Author: afiq

成功是一种习惯，失败也是一种习惯。你的习惯无法改变，但可以用好的习惯来替代。成功很简单，只要简单的事情重复做，养成习惯，如此而已。以下是成功者十三个价值连城的习惯，我们称之为“百万元的习惯”。 习惯一：成功者清楚地了解他做每一件事情的目的。 成功者虽重视事情的结果，但更重视事情的目的，而目的的清楚则有助于他达到结果并且享受过程； 习惯二：成功者下决定迅速果断，之后若要改变决定，则慎思熟虑。 一般人经常在下决定时优柔寡断，决定之后却有轻易更改；成功者之所以能迅速下决定，因为他十分清楚自己的价值层级和信念，了解事情的轻重缓急，因此能有系统的处理； 习惯三：成功者具有极佳的倾听能力。 倾听并非是去听对方说的话，而是去听对方话中的意思。倾听的技巧包括：一、倾听时不打断对方的谈话；二、把对方的话听完；三、即使不需要记录，你都可以听出来对方的意思；四、把所有的问题记在脑海，等对方说完后在一同发问。 习惯四：成功者设定”当日计划”。 成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来，并依照重要性分配时间。他管理事情而非管理时间。 习惯五：写日记。 写日记的法则：一、保持弹性，重表达思想，而不用太多严格规则；二、持续；三、用来设计你的生命价值和中心思想；四、记录每件事情的差异化；五、记录特殊时刻及事件；六、解决问题；七、学习问更好的问题；八、在日记上写下自己的宣言；九、把每日写下的东西在月底复习；十、深刻自己的记忆和经验。 习惯六：做喜欢的事。 习惯七：勤于练习基本动作。 习惯八：运用自我暗示的力量。 自我暗示就是把目标用强烈语气不断念出声音，告诉自己，让潜意识无法分辨真假，因此相信它。 习惯九：运用冥想的技巧。 当你不断想象自己达成目标是情景，潜意识会引导身体作出那些效果。 习惯十：保持体力或创造更多精力。 习惯十一：成功者人生的目的通常超越自我，立志为大多数人贡献自己的力量。  为使命而非为金钱工作。 习惯十二：成功者有系统。 成功者都有一套方法来整理思想、行为，因此能不断实践在自己身上，并且教导别人。 习惯十三：成功者找方法，失败者找理由。 成功者愿意做失败者不愿意做的事情。 如果你能不断采取以上做法，进而养成习惯的话，这些习惯对你可能不只是百万元的价值，更可能带给你金钱和心中的富有。

“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步，而作为企业管理者如何做好人又做好事？通过本文你将了解到，成功的管理者必须做哪些事，拥有它们才能让你走得更远。 每天必须做的 1．总结自己一天的任务完成情况 2．考虑明天应该做的主要工作 3．了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导 4．考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤 5．记住公司一名员工的名字及其特点 6．每天必须看的报表 7．考虑自己一天工作失误的地方 8．自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9．应该批复的文件 每周必须做的 1．召开一次中层干部例会 2．与一个主要职能部门进行一次座谈 3．与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次 4．向你的老板汇报一次工作 5．对各个部门的销售进展总结一次 6．召开一次与质量有关的办公会议 7．纠正公司内部一个细节上的不正确做法 8．检查上周纠正措施的落实情况 9．进行一次自我总结(非正式) 10．整理自己的文件或书柜 11．了解相应的财务指标的变化 12．与一个重要客户联络 13．每周必须看的报表

沟通=70%情绪+30%内容。你会沟通吗？ 故事： 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。” 沟通，很重要！然而，在愤怒的情绪驱使下，怎么能先停下来真诚地沟通？ 所以，我想说、良好的情绪和氛围，也是必不可缺。 两个人的沟通， 70%是情绪，30%是内容。 情绪不对，内容就会被扭曲。 纵有一肚子的情愫， 没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。 心里想着沟通， 语调却阴阳怪气，不知道是沟通还是挑衅。 嘴上喊着沟通， 脾气却比谁都大，不知道是沟通还是吵架。 要沟通，就诚心实意。 平和的情绪，诚恳的语气。 治得了你脾气的，是你爱的人； 受得了你脾气的，是爱你的人。 控制得了情绪，你就是主动的人； 被情绪所控制，你就注定是被动。 学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。 千万不要，把最坏的情绪给最爱你的人！ 图｜pixabay.com

两个人吵架，最后终究有一个人先认输道歉，我要说先认输的这个并不是真的输了，只是他太在意这一路走来的感情。而这个时候的道歉就是爱情优雅的展现，当轰轰烈烈渐行渐远，能否相濡以沫就是对爱情的最后考验了。 两个人经过多少缘分的分分合合最终走到了一起，曾经的一个人变成两个，当我变成我们，在一起的美好就会完美的展现出来，只是这条爱情的路并不是那么一帆风顺，需要两个人长时间的磨合，彼此经营一份默契，才会完美无瑕。也许她还在生气，也许她没有给他温柔，依旧是冰冷的脸，但是谁又能否认饭桌上上那热气腾腾的饭菜，谁又能否认那早已熨烫好的衣服，这些就是爱，因为骨子里珍惜，所以才会如此优雅。 其实每个人的爱和被爱都不难遇见。难的是遇见合而为一的相爱。爱你的人和你爱的人若不是一个人，那么，爱情还离你有十万八千里之远！爱情是两个人擦出的火花，不是一个人寂寞的独角戏。别以为你爱上别人就是爱情了，若然她没爱上你。那么，你追她的脚步再怎么迫切，也只是一个人的一厢情愿。即使到最后你精诚所至，她金石为开了，这也绝不是一场完美的爱情。因为爱情是无法交换的，所以，两个人相爱了，妥协的人往往是最在乎的人，因为他懂的一段彼此相爱的感情有多么的艰难。 当你的爱换来的是一种感动感恩之情。这却不能称之为爱情，也就是为什么有某个人对你很好，而你却就是爱不起来，因为在他的面前你不懂的妥协，你以为他所有的疼爱都是应该的，从而也就真正忽略了爱情的真谛。 湖内的同心锁是两个人爱的见证，而同心锁的修得是那么的不容易，有一个人放弃了很多，来守卫这份感情，另一个人需要苦苦的追寻才能合上她爱情的节拍，这种痴心的绝对将是爱情至纯至真的完美体现。思绪飘然，你想的那个她也在念着你，这也就是所说的心有灵犀吧。 我们每一个人都耐不住寂寞，燥动的感情一触即发。就在这世俗之外，爱的透明，清晰可见。仿佛只有感情才真正值得去追求，其它的东西都如同过眼云烟，转瞬即逝。于是，一颗颗不安份的心便开始寻找可以不再孤独的安身之所。当两个想爱的人走到一起，就便成了相爱。可在很多时候，拥有一个人，一段感情，是并不能满足自己对爱的需求的。在一起久了，难免会感到枯燥乏味。新鲜感虽然不能决定一切，可还是会影响到对感情自制力很差的人。背叛，很严重的词汇，也是爱情里面致命的伤。 爱情是一种妥协的优雅，但并不代表某个人可以在爱情的保护伞下为所欲为，因为太看中爱情就不想让爱情蒙上一层羞布，所以一旦超出了爱情所容忍的限度，这份优雅就会消失殆尽，任凭你怎么追悔莫及都无济于事，所以爱情的优雅是有限度的。 能够在爱情上从一而终的人是值得尊敬的，这世间有很多夫妻并没有过轰轰烈烈的爱情，但是他们的相濡以沫却谱写着一曲曲爱情的不老神话，我们浮躁了，在爱情的轰烈期我们是那么的义无反顾，甚至眼里只剩下了彼此。当这份热度消失殆尽我们突然找不到爱情原本的意义了，因为我们不懂的爱情从容，更不懂的爱情优雅的艺术。 爱情其实就是找一个温暖的人过一辈子。不论世间繁华怎么样的诱惑，彼此都能够顶住，两颗仅仅靠拢的心足够了。不要刻意的去伤害身边的人，有时候我就再想这世界上所有的人如果都懂爱了，那该是多么美好。珍惜爱你的人，珍惜在你身边一直保护你，一直把你当宝贝的人。那个人真的很珍贵。他在你身边的时候，你并不知道你真的那么爱他，甚至以为自己得到的爱护都是理所应当的，很少意识到他的重要，有时候和他任性和他发脾气，有时候会觉得疲倦，有时候会觉得缺少激情，但当你再没有他在你身边唠叨，没有人管你，没有人在乎你的病痛时，突然发现，失去了，那个自己其实一直最爱的人。你要学着爱他，你要学会爱情的优雅，偶尔要去容忍他的脾气，这时的他会更加的疼爱你。 因为爱情是一种妥协的优雅，如果你学会了，珍惜这一生一世的情缘，这将是对情感最好的阐释，也是你们一辈子爱的真谛。 每当我想起一个人，也许眼泪已经湿了，或许后悔当初没有学会妥协。 图/wallcoo.net

80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话，所以一见到客户就滔滔不绝，而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了，笔者接触很多各行各业的销售高手，他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要！沟通从心开始，第一步就是学会倾听，在销售中，80%成交要靠耳朵完成，仅有20%靠嘴巴来讲解。 1 | 80%的成交靠耳朵完成。 （1）倾听客户需求。 （2）改进产品和服务。 （3）掌握客户的满意度。 销售人员首先应该扮演好听众，而后才是演说家。 2 | 学会倾听客户的谈话。 （1）让客户把话说完，不要打断对方。 （2）努力去体察客户的感情。 （3）全身关注地聆听，不做无关的动作。 （4）要注意反馈。聆听客户的谈话要注意客户的反馈，及时验证自己是否已经了解客户的意思。 （5）不必介意客户谈话时的语言和动作特点。注意放在客户谈话的内容上。 （6）要注意语言以外的表达手段。 （7）要使思考的速度与谈话相适应，思考的速度比讲话的速度快若干倍，因此在聆听客户的谈话时，大脑要抓紧工作，勤于思考分析。 （8）避免出现沉默的情况。 认真倾听，是增进你与客户信任的催化剂。学会倾听客户谈话的销售人员，会真正走进客户的心理，因此能够在双方之间建立信任和默契。 3 | 听懂“价格太贵”的潜台词。 （1）“潜台词”之一：价格比别人高，难以做决定。 （2）“潜台词”之二：我对你不了解，风险太大，再考虑考虑。

“3岁看大”，孩童时期的素质往往影响着后天的发展！孩子一旦拥有这10种表现，想不成功都难！ 信心十足的孩子 自信心是人生成功的第一要素，它是指一个人能充分估计自己的力量，并且确信经过努力完成自己想要做的事情，是调动一个人积极度性、创造性、还是克服困难的巨大的动力。 孩子的自信是在一次次成功的行动中培养起来的。因此，要尽量让孩子自己去探索，搞懂自己不明白的事情，做成自己想做的事，让孩子体验到成功的喜悦，满足想得到别人肯定、鼓励的内心需要，让孩子觉得“我能行”。成功只青睐自信者，与自卑者无缘。 效率高的孩子 效率是当今社会必不可少的生存条件，只有办事效率高的人才能脱颖而出。如同在同一起点上起跑，最快到达终点就是赢家。学习成绩最好的学生往往不是那些学习最用功的学生，而是那些摸索出了一套最佳的学习方法，学习效率高的学生。 头脑灵活的孩子 读书学习好坏，与工作赚钱完全是两码事。书读的好，工作不一定做得好，出来社会，更需要头脑灵活，只有聪明的人才会慢慢摸索出一条适合自己的生存之道。 当身体处于舒适而健康的状态时，大脑才会处于一种优秀的工作状态。但是作为一个器官，它也会有饥饿感，它需要食物、饮品以及新鲜的空气(氧气)，来确保功能的正常发挥。因此，家长要鼓励孩子进行锻炼，比如舞蹈、自由泳、旋转、平衡、爬行、伸展、跑步及弹跳等活动，这些活动有助于血液迅速流入大脑。同理，体操对儿童的大脑有益，所以他们也应坚持每日练习。 此外，要确保他们可以受到大脑所需的精神刺激，让每天都成为思考的一天——最好的方法，就是玩益智游戏！你的孩子需要游戏，而最好的游戏，就是益智游戏。 益智游戏让儿童不得不思考他们正在做的事情。如果想把游戏玩得更好，他们会需要其他人的帮助，比如父母、朋友或者照顾者，这些人都可以帮助他们更好地进行游戏，并刺激他们的思维，从而使头脑更加灵活。 有礼貌的孩子 礼貌是人际关系的桥梁，俗话说：“礼多人不怪”，只要有礼貌，一切都好办！而有礼貌的习惯更常见于日常生活之中，比如会问早好、见到亲友能主动打招呼，或是将“请”“谢谢”“对不起”时常挂在嘴边。 孩子不讲礼貌多半是父母没有教他们应该如何礼貌待人。而父母更是要以身作则，给孩子做好榜样。 孩子的成长是一个不断学习的过程，也是父母进行教育的好时机。父母不能什么事都由着孩子。孩子不懂礼貌，以自我为中心，不考虑别人的感受，也不在乎后果的个性，使孩子以后在社会上很难立足。 懂得尊重别人的孩子 尊重别人包含许多内容，比如自己完成事情、不带给他人麻烦、接纳别人和轮流等待，而有礼貌的好习惯也是尊重。对孩子来说，尊重是一个比较抽象的概念，因此，父母更应该协助孩子从生活中许多小事做起，让孩子成为懂得尊重别人的小天使。 爱阅读的孩子 或许不是每个人都认为阅读是生活中的好习惯之一，这要视每个人的兴趣而定。不过，阅读有助刺激思考，许多绘本的主题和孩子的生活息息相关，可让孩子从生活中获取经验，并且从绘本中引发思考，进而练习思考能力。因此，阅读绝不仅仅是咀嚼文字而已，确实还能提升生活能力，而且在潜移默化中影响孩子一生的素养。 有冒险精神、办事果断的孩子 人生本身就是一次冒险。不敢冒险，才是人生最大的风险！从小培养孩子独立自主的意识，遇到困难，放心大胆的让孩子自己处理，家长的过度保护只会造成孩子过分的依赖，这样将来走上社会，孩子才不会错失机会。如果机会久久没有降临于他头上，这时候他也会自己去创造，创造其实就是冒险的本身，然后抓住机会，决策果断，凭胆量论成败！ 珍惜并懂得利用时间的孩子 “一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，时间对每个人都是平等的，谁有紧迫感，谁珍惜时间，谁勤奋，谁就可以得到时间老人的奖赏。童年、少年正值人生的开端，如初升的太阳，是学习的黄金时代。时间比金子还宝贵，家长们都知道这个道理，但是孩子们并不懂得。 家长首先要帮助孩子理解时间的概念，继而培养孩子良好的时间观念。孩子一旦形成了较强的时间观念，再结合良好的生活习惯，自然会形成高效率的作风，从而学会珍惜和利用时间。 让孩子知道了珍惜时间，充分利用时间，把时间用在有意义的事情上，对孩子的一生都会有深远影响。

导读：职场如战场，能够脱颖而出的往往都是高手，这也是大多数人羡慕和希望自己能够做到的。本文从9个方面，让你一窥高手遇事的处理方法，快速拥有自己的核心竞争力，成为一名真正的职场精英！ 1、立刻行动 执行力是老生常谈了，提高执行力不拖延，源自于对目标的充分理解和超出常人的坚持。 如何深刻理解目标？一方面要有基础的知识、能力积累，另一方面要灵活运用SMART原则从不同维度梳理目标。 S：具体：把目标明确到一件具体的结果上，而不是虚无缥缈抓不住的想法； M：量化，搞清楚需要达到什么量化的结果； A：可实现，认真考量目标是否可以实现，团队的资源、能力、士气是否足够达成目标所需的条件，如果不满足怎么办，如果远远超出能力范围，就不要做承诺； R：有意义，做这件事对公司、对团队、对个人是否有意义，深刻理解其中的意义是什么； T：有时限，明确了解完成目标最终实现的时间限制。 立刻行动不是傻执行，先把目标吃透就是高人的秘诀。 2、会休息 会休息，才能让工作时间精力更充沛效率更高。 休息就是睡大觉吗？是，也不是。 充足的，高质量的睡眠是必须的，但这只是基础。 更合理的休息方式是“换脑”，除了睡觉之外，要做一些让自己身心放松的事，比如听音乐、运动、陪家人聊天等等。 而有些人选择彻夜打游戏、彻夜打麻将、喝酒喝到大醉不醒等方式，不仅达不到休息的效果，反而会让自己更疲惫。 3、会分类 对事情分类，对知识分类，对人分类，是高手做事的另一个秘诀。 将事情分类，分出轻重缓急，选择最关键最重要的20%的事去处理，这样反而能保证80%的收益，从而能有更多的时间精力去思考去学习，进入一个良性的循环。 将知识分类，根据知识的类别建立自己的知识体系，当知识体系里的知识相互关联起来的时候，学习知识就不是加法关系，而是乘法效率了！ 将人分类，将人分类不是说对某些人就可以不尊重，对所有人都应该保持同等的尊重，但是跟谁有更深入的交往，则需要根据分类来分配自己的精力。 分类分得越细至，做事越能把握常人注意不到的细节。 4、精力集中 做一件事的时候，能够全情投入，也是高手跟普通人的区别。 意识集中，不考虑得失、不考虑失败的后果，全心全意投入到实现目标的情境里。

当你看到身边的同事离职，找到了更好（薪水高或职位高或做的产品好或技术热门或异性同事颜值高……）的工作时，你是否也感到彷徨、迷惘、艳羡、心动进而蠢蠢欲动？ 别急，淡定！适合别人的，不一定适合你。 01|职业价值观 每个人看重的东西不同，每个人对什么是好的都有自己的一本账，这种倾向体现在职业上，就是职业价值观。从不同的价值观出发，同一种职业在不同人眼里意义就不同了，公司对个人的意义也不同了。 张三觉得没挑战要走，李四可能觉得驾轻就熟干得舒服。王二觉得钱多该留下，胡大却嫌时间都被公司工作占去了。赵虎觉得单位离家太远通勤成本高不能承受，周龙觉得离家远才好回家吃个饭就能睡觉不用陪着老婆对眼熬。秦一觉得老板不重视自己，黄三却因为老板事事拉自己商量直想躲开…… 从不同的职业价值观出发，一份工作就横看成岭侧成峰，燕瘦环肥千秋各异。所以，当我们羡慕别人有更好的机会时，当我们受人影响对当下工作更为不满时，先别盲目行动，问自己几个问题： 当时我为什么选择这里，最看重哪两个因素？ 现在，当初我看重的，是否对我不再重要？ 如果初衷已不再重要，那我现在看重的，现在的工作能否提供？能，留；不能，走。 每一份职业，都有你想要的，也有你不想要的。每一点都匹配个人需求，每一点都让我们满意的工作并不存在。 所以，现实中选择职业、适应职业、转换工作时，往往是一种取舍和积极的妥协过程。 找到你当下心中的根，知道自己想要的，就不会随波逐流。下面是9种常见的职业价值观： 工资高，福利好 工作环境（物质方面）舒适 人际关系良好 工作稳定有保障 能提供较好的受教育机会 有较高的社会地位 工作不太紧张、外部压力少 能充分发挥自己的能力特长 社会需要与社会贡献大 从上面的九种价值观里，分别挑出对你来讲最重要的、次重要的、最不重要的、次不重要的。一旦你挑出来了，心里的称就形成了，就不会人云亦云随大流了。 02|策略方案（取舍之法） 明晰了自己的职业价值观，再掌握一种取舍的方法，在遇到职业选择问题时，两相结合，就能让自己的决定更理性。小编在这介绍另外一个工具：策略方案。 策略方案法的前提是你挑出了你认为最重要的两种价值观，然后分析你面临的几个方案，画出一张策略方案图来。类似下图：

男女两人 组合一个家庭 两扇大门 支撑一个门户 两扇门只用一把锁，门才锁得牢 两个人只有一条心，心才贴得紧 两扇门只能漆一种颜色,才好看 两个人要拥有一张脸 才不会相互丢脸 两扇门开关时 会发出吱吱嘎嘎的声音 两个人长期相处 难免有磕磕碰碰的时候 两扇门经过日晒雨淋会变形 这时候需要修理，使之重新吻合 两个人经历磨难时会有隔阂 这时候就要相互理解才能雨过天晴 遇到狂风暴雨 两扇门要同时关上 碰到艰难困苦的事情 两个人要一起努力 迎接贵客，要双门洞开 发生重大的事件 两个人要敞开心扉，共同商量 男人开左边的门，外出挣钱

表姐是一个来自农村的家庭很普通的姑娘，23岁时嫁给了大她两岁的城里老公。当时他俩结婚，亲朋好友都说，“你姐是运气好啊，看你姐夫一表人才，英俊潇洒，工作也好，公婆还给他俩在县城买了一套大房子，以后你姐就要过好日子了”。 是的，我表姐确实走运，他俩自结婚至今13年了，每次见到他们，都像是一副刚谈恋爱的样子。在我姐夫面前，表姐就像是一个长不大的小女孩一样，在人前也经常挽着姐夫的胳膊，一张娃娃脸上也总是堆满甜蜜的笑容。 ******** 这些年，表姐一心扑在工作上，很少将心思花在孩子、老公和家庭上。虽然如此，他们的婚姻生活依然很美满，少有争吵。 有一次，我去表姐家小住，晚上睡觉时，总有几只蚊子在我耳旁嗡嗡叫，我起来找蚊香，找了半天，在房门角落的地上看到电蚊香，只是没有蚊香片，我就问表姐，“你家蚊香片在哪儿啊？”，表姐说：“我不知道在哪啊，平时这蚊香都是你姐夫点，我也不会点，好麻烦”。 我当时彻底无语了。回她一句，“你也太笨了，连个蚊香你都不会点，不就是把蚊香片放在这个盒子里，插上插头就行了，这么简单的事你还麻烦一个大男人”！我姐当时躺在床上，咯咯地笑。从这笑声中，我也听出了她内心中满满的“嘚瑟”与开心。只是苦了我那晚，跟蚊子斗争了一晚上。 ******** 平日里，表姐做起饭来就是一个不放足够的油、盐和酱就誓不罢休的人，好几次我吃到嘴里的菜都觉得咸得难以下咽。可是在饭桌上，姐夫却总是津津有味地吃着表姐做的“佳肴”，从不说姐姐做的菜太咸了之类的话。 我想姐夫应该也是适应了与表姐的相处方式，也是因为爱和包容才不在乎这些生活中的小事。 前年夏天，姐夫被领导派到贵州出差一年，我姐听说后，死活不同意，说贵州山高皇帝远的，她跟姐夫见个面都困难，姐夫不在家，晚上睡觉都害怕。 但最终姐夫还是去了贵州，只是没想到，姐夫两个月后就回来了。原来是表姐对姐夫各种不放心，担心姐夫工作忙了顾不上她，担心他俩感情会变淡等等，所以就天天打电话粘着姐夫，最后姐夫不得已回家了。 ******** 如今的表姐，虽然仍是个不太会注重生活细节的人，但是她的脾气、性格都有了很大的改变。她曾意味深长地跟我说，“这么多年过去了，我不轻易发脾气了，不像年轻时那样冲动了。因为你姐夫真的对我太好了，没什么好吵的了”。 是啊，这些年，姐夫支持她想做的事，替她做她不会做的事。如今，他们婚姻生活的美满度与幸福度不减当初，两人的事业也在互相扶持中蒸蒸日上。 所以，要嫁就嫁给一个让你不需要成熟的男人吧！跟他在一起，你不需要在婚后为了他，改变太多，抛弃自己的少女心，也不需要成为累死累活的女强人，更不需要在他面前装弱逞强，做真实的自己便可。 如果他是一个懂你疼你爱你的男人，一定能够在小事上迁就你，不与你斤斤计较；一定也能以他的包容之心感染你，对你的态度、脾气和性情产生好的影响。 愿你能嫁给一个不需要让你成熟的男人，在岁月的修炼中，让他把你修炼得更加体贴！ 作者/炉叔 图/pixabay.com