对于人类而言,“工作”是再正常不过的一种现象、一种状态,甚至是一种绝对的常态。但就是因为这种正常,有了很多的异常。所谓人生百态,工作亦是如此。 谈及不同工作状态,其背后的工作动机与之密不可分。不论你是出自什么样的动机选择工作,是薪资、兴趣、安全感、亦或挑战性,总之,这些动机大致都能归为“工作内容”、“驱动力”以及“生活方式”这几种类别,也正是这些差异化的工作动机造成了当前职场中常态的三种工作状态:“等死”、“找死”以及“作死”。 “等死”的悠闲 对于工作而言,“等死”到底是一个什么状态? 一句话,即被动、不思进取、坐等老板安排工作的状态。 环视你的周围,是否有一些人经常闲着无事可干?问及原因,简单明了:“安排的工作已经做完,没事了”。这是每个企业都会存在的一种过于安于现状的员工。 他们的特征印记十分明显——执行、执行、再执行,就是一种绝对的“服从”与“听命”的状态。 这种状态在过去兴许是雇主比较欣赏与鼓励的做法,便于管理、便于平衡与区分。但是,在“互联网+”的时代,老板的要求更为苛刻,企业欣赏的绝对不是纯粹的服从与被动,而更多地希望员工是那种不必老板交代,就自动自发去工作的人。 一个可有可无的人,一旦危机到来,他就会成为第一个被淘汰的人。从另一个角度思考,科学技术及互联网发展如此迅速,作为一名员工,如果不能够根据时代以及企业的发展特征不断地提升自我能力的话,被企业甚至是市场所淘汰,这一定是情理之中。 “找死”的刺激 此处“找死”的状态,不是真正意义上的自寻死路,而是寻求涅槃重生。即在自己的岗位上主动、积极进取、勇于承担、敢于创新。 工作中处于“找死”状态的人,他们不会抱怨自己没有好的项目可做,更不会认为缺少发展机会,因为他们主动要求参与更多的工作,而不是被动地等待机会的到来。 管理学家劳伦斯·彼得于1986年提出“彼得定律”: 在一个层级制度组织中,每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。而一旦晋升到不胜任的岗位,这个晋升过程就会终止,这样一个人在晋升的阶梯上最终停顿下来的地方,肯定是他不称职的地方。 由于我国大多数企业的组织架构都属于层级制,因此,要想在职业发展方面有所突破与进展就需要员工不断地提升自己,而“找死”就是这一种节奏,处于这种工作状态的员工无论是薪资水平还是晋升情况都强其他工作状态的员工。 “作死”的无奈 工作状态属于“作死”的话,有两种情况,一种显性张扬,一种隐性低调。 第一种情况通常是三天两头抱怨的人,没事儿自命不凡认为怀才不遇却不能脚踏实地的人,还有就是动不动就选择跳槽的人。面对这种“作死”的节奏,很多人还不是很明白,其实他们是因为不自信而抱怨;因为不能很好地适应、焦虑而自鸣怀才不遇;更分不清是因为逃避痛苦还是追求幸福而离开。 “作死”另一种情况的表现是,有一类人,整天抱着一些虚幻的不切实际的想法,他们的人生没有明确可行的目标和方向,工作没有热情,不讲方法,不讲效率和效益,上班等着下班,工作盼着假日,一遇到困难就怨天尤人,怨声载道,常常为自己完不成任务找借口、找理由,他们的工作状态一直处于“等”的时间里,等指令,等下班,等工资…… 眼睛一睁一闭一天确实过去了。可对于工作的人来说,每天忙忙碌碌的人,不一定是高绩效的人;每天都在加班的人,并不一定是尽职尽责的人;每天准时上下班、从不缺勤的人,不一定是按时交付、完成工作的人;每天都在埋头苦干的人,不一定是高敬业度的人。 工作的状态有很多种,例如,事不关己、漠不关心的“等死”,不断挑战自我、主动积极的“找死”,还有碌碌无为的“作死”…… 扪心自问,对号入座——你属于哪一种呢? 来源/人力资本管理 图/wallcoo.net
Read more成功的管理者必须有的品格
“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步,而作为企业管理者如何做好人又做好事?通过本文你将了解到,什么样的品质才是最重要的,拥有它们才能让你走得更远。 最重要的12种品格 忠诚 1.站在老板的立场上思考问题; 2.与上级分享你的想法; 3.时刻维护公司的利益; 4.琢磨为公司赚钱; 5.在外界诱惑面前经得起考验。 敬业 1.工作的目的不仅仅在于报酬; 2.提供超出报酬的服务与努力; 3.乐意为工作作出个人牺牲; 4.重视工作中的每一个细节。 积极 1.从“要我做”到“我要做”; 2.主动分担一些“分外”事; 3.先做后说,给上司惊喜; 4.学会毛遂自荐; 5.高标准要求:要求一步,做到三步; 6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。 负责 1.责任的核心在于责任心; 2.把每一件小事都做好; 3.言必信,行必果; 4.错就是错,绝对不要找借口;
Read more职场减压六个方法和做一个内心强大的人
职场减压六个方法 生活中在如今这个快节奏的社会中,怎么会没有压力,有压力是正常的,关键的是要学会为自己减压,才能够生活的更开心快乐。那么 ,如何减压呢?减压方法有哪些呢? 静坐放松 静坐在椅子上,让脑海有短暂的空白,啥事也别想,也不必顾虑时间的流逝。惟一做的是:双目紧闭,默默地进行一呼一吸,以深呼吸为主。每次静坐5~10分钟,人的心跳会放慢,血压会下降,精神紧张的症状会明显改善。 放声大笑 身边常准备一些能惹人发笑的东西,如笑话集、漫画册或一些小品光碟等,不妨时常看看。当你发自内心大笑时,体内引起紧张的激素会下降,免疫力得到增强,心情也立刻会得到改善。 构想好事 找点时间,哪怕是15秒或5分钟,集中精神想想对你来说可亲的人或可贵的事情。也可以构思一幅“安静休假”的画面。我们经常感觉有精神负担是因为无法摆脱不满、委屈和担心等负面情绪,如果多想能让你喜欢的人或事,可以冲淡内心的压抑和痛苦。 适当休闲 苦闷时,最好别呆坐家里。应学会自己找乐。比如:打电话给好朋友聊天,邀约朋友外出美吃一顿;或看看缸中逍遥自在的金鱼、跟宠物玩玩;或者去郊野垂钓、爬山等等,这些都是有效的松弛方法。 经常散步 工作稍久,不妨站出来,在室内来回走上数分钟,能到楼下漫步走上几圈更好。观察证实,散步是有效改善精神抑郁的好方法。如果你能每周坚持散步4次,每次30分钟,对消除烦恼,提高睡眠质量也大有好处。无论何时何地,当你感到紧张时,走上5~10分钟,都会有明显的效果。 摆脱常规 学会尝试做一些你不常做的事。比如双脚蹦跳着上下楼梯;没有听音乐的习惯,也应打开录音机,欣赏一下曲中情怀与美妙旋律;对着镜子高歌一曲,或摇头晃脑地朗读几句等等。这些都有助于你舒解紧张情绪。 高管谈职场:做一个内心强大的人 在职场到底怎么做才能游刃有余?下面是一个高官给出的一个经验。 1、无论做什么,记得是为自己而做,那就毫无怨言。 2、面对困境,也不要悲观厌世。 3、人生没有绝对的公平,但是相对公平的。在一个天平秤上,你得到的越多,也必须比别人承受得更多。 4、在人生的任何时候都不怕重头再来,每一个看似低的起点,都是通往更高峰的必经之路。 5、让自己更平和一点,更豁达一点,对于身边的过错,让自己更宽容一点。人人都有他的难处,何必强求于人。 6、作为女孩子,首先要争取经济独立,然后才有资格谈争取什么,15到25岁,争取读书以及旅游机会,25到35对,努力工作,积极进修,组织家庭,开始储蓄,必需活泼乐观,不厌其烦地工作…这双手虽小,但属于我,作出成绩来,享受成果,不知多开心… 7、坏事总是不断发生,可还是有很多办法来解决困难。永远不要忘记学进修学问,拓阔胸襟。人生所有烦恼的会不多不少永远追随,只不过学识涵养可以使一个人更加理智冷静地分析处理这些难题而已。 8、失去的东西,其实从来未曾真正地属于你,也不必惋惜。潇洒一点。生活中无论有什么闪失,统统是自己的错,与人无尤,从错处学习改过,精益求精,直至不犯同一错误,从不把过失推诿到他人肩膀上去,免得失去学乖的机会。
Read more都是开夜车,为什么有人一通宵,有人一通笑
人在职场,身不由己。想加薪难,想不加班更难。如何在加班时更有效率?如何让加班更有用?如何让在加班中度过的时光成就自己?加班的艺术,是每一个职场人都该掌握的秘籍。(结尾有福利!) ▼▼▼【加班的正确打开方式】▼▼▼ 加班没关系,但加班也要加得巧。下面和大家分享几则提高加班效率的方法,希望对大家有所帮助。 偶尔加班效果拔群 有研究表示,若每天工作超过12小时,工作效率会提升。但这样的高效率的缺点是「不持久」,只要过了四个星期就会开始下降,这点告诉我们,长期的加班绝对不是常态,偶尔相当不错。 番茄工作法,让加班更高效 日常工作中,会经常被琐事打乱工作节奏,以致你不得不利用下班的时间去完成工作。但下班后,打扰相对会减少,反而会帮助你更有效率地完成工作。这里可以借助番茄钟的技巧,将工作划分成几个番茄。然后在每个番茄时间内全力去消灭工作项目。在消灭番茄过程中要保持专注,不要碰手机、不要与同事闲聊。 10人以下是最佳团队配置 有研究表明,成员10位以下、无墙隔开、跨领域,是最佳的加班团队配置。工作效率会比大公司还好上30~50%。虽然这样的「混合型部门」在一开始沟通会辛苦,但长期合作是最好的。 ▼▼▼【如何在加班时保持好心情】▼▼▼ 听到加班两字,感觉身体被掏空。但是既然已经注定加班,自然要保持良好的心态,下面几点建议希望对有所帮助 想要心情好,加班要吃好! 当你意识到今天要加班的时候,大约6点左右(你日常晚餐的时间),在公司附近解决吃饭的问题。在这里要提醒一下,如果公司附近方便的话,尽量不要叫外卖。理由很简单,走出去才有休整的感觉。身体经过短时间的休整,补充了能量,工作效率会更高。 提前选好交通工具 加班自然会影响乘坐交通工具的时间,提前做好规划很有必要。可是加班的时间可控性太差,拖到太晚公交、地铁可能早已停运,用打车软件叫车吧! 加班要吃好!但千万記住 1、开始熬夜前,来一颗维他命B群营养丸。维他命B能够解除疲劳,增强人体抗压力。 2、不要吃泡面来填饱肚子,以免火气太大。最好尽量以水果,土司,面包,清粥小菜来充饥。 3、提神饮料:最好以绿茶为主,可以提神又可以消除体内多余的自由基,让您神清气爽。但是胃肠不好的人,最好改喝枸杞子泡水的茶,可以解压,还可以明目呢。 4、熬夜前千万记得卸妆,或是先把脸洗干净。以免厚厚的粉层或油渍,在熬夜的煎熬下,引发满脸痘痘。 5、熬夜之后,第二天中午时千万记得打个小盹。 图/pixabay.com
Read more面试时躲过陷阱,巧妙应答离职原因
导语:在面试中有一个问题,是面试官经常问的,也是求职者最抓狂的,就是“你为什么要从上一家公司离职”,如何回答才是最恰当的呢? 当面试一个工作过的人员时,绝大多数考官都会问同一个问题:“你为什么离职?”因为通过这道题可以洞察一个人的求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等情况。要回答好这道问题确实不易,有很多人就算是中高层应试者都会在这道题上栽跟斗。 在面试初次跳槽的人员时常会听到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很烦、老板很刻薄、公司很差等诸如此类“踩”别人的答案。而“老江湖”的答案则相对中性一点,如:基层人员答案常为——回家建房,公司效益不好,工资低,与上司合不来等;中层人员的答案常为——合同到期,公司裙带关系严重,公司运作混乱,公司家族式管理,我丈夫(或妻子)在这边等;中高层人员答案常为——公司家族式管理难以发挥,公司体制有问题,公司要把我调往分公司做经理,当时想出去做生意等。 把以各种上回答追问下去,我们常会感到应试者:忠诚度不够,不会处理人际关系,品格不健康,在撒谎、不诚实,因能力有问题而得不到升职、加薪、续签合同,因某方面原因得不到重用而愤世嫉俗,不能融入企业文化,不稳定、骑牛找马……对于中基层我们一般不会把这道题目的权重放得太重,而对于中高层则可能因为这一道题不过关而不被录用。在这里翻船,实在是可惜。 那么倒底有没有标准答案呢?答案是肯定的:没有。但我们却可以通过分析找到一些更适合于自己的答案。首先从动机角度分析,我们会因为企业的:工资、福利、待遇,文化、政策、机制,名气、前景、机会,工作、生活、心理环境等进入一家公司,但也会因此而离开一家公司;从自身的工作本身去分析,找出与自身目前工种、阶层及诉求工种、阶层相融合的答案;面试过程分析,这道题可能在面试一开始就会问到(情况较少),可能在中间问到(常有),也可能在面试结尾时(大多时候在结尾问),你要确保你这道题最终选用的答案不会前后矛盾。 经过事前分析与准备(多几个答案供临时选用)及面试过程的临时筛选,你基本上可以找到适合你自己当时的回答方式。不过,不管你最终选用什么答案,都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户,也不要伤害自己,但又要让考官相信并且能够接受,这才是成功的答案。 1、人岗吻合率较低:第一种情况是公司所需求的技能与我拥有的技能是一个交集,并且交集面较小,那么这个时候劳资双方都可能不划算;第二种情况是我的技能是公司所需技 能的子集或公司所需技能是我个人技能的子集,这时劳资双方其中有一方会不划算。这种无法较充分实现劳资双赢的合作是不会长久的,也即会是阶段性的。 2、职位的生命周期已到:企业中的一部份职位是为配合企业完成阶段性任务而特设的,并非常设职能,因此当这一阶段任务完成又找不到适合岗位时,我就得离开。 3、没有成就感:当我已想尽办法都无法改变目前环境、局面、观念等的时候,我会因无所突破而离职。(这种回答方式要有后续补充说明,否则考官会认为你无能) 4、企业发展较慢:当我在企业呆了较长时间,而因企业发展较慢,使我无法吸收新的养分或获得发展机会的时候,我会选择离职。(涉及到心态、价值观与忠诚度问题)。 5、个人成长问题:当我所处位置横向与纵向发展空间都不大的时候,我会因难以突破而离职。(涉及到心态与忠诚度的问题)。 6、职业规划问题:在企业中无法实现我个人的职业生涯计划时,我会选择离职(当心考官会认为你不稳定)。 7、理念问题:当我的理念与企业理念差距较大,又无法有效融合的时候,我会选择离职(以这种方式回答太危险,除非在之前你已让主考官感觉到你在一家经营管理理念不健康的企业中工作,而你的理念又是正确的,否则最好不用)。 8、用人机制问题:一朝皇帝一朝臣的用人机制除反映了一种群带关系外,更揭示了用人要讲究匹配互补。我的主子换了,把我也换了,并不代表我有什么问题,只是说明我与新主子不是最佳搭档,我不能与其有效的形成有利于企业的匹配互补组合(内阁重组就是这种情况)。 有的时候采用其中一种方式回答就可以,有时需同时采用几种方式组合回答,但不管你怎么回答都可能有一定风险,因为考官还会追问下去,因此你还必须准备好对你当时有利的解释,当然这种解释不只局限在这一道题中,而是可以渗透在整个面谈的过程中。这就要求求职者会“抓题”,在面试前把答案想好,并做好应答策略布署。 责任编辑:幽幽 图来自:google.com
Read more在职场生态里植栽
书上说:「工作没有你想像的重要,该问的是哪种工作方式和生活型态可以让我有热情,不是我对什么样的工作有热情。」这段话实在太棒了,我们要好好的记在心里,一起共勉! 你很nice的是:你肯学习且认真学习,又求效率化。这都很赞!在新人皆段,能有这样的态度肯定大大加分。在工作上尽心力完成任务,并产生对工作的热情,就会感受到另一种升华,是美好的,是精淬提链出的果实。同时,你也会发现,他人对你的评价不重要!因为一切出自于你的内在神性并与之共存努力。出自于神性才是最高的评价。除了专业外,其次则是人和人间的沟通;以及人与人间的友好互动。 沟通啊沟通!这很难,至今我也处在学习中。试着放慢脚步,专心倾听对方的谈话内容,并且深具同理心,尽可能有共识的协调。你也知大多数人都很主观性;甚至坚持本位主义。但凡事往他人立场想,再带入你的想法并讨论。不同的想法很棒,可以激发自己没有看到的部份。更无需计量对与错好吗?大家都是成年人了,因为你有颗老灵魂。而我相信你的成熟处事。 社会地位或许仍存在现实的世代里,但未来有日必会瓦解,终有一日,人们追逐的并不是金钱,而是心灵的富足!请你要保有你的美好心思,一直到永远,心一旦变质了,人的载俱更显示出丑陋的形体,散发出负面的能量,伤的是自己,失去的是你的神性,这个世界上需要更多的爱与和平,现在的生活中渐渐地人们意识更加抬头;这我不必多语。 你尽情的在职场上发挥透亮;这很棒,但千万记住! 1. 不被金钱利益熏心 2. 不去沾染污渍内心纯净的你 3. 心不能变坏,要好好的照料它 4. 不断地向前走,不处在舒适圈里豪无思想 5. 当你觉得光亮时,记得适时离开,带着你的经验与你所学迈入下一皆段 6. 保有内心的热情,持续你的兴趣 心灵的丰富更大于金钱,滋长开阔你的视野;停下脚步检视生活,工作中学习智慧与EQ。 「工作没有你想的重要,该问的是哪种工作方式和生活型态可以让我有热情不是我对什么样的工作有热情」与你共勉
Read more遇到糟糕的老板,你该怎么办?
导读:现在的社会中你要是遇到优秀的上级,那么这将成为你职业生涯中的一笔巨大的财富。他将把你也带领成为优秀的员工。但是要是碰上糟糕的上级的话,也许会是你人生中的一个巨大的不幸。那么该如何面对这样糟糕的上级呢? 我和陈胖认识的时候,27岁的他是一家上市公司的大区总经理。那时他年少得志,春风得意。我也不错,在一家外企做销售经理,是公司冉冉上升的明日之星。 我们都以为会在各自企业里待上一辈子。 但是几年后,陈胖公司的组织架构发生调整,新上任的领导个性鲜明,独断专行。陈胖最终因为三观不合,离开了公司自行创业。 我对他当时的行为不太理解,我一直和各任领导相处得很好。所以我主观地认为,怎么会有糟糕的领导,一定是他情商太低,不懂得和领导相处。 直到我怀孕后,一切发生了180度的变化。领导将我调岗到后勤部门,又在不知情的前提下进行了降薪,所有曾经承诺的奖励在我休产假期间,全部飞灰湮灭。 这一连串的打击,让我深深地意识到,我们可以控制自己,但是控制不了环境。我们可以保证自己做好,但是却无法避免遇到差劲的领导。 漫长的职场生涯中,遇到糟糕老板的几率相当高。我也经常在后台收到很多小伙伴咨询,如何和性格古怪的老板相处。 伟大的老板可以让你的人生发光,而一个坏老板却会让你愤怒和受伤,其杀伤力足以扼杀你的灵魂,让你一蹶不振。 糟糕的老板定义十分宽泛,也许是能力有限,也许品德有缺陷,也许喜怒无常,也许仗势欺人,也许言而无信。最重要一点,这个人和你合不来,或者让你处境艰难。 让我讲一个小磊的故事。 小磊是一名大学毕业3年的职场小白。加入公司后,他一直勤勤恳恳,虽然工作上有些粗心,但努力还是有目共睹。有一天,原本和他平级的同事被晋升成了他的主管。这个同事能力一般,但是由于在公司资历较久,所以得到晋升。 新官上任3把火。主管开始对小磊的工作处处鸡蛋里挑骨头。小磊感觉自己做得不够好,于是更加用心工作。 几个月过后,主管突然找到小磊,提出让他转岗的要求。理由是那个职位没人做,希望小磊过去负责。但是,那个职位工作复杂程度不大,小磊过去后得按照市场平均工资进行,言下之意就是大幅降薪。如果小磊不同意的话,只能走人。而且也由不得小磊不答应了,因为他的后继人选已经到岗了。 很明显,小磊遇见了一位不讲道理的上级。 如果和小磊一样,不幸在职场中遭遇了一位让人讨厌的上级,你该怎么办? 第一步,铭记一个重要概念:无论你遇到多么糟糕的老板,你都不能把自己当成是受害者。 什么是受害者心态? 受害者心态就是任由负面情绪泛滥地表现。也许下列行为会让你进一步理解: 感到愤怒,采取失控报复的行为; 感到沮丧,以泪洗面自暴自弃; 感到绝望,主动选择出局。 我问小磊,你打算怎么做呢? 他说,我太难受了,决定还是辞职吧。我不想在这样的公司工作下去了。显然,这就是一种受害者心态。 当然小磊也不是一定要留下来,如果有更好的去路当然可以另谋高就。但是以逃避的方式来结束问题,这并不是解决问题的最好方法。面对不公平,小磊应该做的是,面对问题,解决问题。
Read more如何应对上级的指责,又如何向领导表达不满?
如果说职场是一个包罗万象的社会大舞台,那么,你所工作的单位呢,就好像是一个大家庭。领导是家长,同事是兄弟姐妹,下属是子女晚辈。儒家有一个观点,每个人的社会地位和权力都是先天决定的。人与人之间织成了一张社会关系的网络,每个人一生下来就固定在这张网络的某个点上,他(她)说什么话,做什么事,都是受网络制约的,他(她)一生的成就,也是受到这个点的影响的。 不管你信不信这个观点,有一句话你一定会同意——什么身份就该说什么话。在现实社会中,什么身份说什么话,还有着双层的含义。它既表明了一个人的外在身份,也显示了一个人的内在修养。 消除跟领导说话的恐惧心理 不少职场人士跟领导说话时都有“恐惧症”,一遇到跟领导或者老板说重要的事情或提出一些要求时,就紧张、出汗,呼吸急促,喉咙痉挛,说出来的话像水管被堵住了一样,磕磕绊绊,词不达意。其实这真的没有必要,你只要掌握了他的心态,又提前做足了准备工作,跟他说话的时候怀着一份尊敬,就不用担心你说出来的话会给你带来厄运了。 是的,你之所以怕跟领导说话,是因为在我们从小到大的成长经历中,被父母骂,被老师训,是经常的事儿,在心底深处,已经种下了“惧怕权威”的种子。不单单是你,很多人都有这样的心态。这种心态不仅会让你面对“权威”时战战兢兢,无法有效沟通,而且还可能让你一辈子都处于唯唯诺诺、拘谨束缚的状态,不要说升职晋级这等好事与你无缘,就连一般的同事关系,你也可能处理不好哩! 那么,怎么改变这种不良的心理状态呢?当然是从学习说话开始!因为,在学习如何说话的过程中,你的心态也会改变很多哦!让我们来看一个例子—— 小袁在公司已经工作5年了,一直非常努力地工作,但平时跟领导、同事沟通较少。最近,她的上司(部门经理)离职了,她很希望自己能够晋升为部门经理,没想到老板从别的部门调来了一位同事担任部门经理,她的心理一下子失去了平衡,思来想去,决定找老板去谈一谈。她来到老板的办公室,老板问她有什么事。一瞬间,她想好的一肚子话全消失了,脑子里一片空白,心里却像打翻了五味瓶一样堵得难受,委屈的泪水在眼眶里打转……她只好低着头喃喃地说:“没事没事。”然后,赶紧退出了门。 这件事对小袁的打击很大,她没想到自己会在老板面前那么委屈和难受,想说的话一句也说不出来。她决定找心理咨询师咨询一下。 心理咨询师问她以前什么时候还有过这样的感受。她回想起自己小时候跟爸爸说话时就会这样紧张和害怕,因为爸爸脾气暴躁,经常打骂她和弟弟。心理咨询师告诉她:老板不是真的爸爸,完全没有必要害怕,你只需要把他当成父辈对待,在礼节和语气上尊重他就可以了,至于怎么委婉地表达你想说的事,倒是值得好好琢磨琢磨。 小袁不太明白心理咨询师的建议,心想:“有话直接说出来就好了,还要琢磨,还要这么委婉吗?”心理咨询师问她:“你想象一下,假如按你所想的去跟老板说,老板的反应会怎么样呢?” “当然会不高兴了!”小袁说:“我本来也没想让他高兴呀!谁让他先不让我高兴的呢!我辛辛苦苦这么多年,他都看不见吗?从别的部门调过来那个女的,业务比我差远了,我没看出来她有什么地方比我强呀!” “结果呢?”心理咨询师接着问:“你去宣泄一通,老板不高兴了,这样的结果是你想要的吗?对你有什么好处呢?”小袁无语了,她还真没想过宣泄完了老板会怎么样,自己又会面临什么样的处境,这会儿一想,还真有点儿后怕。 心理咨询师又问:“你客观地想一想,那位新提拔的部门经理有什么地方跟你不一样呢?”小袁想了一下,说:“就是比我会说话呗,跟大家关系比较好。” 心理咨询师说:“如果是你,你喜欢跟一位会说话的经理一起干活儿呢,还是喜欢跟一位不怎么跟你说话和交流、一说话就呛人的经理一起工作?”“当然愿意跟会说话的经理一起工作啦!”小袁脱口而出,说完,她自己也笑了。因为她突然明白了为什么老板不提拔她,而舍近求远从别的部门调一个经理过来。其实,以前老板也提醒过她,希望她跟大家能多沟通,多交流,别一天到晚闷头干活儿,要发挥团队精神,多带带新人,可是她认为那些都不重要,只要把自己的活儿干好就行了。 你该怎样向上级表达不满 小袁接受了心理咨询师的建议,再一次走进了老板的办公室。老板还是跟上次一样,温和地问她有什么事情。 虽然她心里还是有些紧张,但已经不再惧怕,她尽量让自己的声音显得平和镇定。她说:“老板,我今天来呢,是想跟您谈谈我对我们部门新提拔经理这件事的看法。说实话,我一开始有点儿不太理解,为什么非要从别的部门提一个经理过来。我觉得自己工作也挺努力的,您也一直说我业务这块儿做得很不错。后来我想明白了,我在跟大家的沟通交流和协作上确实还有些欠缺。我想跟您说的是,希望您以后多给我提意见,也希望能派我多出去学习学习,让我有更多学习提高的机会。我相信我一定不会辜负您的期望,更加努力工作,快点儿成长,帮您分担更多的担子。”小袁的变化不仅让老板刮目相看,同事们也都越来越愿意跟她一起工作和交流。 从小袁的实际经历中我们可以看到,向领导表达内心的不满,不一定非要宣泄不可。宣泄的结果是两败俱伤:老板被指责,心里一定不好受;而小袁呢,也一定没有好果子吃,老板更觉得没有提拔她是对的。换一个方式,把该说的话委婉地表达出来,不仅能解决问题,让事情往好的方向发展,同时,也让大家都舒服。这个方式有一个可以参考的步骤: 跟领导简述事情发生的原因,表明自己开始有些不太理解或不太接受; 但是经过考虑,明白了领导这么做的一些原因; 委婉地提出自己的希望,希望领导怎么做…… 然后,你相信自己会怎么样…… 你看,只是通过语言的表达,就能把对领导不满的“坏事”变成“好事”。如果你也正好碰上了类似的事情,不妨转换心态,试一试吧! 要注意的是,向上级表达不满的时候,一定要先控制好自己的情绪,同时还要关注上级的情绪,否则,就很可能变成两个人的情绪抵触,甚至变成两个人的情绪大战,结果是原来的事情没有解决,又出现了新的问题。记住,两个人交流的时候,如果有人带着强烈的负面情绪,是不可能处理好问题的,因为,不良的情绪会把人的理性淹没掉。情商和智商同时趋于零,还谈什么解决问题?所以,在职场中学会自我情绪管理非常重要!那么,怎么管理和控制自己的情绪呢? 心理学家认为,情绪来源于潜意识。也就是说,当下情绪的发生是人的意识设计不了的,是水面下的那部分冰山引发的,是人内在的固有程序导控的。这就是为什么情绪来的时候往往都是“情不自禁”的。你能做的就是:逐步了解自己的潜意识,更深地认识自我的冰山,树立“自己为自己的情绪负责”的信念,同时学习和掌握一些简单的情绪调节技巧(比如深呼吸、隔离法等)。
Read more“试试”是职场终极有害词汇须戒掉
导语:紧随世界末日、地震、海啸之后,职场最有害的词语,是“试试”。有人可能会问,这不是谦虚谨慎的表现吗?为什么会使最有害呢?会有什么害处呢? 紧随欺骗、偷盗、水淹和火灾之后,职场最有害的词语是哪个?“试试吧”。简短的一个词听起来还不错,但潜藏着巨大的威胁。 为什么是“试试”? 不管是在招聘面试中、简历上,还是在办公室里,“试试”显露的是缺乏信念、激情、承诺和信心——这些都是求职者需要展现的品质,特别是考虑到当前的就业市场属于供大于需。Grammarly语境词典给出的“试试”同义词多达66个,但没有一个像“做事”、“相信”、“行动”、“处理”、“实现”或“成功”听起来那么令人信服。“试试”或许能让你达成目标的10%,甚至一半,但企业需要的是很强的解决问题能力和坚持不懈的劲头。 当我听到“我会试一试”时,我总是心里有点打鼓,因为这说明可能不成功。“我会做好的”听起来则让人很有信心。 在简历上,“试试”说明这项任务或责任可能没有完成,至少也是含含糊糊;这是少数几个能让你的简历直接被扔进废纸篓的用词之一,甚至可能比一些臭名昭著的词语更糟。另一方面,有事实和例子支撑的行为动词可以让一份简历以及个人突出。 与此类似,在面试中,候选人需要尽可能表述清晰准确,“试试”会给人一种不确定的感觉。招聘经理要找的是眼神和语调都充满自信的候选人。用词影响重大。 如果你联系一家公司,要求就某个问题采取行动,结果听到的回答是“我试试”,并不会让你安心多少;事实上,这可能还会让你更担心了。类似地,当我听到员工们说他们会“试着在最后期限前完成”、“试试达成交易”或者“试试处理一个客户问题”时,我的下一个问题就是,我们需要采取什么行动来确保达成目标。如果被要求完成一项你感觉不太可能完成的任务时,不妨建议一个更加可行的目标。经理们喜欢解决问题的人,总能带来解决方案,而不是带来问题。 除了“试试”,员工或求职者在职场还须谨慎使用一些表达否定、不确定或可能引起争议的“危险词”:改日,如果,从不,或许,曾经,不能。过多的使用同义词或俚语也会降低你求职成功(或保住职位)的概率。 说到底,用词选择在口头和书面交流中都非常重要。求职信和简历是你给潜在雇主留下的第一印象。后续的电话和现场面试都可以强化或削弱这一印象。 日常商业互动中的行为方式,包括如何写电邮、开会、写报告到与客户互动,将决定你在职场中的形象。如果你使用的词汇有力,达到预期,你的形象就会不断强化,潜力提升,给自己的职业一个美好的未来。 因此,别再试试了;不要怀疑,充满信念;不要彷徨,行动起来。 责任编辑:幽幽 图来自:google.com
Read more请你远离「低质量」的勤奋,因为那比「懒惰」更害人! (快停止 你的穷忙人生…)
相信很多勤奋努力的朋友都有这样的经历: 你分秒必争,坚持把白天到晚上的每段时间都安排的很紧凑,甚至有时候晚上睡觉后半夜醒来,都要逼着自己读上几十页的书… 表面上看来是 为生活奋斗,实质上却 牺牲了社交生活。这样做长久下去的结果是: 工作时间越来越长,休息时间越来越短,人的情绪也会越来越焦躁,而且只要有十分钟的无作为,你就会变得非常慌张。同时你的社交时间,也不得不尽量地缩短,你甚至不再有时间交朋友。 此外,「低质量」的勤奋,还让生活压力越来越大… 更可怕得是,你的工作量明明没有变化,可看起来每一天它都在成倍地递增着,你开始害怕夜幕降临的那一刻,因为那意味着这一天有更多的事情被贴上了「没完成」的标签。 所以 请远离「低质量」的勤奋,因为 那比「懒惰」更可怕! 勤奋努力不是一种看上去很美的姿势,而是需要看最终所取得的结果。 这也是分辨一个人是不是真的勤奋的一个衡量标准。你必须远离低质量的勤奋,很多人的勤奋,是一种低质量的勤奋,或者说,是在用战术上的勤奋,来掩盖战略上的懒惰。表面上很刻苦,实际上却刻意回避了真正需要解决的问题。 重复劳动只是替「低质量」的勤奋找慰藉! 就拿学习来说,最重要的是做对题,要充分理解每一题的思路。如果不经常去分析真正需要解决的问题,拒绝做出调整,那么只能叫做重复劳动。重复劳动最大的特征,就是反复地去做对事情结果,没有实质影响的事情。正如读大学的朋友都有过这样的疑惑,我每天除了上课,剩下的时间都泡在自习室,为什么期末考试的时候,成绩还是没有那个每天下课就去玩的室友好呢? 然而,忙碌和效率是有着天壤之别的! 那些整天忙碌的人,忙完一个活动又忙另一个,事实上可能是以牺牲有效性为代价而维持忙碌状态的。 你需要重视一些其他的能力: 培养选择性「忽视」的能力,少做无意义的工作,你的目标应该是富有成效。 最笨的努力,就是没有效率的勤奋。记得,你的目标应该是富有成效的。 生活上 不易察觉的小习惯,占据了 我们所拥有的时间。一些不易察觉的小习惯,制约着我们所拥有的时间。发挥出最大功效,让每天用14 个小时去工作的我们,一边「勤奋地」推掉朋友的聚会,一边「懒惰地」刷新著无意义的新闻,而结果就成为:我没有时间做任何事,我什至没有时间完成我的工作! 所以,选择在自己最有精力时做最重要的事。有效的时间管理不仅仅是寻找一天中的额外时间,还要将你的有效时间和你的有效精力匹配起来。比如,夜猫子最好选择把最重要的事情放在晚上来做,晨起人士就在清晨处理重要事情,了解自己的精力巅峰并进行合理利用,这是用更少的时间达到更好的效果的高效原则之一。
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