把一件小事做到极致,平凡的你将变得不平凡。 01 早年有一份“世界那么大,我想去看看”的辞职信,道出了无数人的心声。 我也不止一次听到朋友说:“我先做着这份工作,等过几年,我积累了一定的资源,我就潇洒潇洒,去做点自己喜欢的事。” 人们这样说的时候,颇像一个男人满脸嫌弃地提到自己的糟糠之妻的语气。当下的工作,往往被当作用来走向未来的垫脚石,想起来的时候总有那么多不情不愿勉为其难。 我们的内心,对它是多么不忠啊。 在这个鼓吹天才的时代,我们不愿意承认自己不够聪明,却愿意以一副不踏实不勤奋不忠诚的态度来为自己的失败开脱。 好像只要换一个地方,换一份工作,换一种生活,我们就会过得比现在好很多。 我们极力地让人相信:“工作不出色,不是我的错,而是我眼前的工作压根配不上我。” 这种态度从何而来呢? 大约是起源于小学老师说“你孩子不笨,就是不用功读书”,然后做家长的听了心里很舒服吧。 一个“不笨”的孩子,带着他沾沾自喜的小聪明,一路轻浮到底,最终一事无成。 这是很多人的人生写照。 02 在美国,有一个女孩19岁就被魅力杂志评选为“全美十大最佳着装大学生”,她叫玛莎 · 斯图尔特(Martha Stewart)。 出身于贫民窟的玛莎10岁就做保姆补贴家用,直到15岁因相貌出众成为时装模特,19岁出现在香奈儿的舞台上。 玛莎因其优雅精致,一度成为美国高端生活方式的代名词,受到无数人的追捧。可谁也没有想到,因为股票经济纠纷,这位绝世美女竟然锒铛入狱,人生直转急下。 在女子监狱服刑的玛莎被分配打扫卫生,这听起来和她从前的工作有天壤之别,简直是直接从云彩上掉下来。 然而玛莎对这份工作毫不懈怠,她拿出做明星的劲头做了一名清洁工。在监狱里,无论原来怎样脏乱差的地方,只要经她清理都会变得一尘不染。 她清理的,不仅是地板,还有自己的心。 当她出狱的时候,人们看到,玛莎的腰杆依然笔直,笑容依然灿烂。这是一个忠于工作的人应有的坦然。 03
Read more你到底是想当“好人”,还是做Leader?
导读:其实,一个真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,绝对不可能是好好先生,他应该是懂得杀伐决断,是非分明,勇于承担责任,并在必要时敢做HARD决定的人。感觉自己工作已经非常努力却久久不能升职加薪?那么一定是你的领导力存在了问题。 我的第一份正经八百的工作,是在麦当劳: 从扫厕所、煎汉堡、炸薯条、带小朋友跳舞,再到餐厅运营管理、员工培训、社区促销,那真是十八般武艺样样精通。 记得当时最喜欢做的一项工作是“楼面值班经理”:每四个小时换一班,当班时你就是三军总司令,全餐厅的人员都归你调遣,任何突发事件也归你处理。 这对于刚参加工作才一年,还没有当过官的我来说,绝对称得上是一件非常刺激+有面子的事情。 可好玩归好玩,要想做好这项工作却相当不容易。 做一个好人 记得那时餐厅员工以在校大学生兼职为主,他们来麦当劳打工的目的主要是为了赚点零花钱+泡妞+免费的洋快餐。 90年代初的麦当劳对于学生阶层来讲,那绝对是奢侈消费。能通过打工A一顿汉堡、薯条,无疑是一件相当令人期待的事情。 因此如何在当班时管理好这帮“动机不纯”的小猴子,实在是一件颇令人头疼的难事。 这困难主要体现在:挑工作,谁都想去站柜台,没人想去大厅。因为柜台工作轻松有趣,还能和漂亮的女客人聊天。你还别说,还真有高手通过这种渠道钓上过妹子。 抗压能力差,离职率高。 这是“计划生育政策”推行后出生的一代,从小娇生惯养没吃过啥苦;而且大部分人并没有将麦当劳当作今后长远的职业发展目标,因此工作积极性并不高,动不动就迟到早退,一个不爽就辞职,非常不好管。 可就是在这样艰巨的环境下,我居然还得到了小伙伴们的“表扬”。 事情的发生是这样的: 有回在餐厅员工休息室里吃饭,我无意中听到了一段员工的对话。当大家在对餐厅的经理挨个评头论足时,有个小伙伴站了起来:“我平时只会在两个人做值班经理时认真干活:一个是Peter,另一个是李XX。” “为什么呢?”大伙好奇的问,我也不禁竖起耳朵仔细的听了起来: 因为李XX非常严厉、仔细,每隔5分钟就要巡视整个餐厅,搞得你没办法偷懒;而Peter当班时我是不好意思偷懒,因为他是一个好老板,对谁都非常NICE。 如果你临时有事要请假,想延长下班时间多吃一顿免费汉堡,晚上打烊太热想喝点冷饮…… 他一般都会答应,你说对这样的好老板,我怎么好意思在他当班的时候摸鱼呢? 作为一个初入职场的基层管理者,能得到这帮刁钻古怪的小朋友们如此正面积极的评价,这实在是一件让人骄傲的事情。 这段特殊的经历,也让我头一次对“如何做个好老板”有了切身的理解,那就是: 要做一个好人,一个人人都不会说我坏话的人。 记得那时我最关心的一件事,就是别人对我的评价。 如果哪天我发现,自己的某些决定、判断、意见,可能令到一些员工不开心,那我一定会非常担心和不安。
Read more敌人不在外面,你才是自己”最亲密的敌人”
你认为的你,就是真实的你吗?你有想过“自己可能从来都不了解自己”这个问题吗? 想一想,平时生活中哪些事情让你感到痛苦或不快? 好友的背叛? 经济的拮据? 某些顽固的坏习惯? 职场的艰辛与不顺? 挫败的经历? 不健康的人际关系? 或是难以释怀的痛苦经历? 你肯定有无数次竭尽全力的想要将它们从生活中抹去,可是生活却依然矛盾重重。 现在,再想一想, 你生活中那些点滴幸福的时光。 它们为什么总是那么短暂、转瞬即逝? 为什么希望过一场简单的生活、 平淡的享受生活的快乐是如此之难? 若想摆脱所有让你厌烦的事情,首先你需要清醒的认识到这些事是怎么发生的。你需要搞明白这些事情背后的原理和原因,所有的事情都是有“因”,才有“果”。如果你即使保持浑浑噩噩一无所知,那么无知的麻烦就会一直困扰着你。 隐藏生活困扰背后的敌人,并不是你所认为的某些人、某些事。真正的敌人并不存在于身外,它存在于你当下你的内心之中。 ******** 你知道大脑中有一个区域叫做“潜意识”吗?如果我们把我们自己比喻成一棵树,那么“潜意识”就是树根,如果我们想要结出饱满的果实、长出粗壮的枝干,这些都是取决于树根是否健康强壮。如果树根腐烂了、败坏了,那会直接影响到整棵树的生长和健康。 “潜意识”里藏着我们日常行为模式和所有的秘密。它是我们日常行为模式的根源。在我们自己毫不知情的情况下,看不见的潜意识区时刻都在为我们的生活做着抉择——这些抉择与你希望和渴望的生活目标处处相悖。 如果你想要摆脱困扰,想要认清自己到底是谁,想要和生活和谐相处,那你必须清楚的认识到我们自己内心的“敌人”,那个真正的自己。 如果你一直忽视真正的自己,一直自以为是的欺骗自己,一直与内心真正的自己对立,那你的生活永远不可能真正好起来。 举个非常简单的例子来说,两个人同时走在马路上,这时身边开过一辆车差点撞到他们,一个人立马破口大骂:“你怎么开车的没长眼睛吗!” 另一个人可能会比较平静,心里想着还好没撞上下次要小心。 当遭遇到同一件事情时,完全不同的反应和表现就是我们内在“潜意识”和心智模式的的作用。
Read more不忘掉恩人,不计较小人!
花时间去讨厌自己讨厌的人,你就少了时间去爱自己喜欢的人。 花时间去计较让你不爽的事情,你就少了时间去体验让你爽的事情。 恨,烦,焦虑,难过都是别人带来的,可时间是你的。 所以节约自己的时间比一切都重要。 不是每个擦肩而过的人都会相识,也不是每个相识的人都让人牵挂。 我们在今生,在那个地方,在一转身时,你说过我出现在错的时间里,但是都忘不了那份真挚的情,每一种创伤都是一种成熟,它使人思索,坚强,使人更懂珍惜。 如果一个人没有品过苦,就难以生出慈悲心。 生命是一场无法回放的绝版电影,有些事,不管你如何努力,回不去就是回不去了。就算真的回去了,你也会发现,一切已经面目全非。唯一能回去的,只是存于心底的记忆。 世界上最远的距离,不是爱,不是恨,而是熟悉的人,渐渐变得陌生。优雅的人生,是一颗平静的心,一个平和的心态,一种平淡的活法,滋养出来的从容和恬淡。 人生的风景,说到最后,是心灵的风景。心若急了,神驰,意乱,景衰,一辈子无论走多远,也都没什么韵致可言。 真实的生活是: 认真做好每一天你分内的事情。不索取目前与你无关的爱与远景。不纠缠于多余情绪和评断。 不妄想,不在其中自我沉醉。不伤害,不与自己和他人为敌。不表演,也不相信他人的表演。生命是一团欲望,欲望不满足便痛苦,满足便无聊。而生,就在痛苦和无聊中摇摆。幸福不过是欲望的暂时停止。烦恼天天有,不捡自然无。 不忘人恩,不念人过,不思人非,不计人怨。
Read more拍马屁,是一件如此高尚的事!
在工作或生活中,如果你想获得别人的好感,博得别人的喜欢,那就去赞美别人吧!卡基耐说过,人性的弱点就是特别喜欢别人对他的赞美。赞美你的上司,可以让他对你印象深刻,赞美你的同事,可以让他帮助你,赞美你的下属,可以让他充满干劲。 有的人说,赞美上司就是拍马屁,是一种很恶心的行为,很多一些所谓清高的人觉得拍马屁根本就很下作,很不入流。那么请问一下,你平时赞美同事赞美下属就不恶心吗,赞美老婆老公,不是令夫妻关系更和谐吗,赞美男朋友女朋友,不会觉得彼此更甜蜜吗?赞美朋友,你的朋友也会越来越多,怎么到了赞美上司这里就变成十恶不赦呢 赞美让人有一种如沐春风的感觉,是一种高尚的事情,那么拍马屁也是一种赞美,所以,怎么不是一件高尚的事情呢?关键是你要学会赞美和拍马屁的高级技能,这样才能达到最好的效果。 其实赞美,拍马屁,也不是人人都会的,随口一说就立刻能说到令别人心花怒放的,也是需要十足的技巧和方法的,当然,最关键的一点还是真诚。你说得不到位,反而令人觉得反感。你拍马屁的功夫不到位,就是拍到了马腿上,那马不踹你两脚才怪呢! 不仅仅是对上司,我们身边所有的人都需要赞美,那么我们如何能把赞美别人这件事做到更好呢! 1、从心出发,从真诚出发。 任何人与人之间的关系都要以真诚为基础,要发现别人的美,要发现别人的好!你敬别人,别人自然也会敬你,你赞美得别人多了,会发生工作中生活中处处遇春风,人际关系会变得越来越好! 2、赞美要从细节入手。 赞美不要太过于笼统,要从细节出发,这样才更具有真实感!不要迎面看到别人就说:“你好漂亮啊!”可以仔细观察她的外形及穿衣打扮,可以说:“今天这件衣服很适合你。”“今天这个发型很美!”“这双鞋子看起来很不错。” 3、赞美要善于发现,要善于抓住适当的时间。 比如上司刚换了新发型,你一看见了就可以马上说:这个发型比之前那个好看!下属刚完成了一件任务,你可以适时说,做得不错! 所以说,赞美首先要有一种善于发现的眼睛,要留心发现别人可赞美的地方,要在最合适的时间说出来。 4、赞美别人的时候,要配合眼神动作表情。 有些人赞美别人的时候有点皮笑肉不笑,这也未免有点太假了吧。如果段位很高的高手,比如看到别人拿了一个淡褐色的包包,你可以表情微笑地说,“这个包包很好看,有一种低调中的奢华的感觉。”这时你的眼神要在这个包包看几圈,也可以伸手出来摸一摸它,最后来一句,“质地也很有手感。”这样下来,所有需要的东西都全部到位了。相信对方心里一定乐开了花。 5、赞美要不落俗套,要有你独特的着眼点。 比如别人都赞她的衣服好看,你却跟她说,很喜欢你这对耳环,很有女人味。估计她会对你印象深刻的。 6、切忌夸得跟事实不符,过分夸大。 如果你对别人夸得太过,完全跟事实不符,会容易引起反感,旁边的人听着也会起鸡皮疙瘩,掌握把握一个度非常重要! 赞美,可以对上司说: 1、没有你的指点,我肯定做不出来这么好的成绩。 2、咱们老大出马,哪有什么事情搞不定的!什么难缠的客户还不手到擒来。 3、反正我们都跟着领导走,您指哪,我打哪! 赞美,可以对同事说: 1、这个项目没有你参与还真的不行啊! 2、你对这个项目很重要,我们都很需要你!
Read more很真实的四段话
一、什么是成功: 当一个人活到中年的时候,身体健康,略有积蓄,已婚,配偶体贴,孩子听话,有一份比较喜欢的工作,不必成名,也不必发财,不必老要看人眼色行事,做想做的那个自己,这就是成功。 二、什么是快乐: 因癌辞世的复旦大学教师于娟,在生前日记写道:在生死临界点的时候,你会发现,任何的加班(长期熬夜等于慢性自杀),给自己太多的压力,买房买车的需求,这些都是浮云。如果有时间,好好陪陪你的孩子,把买车的钱给父母亲买双鞋子,不要拼命去换什么大房子,换什么豪车,和相爱的人在一起,蜗居也温暖,自行车也快乐! 三、你的价值在哪: 假如你病倒了或者猝死了,你服务的单位会第一时间找到人替代你,一切如常运作,你没想象得那么重要;而你的父母、家人、爱人孩子的天会塌下来,你对于他们才是最重要的。所以再别秉持什么自己有病不去看;适度工作,多陪家人,爱惜自己,过正常的日子。 四、什么是幸福: 家里没病人,牢里没亲人,外头没仇人,圈里没小人,身边没坏人;看似好像没情人,办事有熟人,谈笑有哲人,聚会有高人,喝茶有贤人,闲聊有达人,发条微信有一大帮转发的人。 生命中,有喜欢做的事,有健康的身体,有爱你的人,有一个乖巧阳光的孩子,有几个一段日子不见就想的朋友,这就是幸福 ! 文/成功智慧圈 图/pixabay.com
Read more这些事女人最好别碰
一、不要在男人烦躁时打破沙锅问到底。 男人心烦的时候不喜欢倾诉,而是喜欢绝对的安静。然而,女人处于好奇和关心,往往在男人烦躁的时候,喜欢打破沙锅问到底,如此以来,不但起不到真正的关心效果,反倒会让男人更加心烦,通常是以夫妻的一次争吵而结束。为此,聪明的女人往往会在男人烦躁的时候默默陪在其身边,随时做一个合格的聆听者而不是逼问者。 二、不要在亲朋好友面前戳穿男人的缺点或糗事。 每个人都有滑稽的往事和自身的缺点,之所以在家人面前不设防,是因为男人觉得在家人面前没必要装,但是在外人面前,男人偶尔会大众脸充胖子,这时,作为妻子,千万别揭穿男人的真实,更不要觉得自己的丈夫虚伪,因为生活在一个‘狗眼看人低’的社交环境下,有的时候装出来的强大也能为自己换来一些机会。 三、不要在男人身体疲劳时强逼男人缠绵。 男人没有女人好色,但是男人绝对比女人更渴望爱,但是男人有时会呈现心有余而力不足的现象,当一个男人因为生机累到连话都不想说的时候,作为妻子,请不要胡搅蛮缠逼着男人,不但容易遭到男人的拒绝,更有可能会因此逼女人说出‘你真没用’的气话,从而大伤男人的元气。 四、不要在男人面前频繁说他父母及兄弟姐妹的不是。 男人可以偶尔唠叨自己父母或姐妹兄弟不给力,但作为妻子不要迎合,更不要主动的说其父母和姐妹兄弟的不是。亲情会随着一个新家庭的建立淡漠许多,但是在关键时刻,亲情又会喷发出让人难以估计的力量。将心比心,当你的丈夫频繁在你面前唠叨你父母以及你兄弟姐妹的不是,你又作何感想? 五、不要频繁翻男人口袋以及偷窥男人手机。 男人口袋里通常装的是手机、零花钱、烟、打火机,即便如此,女人都不要轻易的去碰触男人的口袋,因为在男人看来,男人的口袋代表着尊严与信任,女人频繁查阅男人的口袋等同于在撕裂男人的尊严和摧毁夫妻之间的信任。男人的手机里会有一些看似暧昧,事实上却并不暧昧的短信,女人的窥视,会给自己添堵,也会让男人觉得是在无理取闹。敢问,男人如果出轨,你看他手机短信就能阻止? 图/pixabay.com
Read more一个爸爸告诉儿子:顶撞妈妈是有条件的……
有这么一个故事,妈妈们看完欣慰的传走了,爸爸们看完默默的传发了,孩子们看了懂了很多… 故事是这样的:有一次已经高中的儿子因为妈妈总是唠叨,不耐烦的顶撞了母亲,母亲气得半死。当晚,父亲便约儿子一起出门散步。两人走了好久,父亲说道,顶撞妈妈时,下列的事任选一样,做到后,才有顶撞的权利: 1.连续3个月每吃完一餐就须催吐(孕吐) 2.乳头被别人吸到破皮达一个月(喂奶) 3.肚子塞一颗篮球达10个月(怀孕) 4.接受皮鞭抽打达48小时(生小孩) 5.10个月不能喝冰水、咖啡、茶 6.5个月睡觉不能翻身 7.10个月不能出游远行,不能跑跳 8.10个月不能生病,实在要是病了,生病不能吃药 9.生完孩子把屎把尿一个月 10.晚上睡觉每二个小时起床一次,清醒30分钟达一个月。 一直到要进家门口时,父亲拍拍儿子的肩膀,以男人对男人的语气说:“等一下进去时,给我女人一点面子!”儿子惊讶于老爸用哥儿们的语气对他说话,并因男人跟男人之间的义气,从此对母亲毕恭毕敬的。 看完这个故事,想起一个高中同学他说:有一次顶撞母亲,父亲把他从椅子上踹下来,斥责他:你妈是我捧在手心的宝,我呵护她,照顾她,对她轻声细语,你凭什么对他大声喊叫!我的同学再也不敢顶撞母亲了。 还有一个小故事:我一哥们的妻子生孩子,那哥们一家子高兴得坐立不安。好不容易出来后,全家大小围上去看小孩,关心着是男孩还是女孩。只有哥们第一时候走到妻子身边,说了句:宝贝,辛苦了。他妻子瞬间泪如雨下。这才是爱…… 知道剖腹产要缝几层么? 答案:是八层!! 知道母乳是由什么产生的么? 答案是:妈妈的血!! 知道顺产有多疼么? 答案是:世界上疼痛的最高值;相当于二十根骨头同时骨折! 所以男人请记得,好好珍惜你的老婆。你没有理由不心疼!!对于孩子来说,疼爱妈妈的爸爸,是个值得尊敬的好爸爸,也必定是这个世界上最好的父亲。这样的父亲才会给孩子更多安全感。 这么多年来有谁会忍受着一辈子付出没有回报的?恐怕除了父母没有别人了吧?我们平时总是抱怨自己没有好背景,好父母,可生活在物质条件比父母强百倍的我们为什么不努力拼搏一把,成为父母的骄傲呢? 或许我们觉得父母给予我们的不够多,请记住,那已经是他们的全部了! 图/pixabay.com
Read more职场3大弯路,谁走谁平庸
导读:有多少人在初入职场时激情四射、慷慨激昂,可是在一段时间之后便“销声匿迹”。身边的人在职场上一步步晋升,而自己面前仍是一条平庸大道。本文作者作为一个职场老司机,写下了这篇检讨书,帮你绕过职场上的3条弯路。 我一直致力于告诉别人到底如何才能成为一名优秀的职场人。但近一年来看到好多90后甚至95后工作几年就身价上亿、或者成为等待上市的CEO,才惊觉已经工作7年的自己,职业生涯是多么的波澜不惊。 多少人工作一两年就月薪过万、甚至几万,而作为非技术岗位的我在工作第四年才实现月薪五位数的目标;多少人一踏入职场身份就是公司合伙人、xx总监,而我工作五年后才成为一个六人的团队领导,这个团队还几乎被我带崩溃。 见客户、谈合作、赶项目、用一年时间完成别人三年的跨级升职、年薪翻倍;或者创业、融资、收购/上市、身价千百万。职场上的神话每天都在上演,唯独没有一个传奇是属于自己的。 为什么别人工作短短几年就能走上人生巅峰,而我工作的时长都赶得上抗战了,却还只是一个普通的螺丝钉? 这是一封职场“老油条”的检讨书,在职场走过许多弯路后,戒掉下面三点,才能防止让自己的职场生涯走向平庸。 1、没能让努力成为工作的招牌 我们对工作一直有个误会:只有那些自己真正热爱的、能够上升到事业高度的工作,我们才愿意全力付出。可只有极少数人才非常明确知道自己究竟热爱什么。我们也许没有运气碰到自己热爱的事业,但每个人都有机会去选择是否让努力成为自己工作的招牌。 “努力”在职场上还值钱么?尤其是面对一份自己没有热情的工作,不过是为了赚取薪水生存,还有必要披荆斩棘、精益求精么? 其实,努力不是一个动词,而是一种信仰。那些把努力当成习惯、即便不是自己喜爱的工作也愿意做好的人,他的工作迟早会变成事业。 Eills是我的前任领导,跳槽到新公司后用了不到两年时间,年薪就从过去的十几万直逼40万,级别从一个小顾问坐火箭窜升到手下有十来人的中层管理,今年又刚刚升任为区域总监。她有如此成就我丝毫不感到意外,因为在工作上Eills是典型的“处女座+拼命三娘”。 当我一天约谈4-5个客户、口沫横飞地连续讲了5个多小时,已然觉得要挂掉时,她却还能在回家的地铁上用电话再谈两个客户; 当我碰到从早上9点工作到晚上9点、连轴转了12小时后累到想辞职时,做了同等工作量的她在晚上10点到家后依然能气定神闲地打开电脑继续工作到凌晨1点; 当我觉得年终总结已经改了3版肯定无可挑剔时,她还在继续修改自己的第7版总结。 小到如文档这样的事,她都做得一丝不苟,字体、字号、行间距、边框距离永远都有严格的标准和要求; 大到提供服务时,她给客户的反馈意见一向超出客户期待; 她从来不介意吃饭、看电影时被打断,只要电话一响,随时进入工作状态; 她在休年假、春假甚至境外旅游时,手机、微信、邮箱也会保持7/24/365无阻碍畅通。 2、没能学会用“内省型”的方式去思考工作 在上一份工作中,我度过了职场蜜月期后,公司在我眼里开始变得满目疮痍,其中最受诟病的是,为什么这么多年了,我们的产品还是内容模糊、定位不清?带来的直接后果就是不知去哪里寻找种子客户、即使碰到优质客户怎么能让产品在对方身上发挥最大功效。更严重的一个后果是,作为员工,会开始怀疑公司的前景、对自己的选择产生动摇。 那段时间我失望透了,对公司、也对自己。并且开始喜欢和成天看衰公司、消极怠工的员工混在一起去挑剔、嫌弃公司的一切: 1.业绩不好,是你产品不行,和我没关系; 2.没能涨薪,是你薪资体系不公平,和我没关系; 3.能力没有提升,是你培训机制不好,没有挖掘出我的潜力。 总之,所有问题都归咎于公司,自己只是无辜的受害者。而我的另一位同事小G在面对相同问题时却选择用完全不同的态度。
Read more副职与正职之间的相处艺术
导 语 在企业管理团队中,副职领导处在承上启下的特殊地位,其领导方法和艺术也具有独特性。企业副职如何处理好与正职的关系,直接关系到企业管理团队的工作效率和企业的运营发展。 对于副职领导来说,正确处理好与正职领导之间的关系,是开展工作业务的必然需要,也是个人职业生涯发展的客观需要。 企业副职如何与正职和谐相处,实现副职、正职及企业的共同发展呢? 一、不轻视诋毁正职,尊重正职的领导 世界万物以正为大。尊重正职领导、维护正职权威、支持正职工作,这是副职的本份和企业的发展要求。 副职不能以一技之优而自恃高明,也不能因一技之长而轻视贬低正职,做到不以己之长量彼之短。对于一些有意或无意轻视、诋毁正职的行为,是不可取的,既破坏了企业管理团队精诚合作的精神,也会给企业和员工造成不良风气,影响企业管理活动的日常运转,挫伤管理层的工作心态和斗志。 风气正团队兴,风气歪团队衰。副职对正职要以诚相待,而不是虚与委蛇,如此才能形成有凝聚力、战斗力的管理团队。 副职应当“笑口常开”,真心地赞美领导胜任正职岗位的人格魅力,特殊才能和优势本领。对正职做出的工作部署和安排,副职要心领神会地落实和推进,在具体工作上要突出正职的领导地位和形象,并且学会拾遗补缺、巧于善后,做到俏也不争春。 工作上要紧密结合正职的工作部署与安排,积极主动地履行工作使命,创造性地开展工作,把协助好正职的工作作为自己的重要职责内容。当正职遇到工作困难时,副职要主动予以协助,而不是袖手旁观。在正职遇到尴尬问题或不方便出面办理的工作业务时,只要是符合法律法规的,副职应当勇于出面解决,做正职的好帮手、好助手。 当然,副职尊重正职既要体现在工作层面上,也要表现在日常交往中。不论是语言情绪上还是肢体形态上,应以尊重、平和的姿态对待正职,不攀高抬举,但也不冷淡无视。 二、善于请示汇报,提高综合素质 “遇事虚怀观一是,与人和气察群言。”副职向正职请示汇报,既是对正职的尊敬,也是推动、落实分管工作的必要举措和题中之意。正职作为企业或部门的一把手,负责全面工作,但由于其个人的时间、精力及专业技能的限制,对于所有的工作业务无法实现事必躬亲、面面俱到,这就相应的给予了副职一定的权限,由副职分担并管理相应的工作任务。 副职在自己的权限范围内,主动并创造性地开展工作,既是工作业务的需要,也是职能权责分工使然,但副职需要与正职保持密切的工作联络和信息沟通。请示汇报是依靠而非依赖,副职要经常向正职汇报工作思路,遇到重大问题及时向正职请示,保障正职对部门工作有全局的认识和整体的安排,必要的时候请求正职给予帮助和支持。 副职向正职请示汇报,这并不是意味着事事要请示、件件要汇报,也不是事无巨细地全部依赖正职的把关和安排,而是善于通过请示汇报,不断来提高自己的工作能力和综合素质,做到不给正职添乱、分心。 因此,副职可以从三个方面加强学习: ►第一是向理论学习,学习企业管理的理论知识和业务技能的理论,深化并完善自身的知识结构。 ►第二是向实践学习,既要做到干中学、也要做到学中干,理论与实践相结合,努力提高工作补台能力,即:决策出现失误的时候,要及时补偏;情况发生变化的时候,要主动补救;正职有些事情想不到的时候,要积极补遗;管理措施出现漏洞的时候,要善于补正。 ►第三是向正职学习处理问题的好思路和解决矛盾的好方法,领悟正职为人处世的优良态度和待人接物的礼仪礼貌。 三、不越权犯界,把握职权界线 到位但不越位,是对每一个副职的基本要求。副职的权限是有明确规定和具体范围的,虽然主动积极作为是正职所乐意的,但是副职要避免“走快一步有越位之嫌,走慢一步又有不尽职之忧”的尴尬境地。 然而企业中的有些副职和正职经常闹不愉快,明争暗斗,甚至在同级和下级中,拉帮结派,排挤、干扰正职的工作。对于一些需要正职牵头办理的事项,副职置正职不顾,自己以一把手的姿态进行表态和作为。对于副职的越权犯界行为,是非常不明智的,也违背了工作职责规定。 《论语·宪问》中说:“君子以思不出其位。”副职要善于维护正职的权限,不越权犯界,不出风头、抢镜头,也不拉偏套、使邪劲,而是要理解正职的苦衷和初衷。既然岗位职责是清晰的,那么副职就要在分工与合作中,严格把握职责范围和业务内容,准确地履行自己的岗位职责。 同时,副职要以职权界线为准绳,在具体分工上一清二楚,该正职拍板拿主意的,绝对不可横加干预。在正职外出公干回来后,副职要及时向正职进行工作汇报和信息交流,保障正职对部门工作有完整的认识和全局的了解。
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