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对于小本创业者来说，不要想急于求成，从小到大，慢慢积累，一步一个脚印才是公司发展的成功秘诀，在企业的发展过程中，三大误区必须要注意和避免： 小本创业误区一：快速突破=大量投钱！ 许多中小企业主和经理人，认为大量投钱到市场，肯定能“砸”出市场。突破市场肯定少不了钱，但，大量投钱并不是唯一和最好的解决方法。 往往有这类企业，快速启动市场时，并不根据自己发展阶段，花大价钱请明星代言，请广告公司包装，招聘一支队伍等等，前期浩浩荡荡、气势如虹，但到了中期时，大量问题不断井喷，最后所有努力前功尽弃，市场突破成为一场壮观的闹剧，并且这种闹剧还在不断上演。 评析：快速突破有其营销的深层含义，绝不是自然销售的升级版。人类永远不缺少梦想家，而缺少实干家。如此浮躁的心态和盲目的行动，是作为中小企业主及职业经理人行事的大忌。 很多企业主及经理认为“管理”是对人、财、物的管理，就是大家所看到的“钱呢？花了；人呢？招了；物呢？用了；市场呢？丢了……”他们忽视的是对时间和信息的管理，岂不知，IBM做到现在，无非得到的就是一大堆“数据而已”，再高明的营销咨询公司开的核心“药方”都是关于时间和信息的数字。 小本创业误区二：快速突破=快速招商！ 企业主在做市场初期，都感到招商的重要，把希望寄在经销商身上，认为经销商的网络和实力是招商的核心要素。结果，很多市场上出现，最有实力的经销商并不一定是销量最好的，最好的区域市场并不一定是最好的市场。为了挽救局面，企业动用更换经销商、增加经销商、开设办事处等方法，但，市场仍然做的“不死不活”。 评析：渠道是通向终端消费者的桥梁，厂家不要忘了在桥梁的这端是自己。无论是决胜渠道还是决胜终端，在“厂家-渠道-消费者”这条链上，厂家应该时刻告诫自己，做市场特别是果蔬饮品的市场，快速突破其主要作用的是厂家。 小本创业误区三：快速突破=占领市场！ 资金准备好了，也有了渠道，接下来是铺货，提高“市场占有率”。并且，很多经理人和企业主认为只要货在终端，好好的，就认为那就是市场占有率，至于卖不卖货，都是早晚的事。 业内人士认为，“小本创业”对大多数人来说都是一条理想之路。但在迈出第一步之前一定要做好充分准备，不然就会轻易陷入意想不到的困境。特别是对于还在起步阶段的自主创业者来说，要避免贪大求全，把摊子铺的太大，这样如果出现了事先没有预料到的情况，就可能带来致命性的失败。一些初创业者，尤其是刚刚踏上社会的大学生，往往对个人的期望值都是很高的，认为要创业一定要创大业，搞得轰轰轰烈烈才带劲，才酷！其实，这一思想是创业者容易失败的最大隐患。 初创业者一定要明白，做任何事情都要稳扎稳打，任何一项伟大的事业都是从小企业开始的。要甘心忍受创业前期默默无闻的状态，不要期望一举成名、一飞冲天。认认真真地将每件事情做好。我们知道微软公司现在是世界上最大的公司之一，其市值一度超过了5000亿美元，超过了庞大的企业帝国通用电气，成为全球市值最大的公司。但在20年前微软还只是一个小小的公司，比尔·盖茨还只是一名从哈佛大学退学的大三学生。但是比尔·盖茨没有因为自己的公司小而放弃，相反，他以无比的热情投入到公司中去，广泛搜集招揽有用的人才，经过了重重曲折、失败之后，微软逐步从一个小不点长成了企业界的巨人。而这一切都是在20年的时间里完成的。小本创业者一定要有足够的耐心，不要一创业就想着要快速做大。 文／创业邦 图／pixabay.com

面试时如何介绍自己的职场经历 首先，我们来看看究竟什么是职场经历。基本上讲，职场经历就是把你之前的各种工作经历或职业转换经历融合在一起的一个经历，而不是一听上去就是弄虚作假或混杂无序。 从这个经历中，别人能看出你对职业生涯有清晰的规划，知道自己应该从什么地方开始，使用各种资源，即便看上去这些可能让你走了弯路，但始终围绕着一个明确目标，并显示着你正在一步步接近最终成功的目标；又或者你能准确地识别机遇，让自己投身于激动人心充满挑战的事件中，但仍然不失最终的目标和方向，这才是介绍职场经历的真正意义。 了解这些，你在面试时才能将以往自己的职业经历介绍到点子上，让面试官更快速有效的了解你，发现你的价值优势所在。 职场经历一般在面试中进行陈述，如果过去的工作经验与之没有明显关联，可能会让面试官觉得疑惑的时候，这时一个优秀的职场经历陈述会打起作用，甚至能让你的面试分数起死回生!优秀的陈述能帮你满足对方对你的疑问，甚至还能吸引他们的注意力，而不是在你进行冗长、毫无头绪的职业经历陈述时神游太虚。 简明扼要，突出最有利的优势特质 要把握好陈述的时间。陈述时间不要过长，太长恐怕会让面试官觉得你说话没重点，而且很可能还没等到你要介绍自己特质的时候，面试官已经准备打断你的发言了。陈述中要注意突出自己的几项对争取工作机会最为有利的特质，如解决问题能手、充满创意、小心谨慎、与人相处融洽、合群、组织力高等等。你可以从中选择三个重点来说，但记住，不要对简历中已经提及的内容不断地重复重复再重复。 提前准备好曾经成功的工作项目 并非所有面试上都会让你举例说明你工作上成功的案例，但是事先准备好怎么去说是面试前必须准备的事情。在阐述时，应该避免夸张自己个人的成果，只要说明你负责什么，精确的工作细则，最后这个项目获得怎样的成绩即可。事实上，大部分聘人单位更注重你曾经拥有的经验，而不是你曾经做的如何好。 不要去评价旧雇主 在陈述自己的职场经历时，应该尽量避免对于以前工作的雇主作出主观的评价。事实上，无论是赞扬还是批评前雇主，都对于你面试新的工作是不利的。有些人喜欢说以前（或现在）的工作如何如何好，这很容易让你陷入一个尴尬的境地，”既然以前（或现在）的工作这么好，你为什么还要转换工作呢？” 无论你的答案是什么，其实你都有可能被认为是一个并不稳定的人（甚至有可能被怀疑是你自己混不下去了）！更多的人喜欢批评以前（或现在）的雇主，以求表现自己试图寻求更好的工作发展，其实没有雇主喜欢被员工批评的，这也包括正在面试你的雇主在内。 不要讨论涉及工作项目的预算（或开支）与自己的工作关系 这也是很多人容易犯的错误，比如离开以前（或现在）的工作是因为公司缺乏预算（资金），或者你曾经处理过的某个项目并不成功是因为预算（或资金）的关系。这是一个敏感的问题，你面试的工作即使是一间比你以前工作的单位大很多的企业，也不意味着每项工作都有充足的预算和资金。如果你在阐述你的职场经历时涉及到这个问题的话，会被误以为你是一个只有在足够预算和资金下才可以做事的人。 把你的陈述语言修饰得生动些，这样才能持续吸引面试官的注意力职场经历的内容一定要让面试官对你感兴趣才行，要是太沉闷了，只能让对方昏昏欲睡，提不起兴致来听。 陈述比强调更有说服力，试着举例证明你的优势 一味地只说自己的强项并不明智，你也可以用一件如何走出挫折的经历来体现你的个性特征。要说出最重量级、关系最直接的成果奖项，之前工作上取得过的重要成就或奖项要记得表达清楚，但如果你得的奖实在太多了，那就拣最重要、最能证明你适合该职位的说好了。 幽默的自嘲可以为你换来好印象 陈述中尽量推销自己的长处，但不要提及自己的弱点，如果可以的话，尽量用幽默、风趣的方式来讲，这会令面试官对你大加分！ 争分夺秒别跑题，不要在无关的人物或事件上浪费时间，与你的职业经历无关的事情尽量不要提，比如你为自己赢得了爱情，或者你是如何善待宠物，记着，在这短短的几分钟之内，远有比这些更重要的事情要做呢！ 自信是最不可缺少的通关利器，说话的语气一定要自然，千万别像背稿子那样，你的紧张和缺乏自信一下子就会全部暴露在面试官眼前了。保持自信，用落落大方的微笑和得体举止坚定面试官给出pass的决定吧！ 责任编辑：Mia 图来自：stocksnap.io

把企业做小、做轻，可以聚焦能量，在自身擅长的领域实现长远发展和突破；以客户和市场为导向，可以让企业摆脱成本经营和价格竞争的困境，建立以能力为基础的长远竞争力。 大型集团的懊悔——由“全”到“专”的选择策略 有一家大型的中央集团企业有3000家子公司，但90%的利润来自于两个金融方面的企业：银行与证券。集团的领导懊恼地说，如果当年公司能够像万科那样勇于舍弃，专门做强房地产和金融两大行业，到今天一定能成为最盈利的公司。但因为当初的集团领导人总是感觉其所经营的各个行业的发展前景都不错，看看哪个也舍不得放手，才有了现在的懊悔无及。 贪大求全是中国企业最普遍的现象，原因就在于寻找各种机会，能做就做，什么赚钱做什么。殊不知，随着市场竞争加剧，成长空间与先发优势殆尽，企业就会开始走下坡路，这是目前很多企业面临的困境。在当前的市场环境里，老板要学会把企业做小、做精，并在自己擅长的领域坚定不移地专研下去。 那么，对于老板来说，如何才能把公司做小、做轻？这里有几点建议以供大家参考。 建议一：重人才、轻资产 真正重视人才的中国企业并不多见，许多老板宁愿出1000万买一台机器堆在厂房里，也不愿每年出点钱请专家顾问。这就是患上了典型的“重资产、轻人才”的“重病”。而且，经查找，商界管理学府，很多企业喜欢用听话的员工，因为他们觉得这种人适合企业文化，合老板胃口，而真正有能力的人才往往被逼走。 老板要克服“资产情结”，及时处理掉不符合公司发展方向的资产，采用轻资产进行经营，逐步提升资产的利用率。同时也要加强员工价值分析，而不是凭个人喜好判断员工的好坏。 建议二：重效率、轻规模 中国人最重视的就是规模，看公司行与不行，首先要看公司规模大与不大。其实，未来大多企业必定是小规模的，但小规模要想生存就必定在效率上比大公司高才行，不然只能被大企业淘汰掉。比如你在服务做得比大公司好一点，速度快一点，价格低一点，包装美一点，使用便利一点，更人性化一点，只有这样，你的小公司才会生存得好一点。 建议三：重客户、轻销量 有位做自动门生产的企业家朋友找到我，近期自动门行业陷入了价格战危机，他为此事而烦恼不已：“跟着打价格战，就会舍弃利润；不跟着打价格战，就会舍弃销售。” 我问他：“你对自己的产品有信心吗？” 他答道：“我们的品质是中国最好的，完全可以跟国外的品牌去竞争。” 我笑着答道：“那为什么不把产品拿出来秀一把呢？要达到一个强有力的竞争地位，就应该将自己产品的最高价值展现出来。” 不要在价格上竞争，要在价值上竞争。为客户提供整体解决方案，而不仅仅是方案中你那一部分。我们在接受每一笔业务订单的时候，首先要明确一点：企业的客户是有限的，产品的数量也是有限的，我们可以通过预测它的有限性，对能赚到的钱做到心里有数。这就需要企业的经营一定做到有价值，要清楚明白企业经营的目的，到底是基于成本考虑还是基于价值考虑。 建议四：重市场、轻生产 有人说，产品质量是企业的生命，虽有一定道理，显然，这是生产观念时代的思维产物。当今时代，企业的命根不在生产而在于市场，在于客户。可惜的是，国内的很多企业都缺乏专门研究市场和行业的专业人才，上哪一种产品完全凭老板个人经验和直觉。企业到了一定规模必须以市场和客户为导向，这样才能保持长效的竞争力。 文／财富管理智慧 ｜ 图／pixabay.com

根据调查显示，大约6成职场人患有自闭症。而沟通、性格、信任以及职业怠倦是形成职场人自闭的最主要的4个原因，下面职场专家为您一一解析，并给出相应的对策。 小刘是个帅气、能干的小伙子，可他在办公室里总是很沉闷、不爱说话。他从小就被父母关在屋里看书，很少与小伙伴们一起玩，亲戚们都夸他不惹事、很乖巧，可这种性格在职场中却并不讨喜。 据调查，职场中有近六成人很“自闭”。他们不合群，喜欢独来独往;懒于表达，与同事无话可说;不喜欢电话沟通，而乐于选择邮件等虚拟途径。这样的人往往难以被人理解。 有困难时也很难获得帮助。他们的冷淡会影响团队士气，沟通不畅则会降低效率，自己也难获提升。职场自闭通常有4种原因，并各有相应的对策。 1.沟通障碍。许多人沟通技巧不对，说出的话即便是好意，也会让人不爱听，自己又不知道问题出在哪里，只好少说多做。但回避不能解决问题，这部分人不妨读一些人际沟通方面的书，模拟所述情景反复练习，并运用到实践中。不要轻易否定自己，多给自己“我很有魅力”之类的积极暗示。 2.性格封闭。有些人天生不爱说话，比如案例中的小刘。这类人要明白，职场自闭不利于个人发展。要见人多笑，笑是最好的关系催化剂。 3.信任危机。职场新人常因拿捏不好尺度而遭遇人际挫折，甚至认为同事爱揪话柄、看笑话。此时要记住，与同事保持“同事关系”，偶尔聚会可以，但别把过多的私隐暴露出来，少将个人感情卷入工作，才能使职场生涯更顺畅。 4.职业倦怠。不少人会在工作一段时间后失去热情，甚至厌恶自己的工作，也因此对与工作沾边的人或事也提不起劲头，甚至对这行感到绝望和窒息。 每个人都会遭遇职场瓶颈，此时不妨向资深职场人取经，或许会受到启发。寻求擅长职场咨询的心理专家帮助也是很好的选择，或是自己放松一下，重新规划自己的职场生涯。 图来自：google.com

首先，我可以告诉你：80%的职场人都会遇到类似的情况——你很努力，你做得很好，但你的上司还是觉得你不行；你很用心，本想着跟公司一起扛到底，自己一点“二心”都没有，但你的上司可能想歪了，还是觉得你有问题，于是，找个合适的机会将你踢出局；又或是你很信任自己的单位，但最后发现单位根本就对不起你的信任，更对不起你的真心…… 这样的委屈，真的很常见，既然你都遇到过，那你怎么知道我就一定从没遇到过呢？就算我没遇到过，但我能明白，这跟经历过也就没啥区别了。你经历一些事，是为了什么？是为了懂得，为了经验，为了收获；所以，如果可以不用经历就能得到经验和成熟，那就不一定非得经历了。但我也可以告诉你：我经历过！因此，总该有发言权了吧？！ 不过，换句话说，我们之所以感觉痛苦，还是因为自己经历得太少了，毕竟，只有刚开始的那么一两次，你会觉得很疼，后面的几乎就没什么感觉的了；跟恋爱一样，第一次失恋，你会痛彻心扉；第二次，就不会那么痛了又或是你都不会轻易开始“第二次”了，除非真的遇到对的那个人。 在职场上也是一样的：第一次被伤害，是因为我们付出了真心和信任并在潜意识里对对方寄予了希望，因此，希望越大，失望越大，被伤得越痛！第二次，我们保持着一贯的真诚和信任，就算遇到了不够好的单位也被伤害，但也不会感觉那么痛了，只因这不是“第一次”，只因我们已有了相应的免疫力，只因我们内心变得更强大了。 另外，公司有公司的考虑，其实，我们不用对结果想太多负面的东西，也没必要让它影响我们的心情——当你进一家公司前，就要做好心理准备，总有一天你会离开的，只是迟早的问题，因此，到了该离开的时候，默默离开就好。 说点更实际的吧，我们不能单看表面，谁说离开就一定是一件坏事呢？谁说离开就找不到更好的呢？很多时候，你之所以纠结或痛苦，有一部分原因就是你在内心告诉自己“没有更好的了”或“难以遇到更好的了”，于是，你失望，你感觉很不爽……其实，还有很多更好的在等着你，只是需要你通过时间去发现，需要你看得更长远一些。 也许你只是遇到工作变动并对它感到很不满而已，而我以前的情况也许比你惨多了——祸不单行，所有不好的事情在同一时间发生，就相当于你被捅了一刀而我被捅了很多刀，估计你也很想知道我那时的“表现”吧？ 那时候，我就是不想说话，别人问我话，我都是答非所问，就是要终结谈话，保持沉默。只是我沉默不是在想负面的东西，也不是生恨，我只是在思考问题：看看如何扭转败局，如何将手中的烂牌打好——人生不在于拿了一副好牌，而在于如何打好手中的坏牌，如果你可以东山再起或起死回生，你自然就不会被眼前的琐碎或不如意影响心情。这叫做格局！ 当然，成熟跟格局都是历练出来的，第一次，你哭了，你恨了，你闹了，这叫做正常；第二次，你不哭，你不恨，你不闹，这叫做成熟；第三次，你沉默，你思考，你改变，这叫做格局！魅力都是被伤出来的，魅力就是成熟+格局+思想！ 这些都是钱买不到的财富，也是岁月给我们的价值，当你有不那么顺利的经历，这是一件好事，真的——很简单，正如你不会看到我每天都写同一种风格或题材的文章一样，正如你不会看到我拼命追求每一篇文章都要写得很好很好一样，因为我们需要慢下来看看自己的“不好”、接纳自己的“不好”、也不要总是做得“太好”，不要总是“赢”得太多！ 有价值的人生一定是该赢的时候拼命地赢，该输的时候一定要输，并且，你不要太贪心，不要每次都赢，因为你会累的，因为你需要休息，因为你需要给别人机会——你越成熟，就越愿意输；你越成熟，就越不爱赢，只会在关键的时候赢它几把，这就够了，不关键的时候，让给别人，腾出时间整顿自己！ 在别人希望看到你赢的时候赢，在别人需要看到你输的时候输，这叫做牛逼！在别人想不到的时候赢，在别人想不到的时候输，这叫做平衡！所以，经历是一笔财富，很有意思，很美好，不要被困于它表面的“苦楚”才好！ 图自｜pixabay.com

大家在面试的时候，相信大家都不太敢主动提起薪资问题。那么，要如何巧妙的在面试中提到这个问题呢? 如果你在与用人单位探讨薪金之前有了充分的准备，在面试中，你就可能谈出自己满意的薪金。 举例 一家外资的数码公司招聘一名技术开发人员，在面试时考官直接对前来求职的小佟说：“你应聘我公司的那个职位，按照我们公司的薪金制度，基本工资每月只有1500元，有问题吗﹖”小佟笑了笑说：“尽管这个薪金不算太高，但据我所知，贵公司对高级人才有另一套薪金架构——每月奖金最高大概在500元左右，每年还可以发16个月的工资。工作一年后工资翻番。我本人拥有研究生学历，又有三年的工作经验，完全符合高级人才的标准，我希望自己能享受这套薪金制度的最高标准。如果那样的话，我非常愿意从事这项工作。”考官笑了笑说：“看来你是有备而来啊，我们的薪金制度的确是这样，你也符合高级人才的标准。欢迎你加盟本公司” 点评 小佟在前来面试之前已经了解了该公司的薪金制度，算是知道对方的情况，而对自身的情况，小佟更是了如指掌——自己有研究生学历，丰富的工作经验。这自然是自己与用人单位讨价还价的重要筹码，根据自己事先了解的该公司的薪金制度，小佟准确地提出了自己期望的待遇——即高级人才的最高标准，虽然这个要求看似不低，但实际上也是符合公司规定和小佟自身情况的，对于这样一个睿智的人才，公司又怎能不喜爱?小佟得到满意的薪金也就在情理之中了。 总结：如何在面试时提到薪资待遇，相信大家在阅读完这篇文章之后一定有所收益吧，面试时再也不用担心考官会问到这个问题而让自己措手不及了吧，其实大家也不用担心自己的薪资问题，只要你有能力还怕找不到高薪的工作么。 在求职时记得这些： 越牛逼的人越谦虚，越没本事的人越装逼。 拼你想要的，争你没有的。 宁可拼搏累死，也不能在家闲死！ 宁可出去碰壁，也不在家里面壁。 是狼就要练好牙，是羊就要练好腿。 什么是奋斗？ 奋斗就是每一天很难，可一年一年却越来越容易。 不奋斗就是每天都很容易，可一年一年越来越难。 能干的人，不在情绪上计较，只在做事上认真； 无能的人，不在做事上认真，只在情绪上计较。 本事不大，脾气就不要太大，否则你会很麻烦。 能力不大，欲望就不要太大，否则你会很痛苦。 拼一个春夏秋冬， 赢一个无悔人生。 献给正在努力奋斗中的我们！ 图：pixabay.com

俗话说：“林子大了，什么鸟儿都有”。 销售人员接触的客户越多，客户量越大，碰到的客户类型就越多。在多种多样的客户中，有一种客户一遇到销售人员就会对其产生敌对情绪，产生烦感。 客户的敌对情绪其实是一种很正常的心理表现，毕竟没有人喜欢别人从他口袋里掏钱。敌对型客户容易情绪失控，而且显得不可理喻。 针对敌对型客户，销售人员不能马上离开，也不能以牙还牙，最主要的是与他们交朋友，同时，销售人员要时刻保持镇静，以平静的语气讲话，待客户冷静下来再讨论客户关心的问题并提供解决方案。 敌对型客户可以分为畏怯敌对型客户、怀疑敌对型客户和统御敌对型客户。由于这几种敌对型客户的消费心理和表现不同，因此，销售人员与之打交道的方式也有所不同。 一、应对畏怯敌对型客户 畏怯敌对型客户大多较为沉默，面对销售人员的热情介绍，他们往往会表现出冷漠和无所谓的态度。 与畏怯敌对型客户打交道时，销售人员应切忌表现得过于热情，显出急于达成交易的样子，这样只能遭致其更大的敌对态度。最为恰当的方式是谨言慎行，以极大的耐心和细心引导、捕捉客户每一细微的心理变化，并抓住时机转变对方态度，达成落订。 二、应对怀疑敌对型客户 怀疑敌对型客户往往在会对销售人员热情的介绍无动于衷。这类客户疑心很重，他们的说辞往往让销售人员难以回答。不论什么时候，怀疑敌对型客户都生活在对别人的揣摩之中，他们不信任别人，也无法相信自己。 一般来说，这种客户产生怀疑敌对情绪的原因可能是曾经上过当，也可能是对销售人员存有戒心，或者是对产品不放心。 销售人员在面对怀疑敌对型客户时可以采取以下两种方法： 1。提供产品证据 由于怀疑敌对型客户必须亲自看到证据才肯相信销售人员所说的话，所以，销售人员可以提供手头能找到的一切证据向其说明自己所说的话是真实可信的。 最好能将自己企业或产品的获奖证书、权力机构的认证证明、报刊杂志刊登的介绍性和表扬性文章等请客户过目，相信这些一定能让怀疑敌对型客户心服口服。 2。坦诚实在 毫无疑问，人人都喜欢坦诚的人。因此，销售人员只有给怀疑敌对型客户坦诚实在的印象，才能赢得其好感。所以销售人员和这类客户交谈时要注意语气，切不可眉飞色舞，唾沫横飞，这样会让客户产生一种华而不实的印象，进而对产品产生怀疑。 图／pixabay.com

人才是每个公司都需求的，，如何建立自己的人才储备库就是现在应该解决的问题 步骤/方法 1）公司必须重视人才梯队建设。明确人才梯队建设制度的重要性，明确后备人才的任职资格、培养方向、培养过程，将后备人才体系视为公司发展战略的重要组成部分之一。 2）公司领导班子必须亲自参加对后备人才的培养，参与制订后备人才的培养计划，并亲自宣讲企业文化、战略发展规划、后备人才职业发展规划等内容，充分显示公司对后备人才制度的重视．并让后备人才有较多机会接触公司高管，以强化后备人才对公司的认同和对公司发展目标的理解和领悟。 3）公司必须为后备人才的培养设计有效的培养计划和考察计划。既注重对后备人才能力和知识的培养和考察，又注重个人品行和公司文化认同方面的培养和考察。 4）对待后备人才要真诚和开放。公司高管和培养计划具体执行人定期与后备人才沟通，帮助后备人才分析知识、能力、经验方面的不足，并校正后备人才对公司不良的理解和职业素养方面的问题。 5）对后备人才采取定期考核制度，采取高管面谈和书面考试或者按照培养方向的业绩考核，考核结果在后备人才中公开，使每位后备人才有压力和动力以提高业绩。 6）给后备人才确定合理的薪酬，至少达到培养方向的职务最低限工资水平。合理的工资可以吸引高素质的后备人才，也可以增加其他中高层经理的压力意识。 7) 大胆起用后备人才。按照发展过程中出现的岗位空缺、人才需求进行储备，同时敢于放手让后备人才担任实际管理职务。 8）后备人才不仅从外部招_聘，更注重在内部_培_养．尤其是各级机构领导班子职位，应从有经验的骨干员工中选拔培养对象，使原有基层员工有机会成为中高层管理人员，从而带动基层员工的上进心和积极性。 注意事项 树立“以人为本，科学发展”、“人才先行”、“快乐工作”的理念，营造企业和谐发展氛围。最大限度地发挥企业利益主体即员工的主动性和创造精神，重视对企业人力资源的获取、使用、开发、协调等每一个环节上管理制度的设计和选择，保证每一项制度自身的完整性和内部的协调一致性，实现企业人力资源管理制度安排的整体和谐，完善人力资源作用发挥的机制。注意建立健全人力资源的引进、管理和使用机制。 图来自：pixabay.com

如何和男上司相处？ 现在职场上，男上司越来越多了。在实际工作中，作为一名职场女性，要如何和自己的上司相处呢？既要深得领导喜欢，又要把握好这个度，该怎么做呢？ 工作要卖力，踏实。 作为职场女性，你要记住。工作是你的一项核心。对于工作上的事，不能马虎，要尽心尽力的完成。要让工作能力也成为自己的一道杀手锏，就算离职了，照样有地方发挥个人的才智。也不会轻易被别人看不起。 适当保持距离。 有一些职业，比如秘书，会计，业务员，都要经常和自己的上司走的很近，定期或者随时汇报自己的工作。 还有就是由于工作需要会随着上司经常出差，一起吃饭，一起谈判。久而久之，两个人的距离就会很近。 这里，要说的是，因为工作关系，你和上司必须要这么近，注意保持适当距离。 要学会说NO。 在职场中，敢于说NO的女性是很勇敢，也是令人敬佩的。但是这只是少数女性。很多女性都选择了默默忍受。这样是不行的，对于上司提出的一些要求，比如一起去喝一杯咖啡，或者去看电影，有时候去旅游，或者开车出去兜风，你要选择性拒绝。遇到一些上司，是很难摆脱纠缠的，当自己努力过，试过之后，发现还是无法摆脱。主动申请调岗，或者去分公司，或者离职都是要考虑的。 得体的穿着。 女性在职场上要学会打扮，同时要分清楚工作和私下，在办公室和生活中的衣着是完全不一样的。在上班时，不要穿的太少，或者很暴露，或者很性感，这些都是不可取的。因为你的工作又不是勾引你的上司。切记，得体的打扮是很重要的。 丢掉一些小习惯。 有些职场女性会养成一些坏习惯，比如对于上司交代的任务不能按时完成，经常将上司的东西弄丢，有时会在办公室嗑瓜子，工作时忍不住去上网，网购等，还有就是用公司电话打私人电话，这些都是不可取的。要努力地扔掉这些坏习惯，成为上司眼里的“红人”。 图片耒自：pixabay.com

处理员工违纪的技巧，是管理者不可不知，更是出色的管理者必须驾驭的。员工做事出色，然而却经常迟到，作为一个管理人，你会怎么办？ 美国心理学Bob Turknett说：“企业家视惩罚员工为苦差，他们宁愿逃避，希望问题会自动解决。很多时候，这样做只会使问题愈来愈严重。在企业内，富有经验能圆满解决纪律问题，使其对企业、对员工都有良好的影响。”别胡乱解雇不做逃避的企业家普遍会干脆解雇那些问题员工。 不过，Turknett认为，这个做法对企业有一定程度的伤害：“除了损失一个有生产力的员工外，企业内的人才流失、创造力及员工归属感都会萎缩。当然，在你盛怒的时候，解雇他看来是最好的做法，可是，你怎能担保，能聘回一个比他更好的人？”其实，即使可以，你和你的企业都不免要付出更多的时间和金钱。 在21世纪知识经济的年代，人才是企业重要的资产。认清惩罚真谛“惩罚不是负面的事情，而是让员工和企业一起成长。惩罚有时候也是一种很好的训练方法。”Turknett说。Argosy Education Group Inc．的行政总裁Markovitz则表示：“处理这类问题，先要有一个目标——通过惩罚或训斥，你希望员工学习到什么？确立了目的，再定出惩罚方式。这样，惩罚对员工来说，会变得有意义得多。”的确，要员工罚抄一百次“我以后不会迟到”是没有意义的。 给予解释机会The Growth ＆ Leadership Center Inc．的行政总裁Hollands指出改善员工行为的重点是：“他们不改变，因为他们不懂得如何改变。在讨论时，管理人应先征询他们是否有好的改善方法。不过，管理人必须事先有一个帮助他的大致方案，此举会使员工感到，你的确关心他的问题。因此，员工会欣赏你，并愿意改变。”但是，作为管理人的你，也要有一定的心理准备。人们面对批评时，其反应多是维护自己，无论实际上他的行为是对还是错。“好的管理人应坦然接受解释。” Hollands道：“给他五分钟时间。仔细聆听，然后告诉他问题所在以及解决的办法。”“威迫利诱”跟进问题要确保员工切实地改善纪律问题，管理人还需要清楚员工的“死穴”所在。所谓“死穴”，便是员工在工作上最关心的地方。在讨论时告诉员工，如他不能在限期内改善他的纪律，他将面对什么后果。例如员工最关心自己在公司中的晋升机会，便可告诉他“如不能改善的话，你两年之后晋升可能会有很大障碍”。这样做，目的是鼓励员工努力做出改进。 另外，在处理纪律问题时，管理人常犯的错误是没有对问题做出跟进。“请在一星期内，安排下一次会面时间。”管理顾问Hessler Kay强调，轻视跟进工作，只会显得管理人不重视问题，员工也同样会敷衍了事。不过请牢记，如果在下次会面时，员工确实有了明显改进，切勿吝啬你的称赞。“适当的称赞，能够加强员工继续改进的决心。”Hollands坚持这个做法。 虽然在清楚知道纪律问题的重要性，以及处理时要注意的细节后，你可以更有信心地面对员工的纪律问题。然而，这并不代表你一定能圆满解决它。不过，管理人可以回味一下Hilgert所说的话： “放弃是失败的表现。如果你不能令员工改进，变得更有生产力的话，你注定是一个失败者。” 图/pixabay.com