 第三，做别人不做的事。例如履行企业公民的责任，去救灾、去环保，做各种各样的事情。这些事情是经理人不太愿意做的事情，因为又占精力又要出钱，董事长就要做他们不做的事情。 图/wallcoo.net

每一个富翁都有其独特的理财方式，致富在绝大多数情况下不是偶然的，巴菲特曾将他的致富归结为：“是习惯的力量”，没有了良好的投资习惯，一切财富将离我们远去。 有良好的自我约束能力，培养良好的理财习惯，才能在财富路上，走得更远，实现财富梦想。 习惯直接影响人的一生。伟大的思想家、哲学家培根说：“习惯是人类的主宰。”所谓习惯，就是指人的行为，是长时间里逐渐养成的一时不易改变的行为、倾向。 而成为富人，就需要有富习惯，不仅要有，还要培养更多的富习惯，多一个富习惯，我们的心中就会多一份自信；多一个富习惯，我们的人生中就会多一次成功的机遇；多一个富习惯，我们的生命里就会多一个享受美好生活的能力。 因此，既然富习惯如此重要，我们就应该尽早培养起自己的富习惯，祛除自己的穷习惯。那么富习惯和穷习惯究竟是什么样的呢？ 到底富人拥有什么特殊习惯是那些天天省吃俭用、日日勤奋工作的上班族所欠缺的呢？富人何以能在一生中积累如此巨大的财富？ 答案无非是：投资理财的习惯。 民众理财习惯的差距悬殊，是真正造成穷富差距的主要原因。理财致富只需具备三个基本条件：固定的储蓄，追求高报酬以及长期等待。 不要小看储蓄的力量 现代人大多不认为储蓄是好的财富增值方式，但是事实真的如此么？ 看看这样一个事例，假定有一位年轻人，从现在开始能够定期每年存下1.4万元，如此持续40年；但如果他将每年应存下的钱都能投资到股票或房地产，并获得每年平均20%的投资报酬率，那么40年后，他能积累多少财富？ 一般人所猜的金额，多落在200万元至800万元之间，顶多猜到1000万元。然而正确的答案却是：1.0281亿，一个令众人惊讶的数字。 当然，这是通过复利计算得来的，1.4万乘以1.2的40次方，得到1.0281亿这个数值。当然，这里的储蓄并不是把钱存到银行里，而是某一项固定投资。 钱生钱胜过人赚钱 有句俗语叫：“人两脚，钱四脚”，意思是钱有4只脚，钱追钱，比人追钱快多了。 和信企业集团是台湾排名前5位的大集团，由和信企业集团会长辜振甫和台湾信托董事长辜濂松领军。外界总想知道这叔侄俩究竟谁比较有钱，有钱与否其实与个性有很大关系。 辜振甫属于慢郎中型，而辜濂松属于急惊风型。辜振甫的长子——台湾人寿总经理辜启允非常了解他们，他说：“钱放进辜振甫的口袋就出不来了，但是放在辜濂松的口袋就会不见了。” 因为辜振甫赚的钱都存到银行，而辜濂松赚到的钱都拿出来投资。而结果是：虽然两个年龄相差17岁，但是侄子辜濂松的资产却遥遥领先于其叔辜振甫。 因此一生能积累多少钱，不是取决于你赚了多少钱，而是你如何理财。致富关键在如何理财，并非开源节流。 不要把鸡蛋放在一个篮子里 不要把鸡蛋放在一个篮子里是一个很古朴的投资理念，从经济学的角度来说，这是一个分散风险的概念，但是，从投资的角度来说，更多的理财方式，能够确保财富稳步的增长，价值不会出现很大的波动。 分散投资能够保值增值的原理是在一般情况下，不会出现所有理财产品都价值下跌这种事例。 所以，理财的时候，不要只选择一种理财方式，而是选择组合投资。 不少理财专家建议将财产3等份，一份存银行，一份投资房地产，一份投资于较投机的工具上。 我们不妨建议你的投资组合为“两大一小”，即大部分的资产以股票和房地产的形式投资，小部分的钱存在金融机构，以备日常生活所需。

社交场合 这十大细节不容忽视 1.请别人帮忙的时候，不要急着问对方有没有时间，能不能办得到， 而是要先把需要对方帮忙的事情先说清楚； 有没有时间，能不能办得到在很大程度上取决于事情的难度和性质； 如果对方答应了你，又听你把事情详细的说了一遍，又觉得有点为难， 这样对双方来说都是件非常尴尬的事情。 2.在与别人交谈的时候，或者开会的时候，不要当着对方的面玩手机； 开会的时候尽量手机关机或者调成振动，如果真的有急事，需要先说明情况，然后说一句抱歉， 在得到对方允许的情况下再处理自己的事情。 3.自己尽量不要做传话筒，在一个场合听到的话，尽量不要再另外一个场合说起； 即便是自己非常清楚，也要表现出一点也不知道的样子； 这样即便是两者的意见不一样，也不会让彼此造成尴尬； 在社交场合方面，多一事不如少一事。 4.当家里来客人的时候，自己不要穿着的非常随意， 即便是非常熟悉的朋友，或者非常好的亲戚，也不适合随意穿着； 穿着整齐不但是对客人的尊重，也是体现自己修养和素质的地方。 5.在社交场合，如果有女士在场，应该先帮女士安排好座位， 或者在女士有需要帮助的地方，及时主动的给予帮助； 如果女士中途离场处理事情，应当其身，表示对她的尊重； 对于女士的尊重在很大程度上能够体现一个男人的绅士风度。 6.在社交场合中，如果带自己认识的人参与，应该将自己带来的人介绍给身边的其他人， 介绍的时候应该将辈分低的人介绍给辈分高的人，将男性介绍给女性认识。 7.在饭局吃饭的时候，不要吧唧嘴，嘴里也不要含着食物说话， 不要用自己的餐具给别人夹菜吃或者舀汤，更不能到别人的碗里夹菜吃；

1.好事要分开享受 如果你要给员工发1万元的奖金，那么最好分两次，每次给他5000元，这样尽管他拿到的总和还是1万元，但较之你一次性给他，他所获得的快乐更大。 人在“得”的时候是边际效用递减的，所以分两次听到两个好消息等于经历了两次快乐，这两次快乐的总和，要比一次性享受两个好消息带来的快乐更大。当然，好事分开享受可以带来更大的快乐，并不是说要你把一万元的奖金分一万次每次一元钱发给员工。那一定会招来员工的臭骂。 2.坏事要一起忍受 你把两个坏消息一起告诉对方，只会给对方造成一天的不快乐；如果你把两个坏消息分两天告诉对方，却会让对方两天都不快乐。 人们常常讨厌雪上加霜、火上浇油的做法，可是在能够承受的限度内，对于很多人来说还是快刀斩乱麻来得更加爽快一些。因为同时一次知道两个坏消息的痛苦程度，比分两次知道两个坏消息的痛苦程度的总和要小。 3.好事一定要早说 如果你今年业绩出色，公司奖励你去欧洲旅游一次，你什么时候最开心呢？是在欧洲游玩的时候吗？可能不是。其实，最开心的时候是你听到这个消息以及期盼着去巴黎的那段时间，是在你为欧洲之旅进行规划和整理行囊的时候。 很多时候，快乐来源于对快乐的期待，期待也是一种快乐。所以，如果你决定要对员工进行奖励，晚说就不如早说，因为早说更能带来最大化的快乐，当然也就更能达到激励的效果。 4.小奖不如不奖 一般人们总认为要让别人做点事情，就应该给他们奖励，不管多少、不论大小，有总比没有的好。 但其实不然。 如果您的孩子对画画很感兴趣，或者公司员工出于内在的动力很积极地投入工作时，最好不要采用外在激励的手段去鼓励他们。因为一旦有外在激励的加入，内在的动力容易被扼杀，让人感觉做这件事情只是一个经济行为，尤其是奖励数额比较小的时候，人们会觉得不值得为这点小钱去做事，于是连本来不拿钱自己也愿意做的事情，都不愿意做了。 看到这里，老板和管理者们可以闭上眼晴，回想回想，是否干过类似的糗事。如干过，以后如何调整策略。春节在即，今年的奖励该如何设置。 5.涨工资不如发奖金 你的部门今年经济状况比较好，于是部门的领导想给手下的人增加报酬以提高他们的工作积极性。提高员工的报酬有两种最直接的方法。 第一种是加工资，比如把原来50000元的年薪增加到55000元年薪； 第二种方法是发奖金，就是保持员工现在50000元的年薪不变，但是每年不定期地给员工发几次奖金，奖金的总额约为每年5000元。 事实上，对公司而言给奖金效果要比加工资好，这主要有以下两个原因： 第一，尽管大家会选择加工资，但在总数相同的情况下，给奖金却会使人更开心。 第二，“由俭入奢容易，而由奢入俭很难”，因为人对物质的东西很容易习以为常，所以发奖金比涨工资有更大的回旋余地。 这条来的真是时候啊！！！！ 春节马上来到了，老板，现在你知道该如何给员工发钱了吧？同样是发钱，换一种发法，能让员一年都high! 6.好事别让员工选 当你准备奖励员工时，假设可以让员工去度假旅游，也可以送他们每人一台平板电视，并且两者是等值的。究竟应该给他们选择的权利好呢，还是不让他们选择好呢？

和员工建立长期稳定的雇佣关系确实是非常困难的，因为员工有时也会很“脆弱”。作为经理，你需要倾尽所能的让员工开心并投入到工作中。 通常问题出在老板身上，而不是公司、宗旨使命、同事身上。作为经理读完这篇文章，你应该尽量避开这些错误。好领导的秘诀是做真实可信的人，对员工诚实。 1、事无巨细的管理方式 你雇佣了才华横溢的员工来帮忙打点你没时间做或者你不懂的事情，但你又事无巨细的管理到每一个细节，甚至让员工怀疑是不是自己在做事。 你需要记住最初为什么要雇佣这些人，并能够放手让他们去做。让员工觉得自己很没用、没有任何话语权会严重扼杀员的积极性。 “你认为自己比员工能干30%，所以要去干预他，花时间确认他们的工作进度、要求任何决定都上报你批准会损耗员工的斗志、工作的热情、自我认同感，这种损耗比你认为你能增加的30%的积极影响都多。”——Scott Berkun 2、抓着错误不放 没有人愿意被负面情绪环绕，试着保持积极的心态并在办公室营造积极的环境吧。人会犯错是正常现象，你需要学会原谅。 比起抓着错误不放，不如试着关注一下团队的成功（不管这成功有多小），这会保证他们保持积极的工作态度。 “不要身陷错误的囹圄，朝前看吧！把精力花在前进和寻找答案上。”—— Denis Waitley 3、对建议和想法置若罔闻 每一个想法都是值得称赞的，也不是每一个都会实施。但重要的是至少要倾听。 请让员工确信自己对公司的决策能够产生作用，这让他们觉得自己是公司的一员。 “如果一个想法在最初并不荒谬，那它就毫无希望。”——爱因斯坦 4、言而无信 这一是最最粗鲁的一条，可以快速摧毁员工积极性。作为经理你必须所到做到言而有信，建立员工存在感的关键就是树立公司和员工之间的信任。 任何一段关系如果没有信任是无法继续的。我的建议很简单——保持言而有信。 “诚实和正直是成功的绝对必要条件——任何一种成功都是。”——Zig Ziglar 5、开空头支票 这根上一条比较相似，但这个让我更为苦恼。没有比许下承诺又毁灭他们更让人讨厌的了。承诺是神圣的，如果你对员工做了承诺，就一定要兑现。 “弱者不兑现承诺，强者永远信守承诺。”——Denis

犹太人成功学美国前400个富豪家族中，犹太人占23％；获得诺贝尔奖的科学家中，17％是犹太人；占据美国华尔街的精英中，50％是犹太人。犹太人智慧，值得学习！ 如何发明一个全新的商业模式？ 每个创业者都希望自己的初创公司能颠覆传统行业，为用户提供独一无二的服务体验。比如说Uber、苹果和亚马逊，更是业界里面最令人嫉妒的创业公司，他们的商业模式不仅极具颠覆性，更引领着其他创业者不断创新，优化自己的业务。 但是，实现革命性的商业模式创新真的很难，比如说：苹果颠覆了音乐、Uber颠覆了交通、亚马逊颠覆了零售……所有这些都不是每天喊着创新口号做出来的。伟大的思想永远不会在会议室里出现，想要实现真正的商业模式创新，除了要深入挖掘你的公司和行业，还需要对用户甚至是人性有更多理解。 事实上，让企业和消费者建立的联系越多，越能发现人们愿意从服务体验中寻求更多有意义的人际联系。所以，不要盲目的在技术上追求创新，而是可以从其他渠道上探索是否能实现颠覆创新。了解你的目标客户在哪里，真正和他们建立联系，这并不是说简单地把你的品牌推到客户面前，而是要在客户需要你的时候及时出现。 如果你能提供这种体验，那么你就有机会成为未来的Uber、苹果和亚马逊！ 那么你又该如何去设计未来的商业模式？ 首先要从改变管理开始，商业模式创新基本都是从组织层面上开始的，如果在管理层上没有适当改变，创新是行不通的。商业模式创新不是追求业绩，而是要融入到公司的文化细胞之中，如果你的员工无法被企业价值和愿景所驱动，努力倾听、尝试、还有探索，那么创新永远都不会出现。而只有当你的员工变成了颠覆式的发明家和探索者，你就会发现他们会变得多有创造力！ 当然，你也没必要让公司里的每个员工都100%专注于创新，而是可以成立专门的团队直接负责产品和服务创新。构建这种创新团队，重点在于能够灵活转型，实现跨功能性，快速行动，实现突破。来自不同部门善于解决一些创造性问题的员工，可以组成这种创新团队，比如设计师可以给工程师带来全新视角；供应链专家可能会为业务发展带来先前从未考虑过的解决方案……混合创新人才会给你带来意想不到的效果！ 其次就是测试、测试、测试（重要的事情说三遍）！尝试新的商业模式，失败是在所难免的，但没关系，成功分离出原子的科学家卢瑟福努力了大半生，YouTube一开始也不过是个视频约会网站，没有人能在一夜间获得成功。真正的商业模式创新来自于设计思维突破，这是一个观察和头脑风暴的过程，最终产生大量创意。而所有这些创新理念都需要被测试，100次失败的经验教训，会让你在第101次尝试变的更好！ 我们就拿风险投资人为例，每个风投都经历过大量投资失败，但只要实现一次全垒打，就能获得巨额回报。值得注意的是商业模式创新和迭代不同，虽然后者有时也会给你带来十倍业绩提升。 第三，我们要留意的是今天你的客户是谁，明天你的客户又会是谁，他们的生命周期价值是什么，你要获取客户的理由又是什么，还有更重要的是你为什么会让客户流失。商业模式创新的过程其实也是批判性思考的过程，需要你在现有的价值主张中找到漏洞。如果你因为产品定价不合适而导致客户流失，那么该如何在自己的产品价值链上提供更多价值来匹配高定价呢？ 尽管降低成本很重要，甚至有一定的必要性，但需要注意的是商业模式创新不是简单地削减成本，较差的供应链其实有时候会摧毁一个公司，如果你的产品没有完善，也没有经过有效测试就发布到消费者手上，失败就在所难免。可能你无法想象一家公司创新失败的最常见原因就是他们业务做的太好了，组织太有规律，流程执行的太过精确，所有这些都会逐渐变成一种常规，渐渐的这种规律性会带来流程优化，优化的结果则是节约成本和时间继而提升产品还有服务质量，但循规蹈矩是创新的最大敌人。 没有人是天才，可以不需要任何帮助就实现商业模式创新，对创业者而言，你要找到的是对自己最有效的创新框架，你需要的是一群探险家，专门针对你公司内部现有的产品和服务进行创、发明、迭代。我们在日复一日的重复工作中已经对人、流程和组织思维方式变得麻木，但是这些探险家们会用不同的视角去找到更好的商业模式创新解决方案。 图/pixabay.com