Author: afiq

谁去给猫挂铃铛 有一群老鼠开会，研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？大家都公认这是一个好主意。可是，由谁去给猫挂铃铛呢？怎样才能挂得上呢？这些问题一提出，老鼠都哑口无言了。 点 评：科学合理的战略部署是执行的前提！战略如果脱离实际，就根本谈不上执行。 忙碌的农夫 有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……很显然，最后他什么事也没有做好。 点 评：做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。 买复印纸的困惑 老板叫一员工去买复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道：怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！ 点 评：执行事前一定要做讲清结果，讲清后果，沟通到位。 阿诺德和布鲁诺的差距 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。” 阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。 此时，老板转向布鲁诺说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？” 点 评：员工执行开始时都想把工作做好，也不是不聪明，但往往因为缺少结果思维，导致有苦劳无功劳，而执行要的是功劳！ 猴子取食 加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放置一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物放在地上，第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上，第三间房子的食物悬挂在屋顶。数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，第三间房子的两只猴子死了，只有第二间房子的两只猴子活得好好的。 原来，第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物，为了争夺唾手可得的食物大动干戈，结果一死一伤。第三间房子的猴子虽做了努力，但因食物太高，够不着，活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先按各自的本事取食，最后随着悬挂食物高度的增加，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天依旧取得足够的食物。 点 评：用人机制保障执行，用好人才能做好事。如果岗位难度过低，体现不出人的能力，资源配置不合理，就会导致内耗甚至残杀，如同第一间房子里的两只猴子；而岗位的难度太大，画饼太虚，虽努力却不能及，最后人才也被埋没抹杀，就像第三间房子里的两只猴子。只有岗位难易适当，并设立段位考核机制，犹如第二间房子里的食物，才能真正提升。 驴子之死 一场瘟疫在动物王国里肆虐，动物之王狮子为此召开了紧急会议：“我们的王国正在遭受不幸，这是神对我们的惩罚。我们必须找出那个触怒神的动物。”狮子指定狐狸担当法官。作为表率，狮子先说：“我犯过错误，前两天看到一只受伤的斑马，就把它抓来吃了。”狐狸马上说：

你的人生运势，取决于你口中常对人所说的话语——“你嘴上所说的人生，就是你的人生！” “好的” “一定会有办法的” “没问题”，每天都能说出这种积极话语的人，他们的每一天都过得非常顺利，即使遇到了困难，也能够渡过难关。 相反，每天都嚷着 “太糟了” “太让人气愤了” “没办法了”的人，遇到的挫折也特别多，运气也显得特别糟糕。 如果你看不清自己，那么，就试着看一下周边的人与事，你一定会发现人们都过着他们嘴上所说的人生。 特别是跟钱有关的事情，这一点会很明显。 每天叫着“没钱”的人，真的都是跟金钱无缘的人。我们必须要意识到，每天从自己嘴巴里说出的话拥有很大的威力，每天你所说的话，都给你的每一天指明了方向。 积极的语言才能把你带向美好的人生！ 包括你自己的身体，你总是说自己不舒服你就会真的不舒服。不管得了什么病，在积极的药物治疗和营养修复过程中，必须保持积极的语言。 你嘴上说的自己，就是你自己。 看好的、听好的、说好的、做好的，就能得好的。无论你关注什么，都将会创造出你所关注的一切。 快乐成功的人每时每刻都会觉察自己在看什么、听什么、说什么、做什么。 你每个当下都在创造你的未来，你是这部电影的主演，这是你的人生，你自己说了算。 所以，从此时此刻开始，让我们只看、只听、只说、只做美好的事！每天对自己和他人说：我多么幸运！我多么美丽！我多么智慧！我多么健康！我多么富有！我多么善良！世界多么美好！ 面对困难与挫折，永远只说：“好的！”“没有问题！”“一定会有办法！” 不要复杂地怀疑，只要简单地相信！不要动心机，只管这样去做！ 你一定会收获一个个人生的惊喜！ 文 | 学诚法师 摘自

在普佐15岁的时候，任西西里岛地方长官助手的父亲患病去世了，母亲就带着他和两个妹妹投奔住在罗马的舅舅。 舅舅安顿了他们一家4口，但没余力供他读书，只得让他到酒店做侍者挣钱养家。3年之后，一天晚上回家，他对母亲说他再也不做侍者了，母亲问他为什么，他对母亲讲了在酒店的遭遇──在为一顾客上汤时不小心将汤溅到了顾客的身上，不仅被骂了一顿，那人还打了他一耳光。领班也训斥了他，警告他要再犯这样的错就让他滚蛋。他说他再也不去酒店了，不再受他们的侮辱了。 母亲听完，严厉的对他说：「你说这话就该挨一个嘴巴子!」他愣了，没想到母亲不同情他，反而还责骂他，他都要哭出来了。母亲接着说：「你只想着你自己，你想过顾客没有?他也许就那一件好衣服，被你给毁了，能不气愤吗?你如果是一个合格的侍者，就不会发生这样的事。发生了这样的事就是因为你从心里没有想过要做好侍者，没想过要做一个优秀的侍者!」 母亲看他哭丧的样子，语气温和下来，说：「孩子，做侍者的，要看到客人因享受了你的服务后，心情舒畅地离去而高兴，你要享受你职业的荣耀。孩子，好好做吧，只要你心中时刻想着侍者也是荣耀的职业，你就会获得荣耀!」 母亲的话并没消除普佐心中的委屈，但他仍然去酒店上班，因为母亲不同意他辞去酒店的工作。他做着，但很不开心。他觉得母亲的话像教幼儿的呓语，谁会以做一个侍者而觉得荣耀呢? 一天午间，普佐正忙着，抬眼一看，母亲来了。他刚要打招呼，母亲食指按在嘴前示意他不要做声，然后装作不认识似的坐下，悄声告诉他要像对待别人一样地对待她。母亲也像顾客一样叫了酒菜，他为母亲服务着，可做得既慌乱又笨拙，在上最后一道菜时竟把桌上的酒杯碰翻了。母亲盯着他，低声说：「你觉得做侍者丢脸是吗?我看你的样子像做贼，你这样做才恰恰是最丢脸的，你知道不知道?」说着，她手一扬，转身走了。普佐站在那里，心一颤，泪流了下来。 晚上回家后，母亲拥抱了他，对他说：「孩子，对不起，白天妈妈做得过份了，向你道歉。」母亲接着又对他说：「孩子，你要珍爱你的职业，你不能觉得自己低贱，你心里要觉得自己像一个国王……」 他笑了，对母亲说：「可我只是一个侍者啊……」 母亲说：「不错，你是侍者，可你要做到最好，你就会成为侍者中的国王!」 母亲拍着他的肩说：「孩子，从明天开始，你试试用另一种态度做事好吗?」 面对着母亲期待的眼神，普佐点头答应了。 这之后，普佐工作的态度转变了，慢慢的，人们欢迎他了，很多来酒店的人都点名要他服务。就是有时走在街上也会有人热情的和他打招呼，他觉得整个罗马都知道了他的名字。 一天，普佐正忙碌而又熟练的招待着顾客，他母亲进来了，手捧一大束芬芳的鲜花，递到了儿子的手里，笑容满面的说：「孩子，祝贺你20岁的生日，你今天真的成了国王!」 后来，普佐创立了凯莱旺大酒店，他真的成了罗马餐饮业的国王。 图/pixabay.com

最近，小言打电话跟我诉苦。她和婆婆因为孩子的教育问题闹了别扭，两人已经冷战数天，家里气氛降到了冰点，小言老公夹在中间左右为难，她苦恼地跟我说再这样下去绝对会影响夫妻感情，于是，我给她计策若干。小言回去照做，婆媳矛盾终于解开。 小言喜滋滋地跟我汇报情况，良久，她感叹道：亲爱的，我发现你真的很有心计哦，三两下就把我婆婆收服了。 明明是夸我的话，听着怎么这么别扭呢！ 无独有偶，我和阿彦一起感冒了，正好婆婆叫我们回去吃饭。刚到婆婆家，她就发现我们嗓子哑哑的，老人家容易大惊小怪，立刻给我们冲了板蓝根，要我们趁热喝。 阿彦很不情愿：妈，板蓝根是预防的，我们都感冒成这样了，喝了也没用。 我制止阿彦继续说下去，端过板蓝根就喝了下去，婆婆心满意足地去忙其他事了。几天后，我们的感冒都好了，婆婆喜滋滋地说：谁说板蓝根没用？要不你们才不会好得这么快呢！ 阿彦想告诉她其实是我们到医院去输了液，我对婆婆说：是的，妈，我们喝了很快就好了。 我对阿彦说：我们是怎么康复的，其实不重要，重要的是别抹杀了妈的一片心意，让她安心就好。 阿彦由衷地说：还是你有智慧啊！老太太被你哄得服服帖帖。 我愕然，连我自己都迷茫了，我到底是属于有心计呢还是有智慧呢？ 我笑着把小言前两天的事说了，末了，问阿彦我到底是一个有智慧的女人还是有心计的女人。 阿彦想也不想地说：有智慧的女人。 我感动他想也不想地回答我，我故意说：你当然拣好听的说，那你说说心计和智慧有什么区别？连我自己都觉得我很有心计呢！ 阿彦拍拍我的脸说：因为你告诉别人的那些计谋并不以伤害他人为目的，只是为了使人家更好的解决问题，让家庭更幸福而已，这就和心计无关。 阿彦说，一个有心计的女人，往往会先算计自己的利益，待人接物、为人处世，大多从自己的角度出发，会谋取自己最大的利益。她未必存心去伤害别人，可是为了自己的利益，往往很少顾及别人。这种女人让人感觉很聪明，甚至觉得她智商很高，可是总觉得她身上缺少一种从容和大气，她也有自己的思想和主见，可是却让人觉得有说不出的别扭。这种女子，费尽思量只是为了自己的利益，充其量不过是有点小聪明，久而久之，身边的人就会对她敬而远之。 可是有智慧的女人，随时随地都让人感觉到如沐春风，那是一种学识、情商、胸襟和慈悲汇聚成的气质，优雅从容，淡定平和。一言一语中都充满着智慧，与她交往，会感受到一种向上的力量，思想会得到升华，心灵会得到洗涤。一事当前，她不会惊慌失措，更不会冲动盲目，而是能够四两拨千斤地消弭于无形。 和心计女人相比，她没有那么重的私心。不是她心中没有自我，而是她心中有个圆通的世界，装着一个更大的格局，她希望身边的人都幸福，而她就会更幸福。 听了阿彦的解说，我觉得汗颜，要成为这种智慧女人，我还有好远好远的距离。 作者/晚晴 图/pixabay.com

每个人都有家庭，有亲人。亲人之间做到和睦相处也是一门学问。总的来说，要做到亲人之间不欠下面这四种账。 第一、不欠经济账： 虽然说亲人之间应该是不分你我才显得更亲热，但还是要套用一句俗语：亲兄弟明算账。亲人之间的账有的确实无法清算，但是有的账却不能马虎，该算的时候还是要算的。算明账不会造成不和睦，相反糊涂账时间长了才会造成心里有阴影。所以，对于金钱和利益，如果我们大家不能做到象孔融让梨一样。那么不妨让我们在亲人之间也把经济账算清楚，做到互相不欠经济账。 第二、不欠责任账： 人生就是一个大舞台，在亲人之间我们可能扮演不同的角色：孩子，父亲，母亲，丈夫，妻子，兄弟，姐妹……每个角色都有自己的职责和义务。比如说， 作为人子，我们就应该肩负孝敬老人，赡养老人的责任。就不能欠孝敬老人的责任账； 作为父母，生儿就要养儿，有对孩子抚养和教育的责任，就要不欠对孩子抚养和教育的责任账； 作为夫妻，执子之手，与子偕老，有忠诚和宽容的责任，就要不欠忠诚和宽容对方的责任账； 作为血浓于水兄弟姐妹，就有互相扶持和帮助的责任，就要不欠互相扶持和帮助的责任账。 第三、不欠人情账： 和朋友相处，我们不欠人情账，亲人之间更应该这样。当然，亲人之间的人情帐并不好计算，因为亲人之间的付出是心甘情愿的，是不计回报的。但正因为如此，我们才要有良心，才更要加倍回报。有的恩德，如父母的养育之恩，我们终其一生也无法回报，那就需要我们尽力的回报，能回报多少就回报多少。另外还需要我们心存感激，把爱的火焰传递下去。 第四、不欠时间账： 亲人并不会要求我们有多大成就。对亲人而言，只要一家人团团圆圆，身体健康，无病无灾，和和气气的过日子，吃粗茶淡饭也比吃山珍海味有滋味。我们不要等到“子欲孝而亲不在”的时候，才去追悔。我们要尽可能多的抽空陪陪亲人，不要欠亲人的时间账。 亲人之间做到不欠账，才能让一个家庭更加稳固和谐。家庭和睦了，整个家才能更兴旺。 图 | wallcoo.net

当身边的朋友遇到挫折时，请把这个故事讲给他：永不放弃 一天，我决定放弃我的人生。为此，我到森林里，与佛祖做最后一次交谈。 “佛祖，你能给我一个让我不放弃的理由吗？”我问。 他的回答令我大吃一惊：“你看看四周，看到那些山蕨和竹子吗？我播了山蕨和竹子的种子后，给它们光照和水分。山蕨很快就从地面长了出来，茂密的绿叶覆盖了地面。然而，竹子却什么也没有长出来。” “第二年，山蕨长得更加茂密。竹子的种子仍然没有长出任何东西。两年过去了，竹子的种子还是没有发芽。” “然而，到了第五年，地面上冒起了一个细小的萌芽。与山蕨对比，它小到微不足道。但是，仅在６个月之后，竹子就长到１００英尺高了。它花了５年时间来长根，竹子的根给了它生存所需的一切。” 佛祖对我说：“孩子，你这段时间所做的挣扎，实际上就是你长根的时候。不要拿自己与别人对比。现在，你的时机到来了。 我离开了森林，带回来了这个故事。千万不要后悔你人生中的哪一天，好日子带给你幸福，坏日子带给你经验，两者都是人生必不可少的。幸福让你甜蜜，考验让你强大，失败让你谦虚，成功让你闪光。 图｜pixabay.com

先给人才好的报酬，如果报酬不够，就要给人未来，如果未来不明显，事情本身就要有意义，如果意义不明显，就需要大家有感情。 马云：一定要涨工资 每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题。你如果对客户、产品没有梦想，觉得你的产品就是一个简单的产品，不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实，他必须要生存。 要反思的是，员工拖沓，员工要求加工资，原因不在员工身上，而是老板身上。老板没有珍惜员工，员工自然不会珍惜产品。我们永远要明白，你的价值和产品不是你创造出来的，是你的员工创造出来的，你要让员工感受到：我不是机器，我是一个活生生的人。 老板要思考有没有倾听过员工的想法，如果员工基本的生活保障都得不到满足，他在这儿工作没有得到荣耀，没有成就感，没有很好的收入，要他为你而骄傲，不可能！所以我觉得问题在老板身上，你真心服务好员工，员工就会真心服务好客户。 工资要不要涨？一定要涨。能让他有幸福感，幸福感是因为有信仰。他们相信公司是对社会有贡献的、公司对客户是有贡献的、我对公司是有贡献的！这样的员工才容易管理。 柳传志：留住人才需四大条件 柳传志认为，在1亿左右规模营业额的企业里面，怎么样能够发现人、用好人、留住人，这是企业家都面临一个共同的问题，往上有可能突破扶摇直上，如果做得不好，就可能停滞不前，甚至会退下去。 柳传志称，真正有能力的人来到这个企业，为什么愿意在这个企业发展，一个是这个企业有很大的发展空间，在这个企业工作的时候觉得有奔头，整个公司有奔头，这是一个；另外一个，当然他要拿到他自己认为物有所值的物质回报的激励，这是肯定的；第三条也非常重要，就是在这个企业工作的时候，能够心情非常愉快，上下级团结一致，没有办公室政治，这个软环境也是非常重要的；当然，第四条是所在的企业能够有更好的声望。 华为任正非：给足员工 华为崛起的重大秘密是华为的人人股份制。 在华为的股份中，任正非只持有1%，其他股份都由员工持股会代表员工持有。任正非说，不要自己赚了100块还不愿意给别人10块钱，当你失去一员干将时你也可能只能赚30块了。 鲁冠球：人用好了，留人便成功了一半 “在我的管理思想中，无论何时何地，人的因素始终是第一位的。就如同下象棋，一方手中的16个棋子必须对外讲究的是纵横捭阖，对内讲究的调兵遣将，这样棋局至少马上不会灭亡。 和象棋里的严密等级一样，我觉得，企业中的高级管理者像”将”一样，统领三军，领导着这个企业的生产经营活动；中层管理者就像”士”和”象”一样，围绕在领导者的周围，在制定和执行企业的战略规划中发挥着自己的智慧；核心员工几乎掌握着企业全部的核心技术，他们就如同”车”一样所向披靡，也是企业不可多得的财富；还有富有创新思维的”炮”和天”马”行空般热情洋溢的新员工，以及看似默默无闻却是最为忠诚的普通员工。作为老板需要做的就是知人善任，把不同特长的人用到不同的位置，用人所长，容人所短。” 诚如此言，在企业的人力资源管理中，用人和留人确实是最让管理者们头疼的事，也正是这两件事左右着企业的命运。实际上，人用好了，留人便成功了一半，而用人的前提就是先要知人熟人。 俞敏洪：留住人才的四大关键 留住一个人才，先要有分辨人才的能力，发现人才后，一般从四个方面留人：报酬留人，感情留人、意义留人、未来留人。 先给人才好的报酬，如果报酬不够，就要给人未来，如果未来不明显，事情本身就要有意义，如果意义不明显，就需要大家有感情。 史玉柱：要说到做到，建立信任，不做周扒皮 领导者用人，第一条是说到做到，建立信任，这是首要的前提。首先你和团队之间的这种心理距离，不要太远，这个怎么做的呢?你看地主老财，为什么做不大，他老是把长工当佣人，你是不尊重他，只要你尊重他了，你遇到困难的时候他会帮助你，所以首先你要尊重他。 另外除了平时的言行上之外，一旦你有利益了，老板获得利益了，你一定要让他们分享，不能太抠，不要做周扒皮，否则没人愿意跟你。 第二，你平时要敢于放开，不要什么权都要自己抓着，甚至出张支票都要自己签字报销。我们公司不大只有十几个人时候，我就有这个习惯，什么事喜欢放给别人去做，放给别人做以后比自己做好，刘伟我就研究过，有很多事，我放给刘伟做，然后我自己做，我发现她做得比好，因为她做她有压力，她做得不好上面有一个人会说三道四，我自己做就没有这个压力了。 图/pixabay.com

1、当我们拿花送给别人的时候，首先闻到花香的是自己；当我们抓起泥巴抛向别人的时候，首先弄脏的也是自己的手。 2、人经常往上看，就会长高；老是低头捡便宜，就会驼背。 3、只要脚还在地上，就别把自己看得太轻；只要还活在地球上，就别把自己看得太重。 4、面具若戴得太久，就会长到脸上，想要揭下来，非得伤筋动骨扒皮不可。 5、当我们用一个手指在指点别人的时候，别忘了还有三个手指正指向我们自己。 6、休息是为了走更长远的路；舍得才能获得，放下才能去烦，忘记才能心宁，宽容才能得众。 7、舍得也是舍给懂得感恩的人，给一把米是恩人，给一斗米是仇人！助人自助是原则！ 8、你怎样对别人，别人就会怎样对你，这是黄金定律！别人怎样对你，你就怎样对别人，这是白金法则！ 9、你是一切的根源，今天的结果都是你自己向宇宙下订单得来的！ 10、感恩帮过你的人，他让你感受到爱与信任！感谢伤害你的人，他让你成长和懂得识别人！ 图/wallcoo.net

忍能养福 人活着，不过一口气。 谁都有不顺心，谁都会不顺利。 筚路蓝缕，玉汝于成。 成大事者必有大气，有大气者必有大忍。 忍不是逃避，而是能量的一种积蓄，等到一定的时机选择爆发。 善能育德 这世界上有两件事是无法改变的：本性的善良和天性的温厚。 聪明是一种天赋，而善良却是一种选择。 善良是世界上最美好的品德。 她或许不能让你得到所有你想要的，但却会让你所做的一切都内心安定。 喜能养颜 拥有快乐的心态是人长寿的秘诀。 保持青春的最好方法就是常怀一颗玩乐的心。 人不是因为老了而停止玩乐，却是因为玩乐而保持不老。 微笑是一个人最美的铭牌。 慈能养心 为什么老了之后，有的人是慈眉善目， 有的人却凶神恶煞，似乎充满了怨气？见过太多优雅的老太太年轻时候， 就保持一颗对世界充满爱的心，老了也依旧活力四射。 而那些天天抱怨不堪的人，心里的扭曲也早已在脸上反映了出来。 爱能养行 若你满怀爱心，那么你的一言一行都是洋溢着爱的； 若你处处计较，那么世界任何时候都跟你过不去。 诚能移性

做生意有什么能帮助赚钱的实用经验？如下的做生意赚钱的经验希望能对创业做生意提供帮助。 1、货源要充足，要备好货，客人来了不会因为没有货而扫兴。如果客人来几次没有买上货，以后他可能就不会来了。 2、谈生意时，不要让客人感觉到你想把东西卖给他，这时他就会跌你的价。你应该总结一套计巧，你表达出来的话语间流露出“我的东西是畅销的，你不要正好呢，我正好把东西留给别人，以免别人说我不守信用”。但不要直说出来，让客人感觉你在说假话。客人因为逆反心理会立刻卖你的货。 3、要诚实守信，不要卖假货差货。要对客人说清楚货的规格质量。要热情大方，要让利益给客户，不要斤斤计较。任何客人都厌恨短斤少两的。 4、如果你是独家经营的品种，又是新品种，就该你大赚一笔了。你可能就会因此发财！你一定要卖高价，最好高到“月球”上去，你自己就笑得眼泪花花淌。这是你一生碰到的发财机会啊。人的一生就是次把两次。这就是我们说的“机会”！ 5、与人打交道要有警惕，不要过份的相信人。在生意场上的朋友仅仅是买卖关系的朋友，一旦买卖关系结束，这种朋友的感情也会淡薄。你不要指望他会帮你多少，能赚他的钱你就赚，你不要有害人之心就是了。有位作家说过，政治家下台了还有一群追随的人，商人经理下台了(失败)，是不会有多少人追随的。胜者为王败者寇啊，商场如战场嘛。 6、求买不求卖。要求进好货，便宜货，在进货上下苦功夫，找产地找资源。卖货不要强求，只要你的货对路，客人是会找上门来的。 7、在没有了解对方之前，不要赊帐出去，以免收不到货款“钱货两亏”。虽然生意暂时没有成交，但你不要后悔，你的货还在，还可以卖给别人。百货中百客。 8、如果你是独家经营的品种，又是新品种，就该你大赚一笔了。你可能就会因此发财！你一定要卖高价，最好高到“月球”上去，你自己就笑得眼泪花花淌。这是你一生碰到的发财机会啊。人的一生就是次把两次。这就是我们说的“机会”！ 9、选择铺面要入行，最好选在人气旺的地方。铺面要整洁干净，畅销商品要摆放在显眼的地方。要熟悉店内的商品。防止商品变质损坏。 10、要懂得市场行情，该出手时就出手。有缘人来了你要接缘，有时生意也要讲点缘份的。有的冷门货过了这个村就没有那个店了。如果你不出手，就要等一定的时间了，可能会影响你的周转。 图/stocksnap.io