Category: 职场酷

一、不要老想着做不顺就跳槽，哪个公司都有问题，哪个公司都有优点。 没有一个企业会100%的顺着你，100%顺着你的是你爸妈。企业有企业的规矩，老板有老板的难处。如果用老板的心态想问题，你会发现老板的难处。甚至终有一天，你发现这种换个心态看问题，会帮助到你。 二、跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。 一个愿意帮您交试错学费的领导，可以说你的在生父母，别不信！在这个社会上，没有一个人愿意放手让你去做，遇到这个愿意放手的领导，请珍惜。因为他是一个愿意给你机会的人。 三、公司的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨公司就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会！ 有问题，你才有事情做。没问题，公司请你来干嘛？ 抱怨和埋怨如果真的能解决问题，那老板只需要自己抱怨和埋怨就好，请你就变得无意义！ 如果你放弃机会，长久不去试错，会让自己越来越失去斗志，越来越“老年化”，越来越没有战斗力，最后终于成了没有一个企业愿意用的人。 四、心怀感恩之心，感谢公司给你平台，感谢同事给你配合。 一个人的成功，离不开公司这块招牌和同事的配合。没有一个人能够撑起整片天空，甚至天空的一角也不能撑起。离开了金字招牌和团队的力量，其实你什么也不是。 不懂得感恩的人，企业没必要培养。 五、为公司创造利润是你存在的核心价值，公司不是慈善机构。 老板一直在说，公司不养闲人。所谓的闲人，就是不能为公司创造核心价值的人。如果你是一个清洁工，那就请你努力为公司创造干净整洁的环境，这就是你的核心价值。 企业搭建一个平台给你，并不是给你养老的。而是要激发你的斗志，给你不断试错的平台。让你和企业不断的发展和进步。如果你不去试，你怎么知道自己的想法不合适呢？ 六、遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。 多少人发现问题？大家都有一个脑袋，发现问题真的不难。能找到解决问题的方法，才能体现你的能力与水平。当有一天，你发现老板和同事都离不开的你的时候，说明你离真正的成功就不远了。 切记，如果你以为发现了问题，并找到了解决问题的方法时，不要擅自执行。毕竟，你只有一个脑袋，难免思考问题不周到。公司不缺乏个人英雄，缺乏的是能携手所有英雄共同进退的那个人。

职场生存法则技巧，把职场比作战场，有点残酷，但是把职场当过家家那也就太过儿戏了。真正的职场是人以群分的团体，有人的地方就有江湖，职场就是一个江湖。这里汇集着各路英雄好汉、但也不乏奸诈小人，恰当处理各个关系，方能如鱼得水，笑傲江湖。 一、准时，不迟到 不管是上学，还是工作，准时、不迟到是基本要求，也不会给人留下太好的印象。通常情况下，迟到会被认为不信守诺言，没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担，诚信、认真等正能量标签。 二、有事当面向领导请示汇报，尽量不打电话 有电话固然方便，但是有时候需要面谈，显得更严肃更正式，最多的是尊重，因为当面汇报可以有面对面的交流，有思考的空间和时间，而不是电话里直接给予答复，如果你电话打过去有直接通知的感觉，而不是请示。 三、私事请假，务必提前说 私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话，不要直接打电话直接告知请假事宜，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。 四、维护正能量，不传播负信息 尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。 五、做事很重要，更要学会做人。 新人入职往往是被指挥，你也不需要不服气，当同事有又吩咐的时候，笑面全收并咨询怎样做合适，让其给出建议。平时可以保持良好的同时关系，但是绝不狼狈为奸做一些勾当，早晚会东窗事发，作为新人的你可能就是那只替罪羊。 图来自：google.com

1. 限制你的to-do list，每天最多做三件事 一天工作中最重要的工作任务，这些任务是你一天工作中必须要做的，比较重要且先工作完成的任务。但是那些需要你耗费很多时力，加班来完成的工作。主张再做其他事情之前先把重要的事情做完： 前一天晚上想想你的计划 制定to-do list的小窍门是在前一天晚上想好第二天要做的事情可以减少你工作的焦虑。 所以在睡觉之前将我的to-do list写下来可以帮助我放松并且睡得更香。我不想浪费早上的时间来想我今天应该先做什么，这样以后我可以第二天直接跳到MIT来做。 “早上最先做你的MITs，不论是在家里还是你准备开始工作的时候。如果你将它们放置在后面，你将会变得很忙，并且没有时间来完成它们。如果不先完成它们，你一天的休息就泡汤了!” 你的to-do list的其余部分可以被你想要去做的事情填满，只要你优先确定了1-3个MITs。确保你在专注于其他事情之前先把重要的事情完成，这样你将会在一天结束时觉得很有效率。 积极主动的心态可以更好应对挫折，也可以更多尝试机会。这个时候就是可以展现自我的时候，有助于获得更多成长学习和升职的机会。 只关注今天要做的事情 我最近最喜欢做改变就是将我今天需要做的事情从主要清单中分离出来。 某些时候我对所有我需要做的事情感到很焦虑——我必须将它们写来来防止自己忘记。但我不希望它们塞满了我今天的时间，这将会使当下变得更加的忙碌。 我的解决方法是我会列一个关于我要做的事情的综合清单。每天晚上我会挑一两个待办事项到第二天来做(我会用优先级标记在我的综合事件清单上，这样有很高优先级的事情将会被移动到我的“today”清单)。这让我专注于今天要做的事情，这也给了我有时候需要做的一些小事情留了空间。 《与成功有约》作者史蒂芬.柯维（Stephen Covey）曾说，传统时间管理思维容易让人陷入与时间赛跑的恶性循环，成为想在最短时间内做最多事的急迫性偏执狂，但如果把时间看成是一个罐子，重要的事看成大石头，想要顺利填满整个罐子，你应该先放入大石头，再依序填入小石头、沙粒和水。因此，试着把自己的待办事项重新组合，依照重要程度分成高、中、低三种层次，最重要的事今天解决。 2. 衡量你的结果，而不是注重时间 Work Smarter, Not Harder这一点来源于一个问题：付出和回报不成正比。我希望能在短时间里面获得更多的成效。其中一个方法就是衡量我们的工作效率。

你是否有过类似的经验：当你觉得工作枯燥乏味、一点挑战性都没有时，你做事可能会提不起劲，或很难专心；但当你被指派难以胜任的任务，承受了极大压力，你的大脑又会被过量的压力贺尔蒙（Stress Hormones）淹没，可能会累到崩溃、甚至情绪失控？ 这个现象可以用「金发女孩效应」（Goldilocks Effect）来解释，指的是事情的最佳状态或解决方案，往往是介于两个极端值间的中间地带。你可以画出一个颠倒的U字形，最理想的状态，不偏不倚地落在正中央的高峰点上，而非两个极端。 乔治梅森大学（George Mason University）心理学教授多德‧卡什丹（Todd Kashdan）解释，这观念也适用于职涯上，「对于工作同时保有适度的兴奋和紧张感，正是工作能做得长久的最佳解法。」 该怎么做，才能达到「不会太轻松、也不会太紧绷」的理想工作状态呢？你不妨尝试以下这2个做法： 1.了解自己的情绪起伏，适度反应出来 假如你受了委屈、感到愤怒，过度压抑隐忍或是大发雷霆，都没办法解决问题。重点是，你要能够意识到自己的情绪起伏，了解是「谁」「什么事」，促发了你的负面情绪，并试着排除让自己感到不满、不舒服的障碍。 举例来说，主管将过于困难的任务交给你时，你可以明确表明自己能够做到的程度，并试着站在主管的立场，说出你的担忧，以及自己需要的协助。卡什丹指出， 「懂得积极面对自己的情绪状态，并适度做出反应，是避免你累积过多负面情绪，造成日后心理不堪负荷的第一步。」 2.在高压工作中，空出喘息时间 很多人都习惯把事情做完，再安排放假、休闲的事。然而，许多专业人士其实连休闲时间，也会排进工作时间表。畅销书作家史蒂芬‧金（Stephen King）就曾表示，他如果在早上写了几小时的书，下午可能就不会再回到他的书桌上继续创作。 哈佛大学（Harvard University）心理学教授艾伦‧朗格（Ellen Langer）的研究也证实，当工作的复杂性逐渐增加，工作者的压力和倦怠也随之提升时，过于认真、有完美主义倾向的人，如果无法适度留给自己能够放松的时间，绩效有可能比态度一般的工作者来得更差。 让我们一起分享出去吧! 图:pexels.com 资料来源:Psychology Today

很多员工有这样真实的想法：我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已，我不欠谁的。我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干，做了也白做。工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了，干吗那么认真。 这种“我不过是在为老板打工”的想法很普遍，在许多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏，对自己意义不大，达到要求就行了。因此，工作的质量、标准都不高。 我们到底是在为谁工作呢？工作着的人都应该问问自己。如果不在年轻的时候弄清这个问题，不调整好自己的工作心态，那么我们很可能与成功无缘。 有这么一个故事，说的是有个叫杰克的人，他在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他总是忿忿不平地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了”。 当时有些人听了一笑了之，但是，其中有一个朋友问了一句：“你把现在这家贸易公司的业务都弄清楚了吗？弄懂了吗？”他老老实实地回答：“还没有！”这时他朋友又说：“君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？” 杰克听从了这位朋友的建议，一改往日工作的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常加班加点地留在办公室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他，就问：“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”杰克说：可是，我发现近半年来，老板对我是刮目相看了，最近更是委以重任，不但升职、而且又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我、羡慕我了！” 只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”这个朴素的人生理念，才能心平气和的将手中的事情做好，也才能最终获得丰厚的物质报酬，赢得同事的尊重，实现自身的价值。 解决员工打工心态严重的方法： 千万别说教的方式，教育员工应该如何努力工作，而是应该建立合伙人制度，让员工为自己干？而不是为老板干！！！ 1、让员工成为合伙人，建立公司的合伙人晋升通道！解决员工为自己干的问题？ 为谁干，远远重于怎么干？邓小平解决了农民为自己干的问题，就解决了10亿农民动力问题，这并没有稀释“土地的股份”。 2、把公司打造成合伙人创业的平台，培养事业合伙人！公司有10个百万富翁，几十个几十万富翁，老板就是亿万富翁。 3、老板的成功，就是事业合伙人的成功！ 4、毛主席用合伙人人管理模式打败蒋介石职业经理人团队！华为合伙人管理模式打败爱立信成为世界第一通讯设备商。万科，阿里，小米都在做合伙人管理模式！未来是事业合伙人时代！ 5、用合伙人管理模式给员工科学的加薪，晋升，解决员工盼头的问题？ 6、用合伙人分红奖励员工，让员工当老板！员工在公司内部成为事业合伙人！ 7、用品牌分管理模式给员工考核业绩贡献和文化贡献，品牌分多少就兑现多少合伙人奖金，合伙人分红。 8、一个车间100名员工，让最优秀的20人成为合伙人。 9、营销团队有20人，就让最优秀的5人成为合伙人。 10、营销团队与后勤团队，与电商团队密切配合形成小的阿米巴合伙人团队，一起团队作战开发客户，服务客户！ 11、合伙人文化必须是背靠背的信任文化！ 12、建立合伙人利益贡献机制，合伙人必须分为预备合伙，合伙人，高级合伙人，终身合伙人。必须与品牌分挂钩。 13、建立神圣的合伙人委员会，发挥三个代表作用——代表先进文化（思想价值观），代表先进生产力（能干事，有专业），代表公司根本利益（操心） 14、建立高效的5R运营管理系统，提升组织效率！ 来源/创业路

孤立:“ 惨死”于无形 刚毕业的Yolly所在的财务部，同事大多保守而谨慎，与生性活泼的她有点格格不入。Yolly新接手工作后常犯些小错误，性格随意的她并没有及时澄清和更正，因此有时会连累大家一起受批评。尽管同事们表面上不说什么，但私下对她抱怨很多。后来只要一出错，大家都会认为是她的责任，慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。 这种情况下，冷暴力的受害者受到最多的伤害是被孤立被隔阂。受害者被视作为异类，久而久之，尽管伤害于无形，但受害人往往非“死”即“残”。所以若性格不合群，总找不到和群体的共同话题，无法很好地适应周围同事的“圈子文化”，那么，要么选择被同化，要么离开。 打压:以上制下的“ 施暴” Frank是外资公司的销售经理，一直受到上司的器重，可新任大老板上任后，事情就发生了变化。大老板喜欢扁平化管理，时常会和Frank有直接的接触，这让Frank的上司深感忧虑。因此，上司开始在各种场合对Frank不断打压，凡事只要能找出瑕疵，都会被抹杀得一钱不值，最后Frank被架空并雪藏。 “打压”，这种方式往往较多地出现在上级对下级实施的暴力中，不仅打压并且不时还会给予不公平待遇。你越能干越表现突出，越会让上司觉得自己的位置不保、受到了挑战。因此，是否需要考虑一下自己的处境，学会重新调整自己的位置，稍稍改变一下自己一贯的行事风格，或许可以帮自己突破困境。 忽视:徒劳无功的“ 隐形人” Even是公司的老员工，尽管工作勤恳努力，却不聪明能干，因此历任上司对她并不十分满意。而Even又是固执的老实人，所以也不讨上司的喜欢。因此，上司一直让她做部门最初级的工作，每年的加薪幅度也属部门最低。其实，上司的信号非常明确——走人，只是碍于公司本身不鼓励开除员工而已。 和打压不同，“忽略”不是一种主动行为。经常出现在上级对下级的工作安排上，把下级的工作积极性消磨掉，让下级感到前途无望。若你既无骄人的业绩，又不会讨人欢心，那么想不被忽略都难了。记住，在公司里混，是要有“存在感”的，不如尝试做一个总是帮大家搜集打折信息的人，至少让大家记得你。 Tips: 如何对抗职场“冷暴力” 1.工作的目的是为了让上司满意。好的绩效不光体现在工作业绩上，更重要的是体现在日常沟通上。因此，如果工作中明确地认识到这点，并能实实在在地去实践，上司就很难找到实施冷暴力理由，达到上下和谐的目的。 2.学会轻松和平静地对待工作和同事。同事很难成为好朋友，因为始终存在着利益的冲突，当利益发生冲突时，暴力在所难免。认识到这点很重要，处理同事关系的最好方法是相敬如宾。学会轻松对待工作，平静对待同事，这样工作关系也就和谐了。 3.“做人胜过做事。”尽管是句老话，但很实用。其实很多职场问题的原因，主要源自于大家太关注于把事情做好做完美，而很少关注如何把人际关系处理好，在秉持先学做人的原则学会工作，那职场的所有关系就和谐了。 4.让自己更坚强、更强大、更可爱。工作不是生活的重心，但没有工作，就会缺乏生存的基础，因此为了让基础更雄厚一点，那么就需要先学会坚强，快速的发展需要你变得更强大一点，更有市场价值一点，抓紧时间充电、多学一点新鲜的知识甚至锻炼身体都是不错的考虑。 图来自：google.com

衡量领导者优秀与否的一个重要标准，是责任心。除了对工作整体的负责的心态之外，还有对下属的负责。一个优秀的领导者，总是能够在关键时刻挺身而出，为下属“遮风挡雨”。试想，为什么在军队里，领导总是特别受人爱戴？ 行走在职场中的人，很容易受到来自上层或外部的麻烦和干扰，比如无理的指责、额外的工作，甚至是政治迫害、报复等。这个时候，孤独无助的人们唯一的希望就是自己的上司能够站出来为自己说句话。但是，这个问题常常被大家所忽视。 有一次，我在与他人谈起什么样的领导值得追随时，大家都认为“能够罩得住下属”的上司值得追随。有的领导懂得为下属说话、办事，在关键时刻能够保护下属，并为他们争取应得的利益，跟着这样的领导有好处有面子有前途，心里舒服。有的领导只知道为自己说话办事，在关键时刻退退缩缩，生怕惹是生非，甚至为了保全自己，不惜让下属做替罪羊，跟着这样的领导憋屈、窝囊，难有好的发展。 对下属而言，上司就是一把伞，在需要的时候，能够站出来为自己的下属遮风挡雨。正如原惠普CEO卡莉·菲奥莉娜谈到的：“领导者之所以比下属薪酬高，并不是因为他们更出色，而是因为他们肩负着更大的责任。其中一项责任就是当员工面对没有必要面对的麻烦时，领导者要挺身而出。” 一个能够罩得住自己下属的领导，才能够最终获得下属的信任和爱戴。 站出来，为下属说句话 当你的下属有了委屈，受了伤害，如果你不站出来为自己的下属说句话，那么还有谁会站出来替你的下属说话呢？就像一个孩子在外受到欺负了会向自己的父母寻求保护一样，一个在职场中遭遇麻烦的人也会自然地希望自己的上司能够站出来保护自己。 我的朋友曾经和我谈起自己的一件往事，当年自己的一位下属由于家庭的原因拒绝了老板的一项工作安排，老板非常气愤，决定将他调离到别的岗位上去，实际上就是要把他“冷冻”起来。我的朋友知道老板这是在打击报复，也知道自己的下属心里十分委曲，但我的朋友因为惧怕老板的淫威而没有对老板的决定提出任何的异议。 这件事过去以后，我的朋友对自己的表现感到羞愧和后悔，他和我说到，自己无论如何应该勇敢地站出来为自己的下属做出一番抗争或努力，也许这样做无济于事（他的老板很强势），但至少应该表现出自己的态度和努力，让下属知道，我的心里是有他的。在我的朋友看来，看到自己的下属有了麻烦，自己不能够勇敢地站出来，不是对下属，而是对自己的一种羞辱。 实际上，那些优秀的领导人都非常懂得维护自己的下属，也正因为如此，他们才获得了对下属的“领导权”。有一次，卡莉·菲奥莉娜的两位下属在工作中无端地受到了来自一位上层领导的责难，心里很苦恼。菲奥莉娜知道后并没有因为对方的级别比自己高而保持了容忍的态度，她勇敢地站出来，要求让对方向自己的下属道歉。最终，在菲奥莉娜的坚持下，对方亲自打电话进行了道歉。 菲奥莉娜面对来自上面的挑战没有退缩，而是勇敢地迎上去为自己的下属赢得了自尊，也为自己赢得了自尊。 在你的下属需要你的时候，站出来，为你的下属撑腰说话，尽管这样做会让你很为难，甚至会冒有一定的风险，但越是在这样的情形下，越是值得你去这样做。 伸出手，还要撑得起来 相信大多数的领导都知道保护自己的下属，在下属需要的时候，站出来为自己的下属撑腰，但是，能不能撑得起来却是另外一回事。这就像是在雨中为他人撑伞一样，雨很小的时候，撑伞是一件很容易的事，他人也未必需要你来撑；雨很大的时候，他人也需要你的时候，你却未必能撑得起来。 所以，为下属撑腰不能不撑，但什么情况下撑，如何撑，以及有没有实力去撑，这是每个领导人都要面临和需要考虑的问题。 加州斯坦福大学组织行为学教罗伯特·萨顿专门谈到过这个问题，他举了这样的一个例子：有这样一位领导者，他总是敢于同错误规定以及报复心强的高级行政人员做斗争，并善于保护自己的下属。但是，他很讲究斗争策略，因为如果他在高层眼里变成了一个刺头，或者更糟，直接被解雇了，那他就谁也别想保护了。他告诉手下，只要行政管理人员和那些规定不关乎他们的工作业绩或尊严，睁只眼闭只眼就过去了。他打了一个比方：“我要做的就是在上面有人泼脏水的时候，撑开伞罩住你们，你们要做的则是尽量不要让我撑得太频繁了。” 有时候，我们需要伸出手为下属撑把伞，该伸手时就伸手，有时候我们需要缓一缓、看一看，不该伸手时就放一放；有时我们不需要伸手，只是借力撑一下，有时我们需要用双方来为下属支撑，甚至做出一些自我的牺牲。 作为一名称职的、优秀的领导人，需要培养的一个重要的性格特征就是勇气和韧性，看到下属淋在雨中，站出来，伸出手，为自己的下属撑把伞。当然，有时让下属淋一下，见识一下无情的风雨也是必要的，这一切都要有利于组织和个人的发展。 文/刘勇 图/pixabay.com

岁末年初，许多人怀着“千里马常有，而伯乐不常有”的感慨，赶着跳槽。另一方面，许多管理者也在感叹：找到高学历、有才能的人不难，但找到人品好、可靠的人却不易。浮躁的年轻人在埋怨自己学历高却不被重用时，是否知道，人品才是最珍贵、最高的学历？下面8点是一个优秀人才的必备品质，让我们仔细检查自己是否具备。 1.忠诚：在老板立场想问题。职场上，有人往往只想到“老板给我这些薪水，我划得来吗”，却很少换位思考“领导花这些钱请我，我创造出与之匹配的价值了吗”。在一个单位的每一天，是否对得起自己的收入？是否尽量为单位和领导着想、努力、付出？无论时代怎么变，忠诚都是亘古不变的美德。 2.主动：不要事事等人吩咐。美国斯坦福大学心理学教授沃尔特•米歇尔曾通过一项经典心理学实验发现，从小能忍受诱惑（如吃糖果）的孩子比自控力差的孩子，长大后更易成功。在工作中能够自我管理，不必事事等别人监督催促的人，也更值得信赖，容易成功。 3.负责：对自己高标准严要求。心理学家认为，人有一种“预言的自我实现”倾向，即人们一开始对自己的期待，往往决定了最后成就的高低。这也验证了《易经》里的一句话：“取法乎上，仅得其中；取法乎下，等而下之。”意思是，设定高目标，最后可能只完成一半，而设定一个中等目标，结果可能更差。因此，一开始就对自己的承诺负责的人，比对承诺马马虎虎的人会获得更高的成就。 4.重效率：根据目标统筹时间。在一个杯子里，先放一把核桃，还能加入花生、绿豆、糖、水。但顺序反过来，先放入了水、糖、绿豆、花生之后，却再不可能放下核桃。重效率的人，一定知道自己每个阶段、每一天甚至每个小时最重要的工作是什么，以最好的效率体现自己的价值。 5.坦诚：当面开口当场解决。遇到问题，许多人习惯“当面不说，背后乱说”，以消极抱怨的心态来面对。直接面对问题才能体现正直、坦荡的品质，也才更有利于解决问题。 6.积极进取：永远跟上企业步伐。如果你是“三十岁的人，六十岁的心”，那就要小心了。想一下，是否是职业枯竭让你丧失了活力？是否因满足于自己的学历、才华而裹足不前？在这个“长江后浪推前浪，前浪拍死在沙滩上”的时代，要不断在学习中提升和更新自己，保持“六十岁的人，三十岁的心”，才能永立不败之地。 7.低调：才华再高也别自傲。孔子曾说：“如有周公之才之美，使骄且吝，其余不足观也。”意思是，如果一个人骄傲、自私，哪怕有周公那样的才华，也不足称道。高傲的人会让周围人不舒服，无形中给自己增加了障碍。 8.感恩：把批评打击当成长。佛教讲“助缘”和“逆缘”，前者是他人的帮助，后者则是人生的阻碍。许多人喜欢抱怨，不觉间他们把一切“助缘”都变成了“逆缘”。懂得感恩的人，会把一切“逆缘”转化为“助缘”：领导的批评，客户的不满，对手的打击，他们都理解为对自己的提升和帮助，于是在感恩中不断成长。 图:pexels.com

导读：做管理，每个管理者都有自己的不同见解和管理方式。有的管理者会得心应手，而也有的管理者会感觉力不从心、无从下手。做管理既不能照本宣科，但也是有迹可循。到底如何才能做好管理，当好领导者呢？本文总结了“领导要诀30 字”。 关于“领导要诀30 字”，人们理性上很容易认同，因为这有助于营造良好的敬业、乐业工作氛围，但在感性上却不容易落实，因为这与人们的习惯做法有点相悖，须通过持续的逆本能理性修炼，才可慢慢地将其转变成为人们无意识或潜意识的直觉行动。 七字诀：“对不起，是我错了” 领导勇于承认自己的错误，下属才会指出领导的不足，企业也才有可能回避战略决策上的重大失误。在这方面，从小到大发展起来的企业，所面临的挑战最大，过去的成功会使这类企业的领导更为盲目甚至过度自信。 现实中多见“老板生病，员工吃药”。过度甚至盲目自信的领导，一般不太愿意承认自己的不足，出了问题总会从别人那里找原因。这既不利于创新思想的形成，也加大决策失误的几率，更不利于企业内坏消息的及时上报，严重的会累及企业的生存。 勇于承认自己的错误，对领导来说尤为重要，因为，对于一个从不认错的领导，将不会有人指出他的过错，从而也就使他失去了通过他人提示学习改进的机会。面对不确定的环境，领导勇于承认错误，还有助于在企业中形成试错迭代的创新学习氛围。 中国谚语说，聪明人从错误中学习，更聪明的人从别人的错误中学习。有些人看到别人犯错，觉得是别人傻，而自己比较聪明，不会犯同样的错误，因此不必吸取别人犯错的教训。犯错需付代价，承认错误会丢面子，勇于承认错误，需要理性修炼。 例如，某公司决定购并一家企业，当时有人质疑，该公司总裁接受记者采访时说：“人家的错误，我们不会重犯”。事后表明，购并彻底失败，他回过头来说：“企业发展的有些阶段是不可逾越的”。头撞南墙，终获教训，该公司付出了沉重的代价。 企业或人生过程走的都是不可逆的单程路，在每一阶段该做点什么，所遇的决策实际上都是一次性经历，也就是无经验可循。德国谚语说，经验是愚者之师，理性是贤者之师。这是为什么呢？只有破除经验主义，人才会有敬畏心，心态开放，谨慎前行。 六字诀：“你有什么建议” 广开言路，吸纳好建议，以作为企业战略决策的创新思想来源。身为企业领导，经常对下属作指示、提建议，无意之中就会变得更喜欢说而不太注意听，甚至在企业内部召开征求意见的诸葛亮会时，也倾向于搞一言堂。 对此，下属心中自然清楚，领导其实只想作报告，发表他自己的看法，绝对不想听他人的意见。从而得出结论，自己讲了也没用，提了建议领导也根本不会听，长此以往，就是真的有了什么好想法时，也不愿对领导谈，而只是被动接受领导的各种指派。 这样，就更使领导认为，员工只是自己心目中的“听话”工具，并由此主观武断地认为下属无能，提不出什么好建议，企业根本没有什么人才。实际上，这种情况的出现，问题的根源还在领导自己的身上，不妨从主动征求下属想法切入，试着做些改变。 五字诀：“就照你的办” 注意倾听下属的建议，不能只做姿态，重要的是在听到好想时，能够真心积极地给予回应。领导肯定了下属提出的想法，支持下属按自己的想法实施，可给下属带来成就感，激发出创意激情，进一步提出更多、更好的建议。 领导的支持与肯定，可以提升下属的参与意识，使他们工作时更具主动投入精神，这会反过来推动领导自身意图的贯彻。让每个员工觉得，企业的成功与自己提出的建议相关，可提升他们的主人翁精神，这一点，正好是许多企业家所追求的管理至境。 四字诀：“我们一起……” 在领导的肯定下，员工按照自己的建议，以主人翁的精神，积极组织实施，在此过程中，可能会碰到一些预料之外的困难，此时，领导要与员工站到一条战壕中，以“我们一起”的姿态，给予及时的支持、鼓励与帮助。 对于实施过程中出现的问题，如果领导袖手旁观，认为谁提出方案，就该由谁负责解决，如果解决不了，就该追究方案提出者事先考虑不周的责任，那就很容易在员工心中形成“多一事”不如“少一事”的想法，如此一来，企业中自然就没人会主动提什么建议了。 经常采用类似“我们一起……”的说法或做法，而不是强调“你自己去……”“我自己来……”等，给人机会，给人信任，给人支持，还有额外的好处，就可更好地调动员工的积极性，有助于形成团队合作氛围，将领导自己从事必躬亲中解放出来。 三字诀：“干得好” 对于下属完成的工作，要及时给予正面反馈。任何人都希望自己的工作能够得到他人，特别是领导的及时认可。有人认为，认可是最强有力的工具，而且不需要任何成本，所以，领导应该学会如何毫不拖延地认可员工的卓越表现。 适当认可员工的努力与能力，不仅对该员工本人是一种激励，对于组织来说，还可以起到将优秀员工的默会性知识与技能在组织内传播，从而带来员工整体技能与素质提升的作用。显然，这对整个企业的长期发展来说，就是一种额外的收获。

这些年，在各种不同场合，总有一些才华横溢、聪明精干的年轻人问我：“感到自己挺优秀的，一直埋头苦干、任劳任怨，为什么一到涉及提拔晋升的关键时刻，领导却不愿意为我出头露面、据理力争呢？” 下面，我就将印象深刻的3个经典案例在这里分享，看完你也许会明白：为什么在关键时刻领导不愿意推荐提拔你。 01领导不推荐你，因为你不懂感恩 一个省直部门的小伙子，连续几天给省委部门的一位老领导打电话，想让老领导推荐他到一个更高的平台，但是都被婉言拒绝了。 万万没想到，他很执着，一天直接来到了老领导的办公室。 听他叙说后，老领导表达了三层意思： “第一，省委这个重要部门的办公室确实需要一位副主任。你文字功底不错，又是现单位的办公室副主任，写作水平、综合素质都能胜任。我个人认为，也许你适合这个岗位。” 他颔首微笑。 “第二，你的消息很准确，这个部门的主管领导和办公室主任确实和我交情不错。如果我力荐，他们一定会认真考虑。” 他眉开眼笑。 “第三，很遗憾，我不能推荐你。” 老领导说完这句话，他立刻脸色突变、惊诧不已。 “因为，你不懂得感恩。五年前，你从县委办到我这里跟班学习。鉴于你的刻苦勤奋和能力素质，经我推荐，将你调到了省直单位。” 他语气诚恳，连连称道：“是的是的，是您改变了我的命运，我感激不尽、永生难忘！” “听说你调过去后，有人问‘你是不是我推荐来的？’你不但矢口否认，还说‘根本没人推荐，完全是靠自己努力奋斗调过来的。’有这事吗？” 他一脸羞愧，支吾半天也没说出一个字。 “还有，你调到省直不久，有一次我正好有急事找你，打你手机却已停机。” “我换手机号了。”他赶紧解释。 “你口口声声说我是改变你命运的人，是你永生难忘的人，可是你换了手机号都没有告诉我。更让人心寒的是，你调到省直部门三年多来，别说平时没有联系，就连逢年过节都没有一句礼节性的问候。这次，要不是需要我推荐，你可能一辈子也不会想到我吧？” 他惭愧难当，低头不语。 “感恩是一种态度。不懂得感恩、不知道报恩的人，即使我帮你推荐，有朝一日人家了解到你是这样的人，也会大失所望。推荐你，我不仅要对你的能力负责，更要对你的人品负责。希望你能引以为戒，记住这个教训。” 一个人，只有懂得知恩，他的内心才会忘记功利浮云； 一个人，只有常怀感恩，相助他的贵人才会越来越多； 一个人，只有知道报恩，他人生的道路才能越走越宽！ 02领导不推荐你，因为你能力平平