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如果你的企业员工大量流失，一定是你的管理人员、你的中层管理出了问题。 不信可以自己做一个实验，打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你可以以朋友的身份很真诚地请教一个问题：“当初你离开公司的真正原因是什么？”你会意外发现，80%以上的人会告诉你：“老板，我现在可以告诉你了，当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因， 都是借口，真实原因是我和我的直属上司合不来，不是他看我不顺眼，就是我看他不顺眼。” 千里马常有而伯乐不常有。 在管理过程当中，70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。一个人在一个岗位上要取得最佳成绩，有一个最基本的效应叫“经理效应”。 一个人要想取得成绩有三个基本因素： 第一，优势。 他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势，这叫天赋，后文会详细地讲解，这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩，跟他的天赋是有关系 的。丑小鸭可以变天鹅，但前提是它必须是一个天鹅蛋，鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。 第二，匹配。 他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过米的姚明去练体操是不可能取得成功的。 第三，优秀的上级。 一个优秀的上级管理者其实就像催化剂，它不是内因但它是一个重要的推动力量。 运动员也是一样的，除了有天赋，能匹配，还需要有一个优秀的教练，挖掘他、培养他。 所以我们会发现： 一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练； 一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队； 一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练； 一个成功男人背后都有一个伟大的女人； 一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲… 所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素，因而，我们把他称为“催化剂”。 对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司，他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素；他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样，同样一批员工，但是所做出的成绩却可能截然相反。 中国男足就是一个典型的例子，中国几代人努力了那么多年，却始终进不了世界杯，后来换了个米卢当教练，他来了之后就说了一句话：“快乐足球，态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整，却带来了不同的结果。 在企业里面，很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见：“我们这边任务太重了，加班太多了，补贴不够啊，为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候，谁能第一时间来处理？——就是员工的直接上司，他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话，那么这个队伍的士气、能力、战斗 力都会迅速下降。

01】朋友艳子是一家公司的HR，今天她和我聊了聊最近单位招聘的事。她在一家珠宝公司上班，单位一直长期招聘学徒，长期是因为这个行业员工流失率颇高，不但需要兴趣，还需要沉得住气，“慢工出细活”形容他们再合适不过。艳子说他们公司的年龄要求是30岁以内，年轻学东西快是其一，其二是这个行业，从初级技工到高级技工，普遍需要五到六年时间，如果超过30岁，培养成本就太高了。以上为背景。 艳子一个朋友的亲戚，今年33岁，想来他们单位做学徒，以期成为一名珠宝制作师，知道有这个年龄门槛，托朋友来说情。艳子简单问了一下这个人以前的履历，发现他以前从事的行业，大多是超市理货、收银、保安之类的工作，相对来说，以前的工作技术含量较低。 其实对艳子他们公司来说，年龄要求倒不是硬杠杠，可如果一个人33岁了突然痛下决心学门手艺，让她怀疑三分钟热度的可能性极大，此外从这个人以前的履历表上看，他没有一份工作做了两年以上。 艳子于是向朋友解释，这个行业很多师傅在高中毕业甚至初中毕业时，就在南方小工厂做学徒，苦熬四五年后才有资本跳到大工厂或者自己开店，都是下过苦工夫的。此外这个行业整体流失率达百分之三十以上，因为学手艺需要耐得住寂寞，入门最起码半年时间，如果想做得出色，达到大师傅可以带徒弟的水平，至少需要五年，这五年内收入都不会特别高。你这个亲戚，真的沉得下心来学吗？ 朋友说亲戚以前就是吃了沉不下心来的亏，这次是痛改前非，想好好学门手艺，请务必给个机会。于是朋友的亲戚就入职了，可是只做了两个多月，他就提出了辞职。艳子一点儿也不意外，因为一开始就怀疑他是三分钟热度，而且预言以他的性格，职场生涯只可能走下坡路，甚至35岁后会找不到像样的工作。 并非艳子武断，学历不高，又没门手艺，也不是会经营能做生意的料儿，加之又从不思考如何提升自己，甚至好不容易争取来的机会也不珍惜，可不是会一直走下坡路吗？听完艳子的话，我沉默了，确实，35岁以后，你以何谋生？ 大家一定听说过“35岁现象”，的确，企业将用人的门槛限定在35岁，是一种年龄上的歧视，但也有些不思进取的员工，35岁以后就开始吃老本，学习能力下降，思维模式固定，却是不可否认的事实。 02】小区早市有个卖包子的小铺子，老板姓张，我经常去她家吃包子，因为她家包子特别好吃。她儿子马上要高考了，她告诉我儿子学习不是很好，估计顶多考个三本或大专。她倾向于儿子读技校，学门手艺，因为她和老公就是吃了没手艺的亏。 张姐和老公都没什么学历，一个中专毕业，一个高中都没读完。年轻的时候，有的是力气，人也机灵，也不愁饭吃，可是她发现，随着年龄渐长，工作没以前好找了，而且大多是收银或者超市理货之类没什么技术含量的工作，一个月两千左右，只够温饱。 经过商量，张姐两口子决定在早市上卖早点。可是她很快发现，卖早点也不是那么简单的，他们的生意并不是很好，倒是隔壁一个卖胡辣汤的，生意好得让人眼红，她特意去试吃，发现人家做得就是好吃，生意好是有原因的。 后来张姐听家里老太太说，她们常去晨练的公园附近有个包子铺的包子非常好吃，便硬着头皮去跟人家学艺，包子店老板是一对年轻的夫妇，都不到三十岁，山西人。张姐说愿意付费学手艺，可人家死活不肯教，老话怎么说的，“教会徒弟，饿死师傅”啊。 张姐就天天去人家店里吃包子，老板娘看她心诚，又得知她日子过得艰难，就教了几招。张姐回去后认真钻研，仔细揣摩，慢慢地包子越做越好吃，生意也兴旺起来。 她说自己四十岁的人了，厚着脸皮问人家年轻人学手艺，其实也臊得慌，她曾认真反思自己：我以前从来没什么人生规划，下班就是玩，失业了就换个类似的工作，所以才在四十多岁重新吃年轻时没吃过的苦。 也因此，张姐才会早早替儿子打算，但儿子听不听她的，就得两说了，我们年轻的时候，不也曾任性地以为，父母的老一套吃不开吗？谁会相信自己将来没饭吃呢？ 非得走过一些弯路，才会明白，无论做什么，哪怕是卖早点，都得踏踏实实用心学习，认真钻研，否则想出人投地，真的是太难了。 03】当然，并不是说一技傍身，就一辈子不愁饭吃，我老家一个表姐的儿子小星，前段时间改行送外卖了。 小星初中毕业后读的技校，学的是厨师专业。当时家里的想法和张姐一样，一技傍身，不愁没饭吃。毕业后，小星去了一家在本地小有名气的酒店，在那个小城待遇算是比较不错的，很多同行都很羡慕小星。可小星做了不到一年，表示不想做了，原因是厨师长总是给他找事，各种看他不顺眼。 表姐劝小星安心做，真想换工作，可以先积累点经验再跳槽，但是小星说在这压根学不到东西，因为厨师长总让他做炸丸子一类技术含量低的活儿，而不是雕刻萝卜花这种比较显水平的活儿。两个月后，他又找到了新工作，这是一家小餐馆，因为那个酒店的工作经验，小星当上了主厨，再也不用在厨房打杂，也算扬眉吐气，鸡头胜牛尾吧。 可是他在这家餐馆做了一年多，餐馆生意始终不见起色，老板表示他炒的菜口味一般，不思创新，所以生意才不好，小星觉得自己的厨艺没问题，是老板经营不善。因为生意不好，老板发工资就发得慢了点儿，每次都拖个半月十天的，小星只好盘算辞职另谋出路，但那家餐馆在小星辞职后，据说生意反而好了起来。 总之这几年，小星没有一份工作能做长，表姐看着心急，听说自己同事的老公给人送外卖收入不错，问小星愿不愿意去，小星同意了。小星去的时候是春天，现在夏天到了，小星说天太热，送外卖太难受，还是想做回老本行，找个厨师的工作做。 表姐气得差点生病住院，说小星就是工作态度有问题，眼高手低，还不踏实，她已经拿这个儿子没办法了。对了，小星今年35岁，已婚，有个儿子，一直是表姐帮忙带，送外卖需要自己配一辆电摩，摩托车钱还是表姐出的。我也觉得小星除非买彩票发大财，否则日子很难有什么起色。因为明显人都能看出，他虽然有手艺在身，却学艺不精，而且一直在不思进取地混日子。当你开始混日子，日子迟早也会混了你。 就怕做一天和尚撞一天钟，混一天是一天。如果完全没有规划，过一天算一天，所从事的工作，随便什么人学上个半天就能做，那么意味着，你要么随时可能被淘汰，要么拿着一份不足以炫耀的工资。相信很多人都思考过如何让自己更值钱的问题，那么，低学历的人，如何让自己更值钱？ 其实只要你沉下心来，用心钻研自己所学的专业，低学历也可以出众，甚至变得在行业内无可替代。我之前一个学生的父亲从小跟师傅学做木雕，他的一双巧手，可以让任何木头都变得有生命，据说他的订单已经排到了明年。 当然，学历低如果情商很高，有资本又善于经营，还可以在商界拼出一片天地。其实，无论高学历还是低学历，说到低还是要努力提高自己的含金量，一招鲜，吃遍天。如果你足够出众，还用担心没饭吃？ 作者简介：李清浅

第1条铁规：公司利益高于一切 公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。 第2条铁规：团队至高无上 团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。 第3条铁规：用老板的标准要求自己 个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。 第4条铁规：把事情做在前面 什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。 如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！ 同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。 第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。 第6条铁规：沿着原则方向前进 对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。 那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。 第7条铁规：先有专业精神，后有人才 各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。 因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。 第8条铁规：规范就是权威，规范是一种精神 有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。 规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。 第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动 主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。 第10条铁规：任何人都可成为老师 因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。

尽管有些人也拿着大把的工资，但都知道，仅靠工资过生活确实不易。上班时间得辛苦工作，下班时间又得忙自己的事，或休闲看剧，或陪家人孩子等等。我们想理财的时候，无奈银行也大多是关门下班了，想炒股时，股市又不在交易时间，那该如何呢？以下几个方式，可能让你忙里偷闲，抓住机会来赚钱。 1、做个“不管事”的老板 想大把的赚钱，一定需要自己当老板吗？不，其实你也可以做一个“幕后”、“不管事”的老板，即做一个资金上的合伙人。平时你可以不参与管理，让其他合伙人来管理，或聘请职业的经理人来管理。你只是出资，并取得相关的投资“分红”即可。当然，你也可能会涉及一些管理方面的事情，这些是在你有时间和愿意管理的前提下。 2、选机构代为投资 在投资中，可以自己投资，也可以交给别“人”去投资。以金融投资为例，交给信任的机构投资的方式很常见，比如股市中有购买股票基金的方式来投资，让机构来帮你运作股票，你只需每年缴纳管理费、托管费、认购费即可，其余赚的钱都是自己的。这些投资，有的是收益浮动类型，也有的比如众星拱月mom证券投资计划这类，提供有8%的固定收益外加投资的潜在收益。而基金有公募和私募、阳光私募等，投资的话，理财师建议找正规的、有合法牌照的来进行投资，避开不正规的融资渠道。 3、手机上的理财 互联网发达的时代，投资理财的渠道也不限于去银行柜台、去交易所做投资，甚至都不用在电脑边进行。通过手机，移动端其实也可以办到很多投资理财的事。手机炒股、手机理财也需要注意安全，一定要设置好相关密码，防止资金出现安全问题。另外，你投资的公司或者机构，一定不能仅仅是网络上的“虚拟”存在，一定是线下真实的，证照齐全、有办公地址的，否则很容易上当受骗。 4、尽量选择长线的投资形式 上班族没时间理财投资，其实只是相对于短期而言。在投资理财上，其实做一些长线的投资也很有必要，也解放了时间不足的问题。长线投资的好处是，收益稳定性较好，比较省时间。举例来说，对于股票的投资，例如选一些大盘蓝筹股之类的，二年三年以上的长线投资，基本还是能赚一些钱的。但是股票这类高风险的投资品种，直接投资的话比例不宜过高，以免对个人或家庭的整体财务造成大的影响，如需要到用钱时，亏钱的股票还得割肉，这就造成了直接的损失，而不只是账面上的损失了。总的来说，对于上班族的理财投资，建议还是以偏机构的投资类型为主较好，更专业、更省心，另外赚钱的几率也更大些。 图：pixabay.com

绝大多数领导不喜欢情商太低的员工，因此很多时候职场说话处事技巧直接决定了你在工作上走的路能有多远、多宽。但是并不是每个人都是天生的“外交官”，如何学会说话为人处事办事？这时你需要一些建议和鸡汤。 1、以最婉约的方式传递坏消息句型 我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 2、上司传唤时责无旁贷句型 冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 3、表现出团队精神句型 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 4、说服同事帮忙句型 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 5、巧妙闪避你不知道的事句型 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。 6、智退性骚扰句型 如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。 7、不着痕迹的减轻工作量句型 “我了解这件事很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？”不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。 8、恰如其分的讨好句型 许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。 9、承认疏失但不引起上司不满句型 犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。 10、面对批评要表现冷静句型 自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。 11、不要说“但是”，而要说“而且” 试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦！伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦！让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……” 12、不要再说“老实说” 公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？所以你最好说：“我觉得，我们应该……”

害怕的情绪对我们真的很有必要吗？如果不存在恐惧的情绪，我们是否可以在生活中取得更多的成就呢？职场前辈能够在公司高层面前坚持自己的立场，清清楚楚表达自己的观点。相比之下，我们往往会因为胆怯而对自己的意见有所保留。 “就算我辞职不干了，也绝对不能做这样的事情。” 当看到同事在接到不合理的工作任务后坚决表明自己的态度时，我们为他的勇敢和魄力暗自赞赏，心想如果自己也能做到无所畏惧那该多好，想到自己只是一个领导怎么安排就怎么行动的势利小人，真的感到无地自容。 但是害怕的情绪对我们真的非常重要，甚至不可缺少。 假设在大海上划船时，船身破了个洞，船开始一点点地下沉。预想到船一旦完全下沉可能会危及生命，船上的人当然会感到害怕，于是就会寻找周围是否有能够提供帮助的人，还会用手机试图联系上救援队。但是在这种危急关头若感受不到任何恐惧，那么就只会不紧不慢地等着船下沉，甚至还会一边看着水从破洞的地方越漫越多，一边坐下来数着钓到的鱼到底有多少条，直到生命走到危险的边缘。 没有必要羡慕那些在上司面前表现得很强势的同事，万一在这种情况下，领导说出“是吗?如果公司和你的意见有那么大的出入，那你还是写辞职信吧”，那该怎么办呢？有那么一瞬间你可能会觉得表现得很气派，但到头来面对把全部希望都寄托在自己身上的妻儿又该怎么交代呢？若想离职，也要在在职期间趁早准备。在没有任何准备的情况下就辞职，往往会因为急于找工作而屈就于一个并不理想的职位。 这些例子可以说明：害怕的情绪能够帮助我们有效应对无法预料到的危险状况，使我们观察自己所处的环境，感受危险并谨慎地做出行动。 那么，气愤的情绪又有什么作用呢？多数情况下，气愤的情绪让人觉得很头疼。看到对方发火，我们心里自然也不好受；而如果是自己无缘无故地发火，那么事后也会感到非常尴尬。总之，气愤是最难以控制和驾驭的一种负面情绪。当然，在一定情况下，气愤的情绪也并非毫无用途。 金科长在一家电子公司上班。由于公司内部的竞争很激烈，他感到上班是一件非常辛苦的事情，还好崔科长和他无话不谈，紧张的工作之余可以放松地聊聊天，他才凑合着坚持下来。近期，公司上上下下最关心的话题就是公司内部的投资项目。 公司提出，如果谁能提出好的创意，公司会为他进行投资，并且不会让他承担任何风险。这的确很吸引人。 在一次闲聊时，金科长向崔科长说起了自己平时想到的一个创意。他想在向公司提交这个创意之前先听听崔科长的意见。讲完后，崔科长并没有提什么建设性的意见，只是有些敷衍地回应道：“这个创意有点意思……哎呀，对不起，我忘记我有个会议要参加，我先走了。”说着便急匆匆地走出办公室。 一周之后，公司召开会议，公布最终选定的投资项目，会议室里，坐满了公司的领导和职员。 “由于大家的积极参与，有很多好的创意让我们眼前一亮，难以取舍，因此选择过程异常艰难，但是最终还要选出第一名。好的，最终被选定的是崔科长提出的创意，让我们祝贺崔科长！” 自己的创意没入选，金科长感到有点可惜，但还是真诚地为崔科长鼓掌祝贺。但当他听到崔科长的创意内容时一下子就蒙了，原来，崔科长照搬了那天自己告诉他的创意并提交给了公司。金科长错愕地转身看向崔科长，崔科长迅速转过头去，回避了他的眼神。 金科长的创意被盗用了，而盗用者正是他平时最信任的崔科长，起初他浑身颤抖，气愤得说不出一句话，过了一会儿，他缓缓起身说： “我为崔科长的创意入选而感到高兴，事实上，这个创意是我和崔科长一起准备的，我们俩都非常看好它。是吧，崔科长？” 当面对质下，崔科长的脸变得通红：“不，不是，呃……是这样的。”崔科长的回答显得有些语无伦次。 “虽然报告中没有提及，但是这个创意在执行的过程中存在几点需要解决的关键问题。如果公司同意，我愿意加入到投资组，作为共同组长来完成这个项目。” 领导们以信任的目光看着金科长，纷纷向他点头表示同意。 适当的发火是有必要的。 遇到不公正的待遇或者经历了不公正的事情时，都有必要发火。在上面的事例中，当金科长遭到崔科长的背叛时，他没有对人心难测感到寒心，也没有气急败坏地抓起崔科长的脖颈，而是很好地利用了自己的怒火，将愤怒的情绪转化为果断的行为。他心里很清楚，在遭受到委屈和不公的情况下，默不作声是绝对不可以的，必须将事态引向对自己有利的方向，才能够最大限度地争取自己原本的利益。 抑郁的情绪会给人造成怎样的影响呢？现如今，很多人因为抑郁的情绪而患上抑郁症，其中女性得抑郁症的比例更高。这是因为，人的大脑在感到快乐时会分泌一种叫作血清素的荷尔蒙，它可以有效缓解不安，给人带来轻松的神经传导素。相对男性而言，女性分泌的血清素较少，所以比男性更容易得抑郁症。 在男性中，因为抑郁而导致身体肥胖的例子很常见。很多人在心情抑郁时喜欢喝酒，用酒精来麻醉自己。每当心情不好时就去喝酒，长期下来，很容易因酒精和下酒菜的热量而导致肥胖。现在很多年轻男性身体过早发福的原因就在于此。 抑郁的情绪使人相当难过，它可以夺走一个人浑身的力量，将原本多彩的世界变成灰色。但在某些情况下，令人生厌的抑郁感也可以给人带来好的结果。 比如，在淅淅沥沥的下雨天里，我们比平时更容易学进去，连写字都感觉特别顺畅。原因是人的心情受到天气的影响，变得有些抑郁，而抑郁的情绪恰好能让人沉下心来做事情，这种心情对学习来说简直是再适合不过了。

拥有金山跟银矿，其实不值得羡慕。与其选择万贯家财，倒不如选择一个会持续冒出钱的杯子。很多人害怕上班的收入不确定，上班族急于寻找双薪，下班之后还要辛勤工作，以为这样就可以远离贫穷。其实，无论兼做几份工作，单靠增加工时获得的收入永远无法让你摆脱贫穷。想致富，我们必须记住几个原则： 第一，凡是不可持续的，就不值得羡慕。 一个关于财富的课程中，台上的演讲者问台下的听众：“知不知道什么是有钱的定义？”听众当场愣住，有钱的定义不是钱很多很多吗？演讲者摇摇头：“如果你认为拥有金钱就叫有钱人，那表示你不懂什么是财富的定义。”——真正的有钱人，是拥有健康、有时间花钱的人，而拥有财富的定义如何界定呢？那就是先了解在全家都不工作的情况下，原来的生活水平可以维持多久。 “有钱的定义是：当自己不工作，或失去手头的工作时，还可以让自己及家人衣食无忧地生活下去。 ”听众当场傻眼，不工作，还能继续生存？这是所有学校都没有教过的。演讲者暗示说：“当有钱人不工作时，他们仍有之前投资的基金、股票以及房子的租金，最重要的是企业的系统日夜不停地运作，等等，所以有钱人每天打高尔夫球，每个月都还有上千万新台币的收入。” 拥有金山跟银矿，其实不值得羡慕。与其选择万贯家财，倒不如选择一个会持续冒出钱的杯子。“持续冒出钱的杯子”，这就是持续收入的概念。“赚多少钱不重要，能赚多久才是最重要的。”很多人穷尽一生之力，几乎沦为工作的机器，却一辈子无法致富。那些买乐透、赌博，以为一夜就能致富的人，他们也达到致富的目的了，不过，注意，是帮助那些彩票投注站或赌场致富。 想要致富，其实没那么困难。收入是心理状况的测量数据，周遭的环境只是大脑价值的投影，简单地改变大脑的思维，我们就会大幅改善收入状况。想想你目前的工作能帮自己带来几次报酬？你卖的东西是一生能用几次的？我们就可以拥有真正的财富，并且打造一个永不缺钱的计划！ 第二，彻底改变收入结构。 收入结构才是决定这个家庭是富有还是贫穷的关键因素。大部分的家庭通过工作获得的收入是占绝大部分的比例，约95%的收入都是来自上班所获得的薪水这个部分。在不工作时获得的收入，如利息收入、房租收入、退休金、版税等，一般家庭在这个方面的收入比例就低一些，大约只有5%，甚至没有这样的收入。 因此要改变收入结构，我们就必须增加“不工作时的收入”。若能将原本只占约5%的不工作时的收入提升到95%以上，没想到通货膨胀率上涨的速度这么快，到了现在他都80岁了，身体还很健康，但是几乎坐吃山空，不知道还可以靠退休金再维持多久，眼看钱都快花光了，他现在只好过着相当节俭的生活。所以我们得想清楚，一个人需要存多少钱才能退休，才能够抵挡通货膨胀。 聪明的人，知道利用闲暇时间，帮自己找到一份持续收入。为了避免M型社会的崩塌现象，我们有义务告诉周遭的朋友，要想尽办法拥有持续收入。这是一份使命感，也是对社会的一份责任。 第三，全家至少有一人要创造持续收入。 每辆车都有第5个轮胎，就是备胎，你有为家人准备“持续收入”的备胎吗？家庭里有两种角色，照顾者和依赖者。负担家里的生计，赚钱回家养家糊口的，属于“照顾者”；另一种没有工作能力的角色，就属于“依赖者”。 风险总是无所不在，如果很不幸，照顾家庭的人出事了，这家人将会陷入贫穷，甚至过不下去！因为照顾者倒下来而使全家顿失依靠，需要社会救济，这样的现象在台湾屡见不鲜。其实，不需要发生意外，只要有一天照顾者被老板辞退，失去收入来源，全家的经济重心就会顿时失衡。注意，大部分的照顾者每天辛勤工作，长期下来，身体极有可能不堪重负，因此，往往最早倒下来的都是照顾者。 图/pixabay.com

1》过年的时候，小表妹托我帮她找一份新的实习工作，我问了她一个问题，不喜欢现在的实习单位吗？她说，感觉这是一份没有未来的工作。 我问她，那你理想中的工作是什么样子？她想了想，笑着说，钱多事少离家近。我问她，恋爱了吗？她又笑了笑，那满脸洋溢的幸福感应该是正在经历热恋。热恋最典型的状态就是：明明一无所有，却幻想着有一天光芒万丈。 我接着问，你觉得你的恋爱是一份有未来的恋爱吗？她说，是啊，我们打算……打算……还打算……她是带着笑讲完了他们所有关于未来的计划。 是的，做一份计划的时候，我们都是满怀信心的，只是常常，时间会让我们反省而后悔。如果做一份计划却不付诸行动，就可以拥有美好的人生，那么就不会有那么多回头的后悔：后悔没有好好学习英语，后悔没有多读书，后悔没有多锻炼身体，后悔没有早点谈恋爱…… 其实，回头看，如果不曾试图改变，就算人生有机会重新来一次，你此前错过的依然还是会错过。人生的每一份计划里都藏着你想要的生活，可惜，你没有坚持下去。换一份工作，就会拥有更好的人生吗？换一个喜欢的人，就可以碰到美好的爱情吗？不一定啊！让你苦恼的现在，是你未来的一部分，也是你过去的一部分。 2》什么叫做有未来的工作？什么叫做有未来的爱情？我问过小表妹这样一个问题：你觉得，你是一个可被替代的人吗？ 如果一份工作，你来做和别人来做，没有什么分别，那么，你早晚会被替代。很简单，同等的工作量，有的人愿意要更低的报酬，他就可以取代你。 当你需要一件东西，大于它需要你的时候，你失去的几率也会很大。因为，你产生了依赖，它对于你来说不可替代，而你却可能面临随时退场的危险。所以，你现在应该明白自己的处境，公司需要你还是你需要公司，爱情需要你还是你需要爱情？ 很多年以前，听一首歌《遗失的美好》，里面有句歌词这么唱着：有些人说不清哪里好，但就是，谁都替代不了。那么，你是一个可被替代的人吗？这句话，真伤人。好像很多失败的事儿，都在这句话里找到了答案。 以前，有很多事儿不理解，直到我想努力变成一个不被替代的人，出现在我最想出现的人的世界里或者回忆里。可是，最后呢，我还是在时间面前缴械，变成了一个轻而易举被替代的人。我们花了太多时间去挤进别人的世界，反而，荒芜了自己的世界。 你看，同样是切好的肉丝，为什么非要去鱼香肉丝里凑热闹跑龙套，而不去青椒肉丝里痛快地爆锅做主角呢？有的人不喜欢吃麻，不喜欢吃辣，却喜欢吃麻辣烫；不喜欢吃蒜，不喜欢吃茄子，偏偏爱吃蒜泥茄子。因为他找到了那种不可替代的味道，这一味起，垂涎三尺。 3》时间比我们想象中更残忍，它不管你昨夜哭得泣不成声，依然会推着你前进，不停地转啊转，像是小仓鼠踩着小转轮，转啊转。可是，生活就是如此啊！你总要百般热情地去制造麻烦、习惯麻烦、解决麻烦，然后一轮又一轮地上演。 你担心失去的，总有一天会失去；你担心被替代的，总有一天会被替代。你讨厌的现在，都是过去的你给的；你憧憬的未来，都是现在的你创造的。 有时候，你需要换的并不是一份工作，或者一份爱情，而是你自己。你想过，去过一段不可替代的生活、一段老了不会后悔的生活、一段无论多难过哪怕眼角有泪嘴角依然有笑的生活吗？ 你怕什么，这世上有离别就有重逢，有分手就有拥抱，万事万物都有天敌。你看，下起了雪；你看，太阳出来了。你听到雪融化的声音了吗？春天总会来的，如你所愿。为什么不试着去做那个不可被替代的人，去选择你想要的一切？让一份工作离不开你，让一份爱情离不开你。 你要记得，大雨磅礴，你被淋成落汤鸡，并不是上天责罚你，那是你出门前忘记了带伞。总要经历一点磨难，你才知道，残酷能让人成长，小的困难、小的情绪，总会消磨你。但是，下一个雨天，你从包里拿出雨伞的时候，你一定嘴角有笑，然后大步走进雨里，享受。 我们不必在新的一年开始，喊着口号告别自己。因为，如果你想过得好一点，随时可以跟过去的自己告别，在工作、爱情、生活里做一个不可被替代的人。 有一份工作，老板点名非你做不可，那么你能担此重任，就会变得不可替代；你能完成得漂亮，别人做只是勉强交差，你就不可替代。可是，优秀的人永远比你更努力，所以，你要时刻保持可能被替代的危机感。 有一份爱情，你被他需要，你也需要他，这样的爱是相互的，彼此变成了对方生命里的不可替代，就像薯条一定要蘸番茄酱，甜面酱、黄豆酱、辣酱，都不行。我喜欢的是你，脾气像你、长得像你、笑起来像你，都不行。你，不可替代，这才是全部的意义。 作者：柒先生 图来自：google.com

办公室恋情其实是我们同学恋情的成人版，比起外面世界乱七八糟的人来说，办公室恋情显得知根知底。不过办公室恋情也会有相应的弊病。让我们一起来分析一下。 职场-办公室恋情 “干部下乡宣传禁止近亲结婚，遇到一位老农在田坎上抽烟。干部闲聊几句以后开始工作，刚说几句就被老农很不屑的打断——知道知道，不就是不允许近亲结婚吗？肯定不会！干部大喜说为啥？老农说，太熟，不好意思扒衣服。” 其实办公室恋情也一样，与自己每天一起工作的人在一起，太熟的恋情，好还是不好？有人会说职业规划师也管这事？其实不是管，而是从职业发展的角度帮大家分析办公室恋情的利与弊。 办公室恋情，指在自己的工作场合遇到自己喜欢的人，开始的恋情。为了方便，职场恋情（指那种在职场或庞大的公司内认识，却无任何工作交叉的恋情）与办公室奸情（你懂的）不在此讨论范围。 如果你留心，办公室恋情其实挺泛滥，而一件事情如果泛滥，一定有许多隐藏的好处。 第一，就是至少有可能。办公室恋情往往产生于工作的耳鬓厮磨之间，现代人的工作太忙，适合的婚恋对象能见度其实不高，你看各大婚恋网站和非诚勿扰那么火就知道大家有多干渴。尤其对于正在大城市高强度工作的２５-３０岁的单身男女们，能够每周见面吃上几次饭的异性就只有同事。虽说兔子不吃窝边草，但正当此时春天来了，你怎么办？ 第二，成本低，便捷。据统计，办公室的恋爱成本至少比一般恋情低一倍。上班可眉目传情，中午可幽会吃饭，偶尔还可相约茶水间小亲密一下，下班也免去了接送和等下班的麻烦，一起走出公司大门，拉手打车看电影去！ 第三，安全。办公室恋情其实是我们同学恋情的成人版，比起外面世界乱七八糟的人来说，办公室恋情显得知根知底。年龄样貌身材打扮工作能力甚至工资多少假期几何，上班三个月，基本上都能门清。 不过办公室恋情也会有很多的弊病。 第一、好工作伙伴往往不是好恋人 在工作中，我们往往会选择与自己的个性与能力相异的人组成团队 —— 一项目标导向的任务需要不同的人来完成，有人务虚，有人务实，有人展望，有人执行。而婚姻则更多是过程导向。也许老一辈的婚姻是目标导向的，”找一个靠谱的过日子的人”是那个年代的生活目标，所以会有很多性格相补的人在一起生活。而今天，你缝衣服做饭干不过你们家保姆，我扛大米和装修比不过楼下农民工兄弟，现代的婚姻中夫妻双方的生活目标导向被服务业代替，婚姻很大程度开始关注感情与过程 ——　谁也不希望下班回来，发现自己的婚姻又变成个大项目（虽然很多人不幸的活成这样），今天突击一个关键买房指标明天搞一个生孩子立项。如果你还希望可以两个人”与你一起慢慢变老“。那么选择一个你个性与能力相同的人则更加聪明。 所以请记得，好的工作伙伴，往往是糟糕的婚恋对象。千万带着工作中的崇拜和幻想，走入恋情。 社会心理学家罗伯特·斯坦伯格(Robert J · Sternberg）提出的爱情三角理论，认为爱情由三个基本成分组成：激情、亲密和承诺。激情，是爱情中的情欲成分，是情绪上的着迷；亲密，是指在爱情关系中能够引起的温暖体验；承诺，指维持关系的决定期许或担保。办公室恋情亲密充足，激情与承诺则不容易保证。 第二、容易毁掉双方的职业发展 如果你珍惜自己或者对方的职业生涯，那么办公室恋情也是危险之地。假设你恋人是经理，而你是公司HR，当人们对你赞弹，他们如何知道自己批评的是嫂子，还是公司的HR？当人们从你口中知道离职消息，他们如何知道这是公愿还是私仇？很多恋情思考再三转入地下，但是地下也有地下的麻烦。当他对你提出今晚要加班的要求时，你又如何知道该何时回答恋人版的“你讨厌死了你”，还是“我知道了马上去办”？ 日子一长，你和他背上各种流言蜚语，自己也心力交瘁。即使真的有晋升，也会被迅速归结于”还不是靠人上位“，你们的职业发展也逐渐停止了。 在我看来，办公室恋情真正的危险在于，如果你在工作的地方爱上一个人，那就别怪其他人把工作的等级、状态、心态带入生活中，但是你我都知道，生活远远大于工作。 作为一个自诩人性化管理的企业主，如果我的重要员工真的无可救药的爱上了一位同事，我会怂恿他说，上吧上吧万一成了我给他/她写推荐信，介绍去个别的好公司。这其实是一种保护，即保护了公司，也保护了爱情。作为职业规划师，我了解一个人平均要换

遇到不懂的，不去学习，不去钻研。只会推给会的人，这样的人，不会的永远不会，能力也就只能保持在刚开始的水平。 1} 上个月因为公司的纳税问题，去了趟国税。排队等了一个多小时，把问题和需要的资料拿给办公人员，对方是个年轻漂亮的女孩。我把要解决的事情告诉她，她问了我好几次，然后看了我填的单，很快就录单了。 一个事情解决好了，我就把我另外要处理的事情问她。她又详细的问了我几遍，然后她就问了她隔壁的同事，她说她不会，还没接触过。她同事就走过来看了我的单，然后告诉她怎么办。后面把问题处理了，我就回来了。 没想到过了几天，负责我们这区域的国税主管打电话说我们上次去缴纳的单子一个对了，一个还要再修改下。隔了一周又去了国税，早上把单子给国税的办公员处理。对方表示我们要缴纳几千块的所得税，那个时候公司的对公账户没钱了，所以决定等把钱转进去了，在去缴纳。 回到公司，我发现我之前写的金额是本年累积的金额，按照政策，那个季度的销售额是不用纳税的。看来是办公人员把我的年收入写成了季度收入了。下午又去跑了趟国税，好巧不巧的，又是遇上了上周办公的女生。我告诉她我早上填的报表，金额不对，要修改。然后把新填好的报表给她，她一看，不懂的我的意思。我在那边解释了半天，而后她还是表示不知道怎么修改，她以为我早上的税款已经缴纳了。 2} 我在那边看着她怎么处理，幸好早上给我处理这个事情的办公人员回来了。给我办公的女生马上就问了她同事（早上给我处理的那个人），问她怎么弄。 她同事就问我怎么回事，我就把情况说了。然后两人在讨论是怎么样的，最后女生立马把我转交给了她同事处理。她说她不会，叫我到她同事的窗口办理。最后她同事给我解决好问题。 我有点惊讶于那个一听就知道刚刚入职的漂亮女生，她不会处理的问题，她不是抱着不会就去问前辈怎么处理，然后给我解决。而是把我直接转交给了她同事，然后她也没有要去看看同事是怎么处理这个事情的。 她没有想要知道，这个她不会的事情别人是怎么处理的。她没有想要学习，把不会的事情，去学习，然后让自己懂得。新人总是有一种态度，遇到工作内容不懂的。只会说：我不会，我没有处理过这样的，我不懂。然后把事情抛给懂得人，没有想过，这个不懂不会的事情，自己需要去学会、弄懂。 3} 如果一直把：不会，不懂的事情交给会的人，那么当你有一天不在是新人，而你连这些事情都没有学会，那样的工作能力太差了。不要觉得现在不会的问题，随着工作时间久了，自然就会了。任何事情，你不会不去学习，你是永远都不会的。 有人害怕麻烦，把不会当借口，把事情推掉。害怕自己会了，就会一直处理那些事情。但其实，你没有吃亏。把不会的事情变成会了，那是你的能力。在未来终将有用的着的地方。 愿你工作时，努力积极的面对困难，把不懂不会的学会了，让自己的能力有所成长。如果一味的选择会的事情做，不会的事情不去学习挑战。那么你工作的再久，也永远如新人一般的能力。高薪资，高薪酬，永远没有你的份。 为什么有的人工作了很多年，他的工资涨幅不大，而有些人明明才踏入职场一两年，身价就翻倍的涨。这些都源于个人的态度，愿意学习成长进步的人，永远不会被丢下。而安于自己所会的人，只能一直在原地止步不前。 作者简介：随心 图来自：google.com