Category: 职场酷

导读：销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！ 销售如果能成功，一定是基于他内心足够强强大，动不动就受伤，动不动就受挫，还为自己的无能各种找借口、理由！说实话，小编真心真心的认为这样的销售绝对没有成功的可能！ 但与此同时，小编也清楚“趋利避害”是自然界赋予生物的本能，在受到外界刺激，蜷缩起来保护自己也并没有任何过错。所以，我们应该想办法让自己内心变的强大，个人觉得下面这31句话每天看看，销售人员若能做到“每日一省”，日积月累，强大是必然的结果。因为，时间是最强大的武器，譬如说：水滴能否滴穿巨石，也就是个时间问题！ 1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜 样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。 4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物，都要学会去链接。 情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。 11、销售是信心的传递和情绪的转移。 12、目标不是用来达成的，是用来超越的。 13、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 14、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。 15、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。关注连锁中国梦，专业门店管理知识分享平台！ 16、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。 17、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。 18、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。 19、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。 20、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

无论在生活中还是职场中，我们作出的许多重要决定都与人有关。然而，公正地看清一个人并非易事。那么，如何可以通过第一印象迅速地对一个人作出判断，然后正确无误地辨认出(而不是错过)潜力股呢? 简单的做法是利用外在标记，例如在校成绩，资产净值，社会地位，职位头衔等。社交媒体给予了我们一些全新的外在评分标准：这个人有多少微信好友?这个人在微博上有多少粉丝? 这些外在指标与资质只能体现人的某一方面。它们虽然重要，但是并不反映一个人的全貌。某些微妙的内在因素可以更好地体现一个人的本质，然而一次又一次地被你疏忽遗漏。工作技能可以传授，但是改变一个人的性格与态度就没那么简单了。 相比之下，评判外在与技能型的因素比较直观与客观。衡量软性的特质就困难很多，譬如意愿或者态度。此外，面对面的接触，细心的聆听与仔细的观察是必不可少的。 在过去的几年中，我一直在收集和思考一些问题，这些问题会帮助提高判别他人的能力，尤其是在性格、态度方面。以下10个关键问题，可以帮助你更好地理解那些隐藏在人们外表下的特质和诱因。 1) 这个人用来表述与倾听的时间比例是多少? 如果一个人表述与倾听的比例高于60%，你要慎重考虑，这个人是过于自大，不愿意向他人学习，还是说只是怯场，从而说话杂乱无章、漫无边际? 2) 这个人是能量的给予者还是获取者? 不幸的是，有一种人时刻携带并且散发着消极的能量，你身边肯定不乏这种人。还有一种人，身上总是散发着正能量和乐观的情绪。中国有句古话说，授人玫瑰，手有余香。能量的给予者富于同情心、慷慨，他们是你会立刻想要共度时光(陪伴左右)的人。 3) 面对一项任务，这个人比较倾向于「行动」还是「反抗」? 有一些人在接受任务时立即进入防守性、批评性状态。另外一些人立刻开始行动，进入解决问题的模式。多数情况，你应该倾向于与第二类人共事。 4) 这个人给你的感觉是真实可信，还是阿谀奉承? 那些虚假的赞美，和使劲想要给你留下好印象的人一样，无法让人感觉良好。真正优秀的人不需要巴结他人上位。那些敢于做自己的人，才是工作环境中令人愉悦的伙伴。 5) 这个人的配偶是什么样的? 面试重要职位的时候，我的一个商业伙伴给了我一个绝妙的点子：与面试人的配偶，伙伴，或者亲密好友一同外出活动。俗话说得好，物以类聚，人以群分。 6) 这个人如何对待陌生人? 仔细观察一个人是如何对待与自己素未谋面的人，我称之为「出租车司机或服务生测试」。这个人是否表现出了应有的大方与厚道，是否能够与司机或服务生进行平等的交谈?还是说他漠视这些人，甚至恶语相向? 7) 这个人过去是否有遭遇挫败后重新振作的印迹?

导语：职场人不易当，每个职场小菜鸟都有自己的大小难题。究竟是什么问题，让自己的职场路并不太顺利呢？先来做个热身测一测你的职场软肋在哪里吧！只要找准软肋，对症下药，你就是完美的职场达人！ 职场如江湖，每个人都有自己的职场软肋，你知道自己的弱点在那里吗？测一测自己的职场软肋，不仅可以修正工作习惯，还能轻松变身办公室人气王，赶快试试看吧！（在每个类型的选项前打钩，3个或以上，你就中了哦！） 1. 时间观念强，凡事在规定时间内完成。 2. 和不守规矩、不专业的人合作，心里特别不舒服。 3. 我最喜欢的事就是，把待办事项一一划掉。 4. 我很想知道别人对我的期待。 ※type 1 你是完美小姐 “大家都很信赖你，你对自己也很满意。” 英国著名职场类畅销书作家Gretchen Rubin说：“你擅长自我激励，重信诺，按计划行事，也乐于了解别人对你的期待。” 那问题到底出在哪儿？一直以来，你都希望别人跟你处在同一条水平线上，用同样的方法做事，可并不是每个人都能做得跟你一样好。所以，亲爱哒，放轻松，不要把工作当成你的唯一重心哦。 ▲你可以这么做 多留点时间给自己，定期放个假。在 “待办事项” 中加入一些和工作完全无关的活动项目，这样，可以帮你更好地平衡工作与生活。 1. 有时拿不定主意，迟迟做不了决定。 2. 培养新习惯对我并非难事。

导语：当你拿着三千块的工资时，你是得过且过只干三千块的活儿，还是想向老板证明你远远不止这个价？职场中有一句话叫做，“以老板的心态打工，你早晚成为公司的股东”。在你月薪三千的时候，就要像月薪八千那样做事，那没到手的五千，就是在这个阶段修炼的学费。 曾有个月薪三千的妹子，编的稿件漏洞百出，我怒拍桌子，她却回了句：“一个月三千块工资，你还想怎么样！”琢磨她这话挺有意思，就像我们买了件便宜货，用不了两天就坏了，于是宽慰自己：就花那么点钱买的东西，你还想怎么样？当然，她的潜台词是，你给我八千，我自然就做得好好的。但问题是，老板付薪水也是一分钱一分货，你必须在拿三千工资时，先体现出八千的价值，老板才愿意买单。 当年我刚入职时工资也是三千，但第二个月就涨到了八千。因为每次老板要的文案，我不仅写到位了，还会拿出两个以上的版本让他挑：一个是按他的要求写的，其它则是我建议的方案。 当时我没有去想其中的关窍，只是因为喜欢写作，就会琢磨怎样写会更好；又因为珍惜自己的文字，所以觉得出自我手的文字，都关系我个人的品牌，于是很用心。在我看来，这是理所当然的事，但带过二十多个中文研究生后，才发现这种态度很稀缺。那些比一般人多念七年语文的人，竟连自己写的东西都不愿多看一眼，文字、标点、语法的错误触目惊心，对相关的知识背景一无所知，更别说去关心版式好不好看，配图美不美了。 他们关心的是要不要加班，而想做好文字工作的人，是不会去考虑这件事。因为打磨文字所下的功夫，是看不到底的——不然曹雪芹也不会“加班”十年，还写不完一部红楼。试问，要做好哪项工作不是如此？以“要不要加班”来评价一份工作好不好的人，绝不是企业需要的人才，因为他对工作的态度就是“做了”而不是“做好”。 举个例子，我公司附近的麦当劳门口，有个看自行车的大妈，夏天时她都会给所有的车，覆上自己带来的塑料布。顾客取车要走时，她还会笑着拧一把湿布，帮你擦擦坐垫，降降温。她从来没有开口，但很多人会主动多给她一块钱，还连声道谢。大妈和其他看车人的区别，就是“做好”和“做了”的差距——在金钱上，差距是一倍；在成就感上，差距无法估算。 我完全了解有些新人的想法：又不想在你这久混，干嘛那么卖力气？其实，谁会在一家公司干一辈子？在中国可以活到3年以上的企业不到10%，向更好的企业、更好的工作迈进，是我们每个人的征程。不同的是，优秀的人在哪里都会垫下坚固的基石，所以越走越高。 成为世界五百强的CEO，应该是每个职场人的向往吧，但对于新人而言，小公司也有小公司的好。大公司就像蔡京家的厨房，岗位细分到切葱花都要一个专职的厨娘，你可能老长时间连切肉的大活都没机会沾手，更遑论学会做一整个包子。而小公司人力资源紧张，同样三千工资不可能只让你切葱花，所以你必须很快学会做包子，还得会做很多种包子——当然，前提是你愿意学。 如果你第一份工作就进入大公司，庆贺之余也要提醒自己，公司看到的只是你光彩夺目的学生时代，在职场上你还是一个零，有可能变成正数，也有可能变成负数。很多人错把所在机构的强大，当作自己能力的强大——这也是为什么有些离开央视的主持人，很快就被人淡忘。白岩松曾说，让一只狗天天上央视，就能变成名狗。但要知道，没了央视的舞台，不用多久它就会变回土狗。 “万般带不去，唯有业随身”。这个“业”不妨这样解：一是做得好的技能，一是想做好的态度。有这份“业”在，不愁找不到舞台。但这份“业”不是白来的——在你月薪三千的时候，就要像月薪八千那样做事，那没到手的五千，就是修炼这份“业”的学费。 责任编辑：海丽 图来自：google.com

把一件小事做到极致，平凡的你将变得不平凡。 01 早年有一份“世界那么大，我想去看看”的辞职信，道出了无数人的心声。 我也不止一次听到朋友说：“我先做着这份工作，等过几年，我积累了一定的资源，我就潇洒潇洒，去做点自己喜欢的事。” 人们这样说的时候，颇像一个男人满脸嫌弃地提到自己的糟糠之妻的语气。当下的工作，往往被当作用来走向未来的垫脚石，想起来的时候总有那么多不情不愿勉为其难。 我们的内心，对它是多么不忠啊。 在这个鼓吹天才的时代，我们不愿意承认自己不够聪明，却愿意以一副不踏实不勤奋不忠诚的态度来为自己的失败开脱。 好像只要换一个地方，换一份工作，换一种生活，我们就会过得比现在好很多。 我们极力地让人相信：“工作不出色，不是我的错，而是我眼前的工作压根配不上我。” 这种态度从何而来呢？ 大约是起源于小学老师说“你孩子不笨，就是不用功读书”，然后做家长的听了心里很舒服吧。 一个“不笨”的孩子，带着他沾沾自喜的小聪明，一路轻浮到底，最终一事无成。 这是很多人的人生写照。 02 在美国，有一个女孩19岁就被魅力杂志评选为“全美十大最佳着装大学生”，她叫玛莎 · 斯图尔特（Martha Stewart）。 出身于贫民窟的玛莎10岁就做保姆补贴家用，直到15岁因相貌出众成为时装模特，19岁出现在香奈儿的舞台上。 玛莎因其优雅精致，一度成为美国高端生活方式的代名词，受到无数人的追捧。可谁也没有想到，因为股票经济纠纷，这位绝世美女竟然锒铛入狱，人生直转急下。 在女子监狱服刑的玛莎被分配打扫卫生，这听起来和她从前的工作有天壤之别，简直是直接从云彩上掉下来。 然而玛莎对这份工作毫不懈怠，她拿出做明星的劲头做了一名清洁工。在监狱里，无论原来怎样脏乱差的地方，只要经她清理都会变得一尘不染。 她清理的，不仅是地板，还有自己的心。 当她出狱的时候，人们看到，玛莎的腰杆依然笔直，笑容依然灿烂。这是一个忠于工作的人应有的坦然。 03

导读：其实，一个真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader，绝对不可能是好好先生，他应该是懂得杀伐决断，是非分明，勇于承担责任，并在必要时敢做HARD决定的人。感觉自己工作已经非常努力却久久不能升职加薪？那么一定是你的领导力存在了问题。 我的第一份正经八百的工作，是在麦当劳： 从扫厕所、煎汉堡、炸薯条、带小朋友跳舞，再到餐厅运营管理、员工培训、社区促销，那真是十八般武艺样样精通。 记得当时最喜欢做的一项工作是“楼面值班经理”：每四个小时换一班，当班时你就是三军总司令，全餐厅的人员都归你调遣，任何突发事件也归你处理。 这对于刚参加工作才一年，还没有当过官的我来说，绝对称得上是一件非常刺激+有面子的事情。 可好玩归好玩，要想做好这项工作却相当不容易。 做一个好人 记得那时餐厅员工以在校大学生兼职为主，他们来麦当劳打工的目的主要是为了赚点零花钱+泡妞+免费的洋快餐。 90年代初的麦当劳对于学生阶层来讲，那绝对是奢侈消费。能通过打工A一顿汉堡、薯条，无疑是一件相当令人期待的事情。 因此如何在当班时管理好这帮“动机不纯”的小猴子，实在是一件颇令人头疼的难事。 这困难主要体现在：挑工作，谁都想去站柜台，没人想去大厅。因为柜台工作轻松有趣，还能和漂亮的女客人聊天。你还别说，还真有高手通过这种渠道钓上过妹子。 抗压能力差，离职率高。 这是“计划生育政策”推行后出生的一代，从小娇生惯养没吃过啥苦；而且大部分人并没有将麦当劳当作今后长远的职业发展目标，因此工作积极性并不高，动不动就迟到早退，一个不爽就辞职，非常不好管。 可就是在这样艰巨的环境下，我居然还得到了小伙伴们的“表扬”。 事情的发生是这样的： 有回在餐厅员工休息室里吃饭，我无意中听到了一段员工的对话。当大家在对餐厅的经理挨个评头论足时，有个小伙伴站了起来：“我平时只会在两个人做值班经理时认真干活：一个是Peter，另一个是李XX。” “为什么呢？”大伙好奇的问，我也不禁竖起耳朵仔细的听了起来： 因为李XX非常严厉、仔细，每隔5分钟就要巡视整个餐厅，搞得你没办法偷懒；而Peter当班时我是不好意思偷懒，因为他是一个好老板，对谁都非常NICE。 如果你临时有事要请假，想延长下班时间多吃一顿免费汉堡，晚上打烊太热想喝点冷饮…… 他一般都会答应，你说对这样的好老板，我怎么好意思在他当班的时候摸鱼呢？ 作为一个初入职场的基层管理者，能得到这帮刁钻古怪的小朋友们如此正面积极的评价，这实在是一件让人骄傲的事情。 这段特殊的经历，也让我头一次对“如何做个好老板”有了切身的理解，那就是： 要做一个好人，一个人人都不会说我坏话的人。 记得那时我最关心的一件事，就是别人对我的评价。 如果哪天我发现，自己的某些决定、判断、意见，可能令到一些员工不开心，那我一定会非常担心和不安。

导语：根据《明报》报道，香港某服务机构做的一项调查显示，超过九成的婚外情有以下共同特征——第三者是出轨一方的朋友或同事；他们的感情发生得非常不经意，但中途抽身非常困难。可见，办公室恋情在让人产生“日久生情”之余，同时也带来了婚外情、丑闻、出轨等种种问题，情况让人十分担忧。 如今社会的竞争，已使办公室始终处于动荡之中，因而办公室里的团队精神就表现得十分重要了。一个团队的紧密，如果自己定位不准或是别有用心，办公室里发生男女私情也就很普遍了。英国人曾在上个世纪八十年代做过一项社会调查显示，竟然有两成八的办公室妇女曾在办公室里发生了私情，其中竟然有一半的人表示没有因此而感到后悔。《纽约邮报》也曾报道，某知名杂志和网站曾通过互联网问卷对31000名美国人进行调查。结果发现，在承认曾有办公室恋情的人中，42%的人是已婚;根据《明报》报道，香港某服务机构做的一项调查显示，超过九成的婚外情有以下共同特征：第三者是出轨一方的朋友或同事；他们的感情发生得非常不经意，但中途抽身非常困难。可见，办公室恋情在让人产生“日久生情”之余，同时也带来了婚外情、丑闻、出轨等种种问题，情况让人十分担忧。 什么原因让人喜欢办公室里恋情? 原因一：被魅力所吸引 很多事业有成的男人在异性眼里，尤其是职场新女有着致命的吸引力。这些成功的男人一般官居要职，在公司发展的成熟期，为了维持权威，与员工保持适当的距离是必然的。其散发的个人魅力是吸引员工的重要参数……同样很多女性精英也被异性火辣辣的关注着，在女强人的风光背后隐藏着平凡的女性温柔。这样的魅力指数会让很多人趋之若鹜。 原因二：寻求事业，讨好上司 权利，职位，金钱对人的诱惑极大。部分女性，同时也包括一些男性，被更高的职位和更优厚的报酬所吸引，想要通过办公室暧昧，甚至是肉体缱绻的方式来换取这些东西。于是，他们不惜铤而走险，冒着巨大的风险与上司暧昧……可惜的是，在这场博弈中，下场最惨的往往是引诱方不是受诱方，她们往往结局是身败名裂，还惨被公司辞退。毕竟，上司永远都是上司。 原因三：寻求刺激 女性套装的简洁以及其独特美丽，吸引了不少男性的灼热目光。深色及膝裙修饰着女性圆润的臀部，贴腿丝袜显露出女性的柔美，高跟鞋显示出女性的窈窕身姿……办公室的女性，永远以化妆后的完美形态出现，给予男人无限的想像空间。而男性穿上笔挺的西装，不见微微隆起的“将军肚”，器宇轩昂，同样吸引着女性的目光。这样一来，办公室的恋情，就变得更为刺激而且美妙。 女人，这样的上司请注意！ 1. 经常以工作之名要求女同事进入办公室，甚至单独和女同事一起加班的上司。 2. 对女同事的个人生活过分关心的上司。 3. 对女部下的着装经常提出要求的上司。 4. 经常承诺给女同事提高薪水、提高职位的上司。 5. 经常色咪咪地看女同胞的上司。 6. 经常要求女同事一起出差的上司。 办公室恋情该如何应对? 方法一：爱恋上司，请三思而后行 虽然国外研究指出，64%的女性上班族和老板发生办公室恋情之后，工作情况获得改善，但在某些企业却严禁上司、下属之恋。就算公司不禁止，也要小心，因为如果是你提出分手要求，他(她)可以“回敬”你的机会可是太多了，保证让你每天生活于水深火热之中。

在工作或生活中，如果你想获得别人的好感，博得别人的喜欢，那就去赞美别人吧！卡基耐说过，人性的弱点就是特别喜欢别人对他的赞美。赞美你的上司，可以让他对你印象深刻，赞美你的同事，可以让他帮助你，赞美你的下属，可以让他充满干劲。 有的人说，赞美上司就是拍马屁，是一种很恶心的行为，很多一些所谓清高的人觉得拍马屁根本就很下作，很不入流。那么请问一下，你平时赞美同事赞美下属就不恶心吗，赞美老婆老公，不是令夫妻关系更和谐吗，赞美男朋友女朋友，不会觉得彼此更甜蜜吗？赞美朋友，你的朋友也会越来越多，怎么到了赞美上司这里就变成十恶不赦呢 赞美让人有一种如沐春风的感觉，是一种高尚的事情，那么拍马屁也是一种赞美，所以，怎么不是一件高尚的事情呢？关键是你要学会赞美和拍马屁的高级技能，这样才能达到最好的效果。 其实赞美，拍马屁，也不是人人都会的，随口一说就立刻能说到令别人心花怒放的，也是需要十足的技巧和方法的，当然，最关键的一点还是真诚。你说得不到位，反而令人觉得反感。你拍马屁的功夫不到位，就是拍到了马腿上，那马不踹你两脚才怪呢！ 不仅仅是对上司，我们身边所有的人都需要赞美，那么我们如何能把赞美别人这件事做到更好呢！ 1、从心出发，从真诚出发。 任何人与人之间的关系都要以真诚为基础，要发现别人的美，要发现别人的好！你敬别人，别人自然也会敬你，你赞美得别人多了，会发生工作中生活中处处遇春风，人际关系会变得越来越好！ 2、赞美要从细节入手。 赞美不要太过于笼统，要从细节出发，这样才更具有真实感！不要迎面看到别人就说：“你好漂亮啊！”可以仔细观察她的外形及穿衣打扮，可以说：“今天这件衣服很适合你。”“今天这个发型很美！”“这双鞋子看起来很不错。” 3、赞美要善于发现，要善于抓住适当的时间。 比如上司刚换了新发型，你一看见了就可以马上说：这个发型比之前那个好看！下属刚完成了一件任务，你可以适时说，做得不错！ 所以说，赞美首先要有一种善于发现的眼睛，要留心发现别人可赞美的地方，要在最合适的时间说出来。 4、赞美别人的时候，要配合眼神动作表情。 有些人赞美别人的时候有点皮笑肉不笑，这也未免有点太假了吧。如果段位很高的高手，比如看到别人拿了一个淡褐色的包包，你可以表情微笑地说，“这个包包很好看，有一种低调中的奢华的感觉。”这时你的眼神要在这个包包看几圈，也可以伸手出来摸一摸它，最后来一句，“质地也很有手感。”这样下来，所有需要的东西都全部到位了。相信对方心里一定乐开了花。 5、赞美要不落俗套，要有你独特的着眼点。 比如别人都赞她的衣服好看，你却跟她说，很喜欢你这对耳环，很有女人味。估计她会对你印象深刻的。 6、切忌夸得跟事实不符，过分夸大。 如果你对别人夸得太过，完全跟事实不符，会容易引起反感，旁边的人听着也会起鸡皮疙瘩，掌握把握一个度非常重要！ 赞美，可以对上司说： 1、没有你的指点，我肯定做不出来这么好的成绩。 2、咱们老大出马，哪有什么事情搞不定的！什么难缠的客户还不手到擒来。 3、反正我们都跟着领导走，您指哪，我打哪！ 赞美，可以对同事说： 1、这个项目没有你参与还真的不行啊！ 2、你对这个项目很重要，我们都很需要你！

导读：有多少人在初入职场时激情四射、慷慨激昂，可是在一段时间之后便“销声匿迹”。身边的人在职场上一步步晋升，而自己面前仍是一条平庸大道。本文作者作为一个职场老司机，写下了这篇检讨书，帮你绕过职场上的3条弯路。 我一直致力于告诉别人到底如何才能成为一名优秀的职场人。但近一年来看到好多90后甚至95后工作几年就身价上亿、或者成为等待上市的CEO，才惊觉已经工作7年的自己，职业生涯是多么的波澜不惊。 多少人工作一两年就月薪过万、甚至几万，而作为非技术岗位的我在工作第四年才实现月薪五位数的目标；多少人一踏入职场身份就是公司合伙人、xx总监，而我工作五年后才成为一个六人的团队领导，这个团队还几乎被我带崩溃。 见客户、谈合作、赶项目、用一年时间完成别人三年的跨级升职、年薪翻倍；或者创业、融资、收购/上市、身价千百万。职场上的神话每天都在上演，唯独没有一个传奇是属于自己的。 为什么别人工作短短几年就能走上人生巅峰，而我工作的时长都赶得上抗战了，却还只是一个普通的螺丝钉？ 这是一封职场“老油条”的检讨书，在职场走过许多弯路后，戒掉下面三点，才能防止让自己的职场生涯走向平庸。 1、没能让努力成为工作的招牌 我们对工作一直有个误会：只有那些自己真正热爱的、能够上升到事业高度的工作，我们才愿意全力付出。可只有极少数人才非常明确知道自己究竟热爱什么。我们也许没有运气碰到自己热爱的事业，但每个人都有机会去选择是否让努力成为自己工作的招牌。 “努力”在职场上还值钱么？尤其是面对一份自己没有热情的工作，不过是为了赚取薪水生存，还有必要披荆斩棘、精益求精么？ 其实，努力不是一个动词，而是一种信仰。那些把努力当成习惯、即便不是自己喜爱的工作也愿意做好的人，他的工作迟早会变成事业。 Eills是我的前任领导，跳槽到新公司后用了不到两年时间，年薪就从过去的十几万直逼40万，级别从一个小顾问坐火箭窜升到手下有十来人的中层管理，今年又刚刚升任为区域总监。她有如此成就我丝毫不感到意外，因为在工作上Eills是典型的“处女座+拼命三娘”。 当我一天约谈4-5个客户、口沫横飞地连续讲了5个多小时，已然觉得要挂掉时，她却还能在回家的地铁上用电话再谈两个客户； 当我碰到从早上9点工作到晚上9点、连轴转了12小时后累到想辞职时，做了同等工作量的她在晚上10点到家后依然能气定神闲地打开电脑继续工作到凌晨1点； 当我觉得年终总结已经改了3版肯定无可挑剔时，她还在继续修改自己的第7版总结。 小到如文档这样的事，她都做得一丝不苟，字体、字号、行间距、边框距离永远都有严格的标准和要求； 大到提供服务时，她给客户的反馈意见一向超出客户期待； 她从来不介意吃饭、看电影时被打断，只要电话一响，随时进入工作状态； 她在休年假、春假甚至境外旅游时，手机、微信、邮箱也会保持7/24/365无阻碍畅通。 2、没能学会用“内省型”的方式去思考工作 在上一份工作中，我度过了职场蜜月期后，公司在我眼里开始变得满目疮痍，其中最受诟病的是，为什么这么多年了，我们的产品还是内容模糊、定位不清？带来的直接后果就是不知去哪里寻找种子客户、即使碰到优质客户怎么能让产品在对方身上发挥最大功效。更严重的一个后果是，作为员工，会开始怀疑公司的前景、对自己的选择产生动摇。 那段时间我失望透了，对公司、也对自己。并且开始喜欢和成天看衰公司、消极怠工的员工混在一起去挑剔、嫌弃公司的一切： 1.业绩不好，是你产品不行，和我没关系； 2.没能涨薪，是你薪资体系不公平，和我没关系； 3.能力没有提升，是你培训机制不好，没有挖掘出我的潜力。 总之，所有问题都归咎于公司，自己只是无辜的受害者。而我的另一位同事小G在面对相同问题时却选择用完全不同的态度。

导 语 在企业管理团队中，副职领导处在承上启下的特殊地位，其领导方法和艺术也具有独特性。企业副职如何处理好与正职的关系，直接关系到企业管理团队的工作效率和企业的运营发展。 对于副职领导来说，正确处理好与正职领导之间的关系，是开展工作业务的必然需要，也是个人职业生涯发展的客观需要。 企业副职如何与正职和谐相处，实现副职、正职及企业的共同发展呢？ 一、不轻视诋毁正职，尊重正职的领导 世界万物以正为大。尊重正职领导、维护正职权威、支持正职工作，这是副职的本份和企业的发展要求。 副职不能以一技之优而自恃高明，也不能因一技之长而轻视贬低正职，做到不以己之长量彼之短。对于一些有意或无意轻视、诋毁正职的行为，是不可取的，既破坏了企业管理团队精诚合作的精神，也会给企业和员工造成不良风气，影响企业管理活动的日常运转，挫伤管理层的工作心态和斗志。 风气正团队兴，风气歪团队衰。副职对正职要以诚相待，而不是虚与委蛇，如此才能形成有凝聚力、战斗力的管理团队。 副职应当“笑口常开”，真心地赞美领导胜任正职岗位的人格魅力，特殊才能和优势本领。对正职做出的工作部署和安排，副职要心领神会地落实和推进，在具体工作上要突出正职的领导地位和形象，并且学会拾遗补缺、巧于善后，做到俏也不争春。 工作上要紧密结合正职的工作部署与安排，积极主动地履行工作使命，创造性地开展工作，把协助好正职的工作作为自己的重要职责内容。当正职遇到工作困难时，副职要主动予以协助，而不是袖手旁观。在正职遇到尴尬问题或不方便出面办理的工作业务时，只要是符合法律法规的，副职应当勇于出面解决，做正职的好帮手、好助手。 当然，副职尊重正职既要体现在工作层面上，也要表现在日常交往中。不论是语言情绪上还是肢体形态上，应以尊重、平和的姿态对待正职，不攀高抬举，但也不冷淡无视。 二、善于请示汇报，提高综合素质 “遇事虚怀观一是，与人和气察群言。”副职向正职请示汇报，既是对正职的尊敬，也是推动、落实分管工作的必要举措和题中之意。正职作为企业或部门的一把手，负责全面工作，但由于其个人的时间、精力及专业技能的限制，对于所有的工作业务无法实现事必躬亲、面面俱到，这就相应的给予了副职一定的权限，由副职分担并管理相应的工作任务。 副职在自己的权限范围内，主动并创造性地开展工作，既是工作业务的需要，也是职能权责分工使然，但副职需要与正职保持密切的工作联络和信息沟通。请示汇报是依靠而非依赖，副职要经常向正职汇报工作思路，遇到重大问题及时向正职请示，保障正职对部门工作有全局的认识和整体的安排，必要的时候请求正职给予帮助和支持。 副职向正职请示汇报，这并不是意味着事事要请示、件件要汇报，也不是事无巨细地全部依赖正职的把关和安排，而是善于通过请示汇报，不断来提高自己的工作能力和综合素质，做到不给正职添乱、分心。 因此，副职可以从三个方面加强学习： ►第一是向理论学习，学习企业管理的理论知识和业务技能的理论，深化并完善自身的知识结构。 ►第二是向实践学习，既要做到干中学、也要做到学中干，理论与实践相结合，努力提高工作补台能力，即：决策出现失误的时候，要及时补偏；情况发生变化的时候，要主动补救；正职有些事情想不到的时候，要积极补遗；管理措施出现漏洞的时候，要善于补正。 ►第三是向正职学习处理问题的好思路和解决矛盾的好方法，领悟正职为人处世的优良态度和待人接物的礼仪礼貌。 三、不越权犯界，把握职权界线 到位但不越位，是对每一个副职的基本要求。副职的权限是有明确规定和具体范围的，虽然主动积极作为是正职所乐意的，但是副职要避免“走快一步有越位之嫌，走慢一步又有不尽职之忧”的尴尬境地。 然而企业中的有些副职和正职经常闹不愉快，明争暗斗，甚至在同级和下级中，拉帮结派，排挤、干扰正职的工作。对于一些需要正职牵头办理的事项，副职置正职不顾，自己以一把手的姿态进行表态和作为。对于副职的越权犯界行为，是非常不明智的，也违背了工作职责规定。 《论语·宪问》中说:“君子以思不出其位。”副职要善于维护正职的权限，不越权犯界，不出风头、抢镜头，也不拉偏套、使邪劲，而是要理解正职的苦衷和初衷。既然岗位职责是清晰的，那么副职就要在分工与合作中，严格把握职责范围和业务内容，准确地履行自己的岗位职责。 同时，副职要以职权界线为准绳，在具体分工上一清二楚，该正职拍板拿主意的，绝对不可横加干预。在正职外出公干回来后，副职要及时向正职进行工作汇报和信息交流，保障正职对部门工作有完整的认识和全局的了解。