Category: 职场酷

你每月从老板手里领工资，老板给的钱多就多干点，否则少干点。老板对你好的时候就多干点，否则也少干点。老板在公司的时候就多干点，否则就少干点。 你肯定以为自己是为老板工作。可是十几年以后，你发现自己什么也干不了，除了钱没什么能调动你的激情。从那时开始你已经被自己淘汰了。 不要忘了！我们永远都是为自己工作，为改善自己的生命质量，为自己的家庭负责任，为证明自己的价值。老板只是提供一个平台，一个价值与价格交易的系统，一个成就职业发展事 业的机会。所以，一切都要自己去创造！ 1、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。 2、别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了，不然他也不敢坐上这个位置。 3、别见人就说你有多苦，说久了一定会成为公司里最苦的那一个，苦了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦的过程，只在意你得意的结果，包括你自己。 4、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。 5、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到公司的认可。 6、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。 7、别为小钱纠结，你那三块五毛二没人在乎，太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁，因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯，投资不仅仅是股市基金和黄金。 8、对领导忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也P都不是，而且很快你就会臭名昭着。 9、对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。 10、请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住，苦劳是企业的一种负担，它会让企业慢慢消忘，功劳才是你存在的条件和价值。 图／pixabay.com

有一年，汉东省金山县民政局考来了两名公务员，一个叫小强，25岁；一个叫小弱，24岁，两人同时被分到了办公室工作。 小强工作勤奋、认真学习，很快掌握了单位的各项重要业务。他常说的一句话是，“好的，马上做好。” 小弱慵懒散漫，不爱学习，对业务工作没兴趣，但平时会装出认真工作的样子。他常说的一句话是，“好的，一定尽力。” 他们的办公室坐着三个人，主任、小强和小弱。 有一天下午，主任让小强和小弱各起草一份文件，要求第二天下班前交稿。 小强接到任务后，连夜加班加点，查资料、搜素材，写到晚上12点多。由于回家太迟，第二天早上迟到了，受到了主任的批评。他没说话，默默地把写好的文件拿了出来。主任看完后，微微点了点头，对他的材料质量表示认可。 小弱接到任务后，也着手准备写稿。他在电脑前东看看、西看看，一直磨蹭到下班，也没憋出几个字。等到晚上6点多，主任下班了，他等了一会也走了。然后第二天很早就到办公室，坐在电脑前噼里啪啦打了一天的字，午饭也没吃。快到下午下班了，小弱还没写完，于是向主任申请再拖一天。 接着小弱就重复昨天的故事，白天在电脑前打字，下班时等到主任走后自己再走，早上依旧一大早到，依旧写了一天没写完。 由于文件比较紧急，主任觉得小弱也尽力了，就把文件交给小强写。小弱一副不好意思的样子，表示自己今后还要好好学习。 小强没说话，默默地接过文件，开始码字，写了一天后，交出了一份漂亮的文件，又得到了主任的认可。 事后，主任表示，小强的工作能力较强，小弱的工作态度也很好，就是还要加强学习。 这样的事情重复了好多次之后，主任慢慢地了解了小强和小弱的特点，逐渐开始将重要的工作、紧急的工作，全部交给小强来做。而把那些无关紧要的、不紧急的、简单的事，交给小弱做。 因为在主任眼中，工作出新、出彩、出成效，才是最重要的。至于交给谁做，这要根据每个人的特点来决定。 过了一段时间，单位要筹备一个大活动，小强一个人负责活动的策划、会议的通知以及材料的撰写，加了一个多星期的班。小弱那几天家里的小狗生病了，就跟主任请假，说自己女朋友生病了，这几天晚上不能加班，得回去照顾她。主任表示理解。 主任接到一个电话，说是有个上级部门，第二天临时过来检查工作，要准备汇报材料以及台账。由于这项工作很重要，所以他想都没想就叫小强负责这件事。 小强加了好长时间的班，身心疲惫，那天实在没忍住，抱怨了一声“这么多活，要累死人啊，能不能换个人做，我真的做不动啦。” 主任当时就生气了，批评小强工作态度不好，没有以大局为重。这时，在一边的小弱站了出来，底气十足地说了句“要不让我来吧，今晚就算通宵，我也要把台账和材料弄好。” 主任对小弱说，“不用了，你先回去照顾家人吧。” 小弱特别不好意思地说了声“那好吧。”然后无所事事地坐在电脑前，等着主任下班后，自己也走了。 办公室里就留下小强孤独一人，陪伴他的，只有厚厚的一堆台账，以及叠成山的材料。 夜深人静的时候，小强看着远处的灯光，想起了这段时间的经历，默默地留下了眼泪。他想起了孟子的一句话，“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身… …”。 然后他看着电脑前的那些报表、方案、总结、画册，苦笑一声，“真是大任啊”。 这时，他仿佛听到了耳边传来一句话，“别挣扎了，这就是你的命！” 那天晚上，小强在单位呆了一通宵，终于完成了工作任务。

独立的自我+柔软的心 她，以身为“职业女性”为荣，她意识到是职业带来的经济自主成全了独立的自我。没有独立经济保障的自我是脆弱的，而有独立的经济保障，仍有人活得附庸与依赖，但她却凭着职业的经济支撑，把自我活得清醒、滋润与丰富，个性的魅力就是这样伸张出来的。当女人拥有独立的自我，就有了处世的平等地位，男人怎敢轻视她，但她并不把这与强悍挂钩。她有足够的坚强，同时也有足够的温柔，因为她明白：自己是女人，温柔是上天的赋予、是本性的流露。温柔是一种雌性，也就天然具磁性。 把美丽当事业追求+把事业当美丽追求 不美丽，那是她绝不可容忍的事情。她可以不为悦己者容，却必定要为悦己容。她把美丽看作是灵魂愉悦的必经要道。她了解自己也了解环境的需要。漂亮，至少是不粗俗的装扮与修饰，对自己是快乐，对别人则是尊重。 但漂亮并不是生活的全部。她的头脑没有复杂到轻视漂亮，但也没简单到一味轻佻地追逐时髦。她把美丽当作人生的一种格调，而工作却是人生的主体，因为她信奉：工作着是美丽的。她聪明地把工作中的一切充满压力与挣扎的起伏，适时化解，于是工作不时转化为享受。 生存智慧+生活品位 外圆内方的她深知得体的方法是取得成功的保证。在竞争激烈的年代，蛮干抵不过巧干，困境再棘手也势必会破解，只要拥有高明的生存智慧。这是生活阅历在一颗有涵养的心上结出的果子，过程可能是苦的，果子却是甜的。 如果说生存的智慧是进而善攻，那么生活的品位就是退而善守。优质的女人，生活如同她的盛宴，她懂得怎样去调配佳肴、打点灯光、营造气氛，她懂得怎样将物质消费变成一种彻底的精神享受，她懂得怎样将生存的辛苦与平淡调理为甘美与意味深长。 时尚白领+摩登主妇 优质的女人具有时代的敏感，能接受新鲜事物。她不会盲目追逐但也不刻意拒绝潮流的变迁，她活得自信、积极而乐观，因为她总能在时代的斗转星移中找到自己的方向。她们在办公室里忙碌的身影，爽利而明媚。 工作不是家居生活的死敌，出色的女人懂得事业与家庭的平衡术，她会最大限度地凭借现代化的家电设备，缩短做家务的时间，而把心思用在家庭情qu上面，她是新时代的摩登主妇。 笃定的心志+包容的气度 信心建立在独立自我基础上的她，具有自省的能力，善取善舍，对事业与生活有自身一套处理的原则和追求的梦想，她与时并进，而又步履从容。 生活在一个文化多元化的时代，她保留个人的价值判断，不等于她就没有容人之量，她理解不同的人对生存的不同选择，尊重在不同生存方式背后的个人意志。 善良的本性+灵活的作风 真善美，美天然与善为邻。美的真实性与持久性也取决于有没有善的基底，所以一个“十分”女人必然呈现本质上的善良。 而她又是灵活的，不拘泥于固有的道德评判标准，她承认人性的弱点，并以成熟的心态临事处之。 活力+幽默 病美人的时代早已过去了，新时代的完美女性讲求健康的活力，她们挺胸昂头、步履坚定，生活充满弹性，把自己打造得像光洁的铜器，而不是易碎的玻璃器皿。 当然，幽默感也是必备的囊中之物。在生存紧张、竞争激烈的时代，风趣与诙谐像海绵一样缓冲了压力，也令男性刮目相看。 瞧，在老套的“才貌双全、内外皆美”背后，有时代的新气象与新内涵，这就是新时代的“百分”女性。 图/stocksnap.io

一天上班后，我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了，没有回复。两个小时过去了，还没有回复，直到中午我在楼道里看见了他。我问他材料送到了吗，他说送到了，我问他怎么送的，他说我要他找的那个人不在，他就委托办公室的人转交了。 我一听，脑海里马上浮出了三个字：靠不住。此后，我不会轻易委托他去办重要的事了。 这么小的事，不回复就是“靠不住”了吗？我想到了自己年轻的时候，别人交代我诸如此类的小事，我一般是不回复的。在我的意识里，认为做了就行了，还要回复吗？而且也没有人因为我没回复而质问我。好多年以后，还是后来我委托别人办事的时候，才有这种强烈的感觉。原来那时很难得到他人的重托，跟我不主动回复有很大关系呢。 所谓事毕回复，说的是该回复就要及时回复。我们经常有一些应急的任务，比如一个干部临时受命赶赴目的地，到了吗？有什么情况？如泥牛入海，一去不回，一直到要返京了才想起回复。他自以为没有必要及时回复，却不知我们很期望得到他的消息。如果我追问，实际上就是批评他了，这个分寸不好把握。 实际上，工作中，往往不能等任务全部完成了再回复，阶段性的进展也要及时报告。一方面要让领导和同事放心，另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。 有人说，回复不回复，要看领导的好恶，有的领导就不喜欢回复。我问怎么回事，原来领导让他去找另一个部门的领导，他回复说要找的人不在，被领导训斥“不要回复，找见再说”。找人没找到，这算回复吗？ 还有人可能会说，有些事毕不回复的人，可能他的能力很强，只是不拘小节、不屑小事罢了。可是，小事都靠不住，大事还敢托付吗？如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种，你会选择哪一种人呢？ 大事看能力，小事看品格。在我们周围，总能看到有的人办事特别靠谱，凡事会有交代，件件都有着落，事事均有回音。让你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就会想起他来。因为不用担心，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，随时回复，绝不让你焦急等待。对这样的同事和朋友，你也会以礼相待，并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。 事毕不回复，就像任务完成了99%，只有这1% 没落实，虽然就差这么一丁点，事情却还是没有做到位。有人问，不同的领导可能要求不一样，怎么把握这个尺度呢？我想这和领导没有关系，而是职责范围内应该做的。该回复就回复，根据事情的轻重缓急做出回复。等到上级催问了，说明你的回复已经不及时了，再次催问就已经表示对你不放心了。 现在的通信手段如此发达，以至于常常到了回复不过来的程度。但在工作上，只要是和你岗位职责有关的事，都要及时回复。设想一下，你给你的同事发了一个信息，如果对方没有回复，你是什么感觉？同样道理，他给你发的你不回，是你不想，还是不屑？这不是无所谓的问题。无论是谁，除非你确有原因，都应给予回复，这是一个尊重自己和尊重别人的问题。 事毕回复，说来简单，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上还是职业品格的问题，这和承诺与诚信有关。大家都知道《把信送给加西亚》的故事吧。在19 世纪美西战争中，美国总统有一封书信急需送到古巴盟军将领加西亚手中。可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。 一位叫罗文的美国陆军中尉挺身而出，不讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，身临危机四伏的国家，把信交给了加西亚。罗文送的是一封信吗？不全是，他送的还是一个战士的忠诚和信誉，体现了罗文自我牺牲、临危受命的品格，闪耀出人性的光辉。这正是这个故事在全世界广为流传的魅力所在。 图/pixabay.com

近年来，随着高校进一步扩招，就业形势也越来越严峻。就业压力一年比一年大，工作也一年比一年难找，有些人开始逃避，变成「毕剩客」；有的人被父母庇护，成为「啃老族」，铸成一道中国就业市场上挥之不去的沉重现实负担。已经成为一个比较突出的社会问题。  是不是大学生毕业 = 失业？ 大学生毕业后不是找不到工作而是觉得毕业后找不到好工作。这才是问题的根源所在。没有树立先就业后择业的良好心态。而大企业、好单位，投简历的人多如牛毛。有的大学毕业生为了等一个工作，浪费半年时间，得的机会还是微乎其微。这也造就了大学生高不成低不就，蹉跎岁月的状况。 做为一个刚毕业的大学生，如何寻找适合自己的工作岗位？ 随着21世纪的到来，迎来了市场经济高速发展的繁荣期，IT业以其超强的发展势头，成为目前最具前景的高薪行业之一，诸如软体工程师、网络工程师、影视动画设计师等IT人才必将成为职场紧缺人才，发展前景好，薪资水平也水涨船高。根据有关数据显示，IT行业是目前平均收入最高的行业。先简单是说下IT行业的发展情况： 第一：大家有目共睹的IT发展及其迅猛，每年的IT人才缺口人数都高达百万以上。在我们的工作中、学习中、生活中无不存在和使用着网际网路信息技术。 第二：事实说明，网际网路已经越来越广泛地深入到人们生活的方方面面，IT技术服务市场需求空缺会越来越大。 第三：精通一门程式语言，掌握一种IT技术将拥有更多的就业选择。特别是困扰应届大学生的就业难问题，IT企事业单位将会给他们打开另一扇方便之门。 第四：国内，包括Google、百度、网易、新浪、搜狐、阿里巴巴、奇虎、eBay、腾讯、Yahoo、金山等的各大网站都在寻求PHP高手。今年各类企业发布招聘PHP人才信息，对人才的需求超过600名，但是因为国内PHP人才贮备的不足、培训体系的不健全以及国内Web开发人员对PHP的价值认识不够，所以就业情况来说就不用多说了 如果提升你自己的综合竞争力？ 想要有一个好的收入还是要进行一些培训的，后盾网PHP培训就是比较不错的一家PHP培训机构，后盾网顺着市场大环境的方向，踏实苦干、披荆斩棘，经过五年的跨越式发展，由最初的业界黑马成长为今日的PHP培训领军品牌，向社会输送了数千名顶尖PHP程式设计师，其中三分之一已升职为项目经理，年薪20-30万，尤其是近一年毕业的学员，毕业试用期薪资最高15000元，平均薪资高达7100元，每个班级有三分之一的学员毕业薪资在8000元以上，在业界处在绝对领先位置。 所以说大学生毕业后可以适当地去学习深造一下，培训可以让自己对未来充满渴望，展现出属于自己的自信霞光！ ！ ！

社会不景气，一定会淘汰不争气的人。如何不被淘汰，只要你不在这八种人之内。如果你在这八种人之内，那就得引起注意了。 01. 八小时之外不学习的人。 人与人的区别在于八小时之外如何运用。有时间的人不能成功，挤时间的人才能成功。八小时之内决定现在，八小时之外决定未来。什么样的想法什么样的生活。有学习才有选择权，没有知识，要有常识;没有常识，走进教室。不是社会发展太快，是我们思维反应太慢，为什么我们思维太慢，是我们没有跟上学习。人生有两大悲哀：结婚之后不再恋爱，毕业以后不再学习。 拒绝学习，就是拒绝成长。家长不学习，会被孩子看不起并且和孩子有代沟。夫妻一方不学习，就会有隔阂，学习的人如同长高的树，自然会有高藤来缠。一个人不学习，就会与社会脱节，跟不上时代步伐，人活在21世纪，思想在20世纪，究竟学什么?不是学打工的技术，而是学创业的本领。 思想观念40%+人际关系40%+专业能力20%=成功，从这个公式里找自己的短板，缺啥补啥，社会需要啥你就学啥，不只是学感兴趣的，而是学有利于社会，有利于成功的。 02. 对新生事物反应迟钝的人。 任何一个新生事物的诞生都与巨大的商机挂钩。任何一个新生事物的诞生，又都在一片反对怀疑拒绝中悄然来临。21世纪的新生事物一定和趋势有关，而趋势不是用眼睛看的，是要用眼光来判断的。谁抓住趋势谁就抓住了未来。不学习就会把推论当结论，用已知判断未来，对新生事物视而不见充耳不闻，最终一定被社会淘汰。 03. 靠个人能力单打独斗的人。 21世纪是英雄退位团队进位的时代，抱团打天下已是趋势，谁拥有人群，谁拥有市场，1+1=2叫数学，1+1=11叫经济学，一根筷子能折断，十双筷子折不断。 04. 玻璃心，心理脆弱容易受伤害的人。 事情发生的大小不重要，而你的想法看法很重要。事情本身不伤害人，而你的想法会伤害你。 05. 技能单一没有特长的人。 “什么年代了，一种技术能活吗?” 据经济学家预测：到2015年中国将有50个行业要淘汰。没有危机是最大危机，满足现状是最大陷阱。人一定要在得意时给自己找退路，不要等失意时再找出路。 06. 计较眼前目光短浅的人。 计较眼前会失去未来，计较小钱会失去大钱。没有远见必寻短见。全世界最好的投资最没有风险的投资就是投资学习，学习可以让人有远见，学习才知道未来的趋势。 07. 情商低下的人。 很多人翻脸比翻书快。古人说：小不忍要乱大谋。脾气来了，福气走了。IQ是智商高可以找一个好工作，EQ是情商高可以有未来，AQ是逆境商可以变成登峰造极的人。

今天小编来给大家来点干货。我们在销售过程中，我们做了很多工作，其中有的和客户聊的很少就成交了，有的聊的很透彻，觉得会成交却没成交，有的聊了很多也成交不了，这个过程我们就需要判断我们交谈的对象是不是我们的准客户呢？今天分享一下下面的文章，教你通过4个步骤判断和你交谈的那个他（她）是不是你的准客户。 1、谁卖东西给谁? 如果你感觉是你在卖东西给客户，比如客户对你提的各种建议、销售技巧方案都很感兴趣，总是兴致勃勃地和你讨论，这绝对是个好事。 相反，如果你总感觉客户把东西贩卖给你，比如客户经常问你“这事这样做行不行”、“那样做有什么风险”，你可得千万注意了，大事不好，因为这些东西很可能是你的对手贩卖的，客户内心其实已经接受了，只不过有个别问题不放心，在找人确认而已，你只是个陪练而已。 而销售技巧方案是一个只有第一没有第二的比赛，第一自然是幸运儿，不过倒霉蛋并不是最后那个家伙，而是一直傻傻跟到底的第二候选人，所有的事都做了，却什么也没得到。 2、谁在安排下一步工作? 如果你可以和客户协商下一步的项目进展，客户也乐意和你讨论，比如，你和客户商定了一次双方高层的见面，这是好消息。说明事情在你的控制之中，客户对你很信赖，而且愿意和你一起推动项目进展。因为站在客户的角度，他只会选择和心目中的第一候选人步调一致地向前推进。 相反，如果客户总是跟你安排事，今天让你干点这，明天让你干点那，那你麻烦就大了，这种行为背后很可能有推手，这个推手很可能是你的对手。而对手只能把你推到沟里面去，而不是康庄大道。 3、讨论问题的深入程度 这个阶段，客户对要购买的东西有了一定的了解，困惑点也开始慢慢聚焦，开始考虑你的产品到底是如何帮助自己的业务了，关注点由产品走向了解决问题的方法。这时候，如果客户对每个需求都愿意和你深入地讨论，这肯定是好事，说明客户开始考虑应用后的结果了，客户对你很忠诚，他希望最后“娶”你。 相反，如果这个阶段客户和你讨论的问题还是很宽泛，注意力还是在产品、价格这些因素身上，这说明客户根本没认真考虑你的东西，他只是想拉你垫底，这样做的目的可能是制度需要(如公司规定采购必须有三个供应商参加)，也可能就是留着你震慑第一候选，别让第一候选人狮子大开口。 4、客户对产品的理解程度 如果在销售技巧方案过程中，有产品演示的环节，这个问题判断就会更加明显。在演示中，如果客户的问题都很系统，对解决问题的兴趣也很大，并且不限时间地和你讨论，最重要的是讨论的时候有领导(关键角色)参加。OK，好事! 相反，客户如果只问和对手的差异性，临时抓人听你讲，而且经常对你的观点持保留意见，那你惨了—嫌货的不一定是买货的，他可能是砸场子的！ 来源/营销最前线 图/wallcoo.net

人生最失败的，就是让自己做了情绪的奴隶。 脾气不好，有什么危害： 脾气不和而感情破裂，情绪动荡而社交失败，肝气郁结而身形憔悴……坏脾气，始终损人且不利己。 那些脾气暴烈的人，做事也焦急败坏，于是越燥动事情越败坏，事情越败坏，脾气越大……这简直是一个恐怖至极的死循环状态。 事到如今，无论是与他人相处还是关乎自己的健康，脾气的好坏，值得引起你的注意。 有多少事坏在脾气上 少年林则徐虽然勤奋好学、才思敏捷，但就是脾气过于急躁，经常因一两句不遂心愿的话便怒火中烧。父亲林宾日因此给他讲了个故事： 两个大汉扭送了一名年轻人去官府，控告他是个十恶不赦的不孝之子。判官性子耿直而急躁，一怒之下，不容分说便命人打了年轻人五十大板。退堂时，一位老太拄着拐杖闯上堂来，哭哭啼啼地说：“请大人救救我们吧!刚才有两个强盗溜进我家偷牛，被我儿子发现，想把他们扭送官府，不料，反被强盗捆走了。” 判官这才知道自己的脾气被人利用了。 林则徐当下恍然大悟，后来他还在书房醒目处挂起了亲笔书写的横匾“制怒”。 自信的人，无需用脾气表达自己 民国时期的宋氏三姐妹，各领风骚。独宋美龄一人，最善控制情绪。 因为丘吉尔不赞成中国为四强之一的观点，宋美龄一直对丘有所不满，一次，宋美龄陪同蒋介石参加开罗会议，她和丘吉尔不可避免地会面，两人有一段经典对话： 丘吉尔说：“委员长夫人，在你印象里，我是一个很坏的老头子吧？”宋美龄没有回答“是”或“不是”，而是睿智地反问丘：“请问首相您自己怎么看？” 丘吉尔说：“我认为自己不是个坏人。”她顺势回答：“那就好。” 后来蒋介石特地把这段对话记在了日记里，对比起自己暴躁的脾气，他对夫人宋美龄的外交智慧赞叹不已，夸她既不违反外交礼仪，也不违背自己内心。生活中，我们难免会遇见一些经意抑或不经意惹得自己恼羞成怒的人，此时，懂得克制自己情绪的人，不但让事情得到更好的解决，而且内心也不会因此埋下一个苦梗。 脾气差，往往是因为无能 杜月笙曾说：“头等人，有本事，没脾气；二等人，有本事，有脾气；末等人，没本事，大脾气。” 成大事者，内心成熟，懂得克制自己的情绪，因为他们内心很清楚：发脾气并不能解决问题，反而更加困扰自己，使事情恶化。 杜月笙的传奇之处，并不在于他如何缔造了自己的地位，而在于他不是读书人出身，却有着一种温文儒雅、宽仁厚德的神态，也正因为这种能包容三教九流的本事，不是意气用事，才不愧做到了他嘴中的头等人。 反观那些脾气差的人，一旦不遂心愿，便只会处在暴怒状态，胡乱指责，这岂不是种用自己的错误来惩罚自己的愚蠢做法？ 好脾气是一个人在社交中，所能穿着的最佳服饰  好脾气的人，活得不累，并且，和脾气好的人相处，非常舒服。 因为这种人不计较，更不会记仇，他们也更容易获得别人的认可与信任，正如法国作家都德所说：“好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。”拥有好脾气的人，才拥有更为自信的心态在这个社会上立足下来。 如佛家之言曰：“怒者，心之奴。”拆开“怒”字一看，上为奴，下为心，一个无法控制住自身怒气的人，只怕多是做了心绪的奴隶，事事处处都能给他造成困扰，又谈何自信。

能力很重要，可有一样东西比能力更重要，那就是人品。人品，是人真正的最高学历，是人能力施展的基础，是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。人品决定态度，态度决定行为，行为决定着最后的结果。人品意义深远，没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。 比能力更重要的12种品格： 第1  忠诚 站在公司的立场上思考问题，忠心维护公司的利益，在诱惑面前经得住考验。 第2  敬业 工作的目的不仅仅在于报酬，提供超出报酬的服务，乐意为工作做出个人牺牲。 第3  自动自发 不要事事等人交待，从“要我做”，到“我要做”，主动做一些“分外”事，先做后说。高要求：要求一步，做到三步。 第4  负责 责任的核心在于责任心，把每一件小事都做好。一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点疏忽而铸成大错。 第5  注重效率 心无旁骛，专心致志，量化每日工作，拖延是最狠毒的事业杀手;注重主次，防止完美主义成为效率的大敌。 第6  结果导向 开始就要想怎样把事情做成，办法总比问题多，创造条件去完成任务，第一次就把事情做对，把任务完成得超出预期。 第7  善于沟通 当面开口，当场解决，沟通和八卦是两回事，不说和说得过多都是一种错，带着方案去提问题，培养起接受批评的情商。 第8  合作

精华简文“钓鱼打猎海底捞法　找出隐形领导人 求才很难，找到优秀领导者更是一大挑战。除了向外寻求人才，公司内其实也可能卧虎藏龙。三种方法，帮助企业主动挖掘「隐藏版人才」。 人才荒，让企业叫苦连天。 人力资源机构万宝华的最新调查警告，全球人才短缺问题正在加剧，是自二○○七年以来最严重。 尤其，管理阶层领导人的短缺，更让企业头痛。勤业众信（Deloitte）公布的《二○一六年全球人力资本趋势报告》里，高达八九％的受访企业都将「领导力」视为重要或非常重要的议题。 「跟我们合作的每家公司，都担心找不到或留不住领导人才，」主管培训顾问詹勒指出，许多企业坦承，他们的主管继任人才准备度不足。 企业要如何预防领导人才的补给线（pipeline）出现缺口？ 千里马可能就在你身边 最常见的策略，不是藉由主管培训计划育才，就是向外挖角来补足人才版图。但专家都提醒，其实还有另一种解决办法，就是向公司内部寻才。 管理顾问艾丁格与赛恩在《隐形领导人》（The Hidden Leader）一书指出，企业高管经常抱怨可用的人才不够多，事实上，人才往往来自意想不到的地方。 公司的每个职位上，都可能卧虎藏龙，隐存着极为低调、但有领导潜质的员工。他们并非主管，却能以出色的工作表现和个人魅力，提高周围所有人的效率。 最重要的是，作者指出，隐形领导人都有四种关键特质：展现诚信、以「关系」领导、专注于成果、以客户需求为中心。 为了找出这种人才，让公司受益于他们所带来的积极影响，企业必须更认真、用更好的方法来找人。 企管顧问蓝恩、拉玛洛和埃米里岳最近在《麦肯锡季刊》撰文指出，很多明日之星未被发掘，有三个常见的原因：一、企业的规模太大，人才容易被复杂的组织流程给忽略；二、筛选上的偏见（例如对种族、性别或年龄的先入为主成见）；三、高阶主管的领导人标准太狭隘。 主管的寻才挑战，就是要克服「企业规模、筛选偏见、狭隘标准」这三大障碍，而且「关键就在于，要采取主动。」 过去，企业多仰赖「收获法」来寻才，也就是要怎么收获，先怎么栽，领导人才是「种」出来的。这种方法虽有必要，但是太被动，三位作者认为，所谓的隐形人才，就是那些不在「标准晋升管道」上的员工，很难被用传统方式选才的主管发现。 所以，他们提出了三种更积极主动的做法，来发掘那些隐而未见 狩猎法：主动扫描可造之才 一个简单但有效的方法，是由管理者有系统地扫描单位中，那些目前不在高潜力人才名单，但却大有可为的个人。先确定初步人选，再替这些人设计一套培育方法，开发领导潜能。 例如，一家全球性工业制品大厂的事业部高管有次发现，内部送上来的未来干部名单，清一色是男性，于是他下令所有主管回到各部门，主动寻找有领导潜质的女性员工，结果真的发掘出好几位本来没被锁定的优质人才。 不仅这样，各种科技应用，也愈来愈有利于企业「狩猎」。 许多公司现在都有强大的人事资料库，可以扫描员工的教育和训练背景、过往的工作史、有没有领导经验。从搜寻中往往可以发现，优秀人才为何蛰伏在你的公司中。例如，有些人条件很好，但因曾有不愉快的经历而心灰意冷；有些人起初被看好，后来却没有继续成长；有些人则是跟某个主管处不来，或能力未被组织看重。 Google就是善用狩猎法的佼佼者，擅长从资料分析掌握领导者与其团队的绩效，从中获得启示，再用来寻找和培养新的领导者。